............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
18 оценок
3.8
18 оценок
АД
Анастасия Докторова3 отзыва
А.
Анастасия .7 отзывов
Владимир Попов2 отзыва
Ирина Татаурова10 отзывов
O
Ozon
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Happy Year6 отзывов
O
Ozon
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
АА
Анна Александрова8 отзывов
Андрей Барашев71 отзыв
Сегодня 13.10.2021 получали с дочерью очередной заказ - пылесос! Зайдя в пункт выдачи, подождали минуты две сотрудницу (низенькая, полненькая женщина), пока она сделает свои дела в сан. узле. Получили заказ, распаковали, осмотрели, попросили заполнить гарантийный талон. И тут же получили отказ. Видите ли они ИП и все вопросы к Озону. То есть данный пункт не несёт никакой ответственности за наши заказы. После недоброжелательного общения мне пришлось обратиться в Озон по горячей линии. Где объяснили, что гарантийные талоны заполнят по вашему требованию только по одному адресу в Екатеринбурге (смотри вложение). Разочаровало то, что эти "выдавалки" по городу не знают и не могут объяснить клиентам правильную информацию. P.s.: Попадал в эту ситуацию, когда отказали в гарантийном ремонте пылесоса, так как отсутствовала отметка в гарантийном талоне. Не всё так просто в Озоне...
Читать целиком
Андрей Барашев26 отзывов
Сегодня 13.10.2021 получали с дочерью очередной заказ - пылесос! Зайдя в пункт выдачи, подождали минуты две сотрудницу (низенькая, полненькая женщина), пока она сделает свои дела в сан. узле. Получили заказ, распаковали, осмотрели, попросили заполнить гарантийный талон. И тут же получили отказ. Видите ли они ИП и все вопросы к Озону. То есть данный пункт не несёт никакой ответственности за наши заказы. После недоброжелательного общения мне пришлось обратиться в Озон по горячей линии. Где объяснили, что гарантийные талоны заполнят по вашему требованию только по одному адресу в Екатеринбурге (смотри вложение). Разочаровало то, что эти "выдавалки" по городу не знают и не могут объяснить клиентам правильную информацию. P.s.: Попадал в эту ситуацию, когда отказали в гарантийном ремонте пылесоса, так как отсутствовала отметка в гарантийном талоне. Не всё так просто в Озоне...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее