............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото4

2.3
10 оценок
​Пётр Александров​1 отзыв
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
​Илья Васильев​2 отзыва
Нормальный пвз) Зачем так хэйтить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Владимировна​51 отзыв
Пункт выдачи существует потому что есть клиенты, которые покупают товар и продавцы тратят деньги на логистику. Вчера 21.12 мы с мужем пришли получить свои валенки. Заказали разные. Так вот когда муж примерял свои и вышел из примерочной в валенках на подошве- сотрудник почему то решила высказать что обувь грязную она обратно не примет и стоять нужно на коврике и все конечно это было сказано недовольно. К слову на полу были просто мокрые разводы т.к. снег. Во вторых как человек должен мерять обувь в примерочной 50×50 и коврике 30×30??? При том что она сам 2 метра и крупный. Потом были ещё какие то комментарии что она тут мыть не обязана и т.д. Мы ушли и ничего не взяли а очень ждали эту посылку т.к. настроения покупать уже не было. И я так понимаю это обычное поведение той сотрудницы, но вчера ей попалась я а молчать в таких случаях я не буду.
Читать целиком
СЛ
​Сергей Леонтьев​2 отзыва
Ужасный сотрудник у вас работает, только на помойку таких, я пришёл получить свой заказ, она даже не потрудилась оторвать взгляд от телефона, вечно недовольное лицо, типа "Че ты сюда приперся, не видишь, я видосики смотрю" Так же был свидетелем того, что она обсуждает клиентов за их спиной с другими сотрудниками, её даже не смутило что человек зашёл. Дело было 21.04.23
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за информацию. Простите, что пришлось столкнуться с таким отношением…
ЮТ
​Юлия Точарина​1 отзыв
Объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, что они не хабалки с рынка и орать на весь магазин «Здрасьте» при этом ихидно посмеиваться за моей спиной с другим сотрудником как минимум невежливо. Сегодня на ПВЗ не было света, но сотрудник не смогла объяснить корректно, что выдать товар технически невозможно, что было дальше описано выше. Я пониманию, что мы в деревне живем, но хоть какая клиентоориентированность и элементарная воспитанность с адекватностью должны присутствовать у сотрудников?
Читать целиком
O
Ozon
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за обратную связь. Уточните дату и время посещения пункта, а также но…
OB
​Olesya Bos​24 отзыва
Зачем брать на работу сотрудников предпенсионного возраста, если они не справляются со своей работой? Сегодня во время получения заказа, сотрудник с кем то оралась по телефону, не разговаривала, а именно орала на весь отдел, что все ее достали, она ничего не успевает и поесть не может и все это слышим мы покупатели (не очень приятно), хотя в пункте выдачи народу и не было, но у нее оказывается очереди и выдачи по 15 минут. Сделайте человеку официальный перерыв, все люди и все понимают
Читать целиком
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация, к…
EN
​Evgenii Nigmatullin​1 отзыв
Самое долгое ожидание, забирал товар больше часа, не теряйте время, все не организовано
Читать целиком
O
Ozon
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось длительное время ожидать своей очереди. Уточните, пожалуйс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее