............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.1
53 оценки
4.1
53 оценки
А.
Анастасия .1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
Лариса Григорьева25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кира Дмитриева4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Н
Наталия1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Макар Куликов6 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы буде…
ЕМ
Евгения Мартьянова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Гемотест
Мария Самойлова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Мы следим за потоком клиентов и всегда стараемся учитыват…
СА
Светлана Анисова3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
АФ
Анастасия Федорова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Ксения Бугай5 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Divanka8 отзывов
Добрый день, Сильно страдает сервис уже так сказать с порога. Один сотрудник на ресепшене. Замечательно что он многофункционален, но это занимает много времени. Если вы пришли в этот филиал, то приготовьтесь провести в очереди не меньше 15 минут(это если вы следующий, а не 2...3 или 4), предупреждаю об этом я из личного опыта, т.к. приходилось пользоваться их услугами несколько раз. А из последнего еще и проверять надо, т.к. в таком "паровозе клиентов" сотрудник при оформлении может вписать не ту услугу, вы же еще и виноваты останетесь. И вместо того чтоб все уточнить и исправить, вас будут убеждать, что это вы просили(типо: сама дура) Собственно, на сегодня мое терпение исчерпало себя и я решила не пользоваться больше их услугами. Конкурентов много с подобными услугами, цены как у всех, а вот сервис так себе, да и клиент-ориентированность на троечку. Да и жалобной книги у них тоже нет, зато обратная связь работает оперативно, так по крайне мере сказали по общему телефону.
Читать целиком
Михаил Косачёв45 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Мы следим за потоком клиентов и всегда стараемся учитыват…
Ольга Коробейникова10 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если срок исследования необходимого вам ана…
Kate Brennt46 отзывов
Первое впечатление было отличным: пришла во время больничного по ОРВИ сдать кровь на антитела к SARS-CoV-2. Администратор вежливо объяснила, что за IgG я пришла рано, через месяц нужно приходить. Затем я приходила за пакетом исследований перед прививкой от ковида. Тут-то впечатление и поехало вниз. Сначала мне оформили договор, я подписала бумаги, только потом администратор спохватилась, что не узнала у меня – ела ли я сегодня, т.к. анализ сдаётся натощак. Я читала правила накануне в сети, поэтому с этим проблем не возникло (но как-то неправильно сначала документы оформлять и оплату проводить, а потом интересоваться, а в нужном ли состоянии для анализа клиент). Потом меня напрягло, что при заборе крови сестра долго целилась и определяла вену, хотя в той же государственной 23-й мне с лёгкостью забирали венозную кровь (но справедливости ради скажу, что в некоторых других больницах случалось и так, что вены начинали искать на кистях рук). Благо, и тут всё прошло хорошо, в вену попали, кровь взяли. Затем мне обещали, что "уже завтра" анализ будет готов и вам придет СМС (а по факту сообщение о готовности упало только через день, а не на следующий день; хорошо, что у меня был этот день в запасе), тогда я смогу зайти в лабораторию в любое рабочее время и получить результаты в распечатанном виде. Вышла я на улицу, чтобы сфоткать график работы на дверях, а его и нет. Вот такая грустнота.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
10 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Вы абсолютно правы – такое поведение недопустимо. Мы возь…
MP
Masko Pavel6 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
2 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
🍪
Мы используем cookies подробнее