............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.5
125 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены

Фото15

3.5
125 оценок
​Рафаэль Ильдарович​3 отзыва
Полина самый бомбовый консультант ❤️❤️❤️
АФ
​Александр Фатеев​3 отзыва
Купил телевиор в данном магазине, после Проверки, консультант не положил обратно в упаковку сетевой кабель.... После того как уже дома было обнаружено отсутствие кабеля, по телефону консультант данного магазина сказал что "у них нет возможности доставить данный кабель, только самим ехать за ним" на вопрос почему так и что делать с этим был ответ: "спишите на человеческий фактор" отношени так себе... Не рекомендую посещение данного магазина
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Юлия Г​7 отзывов
Обслуживание отвратительное, по крайней мере на 2 этаже. Если Вы пришли просто за кабелем для зарядки, на Вас даже не обратят внимание, а после просьбы сориентировать по этим товарам (максимум минута времени), пожмут плечами и скажут, что заняты👎👎👎
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ТТ
​Татьяна Ткачук​2 отзыва
Отвратительный магазин. Чтобы что-то приобрести нужно несколько раз спуститься и подняться с этажа на этаж. Консультанты отправляют друг к другу. По выдаче заказа отправляют к терминалу самообслуживания, который виснет. Я подошла к консультантам. Говорю: «мне нужно купить этот тепловентилятор». они говорят: «подождите, когда освободится продавец». А сами спокойно болтают. Сложно что-ли помочь? Наверное, если бы мне телевизор за 100к нужно было купить, то облизали бы с ног до головы. И это не первый случай. Каждый раз сталкиваюсь с таким мерзким отношением к клиенту. Купила товар только из-за того, что срочно нужен был. Больше в этот магазин ни ногой.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Wacslav S.​8 отзывов
Самый низкий уровень обслуживания. Консультанты открыто игнорируют. На кассе (2 этаж) просто стоят болтают, обсуждают свои темы. Подошел за консультацией по клавиатуре, сказали что это зона самообслуживания, покупатель сам все смотрит и выбирает. Какой от вас прок тогда, чисто для мебели стоите ?
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Валерий Парамонов​10 отзывов
Я обратился в магазин с целью купить игровой монитор. Что ожидалось: 1. Я осмотрю матрицу на засветы и битые пиксели (через инженерное меню или простую программу с цветами R,G,B,WHITE,BLACK на весь экран). 2. По итогу проверки куплю и пойду довольным домой. Что в реальности: 1. При проверке новая матрица была заляпана жирными руками. Сотрудник без стеснения голыми и очень не чистыми руками брался за матрицу при подключении кабеля питания, оставив смачные жирные пятна, на удаление которых не нашлось даже салфеток. 2. Для проверки мне включили рабочий стол непонятной винды с непонятной картинкой в непонятном разрешении. На просьбу включить цвета или хотя бы сплошной фон мне заявили, что услуга осмотра монитора платная. Получается я обратился в магазин, чтобы выбрать и купить не кота в мешке. А получил заляпаного кота в мешке. В общем мне так и не дали купить монитор. Что сказать? Продавцы от Бога! Пойду ли ещё раз в этот ДНС? Нет, лучше уж куплю чистого кота в мешке.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Благодарим Вас за откровенный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш опыт покупки…
​Кристина Солнцева​7 отзывов
Некомпетентные сотрудники. Полнейшая разобщённость в коллективе. Будто каждого учили разные люди. Сломался пылесос Дерма , он был на гарантии. В итоге очень долго ждали результат и конечно же я виновата. В моей маленькой квартире нет ковров , домашних животных. А пылесос и года не прожил сгорел мотор. Деньги не вернули , а платный ремонт получается как 2 таких пылесоса. Так ещё и в смс угрожали , что если не заберу пылесос у меня спишут деньги за его хранение. Никому не советую что-либо там покупать. Когда сломается скорее всего вам ничего не вернут и останетесь вы без техники и денег. Кода пришла вечером за пылесосом 17.11.25 примерно часов в восемь с бумажкой о возврате . Мне сотрудник сказал ,что не может вернуть мне пылесос так как нужен чек. Об этом ни по телефону , ни в магазине сказано не было! Пришлось отпрашиваться с работы чтобы забрать и выбросить уже этот отвратительный аппарат ! Пришла с чеком сегодня 18.11.25 утром к 11 . И другой сотрудник сказал ,что чек ненужен и просто отдал пылесос! Это натуральное издевательство !!!! РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ !!!! И ТЩАТЕЛЬНЕЕ ВЫБИРАЙТЕ СОТРУДНИКОВ ИЛИ УЧИТЕ ИХ ЛУЧШЕ!!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС КАК И ТЕХНИКА КОТОРУЮ ПРОДАЁТЕ!!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жал…
Н
​Наталья​2 отзыва
Предпоследнее посещение оставляет желать лучшего, какой-то хам вышедший на днях после отпуска забыл, как необходимо обращаться с клиентами! В место того, что бы внятно объяснить и помочь человеку которого попросили помочь получить товар. Общался с наездами дергался нервничал, но результа положительного не оказалось. Требовал показать чеки. Что заказ оплачен. Когда ему русским языком объяснили что оплачено онлайн, тем-более, что это был паст мат! Что пришлось второй раз идти за своей покупкой в магазин. Научите, как необходимо обращаться с клиентами особенно с людьми старше его! Не все люди умеют пользоваться паст матами, примите это к сведению пожалуйста. К сожалению имени не запомнили, но осадок остался.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
СК
​Сергей К.​1 отзыв
Ужасный филиал, да и в целом данная сеть скатилась. 02.11 обращался в магазин за временной подменой видео картой, т.к моя в сервисе (товар даже гарантийный срок не отработал, цена 55.000), на что сотрудники ответили мне что сейчас в наличии подменой нет, заказали, ждите 1-3 дня. Сейчас 11.11 все еще жду, как итог они даже телефон на точке не берут для связи и уточнения пришла ли видео карта. П.С. Каждый раз когда уточнял по данному вопросу, сотрудники спрашивали друг у друга где посмотреть, как найти… Боже обучите сотрудников как работать в своих же программах.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Илья​6 отзывов
Хороший магазин.
КК
​Кирилл Кутняков​2 отзыва
Покупал ноутбук через пару дней уже не держит 100 процентов отдал в сервис с 08.10 не могут вернуть говорят бумаги надо а по факту чинили 3 дня а везут почти 3 недели . А надо просто проверить батарейку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Дарья .​5 отзывов
Который раз приходим за покупкой и до нас нет дела!!! Просим подсказать, а нам говорят: «сейчас к вам подойдут» и никто не подходит! Удачное обслуживание
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
РА
​Руслан Альмуканов​1 отзыв
Ужасное обслуживание. Хотели купить телевизор пришли все выключены, на просьбу включить сказали если не включён значит не настроен и никто не будет настраивать. Мы что должны купить кота в мешке? Или потому что не за 100к брали
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
GT
​Gleb Timurshin​21 отзыв
13.08.2025, покупали батарейки-для фонарика, консультанты АБСОЛЮТНО ничего не знают о батарейках, что куда как подходит, ( принесли им фонарик)-чтобы посмотрели какая батарейка под него подходит, в итоге купили пальчиковые батарейки-фонарь не работает! Итог: Продавцы ничего не знают, очень жаль, что потратили деньги зря и даже не услышали извинений)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ЯА
​Яна Андреева​6 отзывов
Купила холодильник фирмы dexp. Продавец заверил,что проблем с ремонтом не будет-если холодильник выйдет из строя. Т.к. днс производит эту фирму. Холодильник купила за 56 тысяч. Итог 3 года прошло,гарантия прошла. Починить мы не можем
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ВМ
​Вероника Михайлова​2 отзыва
Всем добрый вечер. 22 июня в 14:24 пытались купить в данном магазине этот холодильник и стиральную машину на сумму 58688, ну думаю прилично. Оплачиваем, получаем чек, по итогу видим сумму на 3000 больше,чем было обещано. Задаём вопрос консультанту, он в свою очередь забрал чек и без объяснения причины сделал отмену товара. С его же слов было озвучено, что деньги вернутся в течении 20 минут и мы оформим новую покупку по правильной цене. Апогей истории: прошло 3 дня,денег нет,холодильника и стиралки нет,хотя в случае успешной покупки их бы привезли ещё вчера. Настоятельно не рекомендую покупать здесь технику, если у вас распланировано время и сроки ибо в данном заведении совершенно не заинтересованы в контакте с клиентами и доходе.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Ксения Ефремова​11 отзывов
Консультант Иван очень профессионально подобрал наушники, легко нашёл общий язык с подростком. Благодарим!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ю
​Юлия​24 отзыва
Пришли в магазин, выбирали наушники и камеру, не разбираемся, поэтому смотрели долго. Никто к нам не подошёл. Продавец просто мимо ходила и не обращала на нас внимание. Пошли за ней сами. Похоже она вообще одна в магазине работает.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЕИ
​Елена И​3 отзыва
17 мая приехали в данный магазин для получения духового шкафа (был оформлен интернет-заказ, все оплачено). Когда мы пришли, девушка-консультант занималась другими клиентами. Мы спросили, она будет выдавать заказ или надо пригласить другого сотрудника, на что она сказала «я не знаю, ждите». В итоге мы ждали 15-20 минут пока она отпустит других покупателей, взяла чек и сказала «сейчас позову кладовщиков». Так если это не относится к вашей компетенции, неужели нельзя было сразу пригласить кладовщиков, которые бы вынесли заказ и не заставлять ждать клиентов? При оформлении интернет-заказа специально указали, что нам нужен НЕ выставочный образец. По итогу кладовщик нам сообщает, что оба духовых шкафа нужной модели находятся на витрине. Далее выясняется, что у техники нет коробки и какой-либо защитной упаковки. Обмотали духовой шкаф прозрачной пленкой, на этом все🤦🏻‍♀️ Впечатления от посещения данного магазина неприятные, не рекомендую. Сотрудникам данного магазина стоит поучится обслуживанию у своих коллег в ТЦ Victory Mall👌
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Елена М​41 отзыв
Вчера обратились с вопросов по браку. Как оказалось продавец Владимир абсолютно не компетентен в этом вопросе. Разговаривал агрессивно и сквозь зубы, как будто я что-то плохое ему сделала. Даже сделала уже замечание - почему он позволяет так со мной общаться. Я не кричала, не грубила, не хамила. Была абсолютно спокойна Сказал что придут ваши специалисты, проверят, потом заберут в сервисный центр ремонтировать и потом вернут. Сказала что я имею право на выбор, и не хочу машинку которая сразу сломана и её чинили. Это моё право выбора В итоге мне сказали, что я много общаюсь и вообще мол помолчите моя проблема ему не интересна После замечания тон конечно изменил А в итоге оказалось что мы должны были вызвать специалиста из самой фирмы или везти в сервисный центр. Телефон нам уже дали потом. Разъясните пожалуйста своим продавцам как работать с браком и как обращаться с покупателями Конечно мы в ваш магазин больше не придём Бракованный товар и сразу можно сказать деньги выкинули Я сама в торговле много лет отработала и такого я вижу впервые. Мы своих клиентов любили, меняли и ремонтировать и возвращали что по идее не должны были делать, но поэтому покупатели всегда шли к нам. Программу лояльности изучите. Один такой поступок к покупателю и минус десятки тысяч в вашей кассе
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Polli M​17 отзывов
Один консультант на весь этаж, помочь нам времени не нашел, тк выдавал заказы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЖЧ
​Жанна Черноярова​2 отзыва
Обратилась сегодня в магазин за зарядным устройством. Оба продавца на втором этаже Игорь и Татьяна отказали помочь в выборе🥴 Сквозь зубы сказали, что это зона самообслуживания клиентов, по зарядным устройствам они не консультируют, за это ЗП им не платят🤥 Удивительно очень...🤔 зачем консультанты там тогда? И зачем мне знать за что им платят зарплату, а за что нет? при этом разговаривают по хамски, с недовольным видом. Татьяна постоянно закатывала глаза и громко вздыхала, может, конечно, болеет чем-то, а не ненавидит откровенно покупателей?🤔 Обращу внимание, что НИ одного клиента в зале не было. На первом этаже попросила другого консультанта Романа мне помочь (т.к. зарядное устройство было очень нужно, хотя было большое желание уйти к конкурентам), который за пару минут подобрал мне нужный товар, при этом не нервничая и доходчиво всё объясняя. За что ему огромное спасибо!🌸 Проведите работу с персоналом по поводу клиентоориентированности!!! Почитала ранее оставленные отзывы, клиенты пишут про этого же консультанта Игоря. Ответ DNS: мы примем меры изменить ситуацию. Как минимум 2 месяца Ваши меры не принесли результатов или Вы их не предпринимали.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
с
​стюардесса​3 отзыва
Выбрала машину стиральную, через день пришла чтобы купить и оформить доставку, подошла к консультантам говорю можно мне кого-нибудь, продавец ответил всё заняты, ждите с таким взглядом, продавцы совсем не заинтересованы, сюда точно больше не пойду
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Кристи На​14 отзывов
Наверно самый худший магазин из всех в вашей сети.А именно выводы я делаю по вашим сотрудникам которые абсолютно не хотят работать, огромная очередь стоит,они еле шевелятся.на вопросы отвечают так как будто мы пришли к ним домой и натоптали
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Полина​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ТП
​Татьяна П​10 отзывов
Продавцы абсолютно не заинтересованы в продажах! Мы уже сами даже купили телефон, и стояли с чеком ждали пока нам его выдадут! Они сидят и делают вид, что очень сильно заняты, при чем сидят в телефонах! Не удивительно собственно почему все уходит в интернет продажи..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Иван Парейро​8 отзывов
От личный консультант объяснил растолковал,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
МТ
​Марина Тебенькова​3 отзыва
Консультанты на втором этаже нервные и безучастные. Выбирала зарядник для телефона, попросила помощи, т.к плохо разбираюсь в разъемах. С собой был нужный блок питания. На мою просьбу помочь мне просто крикнули какие характеристики мне нужны. Мне это ни о чем не говорит, этим заведет муж, но сейчас мне срочно нужен зарядник. Подходила сама к консультантам и спрашивала «мне такой провод подойдет?», на что получала нервные ответы. Фу такими быть, парни.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​ahma​11 отзывов
Пишу отзыв не положительный , тк накипело. За крайние 2 недели совершила несколько покупок в этом магазине. ( чайник, станцию Алису, робот пылесос, умную лампу и не дешевый самсунг смартфон ). Так же оформляли заказ подогревателя бутылочек через доставку -к доставке вопросов нет, все ок. Что хочу отметить : В магазине на Сахарова продавцы общаются с таким видом словно я не покупатель который пришёл тратить деньги а не понятно кто .. Видят что пришла девушка и в технике не разбирается, так Продавцы вместо рвения объяснить что и как дают понять что ты тупая курица и им не охото тратить на тебя время! На вопросы отвечают нехотя, попросила показать пылесос ,продемонстрировать модель - мне ответили что он в коробке и типа не покажем. С трудом удалось посмотреть, заверив что я его точно приобрету, будьте любезны потратите на меня драгоценные 3 минуты ! Это как, господа? Просишь просто подойти проконсультировать по выбранному товару и слышу " все заняты, ждите ! " в крайне не вежливой форме!!! Вы деньги зарабатываете , ваш работодатель платит вам зарплату! Что за отношение скотское к клиентам? Пора проснуться ! Вы лицо компании и роняете имидж и статус бренда ДНС !! Прошу руководство принять меры ! Ибо идёшь за приятными покупками, оставляешь деньги а в душе осадок и испорченное настроение!
Читать целиком
​Кот Бегемот​10 отзывов
Консультант отказался, от консультации по приобретению товара. Консультант Игорь
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Сергей Бекетов​54 отзыва
Мне нравится этот магазин) Удобно расположен, большой выбор) Когда мимо прохожу всегда хочется зайти и купить что-нибудь)
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Игорь Войчитский​2 отзыва
Очень хороший ассортимент Грамотные сотрудники Гарантия на товар !
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Денис Дмитриев​3 отзыва
Микроволновка не прработала и двух лет. Видео отправить не получается.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
s.
​scenic1982 .​14 отзывов
Огромный выбор, вежливые консультанты
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Александр Васильев​5 отзывов
Отношение к покупателям на самом низком уровне. Профессионализм тоже ничего положительного, как будто персонал с улицы набрали по объявлению. Не советую к покупкам данный магазин. Ничего они там не знают.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Юлия Воронина​5 отзывов
Благодарю данный магазин за быстрое и качественное обслуживание❤️ За месяц до окончания гарантийного срока, заменили зарядное устройство, по причине неисправности. Клиентоориентированность 🔥
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Павел Бажов​35 отзывов
Выдача заказа оооооочень долгая.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АТ
​Александр Топалов​3 отзыва
Добрый день, уважаемые читатели. Хочу высказать свое негодование в связи с услугами, которыми я воспользовался в днс. Сроки предоставления услуг может сильно отличаться от оговоренных. А именно услуги по установки виндоус. Данный процесс может занять в 5-10 раз больше от оговоренных.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Наталья Чернышева​4 отзыва
Продавцы вообще не хотят работать. В итоге сама выбрала товар, но никого так и не дождалась, ушла без покупки
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ИМ
​Ильнур Мустафин​1 отзыв
Консультанты просто сидят в телефонах, когда попросил помочь с выбором, девушка на стойке с недовольным лицом начала говорить, что все заняты, хотя когда я зашёл 3 человека сидели за стойкой и ни кто не подошёл, простоял минут 5 в ожидание и просто ушёл, клиентоориентированность на нуле. Был в магазине 19.05.24г. около 15 часов на втором этаже.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Женя Смольников​12 отзывов
Хотел приобрести себе ноутбук 04.01, прийдя в магазин сказал консультанту что хочу внести 60к наличкой и остаток(20-30к) в кредит, после мне сказали что в кредит можно но только со страховкой и без нее вообще никак. Я отказался и позвонил на горячую линию где мне сказали что страховка может быть, но далеко не обязательна. Спасибо ДНС, что отгородилась меня от покупки. В итоге купил ноутбук в другом месте, да дороже на 1к, но обманывать покупателей это низко.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники банков и страховых организаций являются представителями банков и организаци…
​Ngyen Flax​6 отзывов
Честно говоря, не понимаю какого сервиса люди ниже ожидают от бюджетной сети, где чайники стоят как носки, еще удивляются что им приходится ждать или самим осматривать товар. Вы во всем магазине не одни, кроме вас также есть покупатели, которые просто хотят получить свой товар. Если некомплект - в чем проблема проверить самим - либо придти в магазин вернуть товар? Мозгов не хватает? Днс не техно парк и ожидать от него "вау" сервиса глупо. Машюгашин для бомжей, которые еще бугуртят , идите в магазин более премиального качества, ребятки.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
МП
​Милана Павлова​10 отзывов
Согласна с негативными комментами. Пару месяцев назад пришли выбирать телевизор, полагались на сумму в 60.000₽. Консультанты не заинтересованы в помощи и в продаже. Выбрали в итоге, которые нам понравился, решили брать, только потом уже выяснилось, что 2 таких телика зарезервировали и продать их не могут, но почему-то на витрине они стоят. Это как вообще? Пришлось ехать в гранат, только там такой был (но сразу скажу, что и там сотрудники не очень компетентны и дружелюбны)
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Милана. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем вс…
​Алена Степанова​13 отзывов
Ужаснейшая сеть магазинов! Бардак полный! Продавцы не знают ассортимент магазина, в котором работают, равнодушно отнеслись к тому, что товара не оказалась в наличии, который был заказан через сайт: принесли в коробке блендер одной модели, а насадки от другой. Это их не удивило даже. И подобные опыты были у других покупателей. Ни за что больше не обращусь к покупкам в этой сети: трата денег, нервов, ожиданий, времени !!!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
И
​Иван​1 отзыв
Не первый раз что то покупаю в магазинах днс всегда отзывчивые консультанты, не давно компутер собирал и консультанты во всех мелочах подсказали!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Екатерина б​5 отзывов
Сегодня утром покупали телевизор, кронштейн, батарейки. Консультант бегал, суетился. Нормально никакой информации про тв не рассказал. Попросили пульт, что бы как-то посмотреть функционал тв-консультант принес 2 пульта, ни один не сработал. Было видно, что консультант не заинтересован, в продукте ничего не знает/не понимает. Суетился, бегал от нас. Выглядело это странно. Дома вскрыли коробку с кронштейном-оказалось, что там не хватает деталей. Нам было быстрее сходить в Строительный двор и купить оставшиеся шурупы, чем бежать обратно в этот магазин и что-то кому-то доказывать о недостающих элементах (тк на месте не проверили комплектацию, хотя это мог бы сделать и консультант, показав что все в порядке с кронштейном). Не приятно, кронштейн стоил не 500 руб (хотя какая разница сколько он стоил, магазин ОБЯЗАН продавать товар полной комплектации). Было бы здорово, если бы вы проработали клиентский подход к покупателю и ввели систему продажи товаров (проверка комплектующих на месте при продавце) + обучили консультантов взаимодействовать с покупателем.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
СА
​Света Александрова​6 отзывов
Отзывчивые консультанты. Потратили время на установку пррграмм. Большое спасибо.
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, компания "ДНС"!
​Валерий Поляков​2 отзыва
Очень хороший магазин!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». Всегда рады видеть Вас в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее