............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото7

3.9
22 оценки
ТС
​Татьяна Сергеевна​14 отзывов
Отличный пункт выдачи, чисто и комфортно, приветливо встретят, где надо помогут. Спасибо. В озон только к вам
Читать целиком
O
Ozon
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Рады слышать, что наш пункт выдачи понравился вам — чис…
​パンケーキ 真実​1 отзыв
Отличный ПВЗ, уже несколько лет заказываю именно сюда, всегда чисто, сотрудники вежливые, если вдруг - подскажут (лично мне однажды помогали с оформлением возврата). Не понимаю тех, кто поставил плохой отзыв, ибо в большинстве описанных ситуаций разбираться нужно не с пунктом выдачи, а с курьерской службой, что развозит заказы по пвз. Да и плюс, понаставите вы плохих отзывов, пвз закроют и будете ходить за три версты за своим барахлом :] В общем ПВЗ топ, рекомендую 😉👍
Читать целиком
ЭА
​Элизабет Айворо​19 отзывов
Неприятная женщина выдаёт товары, мало того что разговаривала когда я зашла и не прервала разговор ещё и нагрубила. Я прошла в примерочную чтобы накрасить губы и не заметила, что наступила на коврик, он лежал близко к зеркалу. Она подбежала со спины и начала кричать "Вы почему стоите на коврике, мы вообще то сами их чистим? " Я сошла с коврика. Женщина видимо не имеет понятия что такое сервис и общаться вежливо не умеет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Елена Миронова​3 отзыва
Все отлично! Очень приветливый персонал, всегда все быстро!
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы оценили профессионализм сотрудников. Ждём вас снова 💙
ОК
​Оксана Кузмичева​6 отзывов
Отвратительный сервис. Заказала компьютерный корпус. Сначала перенесли на день. Потом о5 до вечера тишина полная. Я уже сама вечером зашла, спросила, за 20 минут до закрытия. Женщина неприятной наружности не удосужившись даже спросить что в заказе и посмотреть какие коробки у них стоят не занесены в базу, дала мне отворот поворот. Прихожу домой, идти мне минут 7, проходит 3 минуты и мне приходит сообщение , что заказ готов к выдаче. Жесть. Я просто в шоке была. Это при том, что до закрытия осталось 10 минут. А заказ мне нужен был ещё вчера. Прибегаю туда, а женщина начинает мне говорить что уже 9 и они закрыты и она ваще не виновата что без 10 минут до конца работы пункта наконец-то занесла мой заказ в базу не удивлюсь если он там 2 дня стоял или уже с утра, ведь вечером поставок товара явно нет. Вот такая вот забота о клиентах. Но, судя по рейтингу, отзывы в этом пункте выдачи никого не интересуют
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
​Андрей Юрьевич​9 отзывов
Очень странно делают, сфоткали без разрешения мой паспорт и говорят что так надо было. Вишневская Ольга
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, в любое официальное сообщ…
SP
​SVETLANA PONOMAREVA​3 отзыва
Вежливый персонал
O
Ozon
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили вежливость сотрудников. Будем рады видеть вас снова 🤗
​Анна Новикова​4 отзыва
Расстраивает некорректное информирование о сроках доставки. Если я готова ждать + неделю, я закажу, невзирая на длительный срок доставки, но я, как клиент, хочу быть информирована об этом. Заказывала валенки перед морозами, доставку переносили 3 или 4 раза, спасибо, что привезли. Заказываю костюм от одного поставщика, половина приходит на сутки позже заявленных сроков, вторая половина переносится пока второй раз. Я понимаю, горячее время - канун нового года, но будьте любезны отображать реальные сроки, когда я делаю заказ, позволяют обстоятельства - подожду, товар ведь понравился, нет возможности столько ждать - закажу в другом месте. Была ситуация с заказом корма для собаки на Озоне. Я расчитываю, на какое время мне хватит остатка, чтоб не впритык, и заказываю большими объемами. В итоге дважды переносили доставку, и в день, когда наш корм закончился, перенесенную доставку вообще отменили, причем ждали до последнего. Магазины, где наша марка корма продается, были закрыты, купили, что было, как говорится, пришлось отдавать - есть не стала. На след день пришлось покупать мелкий пакет нашей марки (это невыгодно) и заказывать на другом ресурсе, плюс время ожидания нового заказа. Интересен ещё момент, имеет ли значение, в какой пункт выдачи я заказываю....Получала на Крауля, там таких переносов постоянных не было. Сейчас заказываю на других ресурсах, Озон как запасной, если больше нигде не нашлось то, что нужно. С радостью буду к вам обращаться, если ситуация изменится
Читать целиком
O
Ozon
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Извините, что подвели с доставкой. По вопросам отмены…
​Рената​2 отзыва
По технич. причинам закрыт несколько дней, тех. поддержка озона пишет, что он работает и можно забрать заказ. (отвечают шаблонами). Заказ не перенаправляют, товар нужно было срочно забрать. Деньги тоже не вернули
Читать целиком
O
Ozon
13 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Рената! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уже передали…
​Мария Е​22 отзыва
Отличный пункт. Очень удобно было забирать и вайлберис от сюда. Очень жаль и очень зря, что лишили многих такой возможности. Прошу вернуть на пункт выдачи заказы с вайлберис!!!
Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
UU
​Unnamed Unnamed​3 отзыва
Второй раз прихожу в разное время и второй раз идёт приемка товара из-за чего вынужден терять своё время в ожидании. Наймите тогда ещё сотрудника для осуществления помести товара. В других пунктах с подобным не сталкивался.
Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно…
​Валентина Мельник​2 отзыва
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто. Приветливые сотрудники. Выдача заказов происходит быстро. Есть примерочная.
O
Ozon
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее