............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото8

3.5
50 оценок
ВД
​Валерия Девятова​1 отзыв
Два дня прихожу и не могу забрать заказ, т. к. пункт закрыт на перерыв. Молодой человек - сотрудник сидит, ноги на столе, прекрасно видит, что собирается народ и ничего не предпринимает.
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно получить заказ вов…
​Анастасия Тейли​3 отзыва
Кае так вышло, что работает с 9, но я мёрзну на улице в 9:20 ещё с человеком, опаздывая на работу?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Анастасия Шустова​33 отзыва
Почитала отзывы, совсем с ними не согласна - этот пункт один из лучших! Особенно хочу отметить девушку, что работала 11 декабря (имени не знаю, к сожалению). Я пришла с подругой, она мерила очки и брюки. Девушка не просто сидела и ждала вердикта покупателя, а помогла с примеркой! Пункт чистый, стоит диффузор, приятно очень находиться! Да, бывают очереди, но они только в часы пик, когда эти очереди есть везде. Но сотрудники все равно работают быстро. Ну и жалоб на перерыв я не понимаю - в пункте ведь тоже люди работают, им нужен личный перерыв на элементарные нужды. Считаю эту работу тяжелой эмоционально и физически. И сотрудники с ней справляются. А руководство молодцы, что даже в ситуации тяжелой на рынке труда, когда сотрудников нет, они умудряются найти людей и обеспечить работу пункта каждый день.
Читать целиком
​Валерия К.​13 отзывов
Отличный пункт, быстро выдают заказы, сотрудники вежливые, если есть какая-то проблема то помогут решить на месте. 10/10)
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ДШ
​Денис Шарипов​12 отзывов
Пункт выдачи испортился со сменой персонала. Куча товара, сейчас даже размещать видимо негде, но проблема не в этом, а в том, что найти нужный товар и выдать не могут, сказали "извините, не могу найти, приходите завтра" (2 минуты ходьбы по залу ПВЗ). Завтра, по моему мнению, другой сотрудник работает, видимо он будет искать. Причем так сейчас постоянно, уже второй товар прихожу забирать, снова тоже самое, ищем.
Читать целиком
​Xx Z​3 отзыва
Пришли сегодня с мужем - на пункте выдачи табличка перерыв 15 минут. Указано время с 19:02-19:47. Время 19:49 - пункт выдачи закрыт, в окнах видно, что сотрудница отдыхает. Подождали 10 минут, время уже 20:00, скопилась очередь, постучали в окно. Сотрудница с негативом ответила на стучание , у нее перерыв. Да, понятно, что могут быть перерывы. Оказывается, она ошиблась и указала неправильное время на табличке (подразумевала 19:47-20:02), на что разозлилась, что ее побеспокоили. А нам откуда знать, когда этот перерыв начался и когда он закончится? В это время всегда много людей - а тут опять перерыв. Хамство и негатив - лозунг этого пвз. Раньше было лучше, больше сюда не пойдем.
Читать целиком
СС
​Синяя Синица​19 отзывов
Сотрудниц гнать, настроение портят только. Ужасный пункт выдачи. 5.08.24 время 16.44 двери закрыты.
Читать целиком
O
Ozon
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее, дату, время пос…
XD
​Xenia Dupleva​5 отзывов
Пункт все больше напоминает помойку. Потеряли два заказа. Одна девочка извинилась, вторая сказала, что мои посылки прокляты. Раньше были не приветливые работники, но теперь ко всему вышеперечисленному даже получить заказ это удача.
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
СЛ
​Светлана Лозанчук​10 отзывов
Работает с 9, пришла в 9.53. Закрыто, причем нет никаких контактов. Куда звонить, писать, непонятно.
Читать целиком
O
Ozon
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная вы…
YK
​Yokio Kuroki​7 отзывов
Раньше было лучше
ek
​evgen kk​1 отзыв
Во первых несколько раз попадал на перерыв 15 мин, который не 15 мин. Один раз даже целой очередью ждали стояли, но там это норма. Во вторых сотрудница, которая с темными волосами, сколько не приходил, всегда болтает по телефону и никогда его не убирает от уха, приклеился наверное Приветливости особо не жду, но компетентности хотя бы чуток хотелось бы. Худший пункт приема на пионерке, лучше пройтись
Читать целиком
O
Ozon
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом — д…
ММ
​Мария М​8 отзывов
Не доброжелательно как то все, девушки всегда грустные, здороваются через раз.
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Дл…
ИБ
​Илья Бутузов​1 отзыв
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто и приятно пахнет. Работают замечательные, разговорчивые девушки.
O
Ozon
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 😊
AS
​Anim Shorts​1 отзыв
Сегодня был в пункте выдачи, очень приятная девушка, поздоровалась, быстро отдала заказ. Всем доволен
O
Ozon
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
​Татьяна Череватенко​5 отзывов
Прихожу с ребёнком за покупками в пункт выдачи и уже несколько раз бывало что написанно перерыв 15 минут. время обычно что то около 18-19.00 и вот приходится разворачиваться и идти обратно. А написанно работает без выходных и перерывов. Ладно там по в уборной сходить это пяти минутное дело. Но не 15ть же минут.
Читать целиком
O
Ozon
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выд…
​Игорь Калинин​1 отзыв
Очень чистый и ухоженный ПВЗ. Сотрудницы милые девушки, работают оперативно, вежливы. Никаких проблем с получением заказа не испытал.
O
Ozon
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что вам понравился сервис. Ждём снова 💙
А
​Алиса​2 отзыва
Если хотите чтоб Вашу посылку украли, то вы по адресу. В приложении статус «посылка ожидает в ПВ с 21.09», по факту 22.09 девушка не может ее найти, говорит приходите завтра. А ближе к 21:00, к моменту закрытия ПВ, статус заказа обновляется и теперь оказывается все доставлено. Вопрос кому? 23.09 другой человек отвечает что посылку вам выдавали, ей так вчерашняя дама сказала, и выдала она ее 21.09. Снова вопрос, кому? Себе? И как оно ходить в чужих вещах? Служба поддержки отвечает вернём деньги, вот только товар вырос в цене в три раза, разницу компенсировать отказались, Потому что «доставка товара не возможна по независящим от нас и от продавца причинам». Да ладно, ваши же сотрудники сказали что все доставлено. Вы уже как-то определитесь в показаниях, посмотрите камеры. Кто, что и когда получал.
Читать целиком
O
Ozon
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
ДГ
​Дарья Густова​11 отзывов
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
O
Ozon
13 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны 🤗
​Александр В.​35 отзывов
Хороший пункт, очередей ни разу не видел, выдают быстро, внутри более менее чисто
O
Ozon
24 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились мнением. Будем рады видеть вас снова 💙
​Michael Nockov​9 отзывов
В этом пункте выдачи всегда очень вежливые и приятные работники. Сегодня пришел в последние минуты работы, девушка открыла уже закрытую программу и выдала заказ без всякого недовольства. А в другом месте могли бы не выдать и наорать вообще. Большое спасибо!
Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​Семён Хирнов​9 отзывов
Всегда все хорошо. Один раз только была проблема, но все быстро решили. Я забирал здесь заказы очень много раз. Один раз делал возврат, тоже все быстро. Очередей нет, внутри есть где посидеть. Работники всегда доброжелательные и вежливые.
Читать целиком
O
Ozon
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Семён! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждат…
BO
​Boris Ovodov​1 отзыв
В приложении указано, что отделение работает каждый день с 9:00. В итоге приезжаю забирать свой заказ в 9:40, а отделение по-прежнему закрыто. 5 декабря 2021, 9:40.
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта вы…
​Black Stone​1 отзыв
Обычно приезжаю за заказом утром или в обед, и уже не в первый раз офис закрыт.
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее