............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Discount-detal 

Запчасти для бытовой техники
4.2
21 оценка
4.2
21 оценка
ВМ
Вадим Мурзин2 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
alexander2 отзыва
Не связывайтесь с этим сервисом. Сдал водонагреватель Термекс 80 для установления причины поломки. После диагностики дан ответ, что причина не во внутреннем баке (что может являться гарантийным случае), а в вышедшем из строя тене. После платного ремонта водонагреватель был установлен, но в ту же ночь он потек! После предъявления претензии данный сервисный центр отказывался принять письменную претензию, только после моего настойчивого требования претензия была принята без какой-либо отметки о получении. Отдельно хочу выделить работника сервисного центра, которая на любые вопросы отвечает - я тут просто принимаю заказы и ничего не знаю. После повторного обращения в сервисный центр с заявлением о неисправности водонагревателя сотрудник позвонил и заявил, что мой случай является гарантийным, направлены документы в фирму Термекс для подтверждения брака и возможности замены нагревателя или получения денежных средств. В результате полтора месяца нагреватель находится в сервисе, меня кормят обещаниями предоставить документ о наличии гарантийного случая, ссылаясь на некие проблемы с Термексом, но в итоге ответа нет. Обходите стороной этот сервис, ужасное обслуживание Дополняю отзыв. Сотрудница сервиса отказывается отвечать на вопросы и бросает трубку, потому что ей некогда. Удивлен таким хамским отношением к клиентам
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее