............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монетка 

​Универсам
3.1
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото7

Вакансии

3.1
56 оценок
ЛТ
​Лина Тураханова​2 отзыва
Часто захожу в этот магазин, нет некоторой продукции. Сегодня нужна была вода, а маленьких бутылок не было, только большие, первый раз вижу такое в магазинах. В "малом зале" с молочкой часто стоят огромные поддоны и коробки, которые загораживают доступ к некоторым холодильникам и занимают места, которого и без того очень мало. Коробки с шоколадками, батончиками лежат как попало, будто просто кинули друг на друга, чтоб место не занимало! Места в магазине очень мало, работает обычно 2 кассы, одна из которых самообслужка, скапливаются большие очереди, из-за которых никуда не пройти. Очень плохое впечатление о магазине.
Читать целиком
И
​Ирина​2 отзыва
Свежие фрукты и овощи, хорошие цены, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н
​Наталья​3 отзыва
В магазине грязно и не убрано, высокие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ГВ
​Геннадий Власов​13 отзывов
Грязновато, лежат подгнившие овощи фрукты, хотелось бы больше порядка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Б​232 отзыва
Закрылись на 15 минут раньше
AS
​Arseniy Sh_774​35 отзывов
В магазине грязно и не убрано. торгуют просрочкой
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Rat nik​88 отзывов
Сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией. В данном магазине, где произошел случай с расхождением цен: цена на ценнике была значительно ниже, чем та, которая была пробита на кассе, и, что самое неприятное, продавцы абсолютно никак не реагировали на ситуацию. Когда я попытался обратить внимание продавца на это расхождение, вместо того чтобы попытаться решить вопрос, я столкнулся с грубостью и хамством. Ответы на мои замечания были резкими, а никакой помощи в разрешении проблемы мне не оказали. А также сказали, что пробивать по цене на ценнике никто не будет. Хотя это нарушает: 1. ГК РФ, Статья 425, 2. Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 10, Статья 12, 3. Постановление Правительства РФ от 15 июня 2001 года № 499 "О правилах продажи товаров", Пункт 10. Более того, когда я попросил вызвать администратора или директора магазина, продавцы не удосужились это сделать. Вместо этого мне предложили самому искать администратора по торговому залу, что в других магазинах я никогда не встречал. К сожалению, это не первый случай, когда я сталкиваюсь с проблемами с ценами, но обычно в других магазинах, если цена на ценнике и на кассе отличается, они всегда корректируют цену в соответствии с ценником. Но в этом магазине ситуация оказалась совершенно иной. Я так и не смог приобрести товар по той цене, которая была указана на ценнике, так как вопрос, так и остался нерешённым. Самое страшное, что даже директор магазина не проявил интереса к решению проблемы, и никаких усилий для устранения этой ситуации сделано не было. Она просто сказала, что “продавец”, который стоит на кассе и хамит вам, работает еще 2 дня и потом увольняется, и, видимо, поэтому вопрос, который был озвучен, не нужно было решать. Рекомендую всем избегать этот магазин, если вы не хотите столкнуться с неприятным обслуживанием, неуважением к клиентам, а также обманом покупателей.
Читать целиком
КС
​Ксения Стрелкова​4 отзыва
С таким хамством в магазинах я ещё не встречалась. Взяв нужные мне продукты, я подошла на кассу рассчитаться. Кассир - неопрятный и неприятный молодой человек спросил, как я буду рассчитываться. Узнав, что безналом, сказал - обслужите себя сами. В ответ я ему "Хорошо, давайте тогда наличкой, только обслужите меня вы, я тороплюсь" (хотя после меня женщина спокойно рассчиталась на этой же кассе безналом, странно как-то). После расчета в чеке я обнаружила, что печенье стоит дороже, на ценнике цена стояла другая. Я принесла кассиру ценник и попросила согласно Закону прав потребителей печенье продать по той цене, что на ценнике, вернуть разницу. В итоге кассир взял у меня ценник, молча его перебил, сходил положил к печенью. Я все это время стояла у кассы. Потом кассир с ухмылкой сказал, что возвращать разницу не собирается, типо на каком основании, цена на ценнике сейчас верная, сходите посмотрите. В силу того, что я торопилась, я не стала разбираться, убежала в возмущении. Таких продавцов в шею гнать нужно за хамство, а не на кассу ставить обслуживать людей.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Стрелкова. Проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за достав…
ЕМ
​Екатерина М​2 отзыва
График работы с 8:00, пришла в 8.15 магазин закрыт
АБ
​Антон Брылов​5 отзывов
Написано работают с 8:00. Время 08:22. Магазин закрыт
Д
​Дмитрий​4 отзыва
Персонал грубый и неприветливый, иногда ценник отличается от цены на кассе.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ж.
​Жасмин .​28 отзывов
Ужасный магазин ,только из-за сотрудников. Спросишь, где находится товар , заднюю точку не оторвут ,чтоб показать. На кассе постоянно сидят в телефонах. Женщина со светлыми волосами и короткой стрижкой -хамка.Главного не найти , перемигиваются -пересматриваются ,а воз и ныне там.Управляющий по формату (телефон ,по которому нужно звонить), вечно сонный мужчина , который даже не пытается разобраться в ситуации.Не была здесь уже месяца 4 , и вот ...дёрнул зайти сюда раз, второй ...Думала ,"Лента " купила , может ,что-то поменялось.....не.....
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жасмин. Благодарим Вас за обратную связь. Проведём беседу с коллективом. Приносим Вам…
​Elena Tvoronovich​3 отзыва
Я уже три года работаю рядом с этой Монеткой, т как минимум, мимоходом, захожу сюда почти каждый день. Здесь был хороший коллектив с самого открытия. Да, были граждане близлежащего зарубежья, но я никогда не видела ни хамства ни наплевательского отношения. Буквально последние полгода в магазине работает одно хамье. Причем это русские женщины бальзаковского возраста. Я хочу сказать, люди, если вы хотите себе подпортить настроение, то конечно вам сюда. Я уже , как минимум, от двух покупок отказалась, и решила для себя, что больше сюда не зайду ни разу. Если эта компания не дорожит покупателями, тогда пусть в ней работает кто угодно и общается с клиентами так дальше.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Elena Tvoronovich. Спасибо Вам за обратную связь. Обязательно примем меры.
МЕ
​Михаил Е​19 отзывов
Как и все монетки немного бардак в зале
ЕВ
​Елена В.​1 отзыв
Удобно расположен, рано открывается, демократичные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Екатерина Кравчук​25 отзывов
Кассир Фельдман - это ужас. Никакого воспитания. Покупала на кассе самообслуживания алкоголь. Высветилось сообщение, что товар 18+ и нужно подтверждение ассистента, он к вам идёт. Спрашиваю у кассира Фельдман, подойдёт ли кто-то ко мне, она ответила, что нет и что алкоголь нельзя покупать на кассе самообслуживания. Я ей ответила, что объявления о запрете нет. На что кассир ответила, что я головой должна думать. Я хотела пойти в общую кассу, Фельдман сказала, что нельзя, всё равно я уже всё сломала. Прошу, научите своих продавцов правилам делового этикета. И прошу наказать Фельдман за неуважительное отношение к клиентам.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
27 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Приносим Вам свои извинения за действия сотрудника. Ваше обращение получено…
​Алексей Каримов​9 отзывов
Были 03.01.2022 попросил посмотреть тавар мне ответила Наталья Александровна, что все что есть на склад не буду ходить я устала скоро закрываемся,
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Приносим Вам свои извинения за действия сотрудников. Ваше обращение получено…
​Алина Казакова​5 отзывов
Магазин Работает до 10 вечера график работы в приложении не указан если бы можно было поставить ноль я бы поставила ноль
Му
Монетка, универсам
18 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Ваше обращение в работе.
​Екатерина -​19 отзывов
Время 9.06 16.05.2021 магазин закрыт
Му
Монетка, универсам
17 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Ваша жалоба передана руководству.
​Юлия Галицкая​2 отзыва
Купили сок, оказалась повреждена упаковка в районе крышки, облились, потом налили в станан, выплыла плесень, пришлось оторвать крышку, потому что и из дырки лилось и из самого клапана, пошли возвращать, продавец Маша начала ругаться, что продавала сок в нормальном состоянии, не хотела принимать, вызвали администратора, без вопросов решили вопрос, пока с нами разбирались, Маша уже с другим покупателем ругалась, пробила людям мю помидоры дороже, дно, а не магазин, спасибо администратору только
Читать целиком
​Оксана Гостюхина​7 отзывов
Будьте внимательны! Весы на кассе "чудесным образом" обвешивают на 100-150гр. Совершила покупку 12.04.2021, покупала авокадо, киви и чернослив, каждая позиция в весе по факту, на 150 грамм меньше, а вот в чеке, естественно, больше. Вот например, с авокадо магазин заработал 100 р себе в карман. Отдельное спасибо продавцам которые стоят с лицом совсем незнающего человека, чтоб вас тоже всегда обвешивали и всяческих вам "благ".
Читать целиком
​Спутник М​24 отзыва
Уже открылись! ☺ заходите
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее