............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оптиклинк Телеком 

Интернет-провайдер
3
7 оценок
3
7 оценок
Виктория Николаевна7 отзывов
Ужасный Интернет! Весь год,каждую неделю вырубает интернет. То с приставку пока не перезагрузишь 4 раза,не заработает, то у них постоянные неполадки. Каждый раз от1 часа до 6-7 часов нет интернета. Ни я ни соседи не могут дозвониться! На сообщения не отвечают,игнорят! Сотрудники в тех поддержке не компетентные,на связь выходят с 9.30 утра,не ранее,хотя в договоре и на сайте написано,что тех поддержка круглосуточная. Сотрудники вечно забывают сообщить,почему нет интернета,когда подключат, сообщить коллеге время,в какое его ждем и тд. Очень много недочётов. Если оплата ежедневная и вы забыли пополнить баланс,то после пополнения интернет не заработает, пока сотр что-то у себя не нажмет. С на связь она выйдет не ранее чем в 9.30. В тех поддержке могут и с грубостью ответить или с!!!!! Знаками. Сразу видно не компетентность сотрудников. Сегодня снова откл интернет, на сообщения и звонки не отвечают. Тишина, интернета нет уже более 6 часов. Подумайте 100% раз,нужен ли вам такой интернет,если сотрудники данной организации не хотят работать. + цена совсем не дешевая, от 1000р и это только интернет, естественно нет интернета,то и тв тоже нет. Перерасчеты не делают,скидки за предоставленное неудобство тоже
Читать целиком
Виктория Фадеева1 отзыв
Ужасный Интернет! Весь год,каждую неделю вырубает интернет. То с приставку пока не перезагрузишь 4 раза,не заработает, то у них постоянные неполадки. Каждый раз от1 часа до 6-7 часов нет интернета. Ни я ни соседи не могут дозвониться! На сообщения не отвечают,игнорят! Сотрудники в тех поддержке не компетентные,на связь выходят с 9.30 утра,не ранее,хотя в договоре и на сайте написано,что тех поддержка круглосуточная. Сотрудники вечно забывают сообщить,почему нет интернета,когда подключат, сообщить коллеге время,в какое его ждем и тд. Очень много недочётов. Если оплата ежедневная и вы забыли пополнить баланс,то после пополнения интернет не заработает, пока сотр что-то у себя не нажмет. С на связь она выйдет не ранее чем в 9.30. В тех поддержке могут и с грубостью ответить или с!!!!! Знаками. Сразу видно не компетентность сотрудников. Сегодня снова откл интернет, на сообщения и звонки не отвечают. Тишина, интернета нет уже более 6 часов. Подумайте 100% раз,нужен ли вам такой интернет,если сотрудники данной организации не хотят работать. + цена совсем не дешевая, от 1000р и это только интернет, естественно нет интернета,то и тв тоже нет. Перерасчеты не делают,скидки за предоставленное неудобство тоже
Читать целиком
ОТ
Оптиклинк Телеком, интернет-провайдер
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Жаль что, он негативный, но давайте…
Tolik Kuklin1 отзыв
ОТ
Оптиклинк Телеком, интернет-провайдер
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв 🙏 Рады сотрудничеству
МШ
Матвей Шарапов1 отзыв
ВН
Василиса Нет6 отзывов
ОТ
Оптиклинк Телеком, интернет-провайдер
19 августа 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за доверие!
ИС
Иван Самощёв9 отзывов
Всем добрый день. Обратился в данную компанию для подключения интернета в частном доме, тк альтернативы нет, в январе позвонил по телефону, оператор принял заявку и сказал что в подключение будет в феврале, и наступает февраль, примерно последняя неделя месяца, звонит монтажник и говорит что через час приедет время не согласовано и я должен появиться «-по его Велению...». Перенести дату и ни кто не приезжает и даже не звонят, наступил март, звоню объясняю ситуацию, говорят что всё хорошо к вам точно приедут, назначили дату согласовали и 08.04.21 в 09:12 приходит смс сообщение с текстом: -Доброе утро. Из за осадков в виде дождя, монтаж оптического кабеля переносится. Согласуем дату и время позже. По настоящий день время согласовывается! А на минуточку сегодня 03.06.21 и опять от оператора слышу только обещания что монтажник мне наберёт ждите! Вот так чудесно работает «Оптиклинк»
Читать целиком
ОТ
Оптиклинк Телеком, интернет-провайдер
4 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за предоставленные неудобства. Позвоните нам по тел: 213-03-26 или н…
🍪
Мы используем cookies подробнее