............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рыжий город 

Центр проката велосипедов, сноубордов, горных лыж
4.2
22 оценки
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.2
22 оценки
Татьяна43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Рыжий город, центр проката велосипедов, сноубордов, горных лыж
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите когда брали прокат, мы проверим все по камерам.
КД
Ксения Дюндина1 отзыв
МЕ
Мария Ерлышева6 отзывов
* Д5 отзывов
Здравствуйте! В выходные компанией ходили к вам кататься на сапах (30.07). Заранее не бронировали оборудования.Сказали девушке, что через пару минут подойдут еще люди и мы готовы взять освободившиеся сапы. После нас подошла компании из такого же кол-ва людей также без брони и им стали сразу же оформлять сапы. Я вежливо спросила у девушки не забыла ли она про нас, на что она резко ответила, что вы же ничего не сказали, что будете кататься и куда-т ушли (хотя мы стояли в пару шагов от нее). Странно... Начали оформлять документы и упомянули, что мы бронировали же... и ряд вопросов. На что она ответила: Все, проехали! Ну как так можно отвечать клиентам? Ответа на вопросы мы так и не получили. После какое-то вопроса она ответила, что мы у нее, здесь сдают сапы, тут еще бронируют, а она одна. Зачем нам эта информация не совсем понимаю. Можно было вежливо попросить подождать) Девушка, которая помогали сесть на сапы тоже была не слегка раздражительна. Все мы люди и все мы устаем, возможно у девушек были еще какие-то факторы, которые повлияли на их настроении. Но вы же лицо компании и работаете с людьми! И должны понимать, что клиенты бывают разные и как-то стоит наверное под них подстраиваться, а не с ходу дерзко отвечать. Надеюсь, что таких моментов будет меньше! Ведь не хочется концентрироваться на такие мелочи во время отдыха, ведь оборудование у вас отличное и не хотелось бы менять прокат из-за таких вещей. Спасибо!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее