............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дверная Марка 

Салон дверей
4.3
44 оценки
4.3
44 оценки
Ольга В4 отзыва
Советую данную организацию, если есть в запасе примерно месяцев 6-8 для ремонта. И охапка запасных нервов. Договор нами был подписан в конце июня 2025 г. в филиале на Космонавтов 54. Двери были изготовлены в августе, в сентябре был запланирован монтаж, однако монтажник просто слился с объекта. Приехал, посмотрел, походил, сказал, что якобы не хватает каких-то доборов, а делать он готов только при наличии 100%го объема, собрал вещи и уехал. Более того, этот же монтажник два раза приезжал на замеры, за выезды эти оба раза оплачивалось ему лично. И все равно замеры оказались ошибочными, но крайними пытался выставить нас, дабы не повесили финансы на него и менеджера. Спас ситуацию второй монтажник, который приехал и все перемерил, дав вердикт, что ошибка именно со стороны менеджера и замеров, а не потому что мы видите ли нарастили стены в доме. Что по итогу мы имеем? 1. Вместо завершенной работы по дверям в сентябре 2025г, монтаж состоялся лишь в октябре. Причем того же неполного объема, от которого сбежал предыдущий монтажник. 2. Две двери уехали на переделку, также были дозаказаны недостающие элементы. За счет сотрудника компании, который с нами работал. 3. В дальнейшем этот сотрудник был уволен (а перед этим просто перестала выходить на связь из-за моих претензий), но для работы с нами далее не был назначен ни один менеджер. Я сама каждую неделю (!!!) вынуждена звонить и уточнять о том, есть ли какой-то результат. Мне обещают уже третью дату, и трижды мы переносим повторный монтаж, от чего переносятся следующие работы у других подрядчиков. 4. На 26.12.2025г у нас все еще нет четкого понимания, когда приедет то, что уехало по браку, и что было дозаказано дополнительно из-за ошибки замера и менеджера. Почитала отзывы других людей и поняла, что претензии по своей сути одинаковые. Некомпетентные сотрудники, отношение к работе с клиентами на "тяп-ляп" и полная безответственность. Из всего балагана положительно могу отметить только менеджера Зою и монтажника Илью.
Читать целиком
ИР
Ирина Рыбкина7 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Ирина, за отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛 Компания "Две…
Адиля Вилданова40 отзывов
Недавно купила двери в "Дверной марке" на Улице Металлургов, 84, и осталась в полном восторге! Очень широкий выбор моделей, да и свежие цвета действительно привлекают взгляд. Я выбрала межкомнатные двери Эмалайн с отличной скидкой -20%, и они просто супер! Первоначально оставила заявку онлайн на сайте — это было просто! Через пару минут мне перезвонила Наталья и подробно рассказала обо всех нюансах. Служба замеров тоже порадовала: приехали точно в назначенное время и всё замерили. После подписания договора и оплаты меня не заставили долго ждать, и двери доставили точно в срок. Монтаж произвели очень быстро и качественно! Лариса и Андрей, которые устанавливали, были настоящими профессионалами и сделали всё аккуратно. К тому же, у них есть программа лояльности и возможность бесплатного замера — это большой плюс! Я довольна своим выбором и рекомендую "Дверную марку" всем, кто ищет качественные двери по хорошей цене. Никаких проблем не было, а если что-то и случалось, менеджеры всегда были на связи и готовы помочь. Спасибо команде "Дверной марки" за такой замечательный опыт! Обязательно вернусь за входными дверями ДМ!
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
25 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас в гости снова 💛 Компания "Дверна…
ВБ
Вадим Баринов197 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 февраля 2025, официальный ответ
Вадим. Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Рады сотрудничеству 🌸 Компания Дверная марка
Алексей Орлов1 отзыв
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим! Мы всегда вам рады! Компания Дверная марка
Кристина А24 отзыва
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Кристина, за отзыв и оценку 🔥 И, конечно же, ждем вас снова 💛 Компания Дверн…
ЗФ
Замир Фарзалиев2 отзыва
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Приносим извинение за возникшую ситуацию. Что бы мы смогли разобраться в сложившейся с…
АГ
Алексей Громов58 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
27 января 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады ❤ Команда "Дверная марка"
КБ
Кристофер Бан9 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
27 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за ваш отзыв, ждём снова 🌸 Команда "Дверная марка"
ВФ
Всеволод Федькин13 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
27 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова ❤ Команда "Дверная марка"
Евгений Данте54 отзыва
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
20 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Рады стараться 😉 Компания "Дверная марка…
АФ
Амир Фахрудинов11 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
20 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Амир, за приятный отзыв 🤗 Очень приятно 💛 Компания "Дверная марка"
ГИ
Гребенев Иван20 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
20 января 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Мы всегда вам рады ❤ Компания "Дверная ма…
вч
всеволод черноусов14 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
13 января 2025, официальный ответ
Всеволод, добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик 🙏 Очень приятно.
Илья Шик12 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Приносим извинение за возникшую ситуацию. Что бы мы смогли разобраться в сложившейся с…
Oksana Zykova13 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
28 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Выполнение вашего заказа происходит в сроки, указанные в договоре, плюс необходимо…
Полина Крылова15 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас 🙏 . Компания "Дверная марка"
Юрий Галыгин15 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
23 апреля 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😌 Приходите ещё. Компания "Дверная мар…
armyaninova1 отзыв
Если быть краткой - менеджеры подбирают сами дверь в ваш дом , ,дерут денег, их монтажники делают замеры и устанавливают -потом оказывается мой дом и условия не подходит под их дверь поэтому она вся развалилась, случай не гарантийный . Далее по порядку Так как в СТРОЯЩУЮСЯ КОРОБКУ( фото прилагается ) ждали окна решили закрыть и дверьми , искали по наличию . 6 октября На АВИТО нашли эту фирму .менеджер сразу перешла в личные сообщения ватс ап. Я ей выслала стройку и попросила дверь подходящие для этой коробки и НАПИСАЛА что я в этом не разбираюсь .дверь нужна с терморазрывом!!она мне предложила пару вариантов на выбор Оплатили дверь онлайн 6 октября 2023 г через фирму по счету 10 октября выслали договор на оплату и назначили своих монтажников и доставку .оплата была в одном счете с дверью фирме, (фото прилагается ) Монтажник приезжал два раза и говорил где нужно доложить блоки для установки 24 ноября мы еще докупаем одну дверь 29 ноября назначают монтаж двух дверей на 11.12.2023 года( коробка с окнами на Урале ☝️) Все фото переписки есть Устанавливают дверь за 60 тр на минуточку , а лицевое полотно насквозь прикручено саморезами чёрного цвета !!!! На вопрос …. А как так??? - устраним забыли накладк😏 Ну и все как бы распрощались видимо мы с этой «фирмой» конечно никто не приехал Менеджер пропал из сети Дверь начала ржаветь и краска облупаться Нахожу их сайт звоню на общий телефон говорю так и так устраните дефекты Скидываю все фото Приходит ответ - вы нарушили правило эксплуатации !!конкретно этой двери не подходят климатические условия и монтаж полагаясь на договор😳. На что я им в ответ написала - а вы куда ее простите монтировали и принимали заказ ??( фото чатов прилагаю ) - Так же в договоре пункт 4.3.3 РАЗЪЯСНИТЬ ЗАКАЗЧИКУ ТЕХНИЧЕСКИЕ ограничения и требования … чего не было !! Вывод: текучка кадров ,не зря рейтинг на сайте 2.2!!)
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
11 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая, armyaninova Имеется некоторое искажение фактов в вашем представлении ситуации и ответе н…
Елена Иванова10 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам, что выбираете нас 🤗 Ждём вас вновь. Компания "Дверная марка
Леонид Корнеев9 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
11 апреля 2024, официальный ответ
Леонид, здравствуйте, спасибо за приятный отклик! Ждём вас снова 😁 Компания "Дверная марка
Эдуард Кондрашов11 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку. Мы старались 💛 Компания "Дверная марка"
ММ
Матвей Маркин3 отзыва
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
24 ноября 2023, официальный ответ
Матвей! Огромное спасибо за высокую оценку!!! Приходите к нам почаще 🙏🏼 Компания "Дверная марка"
ОВ
Ольга Восницова4 отзыва
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
24 ноября 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Всегда вам рады! Компания "Дверная марка"
А
Адам6 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
16 ноября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Будьте здоровы ❤
СД
Светлана Давыдова6 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Приносим извинение за возникшую ситуацию. Что бы мы смогли разобраться в сложившейся с…
MC
Mmm Ccc1 отзыв
Даже одну звезду жалко ставить. Выбрала в этой компании межкомнатные двери, правда для этого пришлось ездить в офис три раза, тк первые два приезда менеджер не работал. Выбрала двери с тремя филенками, сказали только под заказ, ждать примерно месяц, привезут 12-13 июня. Ок. В итоге привезли 21 июЛя! Меня на месте не было, двери в доме приняли рабочие. Потом понадобилось заказать еще одну дверь, приехала в офис, оформляю заказ и как хорошо, что менеджер задала мне гениальный вопрос "с вам точно ваши двери привезли с тремя филенками?" Тут же прошу рабочих прислать фото и офигеваю от того, что 2.5 месяца я ждала двери под заказ, а отгрузили мне те, что изначально были в наличии, то есть не то, что я заказывала! На вопрос как так вышло мне лишь развели руками! Терпение было на пределе, ждать еще 2.5 месяца нужные двери не хотелось, поэтому согласилась на доп дверь так же из наличия. Никто даже не подумал сгладить свой косяк, элементарно бесплатно доставить (в первый раз за просрочку сделали скидку 5%). Выставляют мне доставку 3600р, без грузчика. Я приезжаю на склад, вызываю доставку через ЯндексТакси с грузчиком!!! и увожу дверь за 1700р! Далее, я решила обратиться к ним по вопросу установки, позвонила 14.09, менеджер заявку приняла, сказала мастера мне скоро наберут. До 15.09 мне никто так и не набрал, снова позвонила сама, задала вопрос еще раз. После этого мне перезвонила девушка и сказала, что она занимается распределением заявок, но сегодня у нее выходной и она обсчитает мой заказ и перезвонит 16.09. Итак, сегодня 21.09, мне так никто и не перезвонил..... От всей души желаю людям до последнего избегать сотрудничества с данной компанией. Хуже сервиса не встречала, хоть и оставила у них не маленькую сумму!
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Приносим извинение за возникшую ситуацию. Что бы мы смогли разобраться в сложившейся с…
Angry Rabbit7 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
27 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Приносим извинение за возникшую ситуацию. Что бы мы смогли разобраться в сложившейся с…
Широкова Алина23 отзыва
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 июня 2022, официальный ответ
Широкова, добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Очень приятно! Компания "Дверная марка"
ИП
Иван Петров1 отзыв
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
23 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за доверие 🤗 Были рады помочь Вам ) Компания "Дверная марка"
🍪
Мы используем cookies подробнее