............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamel 

​Магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
4.3
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото12

Вакансии

4.3
45 оценок
​Катардьорнвуль о_0​102 отзыва
Чудесный магазин косметики. Широкий ассортимент товаров. Особенно приятны цены, а со скидочной картой так вообще, можно сказать, даром всё 😁 Внутри очень просторно, опрятно, уютно. Сотрудники - замечательные девушки. Стажёр Ольга ответила на все вопросы, хорошо проконсультировала! Буду заходить почаще 👋
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
8 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша продукция. Ваши слова…
​Svetlana Slepukhina​5 отзывов
Не вернули денежные средства за товар ненадлежащего качества . На горячей линии ни чем помочь не смогли. Вопросов ни каких не решают. Одни шаблонные ответы. Не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
5 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль услышать о проблеме. Мы несколько раз пытались связаться с Вами и стараемся разрешить…
​Svetlana Slepukhina​5 отзывов
Не вернули деньги за возврат товара ненадлежашего качества . По горячей линии ни чем помочь не могут. Так как нет связи с владельцем магазина. Законов не соблюдают . Не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
5 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль услышать о проблеме. Мы несколько раз пытались связаться с Вами и стараемся разрешить…
ТК
​Татьяна Клещева​3 отзыва
Когда покупаешь продукцию, все мило улыбаются, когда возвращаешь по браку мы ничем не можем помочь, как так? это же заводской брак, для меня этот магазин табу
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
4 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль узнать о проблеме с вашим товаром. Пожалуйст…
А
​Александра​1 отзыв
Отличная консультация по выбору продуктов.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
4 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вам понравилась наше обслуживание. Наде…
​Alina Safina​18 отзывов
Ближайший к моему дому магазин косметики. Из плюсов: приятные консультанты; чистое помещение; определенная категория товаров, которая представлена в достаточно широком ассортименте. Единственное НО: в магазине плохо ловит сеть, но для меня это некритично (людям, оплачивающим по QR-коду, приходится подолгу ждать загрузки приложения банка).Буду и дальше совершать покупки в данном магазине.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим положительным опытом!Мы очень рады и ждем вас снова!)
АВ
​Анастасия Валиева​2 отзыва
Девчонки молодцы, консультируют на 5+, честные, лишнего не навязывают.
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим положительным опытом.
КВ
​Карина Васильева​15 отзывов
Очень настойчивые и навязчивые консультанты, любят поспорить с выбором покупателя! После этого даже не хочется заходить в этот магазин.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние изви…
​Людмила Кравченко​22 отзыва
3 звезды за то, что в не праздничные дни приятно находиться. Чего нельзя сказать о 1 января 2023 года. Мы с мужем были первыми посетителями магазина, нас встретили директор и консультант с пирсингом. Да, так сложилось, что нам нужно было купить подарочные наборы. Ходим по магазину, выбираем, я говорю своему мужу «что-то в этом году мало подарочных наборов», на что директор магазина вступает со мной в спор и доказывает мне события которые были год назад. Весь наш поход за нами пристально смотрели. И было ощущение, что мы виноваты, что сегодня у людей рабочий день. Вышли из магазина с неприятным ощущением, что нам были не рады. В другие дни претензий к обслуживанию и магазину нет. С Новым годом 😊
Читать целиком
ТЛ
​Татьяна Лебедева​5 отзывов
Девочки всегда помогут в выборе и решат любой вопрос❤️
​Svetlana Magomedova​4 отзыва
Больше всего нравится магазин по этому адресу. Приятный и грамотный персонал, широкий ассортимент, девушки всегда помогут в, выборе продукции,приемлемые цены
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. С уважением, Lamel
​ursiblife-ekb​1 отзыв
Добрый день! Была в нескольких магазинах этой сети, абсолютно уверена, что в магазине на Военной самые лучшие консультанты! Как клиент категории 50+ благодарю за девочек за понятные объяснения по продукции и помощь в подборе подарков для моих близких разных возрастов. Всегда предложат интересные варианты разных бюджетов. Теперь хожу только в этот магазин!
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас в наших магазинах! С ува…
​Анисья Лаврентьева​40 отзывов
Редактирую более ранний отзыв: 13.07.2021 приобрела в данном магазине 3 дорогих зубных щетки , в подарок, именинник заказал. Три одинаковых щетки , но разного цвета. Однако не угадала с цветом. 14.07.2021, пришла в данный магазин ( РТИ, Екатеринбург) с чеком , невскрытой ( целой) упаковкой с щёткой и попросила поменять на нужный цвет ( он был в зале). Товар не имеет специфической маркировки, как полотенца или постельное белье; поэтому, даже не делая/оформляя возврата ( через кассу), я попросила просто поменять на нужный мне цвет, просто поменять товар. Однако кассир мне отказала, объяснив, что у них будет пересортица, у них потом будут проблемы с учётом и т.п. Попросила оформить возврат. Тоже отказали- товар надлежащего качества возврату не подлежит. Странный магазин. На них законы РФ и По защите прав потребителей Не распространяются?!? А как же клиентоориентированность? Также отказались позвать управляющую/директора торговой точки. Однако при размещении данного отзыва руководство «LAMEL» (из центрального офиса) среагировало быстро и грамотно, сотрудников данной торговой точки проинструктировали, клиенту ( мне) разрешили поменять товар на аналогичный, но другого цвета. Благодарю за оперативность и профессионализм!
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
15 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Вы, несомненно, правы, вы можете помен…
​Tatyanushka T​8 отзывов
Люблю данный магазин всей душой.В шутку называю «магазин-зло»😅Зайдёшь за шампунем,а дальше как в тумане.Хороший ассортимент,всегда есть на что нибудь скидки.Очень нравится,что если нужна помощь-девочки подскажут и помогут,а если нет-никто по пятам за тобой ходить не будет и вздыхать с недовольным видом.Девочки отличные,ассортимент тоже👌Процветания вам!
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Всегда рады видеть вас в наших магазинах! С уважением, Lamel
​Alexandra Merkel​1 отзыв
Разочарована работой продавцов в магазине. При входе стоит лютый «ржач», это смехом назвать невозможно. По итогу стоят 3-ТРИ продавца-консультанта все вместе и просто ржут на весь магазин, перешёптываются. Видимо смена такая ужасная... В другие дни, когда я посещала данный магазин девочки всегда здороваются, помогают с выбором. Сегодня даже не захотелось ничего приобрести. Проработайте со своим персоналом стилистку общения с покупателями, чтобы каждый стоял на своей позиции.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
30 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы передадим ваш отзыв ответственным лицам и сделаем все, чт…
МС
​Мария Светозарова​8 отзывов
Разочарована работой продавцов в магазине. При входе стоит лютый «ржач», это смехом назвать невозможно. По итогу стоят 3-ТРИ продавца-консультанта все вместе и просто ржут на весь магазин, перешёптываются. Видимо смена такая ужасная... В другие дни, когда я посещала данный магазин девочки всегда здороваются, помогают с выбором. Сегодня даже не захотелось ничего приобрести. Проработайте со своим персоналом стилистку общения с покупателями, чтобы каждый стоял на своей позиции.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
30 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы передадим ваш отзыв ответственным лицам и сделаем все, чт…
​Самудри​4 отзыва
5 мало! Благодарю за открытие такого классного магазина в нашем районе! Он здесь вне конкуренции лучший!!! Очень хороший ассортимент на любой доход и вкус, качественные популярные марки косметических средств и бытовой химии, и самое главное - потрясающий персонал!!! Девочки ВСЕГДА с улыбкой, не навязывают чего-либо сами, но всегда рядом, чтобы помочь выбрать или ответить на интересующие вопросы по ассортименту!!! Каждый визит к вами честно поднимет настроение, это просто психотерапия!)) Все это благодаря вашим продавцам!! Здесь у меня еще ни разу не было неудачной покупки, и теперь я ваш постоянный благодарный покупатель!)
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Всегда рады видеть вас в наших магазинах и делиться хорошим на…
A.
​A. .​4 отзыва
Очень качественная продукция, вежливый и внимательный персонал
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
29 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. С уважением, Lamel
​Anderson1​79 отзывов
Хотела сегодня совершить покупку, набрала всего, пошла на кассу, но оплатить так и не удалось. Были какие-то проблемы с аппаратом, но кассир постоянно твердила, что это у меня проблемы, нет интернета или нет денег. Я уже и с одной карты попробовала, и с другой. Не получилось. Хочу чтобы кассиры знали, что если что-то идет не так, то самим предпринимать какие-то меры, а не винить во всем покупателя! «Для выполнения транзакций посредством Apple Pay интернет-соединение на устройстве не нужно – при оплате обмен данными происходит через подключение терминала.» Короче я очень расстроилась. А так магазин хороший, большой ассортимент. И, кстати, в профиле этого магазина заказные отзывы. Не понимаю, зачем это делать. Если у вас всё в порядке, то и отзывы будут люди сами писать хорошие. Диз за это.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
27 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы обратим внимание на проблемы с безналичной оплатой в мага…
ГК
​Галина Колосова​1 отзыв
Магазин мне нравится! Продавцы отличные!Приветливые,всегда предложат помощь ответят на вопросы.Была в магазине 2 июля купила крем,помаду,гель для умывания! Покупкой очень довольна,обслуживание шикарное!!!
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Галина! Благодарим вас за отзыв. Всегда рады видеть вас в наших магазинах! С уважением…
​nail.esthete.ekb​1 отзыв
Зашла случайно и приятно удивилась. Большой ассортимент. Понравилось отношение к покупателям, конкретно продавец, Екатерина. Приятная, помогла выбрать, что нужно, очень не навязчиво.приду ещё 🖤
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
27 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Всегда рады видеть вас в наших магазинах! С уважением, Lamel
​lapshovskaya​1 отзыв
Я искренне люблю этот магазин за его товары, но ещё больше я люблю этот магазин за его сотрудников и сотрудниц. На Военной 1а самые чудесные, улыбчивые, вежливые сотрудницы! Они отлично поддерживают любой разговор, ориентируют в выборе. Кажется, я хожу в этот магазин только из-за такого великолепного персонала. Девушки отлично выполняют свою работу, к сожалению имён я не запомнила, но они явно заслужили премию(!!!) Найти хороших сотрудников сейчас сложно, но, Lamel, вы справились Спасибо за это❤️
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, Lamel
​Алена Владимировна​2 отзыва
Зашла в пятницу купить подарок супругу и глаза разбежались от большого ассортимента, не знала что подобрать. Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, что избавили меня от трудного выбора, порекомендовав парфюмированный шампунь и масло для укладки бороды. Мужу подарок очень понравился! Теперь буду чаще заходить)
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
13 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Алена! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно, чтобы покупателям было комфортно в наших…
​Ольга Колесник​1 отзыв
Очень понравился магазин и обслуживание. Всегда приветливые и отзывчивые продавцы. Огромный выбор товаров по приятным ценам. Хотелось бы видеть в ассортименте профессиональную линейку красок для волос
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
16 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам очень приятно слышать ваш отзыв. Мы стараемся, чтобы любая покупка в наших м…
​djeniffer2009​122 отзыва
Сам магазин, мне показался удобным. Да же есть места для парковки. Девушки которые работали в тот день были приветливы и заинтерисованны. По асортименту есть из чего выбирать, и где разгулятся. В целом осталось очень приятное ощущение после похода в ваш магазин , если бы не 1 НО: я выбирала крем для лица, и девушка (ваш сотрудник) решила мне помочь, и я сделала акцент что крем по типу возраста не хотела бы, остановила свой выбор на креме алое, и задала вопрос есть ли у него кретерии по возрасту, на что получила ответ эта марка крема по возрасту не делит! Поверив ей на слово, я взяла банку с кремом и сегодня при распаковке увидела что крем этот от 40 до 70 лет ... получается это не совсем то что я искала. Мне 24 года. Я этот отзыв пишу к тому, что если вы в чем то не компетентны, то ничего страшного, можно вместе с клиентом изучить упаковку а не давать уверенный ответ который оказался не верным. Теперь придется покупать другой крем. А этот отдать Остальными товарами довольна. В магазине есть много продукции со скидкой, буду к вам заезжать еще
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
12 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что консультация оказалась не совсем качественн…
​Светлана​1 отзыв
Полюбили всем нашим коллективом этот магазин. Сейчас у нас традиция в обеденный перерыв, всей бухгалтерией идём в Ламель. Девчонки приветливые расскажут о всех акциях, какие есть и какие будут. Имеется у меня любимчик ,продавец Алина . Всегда расскажет о новинках в косметике и как ухаживать за кожей лица. Подобрала мне комплекс ухаживающих средств из Аравии ,ранее не слышала и не пользовалась данным брендом . Осталась в полном восторге!
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
9 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за отзыв. Всегда рады видеть вас в наших магазинах! С уважение…
​Елена Ковалева​2 отзыва
Спасибо что открылись в нашем районе!! Очень люблю ваш магазин!
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
2 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим вас за отзыв! С уважением, Lamel
​Peach Blossom​1 отзыв
Спасибо , что открылись на Вторчермете ! Отличные цены , всегда много скидок ; компетентные , отзывчивые продавцы, много товаров и марок , которые не представлены в других магазинах нашего района. Теперь только к вам !)
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
18 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вам нравится качество обслуживания в нашем…
​Екатерина​1 отзыв
Очень хорошо знаю данную сеть магазинов. Как же я была рада что в нашем районе открыли такой чудесный магазин . Продавцы очень грамотные разбираются во всем , ассортимент химии не большой . А в остальном все очень прекрасно.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
11 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за обратную связь! Всегда рады видеть вас в наших магазинах. С уваже…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее