............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мои документы
МФЦ
3.1
425 оценок
ГБУ СО Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Контакты
Инфо
Отзывы
212
Цены
Фото
15
3
425 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ГУ
Галина Устелемова
6 отзывов
Услугу оказали не в полном объёме! Сдала паспорт на обмен, а так же предоставила все документы для внесения сведений о детях в паспорт. Данную запись, просто забыли сделать! По какой причине не была внесена в паспорт информация о детях, сотрудники внятно пояснить не смогли, только находили какие - то отговорки, что детям нет 14 лет (ребенку 10), не было предоставлено свидетельство о рождении, (было предоставлено все), якобы гражданства нет, (есть!). Хотя наличие/отсутствие печати в свидетельстве никак не опровергает что дети мои! Есть свидетельство и мой паспорт. Выносите данные! Это привилегия внести запись о детях в паспорт? Все что мне посоветовали это приехать лично в МВД, отстоять огромную очередь и сделать запись самой. Сотрудники никак не хотят помочь клиентам. Для чего Вы там работаете тогда? ! Если бы паспорт мне срочно не нужен был, то я забирать был его не стала,
Читать целиком
Полезно
0
Кира Шакирова💜
1 отзыв
На табло инфы нет, оповещатель будто с другого региона по рации сигнал принимает, услышать свою фамилию нереально. Автомат с кофе не работает, администратор говорит, что такая проблема уже давно, но в сервис позвонить это видимо за гранью возможного. Стаканчики для кулера, чтоб воды хотя бы попить нужно просить у администратора, как австралопитекам, хотя подстаканник у кулера на месте и целый. В конце рабочего дня сотрудницы просто не захотели выполнять свою работу, зачем тогда делают запись на вечер не понятно. Сперва дропнули талон, сославшись что нас звали по рации а мы на одну волну не вышли. Затем не подошли фото, а сделать новые невозможно потому что такая функция отсутствует, хотя передо мной фоткали мужчину с такой же услугой, да и специалист по телефону, которая делала запись, сказала что фото можно сделать прямо в этом центре, но видимо это распространяется только на мужчин. Одна из администраторов вообще не вменяемая, видимо после корпоротива в подсобке, держит в руках мой паспорт 86 года рождения и кричит в зал чтоб ей позвали владельца паспорта четырнадцати лет. Ниже кто то писал, про то что сотрудников набрали с почты, так вот у меня сложилось впечатление, что конкретно этих и на почту то изначально не взяли, а тут таким самое место.
Читать целиком
Полезно
0
ЕР
Елена Рамазанова
2 отзыва
Отвратительная организация работы. Пришла по записи в назначенное время, приняли на 30 минут позже. Сидела в очереди с трехмесячным ребёнком.
Полезно
0
МЛ
Мария Лебедева
20 отзывов
В первые столкнулась с хамским отношением сотрудниками ,обратилась по вопросу снятия запрета по сим-картам ,в обслуживание мне отказали ,сказав обращайтесь по прописке ,думаю ни ничего себе есть в другую область такое себе .
Читать целиком
Полезно
0
ТП
Татьяна Пономарева
23 отзыва
Хороший МФЦ
Полезно
0
Кот Бегемот
10 отзывов
У меня вопрос в отдел кадров, по какому принципу вы набираете сотрудников на работу? Тех кто с почты уволился или кто считает себя королевной пафосной, которая считает, что общаться с посетителями без хамства и лицемерия выше её достоинства? Почему ваш администратор Ирина Бузмакова хамит посетителям вместо того, что бы решать их вопросы? Не со скотом работаете уважаемые, а с людьми. Уважения в общении хочется бобольше знаете ли после плодотворного трудового дня. Если ваш сотрудник не умеет общаться с людьми, ну не его это или не научили. У вас же есть должность, где это не требуется. Например полы вечером мыть. Там с людьми общаться не нужно. С остальными сотрудниками пообщались нормально, все вопросы решили, и другой администратор, не запомнил фамилию, все вопросы наши решила. Была любезна и со знанием дела дала советы и рекомендации. Сразу видно, что человек на своём месте. А это очень важно, особенно в наше время.
Читать целиком
Полезно
0
СН
Светлана Никитина
5 отзывов
Ту П ые и не квалифицированые специалисты из за которых приходится с ребенком 3 дня ходить с другого конца академа
Полезно
0
PO
Pavel Olegovich
4 отзыва
Законный представитель это не муж, родители, а тот у кого доверенность от заявителя. Бланк на стойке информации есть.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОП
Оксана Пюрко
13 отзывов
Забирали паспорт ребёнка. Администратор Ксения Галкина, очень вежливая, внимательная и быстро нас обслужила и отпустила, спасибо большое ещё раз Вам.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Каждый раз когда человек приходит туда у них нет квитанция или место 👎 через госуслуги невозможно записаться
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОА
Ольга Андреева
3 отзыва
Была здесь 4 раза, не разу не помогали с моим вопросом!! Не знаем, не ведаем, идите в другие инстанции. Отвратительное отношение к заявителям… и самое печальное, что им плевать на неги отзывы, с них «как с гуся вода».!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НТ
Наташа Т
12 отзывов
Народу куча, кто в лес, кто по дрова. Срочно можно решить через администратора - им большое спасибо за участие)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Якутович
11 отзывов
Все сделали быстро и четко. Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Марина Богатова
18 отзывов
Никогда не попадёшь на приём по времени, хотя записываться надо заблаговременно. Очень долгое ожидание. Руководство, обратите внимание на скорость работы сотрудников. Мы не в советское время живём, когда по часу стояли в очереди.
Читать целиком
Полезно
0
ОЦ
Ольга Цивилева
1 отзыв
Совершенно безобразная работа персонала. Персонал умеет только хамить, включая начальника отдела. Очень разочарована. Лучше бы вопросы рабочие так решали, как хамите. Если не хотите впустую потратить кучу нервов и времени, никогда не обращайтесь в этот офис!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮС
Юлия Слюсарь
2 отзыва
Очень довольна посещением! Документы сделали в этот же день. Сотрудник (Гончарова И.А.) позвонила о готовности и предложила придти забрать, что я и сделала. Пожелали мне хорошего вечера и попрощались. Хамства ни от кого не услышала.
Читать целиком
Полезно
0
ТШ
Татьяна Шаврина
12 отзывов
Не т ни талонов , оператор строит предположение, возможно могут помочь сходите туда , а унас нет талонов даже на ближайшие дни. Приходите в течении дня на удачу! Это как на удачу????
Читать целиком
Полезно
0
ЕТ
Елизавета Таранова
5 отзывов
Иришка или Ира или Иринка , не смогла решить вопрос с подтверждением паспорта. Я ушла с нерешенным вопросом . Дома сама разобралась и подтвердила паспорт на гос услугах . Пришла на другую услугу, вежливо подошла к Ирине и сказала в чем была проблема и чтобы в будущем ей эта информация пригодилась . На что получила грубость и недовольное лицо. Хотя претензии я не предъявляла .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВЛ
Владислав Лузин
1 отзыв
Самый ужасный мфц, шевчук р.и. вообще к людям допускать нельзя
Полезно
0
тс
татьяна сыскова
2 отзыва
Меняла паспорт по смене фамилии, сотрудники отзывчивые и вежливые
Полезно
0
РА
Ринат Абашев
4 отзыва
Долго ждать. Прием по времени опаздывает минут на 20.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮБ
Юлия Березко
20 отзывов
Смысл этого заведения??? Если приходится отстоять сначала одну очередь, потом вторую, а по итогу вопрос не решен ну и как обычно очень уставший персонал , которым вообще плевать на посетителей!!!
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
10 отзывов
Записывались на 9 , пришли с маленьким ребёнком, время уже 8;30, до сих пор не вызывают , с вопросом почему так долго тебе ещё и грубят, контора просто г…., больше ни когда в жизни не буду сюда записываться, ни кому не рекомендую !!!!🤮
Читать целиком
Полезно
0
Антон Кислов
28 отзывов
Самое отвратительное МФЦ записаться невозможно,но если даже вы каким-то чудом записались если опоздаете на 5 минут никто вас не примет хотя народу не так много и окна пустые бардак будем обращаться в прокуратуру города,необходимо бороться с этим произволом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Листова
5 отзывов
Администратор очень компетентный. Помогла
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОФ
Оксана Федосеева
25 отзывов
Необходима заблаговременная запись, долго ждать приема
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВМ
Виктория Мичурина
1 отзыв
Соколова Анна Михайловна, хамское отношение к людям. Для проверки документов чуть ли не кидала в нас наши паспорта. Про список документов который нужно с собой взять, я промолчу. Кричит что не местная и мы должны сами разбираться где и какой район.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Проконсультировали на высшем уровне и объяснили куда дальше идти и что делать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рустам Заляутдинов
1 отзыв
Работают до 20:00 как бы. Пришли в 19:00 и никто не работает, все окна пустые, талоны не выдаются. Просто замечательно.
Полезно
0
Аркадий Автовозов
228 отзывов
Запись с опозданием минут на 30. Пришел второй раз для сдачи документов. Опять проблема, не работает программа))) жду уже приём 40 минут. Шоу продолжается)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
Мансур
1 отзыв
Хочу поблагодарить женщину по имени Юлия Алексеевна Сапрыкина она помогла мне решить вопросы Юлия Алексеевна у вас есть человеческое качество🙏 Почему я так написал? Потому что не у всех есть такое человеческое качество. Мой отзыв касается лично к вам!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Надежда Стенковая
12 отзывов
Самое нужное место в любом районе, компетентный персонал, начальник отдела всегда всё объяснит, единственное, что - долгое ожидание паспорта на ребёнка, два месяца не можем получить! Обращаться на Фрунзе - это как "звонок в никуда", трубки не берут.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Антон Романов
18 отзывов
Самый отвратительный филиал мфц в городе. Всегда какие то проблемы, хамское отношение. Ресепшн грубит и на все вопросы - жалуйтесь начальнику, ничего не знаем. Всегда куча народа. Постоянные задержки с вызовом на приём, несмотря на запись через специальное приложение Самые медленные операторы, которых никогда не хватает. Руководитель этого филиала Наталья Андреевна вроде зовут- не справляется со своими обязанностями по организации работы. Что это вообще такое ? Все филиалы корректно и быстро работают в городе, кроме этого. Категорически не рекомендую никому!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИП
Ирина Панасова
2 отзыва
Смысл в записи, если талон на 10.00, а проходишь в 10.25. Над русским языком в плане ударений тоже не мешало бы поработать сотрудникам.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕС
Екатерина Сюсина
2 отзыва
Подавала документы на детское пособие месяца 2,6. Назад уведомление до сих пор нет о подачи документов или о дальнейшем оформлении(это 1) (2) Я по записи отсидела час в очереди меня приняла какая то ОЧЕНЬ МОЛОДАЯ ОСОБА которая мне задавала такие вопросы что у меня чуть волосы дыбом не встали которые вообще к делу не относились Она дерзила и не хотела принимать у меня документы гоняла меня раза 3 распечатывать с работы документы то одно то другое запрашивала справки с работы за последние 12 месяцев когда везде нужна справка за последние 3 месяца Короче мне кажется она надо мной постебалась Вот так работает наше МФЦ
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Сетова
2 отзыва
Впервые в мфц по записи жду своей очереди больше 30 минут. Смысл записываться было к определенному времени 🤦🏻♀️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НК
Наталья К
5 отзывов
Долгое время ожидания. Перед тем как записаться уточняйте по телефону на что конкретнее нужно записаться по вашему вопросу,иначе "вежливые "администраторы вас развернут и скажут вам что вы не на то записались. Хотя перед этим все вопросы я уточняла по телефону!
Читать целиком
Полезно
1
Дарья Бекещенко
5 отзывов
Нормальное отделение, сотрудники компетентные, готовы ответить на все вопросы. До отделения не очень удобно добираться
Полезно
0
ИК
Игорь Ковешников
1 отзыв
Мфц хороший, девочки добрые, вежливые,администратор Ирина очень вежливая,поможет с любым вопросом. Офис очень хороший.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Яна
724 отзыва
Была сегодня приятно удивлена визитом сюда. Записалась на 13:00, народу нет, ввела код и тут же вызвали. Нужно было сменить прописку себе и дочери. Документы на квартиру моментально выгрузили с гос услуг, все заполнили, подписала, ушла, по времени минут 10 ушло, очень быстро. Я впечатлена. Места на парковке были сразу же.
Читать целиком
Полезно
9
SS
Sofia Sannikova
32 отзыва
Пришла по записи и всё быстро и четко сделали. Еще всё объяснили и посоветовали как лучше сделать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Огнева
28 отзывов
По электронной записи всё быстро и удобно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НС
Николай Северюхин
6 отзывов
Оценка не для всего коллектива отделения МФЦ. Там много хороших и отзывчивых работников. Оценка конкретно из-за специалиста Бузмаковой Ирины, выполняющей, 10 марта 2025 года, обязанности администратора. По хамски разговаривает с клиентами, игнорирует, сдвигает по очереди. Очень не хотела вызывать руководителя отдела. Пришлось самому найти кабинет руководителя. Руководитель тоже не клиентоориентированный сотрудник. Создалось впечатление, что этот человек просто временно замещает должность руководителя. Теперь переживаю, могут ли данные работники повлиять на качество работы с моими документами.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Maksim Morozov
5 отзывов
Записался по талону пришёл а тут не чего, не по записи а сиди и жди, очень плохо так делать, если записали по времени будет те пожалуйста по времени принять, и по записи а не грубит, и говорит ждите ваше Очередь подойдёт очень плохое отношения к клиентам
Читать целиком
Полезно
4
АР
Асомиддин Рахимов
5 отзывов
Посешал этот филиал и попал Сотрудницу Немытько Наталья она не знает свою работу при этом умеет только хамит ведет себя как умная но ничего не принимает я наоборот показывал ей что и как надо делать . очень надеюсь что она не допустила ошибку . у меня время по талону 9:20 01.03.2025 . надеюсь директор филиала научит ей как вести себя
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Be
Brown eyes
27 отзывов
Сотрудница, которая сидит за стойкой информации очень неприятная женщина, разговаривает грубо, а время только 11ч, боюсь представить, как она себя к вечеру ведет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Татьяна Сырцова
3 отзыва
Абсолютно не компетентный сотрудник за столом 01, даже если он и новый сотрудник, то изначально не мешало бы пройти стажировку.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ALEKS ALEKS
2 отзыва
Отвратительный персонал правдивой консультации не добъёшся
Полезно
2
АЗ
Алиса Зобнина
9 отзывов
Что за хамок вы берете на работу? Уж простите но это ужас, вас там силой заставляют работать, не платят за ваши должностные обязанности? По телефону отвечают грубо, в офисе тоже грубят, я так понимаю разговаривала с руководителем Еленой. Дак вот, Елена, ждите хороших новостей, я буду писать жалобу, это возмутительно! К вам ходят простые люди, да, простые. И ВЫ такие же простые люди, снимите короны у своих сотрудников. Мне кажется каждый человек заслуживает уважительного отношения.
Читать целиком
Полезно
6
ТЦ
Татьяна Царева
3 отзыва
Сотрудники доброжелательные. И всё. Потеряли документы для СФР. На запрос из фонда ответили, что я с запросом не обращалась. Хотя на руках есть листок с регистрационным номером и датой обращения. Жаль упущенного времени.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее