............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.1
21 оценка
2.1
21 оценка
Галина Галина28 отзывов
Необъятных размеров выдавальщица (она сама себя так называет) совершенно профнепригодна. Способностей ее хватает только на специальное усугубление конфликта и унижение покупателя. Третий раз происходит одинаковая ситуация: нет бирки - отказалась принять товар. Хотя в прошлые разы подписывали какую то бумагу и товар возвращали. Сегодня - нет. Полчаса говорила, что она только ВЫДАЕТ, больше ее обязанностей здесь нет. "Звоните в техподдержку". Телефон техподдержки Валдберрис на 800 " такой номер не зарегистрирован", телефон на 495 - будет вещать только ИИ. Сама выдавальщица, типа, телефон техподдержки не знает, тем не менее работает в этой компании. И, казалось бы, должна как то сервис и лояльность поддерживать. Только через эти полчаса сказала, что можно через ЛК попытаться оформить возврат. Наверное, тоже наврала. Прилагаю фото, что заказанные мной брюки в полном порядке после примерки.
Читать целиком
ЕШ
Екатерина Шарина4 отзыва
Посетила данный пункт выдачи и осталась крайне недовольна обслуживанием. Полученный товар оказался испорченным — упаковка была повреждена, с дыркой, и, судя по всему, товар замарался при транспортировке именно из-за неправильной упаковки на складе. Это явно не вина покупателя, дефект возник ещё до передачи заказа. Однако администратор отказалась принять товар обратно, сославшись на свои «правила». Вместо того чтобы разобраться в ситуации и помочь, она вела себя грубо и недоброжелательно, не пыталась найти решение и только усугубляла конфликт. К тому же сам пункт выдачи в ужасном состоянии — грязно, неубрано, вещи разбросаны. Сотрудница работала медленно и демонстративно тянула время, создавая ощущение, что делает это специально, чтобы поиграть на нервах клиента. Очень неприятное впечатление. Надеюсь, руководство Wildberries обратит внимание на этот пункт, проведёт проверку качества обслуживания и условий хранения и пересмотрит подход к работе с клиентами. Во круг много других достойных пунктов выдачи. К вам больше не нагой!
Читать целиком
Гульнара Мирсаетова6 отзывов
Е
Екатерина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L.
Lena .1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Лысенкова7 отзывов
Jane Immortal13 отзывов
MN
Mari N14 отзывов
Очень хороший пункт рядом с домом 💕 Даже начала чаще заказывать на вб, до этого всегда делала выбор в пользу озона🙈 Очень очень благодарна девушке, которая пошла на встречу и позволила примерить платье за три минуты до закрытия ПВЗ 🥹 Посещала вас 06.10❤️ Я не успела приехать раньше, а платье было нужно очень срочно, я забежала в ПВЗ без трех минут до закрытия. Постаралась конечно сделать примерку максимально оперативно, но все равно очень благодарна сотруднику за то, что прошли на встречу 🙏🏻 Пункт очень чистый, нигде ничего не валяется. До этого на этом же месте был Яндекс маркет, который был почти всегда закрыт и весь завален мусором. Очень приятно видеть, что помещение привели в порядок и туда приятно прийти! Сотрудники выглядят всегда опрятно, вежливые. Надеюсь, что и дальше буду получать только приятные впечатления от посещения этого ПВЗ☺️
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее