............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Яндекс Маркет
Пункт выдачи заказов
2.3
21 оценка
ООО Яндекс Маркет
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
2
2.3
21 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИК
Ирина К.
1 отзыв
Хамоватая новая девица появилась. Явно уставшая после отмечания праздников. Может просто уйти в рабочее время, закрыть и не отвечать на телефон минут десять. Пришла сильно недовольная. Её вежливо с улыбкой спрашиваешь: "вы сегодня работаете, я вас потеряла)" В ответ: "не видите номер, звоните"... No comments...
Читать целиком
Полезно
0
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление от визита. Подскажите, пожалуйста…
Anna Nova Groom Uvarova
4 отзыва
Прекрасная милая девушка приняла посылку, все посмотрела, быстро оформила, помогла упаковать за 15 минут до закрытия, без каких либо недовольств. Много раз приходила получать заказы ЯМ, всегда отлично все было, сегодня первый раз авито доставку отправила, тоде все прошло прекрасно.
Читать целиком
Полезно
2
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такие тёплые слова! 💛 Рады, что визит оставил приятное впечатление.
АЯ
Анастасия Ягодина
2 отзыва
Добрый день! Вопрос к службе доставки: зачем сотруднику пункта приема нужно вскрывать мою посылку, чтобы убедиться, что содержимое соответствует отправлению на экране монитора. Я ее старательно паковала посылку!!! У меня времени на это нет, чтобы стоять и обратно все заворачивать!!! Ни в одной другой службе доставки нет такого условия!!! Я сама как отправитель несу ответственность и для этого мне не нужен о третье лицо. Впредь всех своих покупателей на Авито буду отговаривать пользоваться вашей доставкой!!! Здесь и паспорт покажи, и посылку выверни!!! Может быть вам еще сплясать?!?? Даже одной звезды много!!!
Читать целиком
Полезно
0
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! При отправке посылки сотрудник проводит проверку товара. Упаковку нужно открыть, чтоб…
ЮБ
Юрий Бессараб
1 отзыв
Прихожу с товаром для отправки в пункт к 9 утра а там закрыто, прождал пол часа никто не пришел.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о работе пункта. Мы обязательно проверим соблюдение графика и примем меры. Простите, что подвели вас
Татьяна Агафонова
66 отзывов
Закину ложку меда в эту бочку дёгтя😅 Почитала отзывы на этот пункт выдачи, боялась туда идти. Но зря, встретила меня милая девушка, не хамила, все доступно объяснила. Я отправляла посылку, все легко и быстро. Спасибо ❤️была 19.01.25
Читать целиком
Полезно
1
ЕЗ
Елена Злобина
1 отзыв
Была 10 ноября 2024 около 16 часов. Получала товар с авито. Сотрудница потребовала, чтобы я сразу же сообщила ей код из приложения, не посмотрев товар, хотя в приложении авито есть четкие инструкции не сообщать код до осмотра, иначе нельзя будет вернуть товар. На мой вопрос, можно ли будет вернуть товар, если сразу скажу код, услышала, как вы мне все надоели, каждый мне не хочет этот код говорить, эти правила в приложении авито неправильные, мои правила самые правильные. Научите сотрудницу Яндекс маркета в Екатеринбурге на Родонитовой 3/1 нормально общаться с клиентами, отвечать на прямой вопрос"Да" или "Нет", не выливая на клиента поток негатива, и не придумывать свои собственные правила, выдавая их за установленные, это вообще неприятно, когда недалекий и невоспитанный человек агрессивно уверяет вас, что вы абсолютно глупы. А вообще, таких нельзя к клиентам подпускать. Настроение испорчено безвозвратно. Приложу все усилия, чтобы больше не встречаться с этой вашей сотрудницей и всем знакомым и друзьям рекомендую то же.
Читать целиком
Полезно
2
НН
Наталья Налимова
7 отзывов
Коробок нет для отправки. Предложили порыться в мусорке, поискать. Яндекс, твои сотрудники - дно.
Полезно
0
aly-akhmetshina
2 отзыва
16.11.2024 получала в этом пункте доставку Авито, паспорт при получении не требуется. Сотрудник начала требовать с меня 5 значный код или паспорт. Код я диктовала с смс и она списывала с моего телефона, говорит не верный. Несите паспорт или пишите в поддержку сами. 40 минут я пыталась решить данный вопрос в пункте выдачи, в итоге пришло снова идти домой за паспортом. Вернувшись и показав паспорт, она выносит мне заказ с Авито и еще доставку с Яндекс маркета, про который я и не знала и вероятно, код надо было назвать из приложения Яндекс! Я говорю костюм не проводите, я заберу его позднее, примерив на ребенка. Забрала товары с Авито, захожу в приложение Яндекс и стоит Статус товара «уже у вас». А товар по факту лежит в пункте выдачи!!! Возвращаюсь 3 раз уже туда, говорю зачем вы так делаете, это мошенничество. Никакой реакции, пишу в поддержку и у нее на компьютере сигнал сообщения идет, как будто с ней и общаюсь 🤦🏻♀️в итоге говорю оформляйте возврат, раз вы так поступаете, она говорит делайте заявку в приложении. Я сделала, она говорит, нще подождите 10 минут. А я уже 2 часа там потратила! В итоге она говорит, якобы возврат принят, но придя домой увидела, что он до сих пор в статусе: обработка в пункте выдачи. Буду обращаться в роспотребнадзов и правоохранительные органы, за мошенничество со стороны сотрудника и откровенное издевательство. Имя свое она назвать отказалась.
Читать целиком
Полезно
1
ТК
Татьяна К
32 отзыва
Всегда какие-то проблемы на этой точке. То коробки только огромные и сам их сгибай как хочешь. Сегодня вообще нет абсолютно никакой упаковки для отправки, предложили использовать мусор от клиентов😂🤦♀️
Читать целиком
Полезно
0
АS
Анастасия Shab
9 отзывов
Девушка с веснушками вообще не хочет изучать свою работу. Просит, чтобы ей клиенты объясняли. Хамка редкостная. Я больше этим пвз пользоваться не буду. Если хозяева хотят, чтобы их пункт не закрылся , то сделайте с этим что то. Вас данная наглая особа под монастырь подведет.
Читать целиком
Полезно
1
Валерия Кушнир
10 отзывов
Девушка на пвз совсем не понимает своей работы, видимо. Закрылась в рабочее время, хотя маркет работает БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ И ВЫХОДНЫХ))))))) Ладно, я подождала пока откроется пвз и СОТРУДНИЦА НЕ ОТДАЛА ЗАКАЗ. «у меня приемка, я заказ не отдам» - с ее слов На мой вопрос: «а вы как работаете тогда?) сначала на перерыв внезапный закрылись, а потом приемка товара? Меня это как клиента каким образом касается?» Ответа от неё не поступило, замерла и пустым взглядом на меня в упор смотрела 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Читать целиком
Полезно
3
АБ
Алена Бутакова
1 отзыв
Отзыв не столько об этом месте, сколько обо всём ЯндексМаркете. Сколько можно просить паспорт при получении товара?! Замёрзли в прошлом десятилетии где-то. Все маркетплейсы уже давно используют более современную и удобную систему верификации и даже Почта России сейчас не просят паспорт при получении посылок. Для чего тогда высылают код для получения, если без паспорта ты всё равно ничего не получишь. Идёшь с работы, по пути заходишь в ЯндексМаркет получить оплаченный товар, а тебе его не отдают, посылают домой за паспортом, потом возвращайся. Как-будьто я где-то в другом государстве живу и должна постоянно носить с собой паспорт. Ужасно!!!
Читать целиком
Полезно
1
АТ
Ан Тон
9 отзывов
Большое спасибо Юлии, очень отзывчивая и вежливая девушка, когда она на смене одно удовольствие находиться в пункте выдачи, всегда чистенько и встречают с улыбкой
Читать целиком
Полезно
0
RP
Red Panda
1 отзыв
Очень приветливые девочки работают, быстро выдают заказы, во время приёмки не забрать заказ, но ничего страшного, большой объём заказов, так что можно и подождать)
Читать целиком
Полезно
1
Руслан Измайлов
7 отзывов
Уже не в первый раз этот пвз закрыт в рабочее время, и это в 18:15 часов, когда все люди идут с работы и есть возможность получить заказ, делайте официальные перерывы и указывайте их на сайте, почему я должен ждать, после этого падает желание тут что-то заказывать.
Читать целиком
Полезно
3
АЗ
Ал За
14 отзывов
Хамское отношения к клиентам. Закрыли дверь на приём товара перед носом в 17.30, где у вас написано про технические перерыв. Ещё и девочка просто издевательски разводит руками, ждите... Больше в жизни ничего не закажу на Яндекс маркете, благо много маркетплейсов!
Читать целиком
Полезно
4
AU
Apple User
8 отзывов
По 30 минут держат людей на улице в рабочее время. 15:00-15:30 7.05.23
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее