............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дюжина 

​Ресторан
2.8
162 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы138

Меню

Фото81

2.8
162 оценки
ИЛ
​Ирина Лавринович​3 отзыва
Очень вкусно Подача окрошки, солянка 🍽🍛
АВ
​Анна В.​1 отзыв
Зашли сегодня в данное заведение. Почти пустой зал,официанты стоят,общаются с администратором, принимать заказ начали только после того как мы сами обратили на себя внимание. Попросили сначала выполнить срочный заказ (принести бутылку воды,т.к.посетителю было плохо)-этот заказ мы ждали 10 минут. Наша официант обратила на нас внимание и соизволила принести воды только после 3 нашего обращения. Это называется срочность. Принимая заказ,официант упустила множество вещей,которые обязательны при общении с клиентом. Вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего,что не соответствует ценнику. На высоте остаются только пельмени и уха. Кулебяку (если то,что нам принесли можно назвать кулебякой) есть невозможно. Скидку за нее сделали аж 200 р. Уважаемые владельцы, проведите обучение персонала по работе с клиентами, иначе вы последних гостей растеряете.
Читать целиком
​Евгений Белов​18 отзывов
С таким обслуживанием далеко не уедешь. Пришёл пообедать. Заняты только столы у окна- загруженность 5 %.Выбрал единственный стол у окна, на котором стояла пустая тарелка. Подошла официантка. Этот стол ещё не убран. Сядьте за другой. Я говорю, что не возражаю если вы уберете эту тарелку при мне. Убрала, но больше принять заказ не подходила. Посидел несколько минут. Официанты ходят без дела. Встал и ушёл)
Читать целиком
МК
​Марк Кубов​7 отзывов
Брала блины с красной рыбой (оказалось 4 маленьких блина с семгой, остальное с селедкой)) сверху была красная икра, спасибо конечно что настоящая Икра ужасно горькая, блины ни о чём Салаты тоже явно не первой свежести, пекинской капусты море, 4 маленьких креветки, и 2 помидорки с мой ноготь Пельмени ещё можно есть.. они не противные, а просто безвкусные Да, предложили заменить, сказали: "да икру попробовали, действительно горькая, откроем вам другую баночку" Но уже ни желания, ни времени не было, чтоб ждать ещё полчаса В целом не вкусно, и не сказать что цена низкая Обслуживание хорошее, официатки знают меню, стараются помочь с выбором.. очень вежливые девочки Заведение сколько помню, всегда пустое Еда не вкусная((((
Читать целиком
​Polinka Mosina​1 отзыв
Добрый день!!! Хочется поделиться с вами (начальство!!!) и донести до вас! Что у вас в заведение, ужасное обслуживание и блюдо вообще жесть какая то Ну 1) суп! Уха!!! Сделаны из плавничков! И кожи горбуши!Суп ужасен не вкусный от слова совсем!!! И расстегай который к нему идёт подают замороженый! 2) суп грибной! Суп греют до состояния кипятка то есть его есть не возможно, он в тарелке булькает, а когда начинаешь есть то чувствуешь как обжигает горло, думаешь от того что горячий???? Неее там перца пол тарелки!!!! И булочка к этому супу то же замороженная!!! 3)хлеб вообще отдельная тема! Ребята хлеб вонючий! Затхлостью!!!! В пакете видимо задохнулся! 4) вызвав администратора, что бы разобраться или поменять блюдо или хоть пирожки забрать и разогреть!!?!? Ну хоть извините услышать , а неё админ вышел с таким лицом!!! ( он видимо устал ходить и собирать посуду со столов) Я рассказав проблему он забрал тарелки и ушёл, просто и всё! Сидели ждали ждали ждали, нет админа!!! А время идёт надо идти нам! Пошли к бару найти админа! Попросить хоть расчитать нас! Раз поесть не смогли и ответов нет и разогреть не могут, а извините мы не знаем слов! При этом всем зал был пустой!!!! В 2 столика были заняты, персонал не занят был и не было полной посадки!!!!! Одним словом ужасное у вас заведение !!!от заведение до персонала! Рыба тухнет с головы! И админ тут видимо рыбка ещё та!!
Читать целиком
ПН
​Полина Невская​5 отзывов
Добрый день!!! Хочется поделиться с вами (начальство!!!) и донести до вас! Что у вас в заведение, ужасное обслуживание и блюдо вообще жесть какая то Ну 1) суп! Уха!!! Сделаны из плавничков! И кожи горбуши!Суп ужасен не вкусный от слова совсем!!! И расстегай который к нему идёт подают замороженый! 2) суп грибной! Суп греют до состояния кипятка то есть его есть не возможно, он в тарелке булькает, а когда начинаешь есть то чувствуешь как обжигает горло, думаешь от того что горячий???? Неее там перца пол тарелки!!!! И булочка к этому супу то же замороженная!!! 3)хлеб вообще отдельная тема! Ребята хлеб вонючий! Затхлостью!!!! В пакете видимо задохнулся! 4) вызвав администратора, что бы разобраться или поменять блюдо или хоть пирожки забрать и разогреть!!?!? Ну хоть извините услышать , а неё админ вышел с таким лицом!!! ( он видимо устал ходить и собирать посуду со столов) Я рассказав проблему он забрал тарелки и ушёл, просто и всё! Сидели ждали ждали ждали, нет админа!!! А время идёт надо идти нам! Пошли к бару найти админа! Попросить хоть расчитать нас! Раз поесть не смогли и ответов нет и разогреть не могут, а извините мы не знаем слов! Одним словом ужасное у вас заведение от заведение до персонала! Рыба тухнет с головы! И админ тут видимо рыбка ещё та!!
Читать целиком
​Svetik Schastlivaya​9 отзывов
Были сегодня в данном заведении, сказать что это было ужасно не сказать ничего. Заказы очень долго несут , чай мы ждали полчаса и ждали солянку 40 минут!!!!! Хотя в зале было нооооль посетителей мы были одни посетители. От мяса отказались так как нам заявила официантка, что его ждать 30-35 минут , но мы только суп ждали 40 минут! Официанты еле живые , на кухне такое ощущение что готовят на одной конфорочный плитке! И работает там полтора землекопа. Неуважительное отношение к гостям со стороны персонала! Не советую 👎
Читать целиком
МЗ
​Марина Злобина​1 отзыв
Была первый и последний раз в этом заведении, официант не знает время приготовления блюд , на кухне на против никого 😁 по итогу прождала больше обеденного времени и принесли мне крем суп, жижа коричневого цвета но шик это креветка их и так три , но они пережаренные и сухие есть не стала) суп вообще не крем и безвкусный, при расчете с официантом я рассказала почему его есть не буду. Официант с каменным лицом меня расчитал и сказал простите за суп и ушел) ни переделать , ни скидку за это блюдо мне не предложили. Обидно даже не за то что заплатила и не поела, а за равнодушие к клиенту. Спасибо суп был не вкусный)
Читать целиком
МД
​Мбук До​30 отзывов
Решил оценить "деловой обед" с пельмешками в этом заведении. Зашел в заведение - от официантов, беседующих у бара ноль реакции, пока не обратился и спросил "есть ли у них пельмени в бизнес-ланче?". На что получил ответ - "идите за столик к вам подойдут". Спросил ещё раз - ответ был тот же, но уже явно раздраженный. Ну ок, посмотрим что дальше. Минут 15 я сидел смотрел в окна (вид тут красивый), то на официантов, часть которых болтала у стойки, а часть ходили в подсобку и обратно. Посетителей кроме меня было ещё 2 на всё заведение. Через 15 минут меню таки принесли. Взять у меня заказ решили подойти ещё минут через 5. При пустом зале 20 минут, чтобы взять заказ на бизнес ланч - это прям очень долго. Был голодный - взял самый большой бизнес ланч (458 рублей). Первое что неприятно удивило - миниатюрная порция салата. Думал, что его перепутали и принесли овощной - я же с мясом заказывал. Нет, не перепутали, мясо в нем таки было, но так мало, что я это понял только доедая салат. Окрошечка - в целом хороша, если бы не неаккуратная нарезка с непрорезанными ломтями колбасы и её тоже мало - даже пол-тарелки не было. А вот заправка с хреном, сметаной и горчицей - бомба. Пельмени - то за чем я и шел. Разочаровали. Они очень мелкие. Детям может хорошо, для взрослого не очень. В самом дорогом бизнес-ланче идёт набор из разных. Разрезал пельмень каждого вида, чтобы глянуть что там за начинка. Начинка выглядит странно - текстуры мяса нет вообще, как будто его мелко-мелко измельчали до состояния пюре. После варки из этого получился просто упругий однородный шарик. Самое обидное - основную функцию бизнес-ланч не выполнил: я им не наелся. Если это читает кто-то из руководства - займитесь своими официантами. Они же - лицо заведения. Но они не работают. Это просто кучка подростков с недовольными лицами, у которых основная функция поболтать друг с другом. Поставлю в среднем 3: 4 (хоть и с большой натяжкой) за кухню и уверенную двойку за обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
js
​jettu sigma​11 отзывов
Не рекомендую посещать данное заведение. Когда мы пришли, в зале сидел один человек, который через несколько минут ушёл, и осталось только нас двое. Заказали пиво, наливали его нам минут 15. Заказывали салат, пельмени и бифштекс. Салат и пельмени нам понравились, бифштекс не зашёл. Во-первых, его несли очень долго, официантка почему-то не услышала, как повар ее позвала и сидела общалась с другим сотрудником, пока блюдо остывало. Принесли его полностью холодным. Во-вторых, соус к нему был, по моему мнению не подходящим, как и что-то зелёное там(возможно шпинат, точно не помню), меня чуть не стошнило. В общем, выводы делайте сами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Я.​43 отзыва
Сегодня посетили это заведение в первый и в последний раз! Пивная корзинка - ужасна. Рыба в кляре - невозможно есть, такие луковые кольца я вообще впервые вижу. Гренки принесли с волосом, видимо, вместо приправы. Цыплёнка- я ждала 40 минут!!! Так как мы сидели напротив места выдачи блюд, то наблюдали за готовкой. Цыплёнка приготовили, но почему-то его никто не приносил, он стоял и остывал… Наш официант вообще потом сбежал. Принёс горячее, поставил на край стола, даже не с моей стороны и молча скрылся. Если бы можно было поставить минус 5 баллов, то это была бы идеальная оценка сервиса, качества блюд и всего остального. Ощущения после посещения этого заведения , крайне не приятные!
Читать целиком
АЛ
​Александра Ладина​2 отзыва
Буквально на днях, меня обслуживала официантка Галина, очень милая девушка😊. Еда, как и всегда, очень вкусная. Я редко захожу в это заведение, но иногда хочется заказать здесь пельменей и какой-нибудь десерт. Также в баре работала приятная женщина Лилия, с которой получилась интересная беседа. Заведение удобно расположено и в любую из своих прогулок можно зайти и пообедать, (в будние дни работает особое меню)
Читать целиком
​Екатерина Александровна​11 отзывов
Отвратительный персонал. Заходишь и стоишь ждёшь может кто хоть поздороваться. Молчу уж чтоб присесть предложить и проводить. Стоят болтают за баром, смеются. Ноль эмоций на происходящее в зале. Официантам будто нет и 18. Выглядят совсем как дети. Неуверенное неловкое общение. Незнание меню... Вот нравился мне здесь раньше один салат и блины с припеком. Но обслуживание отбивает желание и впечатления в целом несмотря на кухню.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕО
​Екатерина Обухова​4 отзыва
Я как постоялец ТЦ Успенский, сегодня была поражена просто ПОЛНЫМ ОТСУТСТВИЕМ СЕРВИСА и клиентоориентированности. Я хожу на бизнес ланч в данное заведение. Подача долгая, официанты всегда новенькие , но это все мелочи. Мне выдают на протяжении нескольких лет « карту гостя», где копятся наклейки и 7 обед в подарок. Сегодня запросила последнюю наклейку в полной моей карточке и мне ответил официант, что у них изменились карточки и мои наклейки не действительны. (((( Пригласила менеджера. Менеджер так же по хамски пообщалась со мной и сказала , что мои предидущие наклейки не действительны. На мой вопрос связи с руководителем - мне отказали((( Знаете что хочется пожелать, если вы заводите «карты гостя», то и ведите себя как с гостями, а не как « мы на всем хотим заработать». Не то, что бы обед был нужен, а просто очень расстроило отношение к постоянному клиенту. Кстати, Ваш менеджер предложила мне руками отковырять наклейки и переклеить их в новую карточку, тогда она их засчитает ))) Как вам такой сервис?
Читать целиком
МГ
​Мария Глухова​6 отзывов
Были сегодня 02.10.2024 в Дюжине в Успенском! Официант не торопится! Пришел через 15 минут! Блюда вынесли быстро, Заказала салат Боярский вкусный, порция средняя. Пельмени Уральские якобы 3 вида мясо, но чувствуешь только баранину! Пельмени не доваренные , сваренные на пресной воде. Заказали блинчики с грушевым припеком, принесли с грибами, переделали, когда официант понес их к нам , по пути другие посетители попросили принять заказ, наши блинчики поставил на соседний стол не донеся до нас, хотя прошел мимо нас . Официант Алексей. Ещё уксус и масло написано на столе, по факту его нет!
Читать целиком
TК
​Taся Климина​8 отзывов
Здравствуйте! Сегодня 10.08 мы посетили данное заведение. Все очень и очень плохо 😨 1. Морс - это не морс это вода красная! 2. Еда из детского меню: подача просто никакая, котлета , пюре, перец принесли испорченый ребенку ! Это вообще как , это же детское меню! 1/2 вареного яйца непонятно откуда его достали желток был не цельный , сколько оно лежало и где неизвестно ! 3. Бульон для пельмений пресный! 4. Вообщем вторые блюда мы не доели, рыба просто никакая. 5. Торт сухой , крем внутри кислый ! Запретили ребенку доесть торт, потому что не понятно какой он свежести ! Ребята это центр города , ну как так можно 🤦🏼‍♀️ готовить , просто зря потраченные деньги, очень и очень плохо , давно такой еды не попадалось , просто испортили продукты и конечно настроение! Такую еду нельзя подавать гостям , понимаете нельзя 🚫
Читать целиком
​Марина Север​15 отзывов
Звезды снимаю за ценник. Покушали не плохо, по еде нареканий нет, все очень вкусно, правда для таких порций ценник все же завышен. Покушали на троих (пельмени студенческие порция на 12 штучек с бульоном - 3 порции, салатики - 3 порции, гренки - 1 порция, сок и два кофе) на 2300 руб. Хотя днем ранее кушали в этом же фут корте у соседей, вышло гораздо меньше. Обслуживание хорошее. Приготовили достаточно быстро.
Читать целиком
​Александр Даутов​9 отзывов
Заказал солянку. Принесли без лимона. На мой вопрос, где лимон, меня постарались убедить, что теперь лимон это не модно, они добавляют лимонный сок. Попробовал- ни малейшей кислинки. По просьбе принесли отдельно ломтик. Понятное дело за отдельную плату. В попытке насладиться супом, понял что солянка видимо намешана на воде, вкуса мяса не ощутил. На второе бифштекс. Вместо яйца пашот принесли сварное в крутую яйцо.. Пюре комковатое. Пельмени Уральские от Сибирских отличаются только цветом теста. И те и другие переварены, мясо жилистое. Чай микс посчитали как набор чаёв. Повар на нас отдохнул.. Официантка, девочка по ощущениям лет 14-15 на все вопросы виновато улыбается
Читать целиком
СГ
​Сергей Грибанов​15 отзывов
Все очень долго
AP
​Adelina Pilova​3 отзыва
Очень вкусные пельмени вареники, но обслуживание это просто что-то с чем-то Почему официант работает один на несколько столиков, когда второй официант стоит болтает с коллегами Причем официанты безумно медленные, ходя и разговаривают будто вся жизнь у них на скорости 0,5 Ожидать еду по 40-50 минут при посадке в 2-3 стола, ну это что вообще такое?) При чем приносят блюда уже остывшие) Некоторые блюда вообще забывают приносить, либо приносят не то, что заказали Пожалуйста, руководство, если оно есть примите меры. Люди приходят не только за вкусной едой, но и хорошим обслуживанием.
Читать целиком
​Ольга Гросс​66 отзывов
23.04. В 20:30 пришел официант , вместо своего сменщика , не поздоровался и даже не спросил буду ли я ещё что-то заказывать и вкусно ли было , пришел кинул чек на стол , хотя я даже не просила счет, т.к. не доела блюдо и ещё не спросил нужен раздельный счет или общий и принес общий чек 🤦 просто беспредел. А если бы я захотела заказать ещё десерт я бы бегала искала его по ресторану и он бы мне потом сделал отдельный чек на торт ? Проведите беседу с официантом о правилах этикета, испортил впечатление в конце ужина своим поведением.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее