............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
4.3
271 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
227
Цены
Фото
29
4.3
271 оценка
227 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
EА
​Elena А​55 отзывов
Отвратительное обслуживание. Подошла к консультанту, спросила, где находится искомый мною товар. Мне просто махнули рукой и сказали «там». Когда я спросила, где «там», мне с недовольным лицом мне пошли показывать витрину. Половина консультантов просто слоняются без дела, либо болтают. Та же ситуация в другом Эльдорадо, который выше расположен. Бизнес идея для владельца: заменить консультантов на стойки, где можно самому искать товар на компьютере и сразу смотреть, в какой секции он расположен (как в книжных). Экономия на бесполезном звене. Ах да, забыла, тогда ведь будет некому втюхивать ненужные товары втридорога…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АС
​Алена Соколова​1 отзыв
Довольно расширенный выбор ,необходимой техники ,выгодно брать с бонусами + скидки на сам товар ,приходу туда часто ,всегда вежливые и приятные консультанты встречают ,помогают определится с выбором , бывает по мелочи заказываю через сайт и у них же получаю
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Павел Посканный​18 отзывов
Сделал заказ монитора, приехал забирать. Товар не упакован и весь в глубоких царапинах. Потратил время.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! У витринного образца может не быть коробки или могут быть потёртости, но товар полност…
КД
​Кристина Довгань​3 отзыва
Такая же фигня, доставка должна быть вчера , номер дают не верный . Горячая линии говорит что не в чем помочь не могут , поеду делать возврат , нафиг уже техника не нужна . Даже не позвонили и не извинились что доставки не будет все планы отменили , ужасный сервис , а как дополнительные плюшки предлагать так пожалуйста за 6 тыс гарантию , уже второй день нервы треплют с этой доставкой и ничего решить не могут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Ангелина Шестакова​3 отзыва
Заказывали колонку на сайте при оплате оплатили полностью и списали бонусы. По пути в магазин чтобы забрать заказ по какой-то причине заказ отменился, хотя сами мы этого не делали. Придя в магазин на кассу сообща о проблеме единственное что сказали звонить в службу поддержки и разбираться самим 🤷🏼‍♀️ Клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АТ
​Андрей Тупицин​1 отзыв
Ассортимент магазина широкий, консультанты приветливые и грамотные. Отдельного внимания заслуживает руководитель торгового зала Дмитрий, обращался по гарантии - быстро и оперативно решил мой вопрос. Обязательно вернусь в магазин снова и посоветую его друзьям!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что получили такую высокую оценку 😊 Спасибо!
А
​Артем​1 отзыв
Хороший магазин с большим ассортиментом техники, а так же с отзывчивым персоналом, которые помогут и подскажут.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что получили такую высокую оценку 😊 Спасибо!
АШ
​Алина Шулакова​1 отзыв
Хорошее, быстрое обслуживание. Вежливые и доброжелательные консультанты. Приятные цены. Консультация простым языком, понятная любому клиенту.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо 😊 Очень приятно получать такие отзывы)
АА
​Анна Анна​7 отзывов
Заказали стиральную машинку, оплатили. Товар оказался витринный, обещали выслать фото. Прождали 2 суток, бесполезно. Поехали в магазин. Оказалось товар «всмятку» Зря потратили время Никому рекомендую данный магазин. Отношение отвратительное
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ИБ
​Игорь Боков​5 отзывов
Продавцы очень вежливые, в особенности продавец Руслан Шакиров, который помог опеределится мне с выбором хорошего пылесоса, покупкой доволен
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
КК
​Кристина Картяева​1 отзыв
Недавно совершала покупку в этом магазине, осталась очень довольна ❤️Большой ассортимент товаров, внимательный и вежливый персонал ❤️
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ЕВ
​Екатерина Ведерникова​1 отзыв
Недавно покупала технику в этом магазине и осталась очень довольна! Консультант оказался внимательным и терпеливым — всё спокойно объяснил, помог сравнить модели и выбрать именно то, что мне подходит. Без давления и навязывания, что для меня очень важно. Покупку оформили быстро, всё прошло легко и комфортно. Приятно, когда к тебе относятся с уважением. Обязательно вернусь снова
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Е
​Екатерина​2 отзыва
Хороший магазин с адекватными ценами. Помогли выбрать телефон, оформили рассрочку. Очень удобно, буду обращаться снова!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
АШ
​Арина Шавалиева​3 отзыва
Хороший магазин электроники и техники. Отличные консультанты, всегда помогают с выбором, советуя и предлагая альтернативные варианты. Так же очень приятная система бонусов, которые можно списывать при последующих покупках!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Огромный выбор техники, персонал добрый, отзывчивый, ко всем находят индивидуальный подход. Вернусь еще не раз!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
ДИ
​Дарья Иванова​1 отзыв
Решила обновить технику для дома и выбрала этот магазин. И не прогадала! Персонал здесь — настоящие профессионалы. Подошли, поздоровались, вежливо поинтересовались, что ищу. Выслушали все пожелания и предложили несколько отличных вариантов в разных ценовых категориях. Очень порадовало, что сотрудники разбираются в товаре: рассказали про отличия моделей, плюсы и минусы, помогли сэкономить, подобрав оптимальную комплектацию.Спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ДП
​Даниил Попов​1 отзыв
Однозначно приятно побывать в этом магазине, буду вспоминать все визиты с улыбкой на лице и теплыми воспоминаниями
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
НК
​Никита Крутиков​1 отзыв
Сотрудники магазина отличные , подсказали и помогли выбрать портфель под ноутбук все сделали быстро и качественно 👍👍👍
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
НК
​Николай Киселев​6 отзывов
Покупал новый холодильник через приложение М.Видео , специально делал отметку не показывать последний экземпляр. По итогу мне продали образец который в ненадлежащем виде. В результате зря потраченное время и ожидание возврата денежных средств. Ни какой клиентоориентированности, по телефону оператор не предложил никаких альтернатив кроме как ….
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в М.Видео-Эльдорадо и ур…
к
​кристина​2 отзыва
Это пипец товарищи. Пришли за оформленным и оплаченным заказом, провели в магазине ЧАС, ЧАС чтобы получить готовый к выдаче заказ. В заказе была одна позиция, мясорубка, не витринный образец, найти ничего не могут, хамят. В итоге спустя час нашли и то витринный образец. На кассе два парня, бегают друг за другом, одному вообще пофиг, второй хамит. Т. К товар был нужен и специально приехали то пришлось ждать. Кое как сложили в коробку мясорубку, из рук все валится и падает. Ладно кое как сложил, запросил номер заказа и код. Что то распечатал и куда то молча убежал. Внимание, не выдав заказ. Стоим ждем значит, у второго уже спрашиваю долго ли ждать, прибегает тот который выдавал и спрашивает а что ждать? Ну блин логично что заказ который он выдавал но не отдал. Ни товар ни чек не отдал ничего. Это звиздец
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа и опишите подробно сложившуюся ситуацию в…
ТН
​Татьяна Новикова​3 отзыва
Добавили в чек подписку на Яндекс Плюс на год за 2999 рублей и не сообщили об этом, пришли возвращать товар по браку и при возврате мы об этом узнали👍🏻👍🏻 Мы как пользователя Яндекса весь этот год платили за подписку, не зная, что нам уже дали такой подарочек! При возврате директор магазина ничего объяснить не мог, общался с пренебрежением. Мы и раньше редко выбирали Эльдорадо, но сейчас никогда туда не вернемся😡
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, не переживайте. Нулевой позиции в чеке быть не может по закону, поэтому со…
РЯ
​Роман Якушев​1 отзыв
Максимум что тут покупать - батарейки Всунули не предупредив годовую подписку на Яндекс (цена товара осталась какой и была) и при возврате товара вернули не всю сумму
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
МБ
​Марина Б​75 отзывов
Был оформлен заказ через маркетплейс. Пришло уведомление: «Заказ собран и ждёт вас». По факту в магазине сказали, что товара вовсе нет в наличии. Со стороны магазина подтвердили заказ при его формировании, не убедившись, есть ли товар на полках/складе. Неприятно! Надеюсь, такой ситуации больше не возникнет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ТК
​Татьяна К​32 отзыва
По телефону оператор говорит одно, что товар новый на витрине, выставили недавно, а по факту еле живой, со слов консультанта, уже 2 года как тут болтается, на вид соответственно - потёртости, царапины, без коробки...еще и ценник как за совершенно новый. На сайте такие товары нужно помечать, что не только возможно без упаковки, но и указывать реальное описание товара
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЭБ
​Эмина Байрашева​1 отзыв
😡😡😡😡😡Отвратный магазин. Никогда ничего там не покупайте!!! Купили холодильник за наличку. Оплатили доставку. Холодильник должны были привезти 13 сентября с 15-19 ч, но его не привезли вообще! Горячая линия ничем не помогла. Номер телефона магазина дают не правильный, вообще другого города. Я за свои деньги еще должна сама ехать в магазин и разбираться…😡😡😡😡😡
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ОМ
​Ольга Мешковая​1 отзыв
Совершая покупку в данном магазине, я не думала, что развод на деньги в крупных сетях существует! Поэтому всем советую, еще до покупки, спрашивать у продавцов, какие « подарки» включены в стоимость! Я совершила покупку, в сумме меня не обманули, но в чеке стоимость товара уменьшена на 1000! И еще пробит чудесный «подарок» за 1000- подписка на 6 месяцев на какую то ерунду! Суть в том, что при возврате данной техники, мне вернут деньги на 1000 меньше! Кассир сказал, что так система выдает подарки, он тут не при чем! А так как мы были под закрытие, то он отказал нам в возврате! И еще хамил в след! Ужасный магазин!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ИО
​Иван Ожиганов​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор, приветливый персонал
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что получили такую высокую оценку 😊 Спасибо!
НМ
​Никита Малышев​1 отзыв
Брали телевизор, удобно что есть широкий спектр услуг, вплоть до установки
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
ПЯ
​Полина Ященко​1 отзыв
Понравился магазин , замечательные работники.Помогли выбрать телевизор
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
ТШ
​Татьяна Шаталина​1 отзыв
Хороший магазин, адекватные цены , вежливый персонал👍🏻
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
АД
​Александра Денисова​1 отзыв
Один из немногих магазинов, где очень грамотные консультанты 🙏 Спасибо
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
КГ
​Кирилл Гладких​1 отзыв
Магазин отличный,большой выбор бытовой техники,и обученные сотрудники
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
АВ
​Анна Ведерникова​1 отзыв
Приятные сотрудники, помогают и подсказывают. Вернусь ещё обязательно
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
КЭ
​Кирилл Эпштейн​1 отзыв
Всё супер! Большой выбор, вежливые продавцы, быстрая доставка. Покупкой доволен, вернусь ещё.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ОМ
​Ольга Масленникова​1 отзыв
хороший магазин, приятные сотрудники, много товара
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
КИ
​Кристина Ильиных​1 отзыв
Очень приятные сотрудники, готовые подсказать в любую минуту.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ДИ
​Дарья Игоревна​6 отзывов
Хороший магазин, получила грамотную консультацию, очень довольна работой продавца, спасибо
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ДП
​Дима Попов​3 отзыва
Отличный небольшой магазин,все понятно где и что находится
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ИП
​Игорь Пуртов​10 отзывов
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Покупала холодильник в сад. Просила оформить доставку и вывоз старого холодильника. При оформлении покупки продавец сказал, что обе услуги возможно оформить. Дома обнаружила, что в чек включена только доставка. Позже зашла в магазин, чтобы разобраться с ситуацией. Там мне ничего внятного не ответили, лишь сказали, что переоформить документы не могут и что я без проблем могу на месте договориться с доставщиками о вывозе старого холодильника. Во время звонка оператора накануне даты доставки так же этот вопрос проговорили, девушка сказала, что проблем не будет и она сделает отметку, что необходимо забрать старую технику. В итоге, никто ничего забирать, естественно, не стал и никакие просьбы и уговоры не помогли. Ребята сказали, что они вывозом в принципе не занимаются, это отдельная служба. У меня только один негодующий вопрос: ЗАЧЕМ ДЕЗИНФОРМИРОВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ??? Сами себе репутацию подрываете такими действиями. Или это, типа, чтобы удержать покупателя любой ценой? Но это так не работает!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее