............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монетка 

​Универсам
3.2
34 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото9

3.2
34 оценки
​Андрей Ка​12 отзывов
Сегодня 2 декабря в 20-10 рядом с кассиром сидела девушка. Сказала администратор, имя своё не назвала, на бейджике, вроде было написано Ирина. Бейджик пыталась спрятать, чтобы я не разглядел имя.Сидела и в открытую курила электронку сигарету за кассой сказала, что ей все дозволено! Не представилась, начала быковать, хамить. Рядом сидел кассир, его звали Егор. Он за всем наблюдал. Ничего не сказал. Так же видел, что она курила. Тоже бездействовал. Просьба навести-порядок с персоналом.
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Хорошие цены, нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
С
​Светлана​4 отзыва
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, хорошие цены, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
К
​Карина​8 отзывов
Зашла на днях в этот магазин , пока выбирала товар , слышу фразу громкоговорителя , -,Уважаемый администратор обратите внимания на женщину в зале ??!!! Что Б .л.т ь простите ??? Вы че совсем ??? Я как мнительный человек подумала может на меня надо обратить внимание ???Много вопросов сразу возникло ???? А почему ??? А что не так ???? Да даже если и не на меня а на кого то другого, тут просто хочется выйти и больше не покупать в этой в с р а т ой монетке ничего …..
Читать целиком
​Галина Белоусова​1 отзыв
Ужасный магазин, нет даже не магазин, а работники, сколько хожу в магазины монетка и всегда выхожу довольная, но этот 8 марта 110,просто кошмар, вот например 16.03 зашла за товаром на кассе сидит хамка, работает спустя рукава, с клиентами разговаривает, как с людьми низшего сорта, фамилия её Базанова, и очень жаль, что руководство не слышит клиентов, а когда я попросила подойти старшего, так у меня просто всё вопросы отпали, почему так ведут себя работники магазина
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина Белоусова. Проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за достав…
​Nikolay Maybardyuk​42 отзыва
03.07.2023 Ребёнок сильно отравился сметаной из этого магазина!!! Все потому, что в холодильнике должна быть температура хранения +2-4°С, а по факту +11,6°С! Ребёнок чувствует себя ужасно! Жена кучу денег отнёсла в аптеки... Администрация магазина даже не в курсе, что холодильники регулярно не работают в штатном режиме! 02.07.2023 младший ребёнок взял мороженое из морозильного ларя справа от входа и оно было полностью растаявшим!
Читать целиком
МЩ
​Мария Щучкина​4 отзыва
Отвратительное обслуживание
​алиса косарева​2 отзыва
Акции странные вообще. Обманывают и не краснеют. Сосиски со скидкой + 2 уп. по цене одной, ок, но осталась только одна и пробивают её по полной цене не предупредив. Расстроилась, думаю больше не пойду в этот магазин. Второй шанс: всегда брала 2уп. влажных салфеток по цене одной. На ценнике 59, на кассе пробивается 119. Класс. Стою туплю, кассирша смотрит как на дуру, мол вот же скидка написано с 200 с чем то. Говорю, получается каждая по 119. Нет говорит. Но пачек у меня 2 и заплатила я 119. К чему цифра 59 на ценнике? Бардак и беспредел.
Читать целиком
​Екатерина Попова​1 отзыв
Ужасное отношение к покупателям! Сегодня заходили в этот магазин, больше ни ногой. Ваша сотрудница, достаточно упитанная, чуть не снесла мою пожилую бабушку и меня с ног, когда мы стояли напротив стенда с шоколадом ( кстати, половина плиток оказались полурастаявшими), шла напролом, как танк.. на замечание быть аккуратнее она хамски огрызнулась, мол, нечего посреди прохода стоять, даже не обернулась и пошла дальше по своим делам, после такого жеста всё желание что-либо покупать в данном месте отпало напрочь! Убедительная просьба, проведите профилактическую работу с вашими сотрудниками, как стоит обращаться с клиентами.
Читать целиком
​Александр Бабушкин​1 отзыв
Сегодня посетил магазин. Как оказалось цена на полке одна , на кассе уже она выпростает на треть…Ра ботинки зала судорожно бегут менять ценники сразу, выставляясь клиента за ненормального (естественно хамят).. Выбрал другой товар, на кассе ситуация повторяется, хамство продолжается. Советую обходить этот магазин стороной, особенно пожилым людям..
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение получено, будет пер…
​Svetlana Makarova​24 отзыва
Не пойду больше в этот магазин. Это какой то тихий ужас. Касса самообслуживания вызвала у кассира разлом сознания что ли? Я отбивала товар на этой кассе, весовой товар обычно после введения в чек сопровождается окном "уберите товар с весов!" А кассирша решила, что она видит что происходит с обратной стороны монитора. "Вы не сможете ничего удалить!" Я не поняла сначала, она повторила своё высказывание. Я ответила что мне не нужно ничего удалять. Нужно просто убрать товар с весов. После того как я отбила всё, эта дама буркнула: "дай чек!". Сверила чек с товаром в корзине. И тут у меня подогрело уже... Что?! Дай? Это что так сейчас можно? Это такой сервис в монетке сейчас? А на фиг нужна касса самообслуживания? Если мне, что бы тётя не нервничала нужно идти к ней, и ни в коем случае не отбивать товар самостоятельно. Короче, серпентарий, не хожу туда.
Читать целиком
​JK​65 отзывов
С почином! Сегодня здесь мне пробила не те яблоки и не те козинаки (почему они всегда ошибаются в большую сторону 🤔?) кассир Вшикова Полина Артёмовна. Извинений не последовало, я пошла сама (ведь все продавцы так заняты!) по лабиринтам за ценниками, ошибку начали исправлять возвратом с близсидящей женщиной в жилете Монетки. Тут я обнаружила, что ребёнок с козинаки исчез, дернулась за дитем на улицу, оставив все сумки на кассе. Прибегаю (на улице не было, я подумала, что она в торговом зале где-то) - оказалось, ребёнок пошёл по магазину 😅. Подхожу к кассе и слышу голос женщины в жилете: пока всех не отпустишь, к этим не возвращайся, ПУСТЬ СТОЯТ. Наказать меня надо, значит, раз бегаю... Дело в том, что я и так собиралась подождать, пока отпустят покупателей (их 2), но раз так... Спрашиваю: это вы про нас сейчас? Жилетка: я с вами не разговариваю. Уточняю: вы про нас это говорили? Жилетка: я вас не слышу, спиной сижу. Я: несите жалобную книгу. Жилетка (орёт): что значит "несите"? Я: что непонятно в слове "несите"? Она (ещё громче): что значит "несите"? Я: что вам непонятно в слове "несите"? Жилетка: вон она висит! На стенд указывает. Спрашиваю фамилию и должность громкоголосой женщины в жилете. Та отвечает, что ничего мне говорить не будет, а ФИО я могу прочесть на бейдже. Чтоб вы знали товарищи: женщина plus size села в свой угол так, что тот самый бейдж у неё на левой груди прикреплён прямо со стороны стены. Короче: она оказалась директором этого магазина по имени Горшенина Елена Михайловна. Хорошо. Ищу ручку. Нет у меня ее ☹️. Ни у кого из персонала, а их здесь трое (Алябьев Алексей Игоревич - зам, Вшикова Полина Артёмовна - кассир, ну, и Горшенина Елена Михайловна - с которой всё гниет), нет ручек, естественно 😉. Тут сочувствующая покупательница из очереди громко попросила у Горшениной ручку, та протянула вначале, но, увидев, что это мне, Горшенина резко выхватила и отвернулась. Не даст 😁, короче. Сходила я за ручкой домой, не облезла, по пути пожаловалась на них (благо в век Интернета живём - посмотрим, что ответят), прихожу, и знаете, что они сделали? Они повесили на стенд совершенно новую, чистую, стерильную брошюру под названием "Книга жалоб и предложений". Не пронумерованную, не подписанную, не прошитую, не начатую и ещё много всяких не. Прошу Полину Артемовну позвать директора. Полина Артёмовна спокойно переставила с места на место товары на кассе, дождалась покупателей, чтоб только со мной не беседовать, и начала их пробивать. Пробила. Спрашиваю: повторить просьбу? Отвечает: я могу позвать зама. Зам под названием Алябьев Алексей Игоревич сказал: приходите завтра, отвернулся и встал за кассу, невозмутимо смотря в даль. Занавес. Закройтесь быстрее, гении ритейла.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
2 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваша жалоба передана руководству, она…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее