............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи заказов
2.1
44 оценки
ООО Яндекс Маркет

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото2

2.1
44 оценки
??
​????? ????​17 отзывов
Больше туда не будем ходить. Хамское отношение сотрудника ПВЗ.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Примите извинения за грубое поведение сотрудника пу…
OF
​Oleg Fadeev​3 отзыва
ПВЗ не придерживается новых правил Яндекса по габаритам, наотрез отказывается принимать товар по ним подходящий. Сотрудница ведет себя с клиентами некорректно
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сотрудники пункта выдачи могут отказать в приеме посылки, если упаковка не соответств…
​Maria G​6 отзывов
Не отправить посылку, ужасные правила.
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении пункта?
ЕМ
​Евгений М​6 отзывов
Ужасный пункт, неадекватная женщина сотрудник
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно получать вежливое и внимательное отношение. Приносим свои изви…
ОМ
​Оксана Мизина​2 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ пункт!Сотрудница очень НЕ ВЕЖЛИВАЯ, заказ не выдала!Времени ждать,когда она примет машину извините у меня нет! А требовать с меня код на выдачу раньше времени,не принося даже посылку,это нарушение регламента! В итоге заказ не вынесла,пришлось отказаться от заказа. Так как не было времени приходить по несколько раз и тем более ждать,когда она примет МАШИНУ!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Искренне приносим извинения за отсу…
​Евгения М​2 отзыва
Сотрудница на пункте выдачи совершенно не умеет разговаривать, отвратительное отношение к людям судя по отзывам - это происходит постоянно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…
ДБ
​Денис Батуев​64 отзыва
Вывеска не горит в темноте не найти этот ПВЗ
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что возникла такая ситуация. Как только во всем разберемся, сразу примем меры, чтобы подобный случай не повторился.
​США !​4 отзыва
Просто не принимают заказ если заказ запаковал, фото готов был предоставить, женщина работает грубая!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! При отправке посылки сотрудник проводит проверку товара. Упаковку нужно открыть, чтоб…
​Старлей​46 отзывов
На ПВЗ работает девушка на выдаче/приеме заказов, в очках. Хамка невозможная. С клиентами общаться не умеет от слова совсем. На здравствуйте, ни до свидания. Но это ещё полбеды. Когда приходишь получать - такое выражение лица, что ты ей должен. Ну конечно же, оторвали от личных дел. Две недели назад была ситуация, которая заставила задуматься об организации работы данного ПВЗ. Пришла отправить посылку, в приложении все было оформлено. Но ее не приняли, тк первый день не было упаковки (это проблема клиента?), цитата - " я за свой счёт что ли должна ее покупать? Нет упаковки, отменяйте оформленный заказ", второй раз предложили отправить с другого ПВЗ (с какой стати, клиент сам выбирает, откуда отправлять и не обязан бегать по ПВЗ района), третий раз на мои требования предоставить информацию о работнике ПВЗ И реквизиты в печатном виде для написания жалобы отказала со словами "я вам ничем и ничего не обязана, хотите - фоткайте, но это информация неверная, тк идёт смена владельца." Браво!!! А вы в курсе, что прямое нарушение прав потребителя? Клиентам ОБЯЗАНЫ предоставлять данную информацию по его требованию. Уважаемый владелец данного ПВЗ, задумайтесь о том, как привлечь клиентов, а не как их терять. И смените работника на более вежливого и компетентного
Читать целиком
КР
​Кристина Русакова​9 отзывов
Не рекомендую тратить свое время для отправки заказов! То у них программа не работают, то у них принтер сломался, то расходных материалов нет, по поводу расходников писала в службу поддержки, уже не один раз, сказали что пункт выдачи сами должны все заказывать для работы, но видимо никому ничего там не нужно 🥺
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об отсутствии расходных материалов в пункте выдачи. Простите за…
Нд
​Нормально делай Нормально будет​16 отзывов
Пришел отправить посылку со своей коробкой, своей упаковочной пленкой. Сотрудница сказала что «нет расходников, Яндекс ничего не предоставил и отправлять она ничего не будет» Раз 50 спросил что конкретно нужно если коробку , пленку я принёс, скотч сейчас схожу попрошу в магазине напротив, даже лист а4 предоставлю для распечатки накладной На все это сотрудница ни разу внятно не ответила, устроила истерику что хочет в туалет и орала на меня чтобы я вышел! Угрожала мне вызовом полиции, притащила ведро и трясла им, говоря что сходит сейчас в него прямо тут. В итоге просто села и замолчала, игнорируя меня. Поддержка по телефону только создала заявку. Бред! Весь этот сюр продолжался минут 20! В общем цирк без коней только)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НГ
​Наталья Галандина​3 отзыва
Отвратительный пункт выдачи. Списали деньги два раза. Яндекс.Маркет и ПВЗ. Два дня ходили в ПВЗ по данному вопросу, потратили кучу нервов, ни какого содействия в решение данной проблемы сотрудники не оказали, начальство сбрасывает трубку. Добились того, что Яндекс сам с ними связался. Общее впечатление испорчено именно отношением сотрудников. Абсолютно не заинтересованы в решении проблемы, ни как не помогли. Больше ни ногой в данный ПВЗ!
Читать целиком
ИА
​Иуууу Агент 007​5 отзывов
Самый отвратительный пункт приемки для работы с Авито! Точнее пункт нормальный, а вот сотрудницы (2gis не дает выразить всё то, что о таких думаешь) кошмар.Чем-то вечно недовольные. Открой, покажи, объясни, сам еще и запакуй. Работаем со всеми сервисами Авито (СДЭК, Почта, DPD и т.д.), даже в других пунктах Яндекса (на ул. Титова и ул. Сухоложской) такого нет. Везде вежливо, либо сразу забирают груз на отправку, либо просят вскрыть коробку (т.к. у нас все коробки заклеиваются фирменным скотчем). Посмотрят одним глазком, т.к. все равно ничего не поймут и сами еще запакуют посылку. Печально, что рядом такой сервис!!! 100% НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Читать целиком
​Екатерина Селезнева​2 отзыва
Это что за лавка выдачи , ужасное отношение , не буду больше получать товар в этой лавке. Заказала на Авито книгу , Авито доставка , почта DPD ,отметила получить в Яндекс Маркете Патриса Лумумбы 2а , тк это рядом с домом . В смс оповещение дали штрих и номер заказа плюс пароль из четырёх цифр , которые надо сообщить после проверки посылки . Работница Яндекса сказала , что ей не нужен штрих и номер посылки , нужен ей только пороль из четырёх цифр и если я ей не дам этот пароль , то я и посылку не увижу.
Читать целиком
​Наталья​15 отзывов
Вчера отправляла через пункт Янедкс, на Патриса Лумумбы 2а, посылку (Авито). Хочу отметить доброжелательное и профессиональное общение специалиста этого пункта. Очаровательная женщина помогла разобраться с упаковкой посылки, объяснила необходимость наличия паспорта при отправке и была очень терпелива (мне пришлось съездить домой за забытым паспортом, и по ее реакции было понятно, что не все люди положительно реагируют). Не представляю, сколько нужно терпения, чтобы всем объяснять правила отправки (которые она не сама придумала, разумеется) и любви к людям. Всегда с удовольствием прихожу для получения и отправки в этот пункт, там чисто, светло, просторно и удобно. Желаю вам всего самого доброго!
Читать целиком
КБ
​Катюшка Балашова​4 отзыва
Получила заказ, все быстро отдали и хорошего дня пожелали
М.
​М .​23 отзыва
В это пункт выдачи пришёл заказ с авито. Пришли забирать, сотрудник пункта мило болтала с подружкой, мы подошли сказали номер заказа и код, после нам выдали заказ и по правилам Авито на осмотр даётся 15 минут. Пошли осматривать заказ, оказался товар с браком. Подошли отдать заказ, а эта мадам говорит "Я уже подтвердила получение, уже ничего не отменить" те сама за нас решила, что с заказом всё хорош. По вине этой дамы потеряно 1500₽. Фото сотрудницы прикрепляю. Сотрудник сл после нас посетителю так же хотела без проверки втюхать заказ. Прошу решить данную проблему. Дата визита 4.02.23 время примерно 12:30 +- 10 минут
Читать целиком
​Катерина М​5 отзывов
Очень медленно работает Наталья
​Зодиак​200 отзывов
Заказала подарок мужу. Пришло все в срок. Пришла получать. Сотрудник мужчина 30-40 лет, сидит жуется. Выдал мне заказ, я спрашиваю можно ли сейчас вскрыть и проверить. Он ответил, что да и что яндекс.маркет не продавец этого товара, только доставка. Тогда почему в чеке продавец товара и получатель денег вы? Почему нет строки доставка, а есть наименование товара? Зачем вводить в заблуждение, при этом жуясь со всем пофигизмом на лице? Ушла я с неоднозначным мнением, все целое и в срок, но вот работа сотрудника пункта выдачи...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее