............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото8

3.6
20 оценок
​Сергей Куприн​10 отзывов
Очень грамотно перекрывают в час пик дорогу
МК
​Милая Красивая​13 отзывов
Неплохой пункт выдачи, если бы не одна рыжеволосая особа, которая там работает. В первый раз она отказалась раздать мне сеть. Так-как в пункте выдачи у меня не ловила связь, и мне пришлось выходить на улицу. Если в любых других пунктах происходит такая ситуация, то персонал всегда идёт на встречу. Недавно я заказала портупею. Померила её прямо в пункте, не подошла. На что рыжуля отвечает, на весь пункт выдачи, при народе, что это товар 18+ и возврата после примерки нет. Хотя это обычная портупея, и у самого продавца на сайте написано, что возврат в течении 30 дней, а так как у меня премиум, то даже в течении 60. В итоге ей это ни о чем не говорит. Я покупаю товар, фотографирую его и сдаю в соседний пункт выдачи. Дорогая работница озона, не придумывайте правила пожалуйста из своей рыжей головки, так вы только тратите драгоценное время клиентов;)
Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сотрудник пункта выдачи обязан у вас принять товар в пункте…
RA
​R٭P٭D》 AuD​1 отзыв
Часто тут бываю, отличный пункт, приветливые сотрудники, чистый зал и приятная атмосфера, молодцы!
Читать целиком
O
Ozon
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
​Гульмира Бабошина​2 отзыва
Пришла получить посылку в 9:08 ч. Пункт выдачи закрыт...
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Гульмира. Благодарим за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. И…
​х Х​2 отзыва
21.10 вечером пришла забирать заказ. Девушка сказала мол, программа не работает, выдать не могу. При этом когда я зашла на пункт выдачи там уже была клиентка, которая мерила свои заказы в примерочной. Не приятно
Читать целиком
O
Ozon
22 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Обязательно выясним что произошло. Передали информацию коллег…
СС
​Сергей Соловьев​1 отзыв
Конченая организация, служба поддержки не работает ни с кем не созвонится вообще ни как, живых людей которые способны решать вопросы в компании нет.Пришел товар из-за границы не того качества проблема по возврату не решается (потому что разговаривать не с кем, продавец не отвечает). Стоимость была товара 2700 а ща возврат требуют 4600 за свой счет.ОЗОН пишут в чате что не чем помочь не могут, выбирайте другие интернет-магазинов.
Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что произошёл такой неприятный случай. Напишите, п…
МК
​Мария К​53 отзыва
Пришла в 9:20 филиал закрыт. Указано что с 9 Девушка пришла в 9:22 потом у неё долго висла программа… В итоге провела на филиале 20 минут вместо запланированной 1 минуты.
Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 20 ежедне…
​Дмитрий Лошкарев​28 отзывов
обслужевание на уровне 10/10
А
​Александр​7 отзывов
Всегда быстро и приветливо.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее