............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
3
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото15

3
44 оценки
​Елена Мяушная​2 отзыва
ужасный пункт. грязно сотрудники хамят, сидят в телефонах
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что ваш опыт оказался негативным. Обещаем обратить внимание на указан…
К.
​Ксения .​11 отзывов
К сожалению, не знаю, как зовут девушку, которая работала в смену 23 октября, но хочу выразить ей огромную благодарность за её работу Несмотря на то, что было много народа, она мне помогла открыть пакет и сложить товар, потому что у меня на руках была собака. Спасибо большое за человечность и профессионализм 🤍
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что наш сотрудник помог вам в такой си…
КЧ
​Кристина Чистякова​1 отзыв
Наконец то работают адекватные девочки - приходят вовремя, быстро находят товар и вежливо общаются.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexander Izyumsky​6 отзывов
Отличный пункт выдачи, все жалуются, что сотрудники устраивают перерывы, так они должны быть на любой работе, как будто сами без перерыва работаете, то что не могут найти заказ сразу после приёмки- тоже объяснимо, они просто ещё не разложены по стеллажам, а сделать это некогда в связи с высокой проходимостью пункта, ценный совет- не бегите сразу после получения уведомления за заказом, дайте время сотрудникам сначала их разложить, тогда и будет порядок и не будет очередей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Αнна Πолякова​14 отзывов
20:48 по Екб, озон уже закрыт 30.03.2025 г, работают ежедневно до 21:00 Сегодня 03.09.25 г снова закрыт по техническим причинам время 20:40, что происходит? Другие пункты работают сбоев нет Пока писала отзыв 5 человек подходили за заказами тыкались в дверь и уходили Да и последнее время говорят по заказу который пришел сегодня приходить на след день (всегда такое в смену девушки и парня) Было три звезды стало 1 Меняю ПВЗ Собственники этого пвз обратите внимание иначе всех растеряете, поменять пвз клиенту счс несложно и все рядом
Читать целиком
TJ
​Tim Job​28 отзывов
1 сентября 2025 года: Захотелось обновить отзыв, потому что ПВЗ стал ужасным. Меняю с пяти звёзд на одну. 2 раза подряд не выдают заказ сразу, говорят: приходите позже. Прихожу позже сегодня в 18:30, ПВЗ закрыт, прихожу в 20:05 где-то, ПВЗ закрыт. Ни объявлений, ничего нет. Как минимум с 18:30, видимо, и не открывался. Свет внутри горел. Заказ получить невозможно. До этого также не выдавали сразу другой заказ, пришлось другого человека отправлять, причем он тоже не смог сразу забрать из-за перерыва. И постоянно когда я прихожу на двери висит табличка, что перерыв. Слишком часто это уже происходит. Понимаю, что людям нужно отдыхать, но это в любое время уже происходит, хоть в 11 прихожу хоть в час, хоть в 5 вечера. И уже начинает раздражать эта новая практика у сотрудников не выдавать сразу заказы, которые пришли и отмечено, что их можно забирать. Отзыв, написанный 7 октября 2024 года, было 5 звëзд: Нравится сотрудница Ирина в пункте выдачи заказов, приветливая, дружелюбная, всегда поднимает настроение.
Читать целиком
АК
​Анастасия Кайнес​8 отзывов
Все стало очень плохо. Ушли на другой пвз.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Adrian Ardent​4 отзыва
Окончательно перестал ходить в этот пункт после того, как уволилась сотрудник Ирина – раньше было очень человечное отношение, чистота и порядок, ни разу не попадал на перерывы. Но, скорее всего, Ирина просто выгорела на этой работе и не нашла нужной поддержки – ни в зарплате, ни в разгрузке. В любом случае, мы этого не узнаем и можем лишь порадоваться за нее. После Нового года сменились сотрудники и два посещения стали последней каплей для меня – в первое мне не хотели выдавать заказ, потому что женщина-сотрудник просто не хотела его искать (то есть в приложении он уже был помечен как «готов к выдаче», а в пункте видимо не пометили или рассортировали его как нужно – но меня это мало волновало, заказ в итоге выдали) и второй раз когда я стал попадать на постоянные перерывы, которые устраивают школьники/студенты, которые по итогу там работают. Большое счастье, что недалеко появился ещё один пункт и про этот теперь можно забыть.
Читать целиком
КК
​Ксения Кагасова​1 отзыв
Тоже оставлю отзыв. Ситуация с каждым днём становиться все хуже и хуже, постоянный беспорядок (по всюду какие то коробки), заказы не разобраны и сотрудники клиентам говорят подходите за ним через час. Начинают мыть полы или столешницы прямо при клиентах, это не допустимо. Ни ножниц, ни канцелярских ножей, приходится просить. И самое главное какие постоянные перерывы на 15 минут. Не указывают время до скольки будет этот перерыв. Т.е клиент должен гадать этот перерыв уже прошел или только начался и сотрудник через час будет. 8 августа ПВЗ вообще был закрыт. Ранее как уже писали, была прекрасная девушка, к сожалению, ее уволили. При ней был порядок, прекрасное настроение и в любое время можно было получиться заказ качественно и быстро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Берсенев​2 отзыва
посещение 11.02.25 Днем пришло уведомление что товар можно забирать, вечером пошёл забирать заказ. Людей в очереди передо мной было человек 5, когда дошло до меня, сотрудник как обычно от сканировала код и пошёл искать мой заказ, потом пришла села за рабочее места, спустя время последовал вопрос когда пришло уведомление, я ответил, в след мне сказали приходите завтра ссылаясь на то что не хочет копаться в ящиках.. это что какой то новый прикол? всех кто приходил и говорил что уведомление пришло сегодня отправляли обратно. Сотрудник на отрез отказалась отдавать. Где это написано, есть какой то устав сотрдунка пвз что она имеет права так поступать ? Зачем брать на работа таких если человек не справляется? до этого была прекрасная сотрудница, всегда со всем справлялась, товар не разбросан был все чисто, быстро отдавала заказы. а щас как новый сотрудник какие то приколы, у каждого на лице вид как будь то в лепешку лицом тыкнули. Если не умеете работать с людьми или есть такие то проблемы зачем идти работа в такую сферу...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
rR
​redzed R​8 отзывов
Быстро и доброжелательно.
ПА
​Попов Артём​3 отзыва
Ужасный пункт выдачи, женщина на выдаче с яркими отклонениями, судя по отзыву ниже, про одного человека говорим(50-55 лет, короткая стрижка). Посещать больше данную точку не буду, лучше пройтись и забрать заказ в пункте на Космонавтов 54 👍
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 ноября 2023, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, расскажите подробнее, что было не так…
АЕ
​Алена Еремеева​18 отзывов
Самое помойное место из всех пунктов выдачи замечательной сети ОЗОН. На руководство не надеюсь даже, потому что, будучи в курсе ситуации - не предприняли ничего. 7 ноября в ~ 20.40 несовершеннолетний принес возвраты товаров. Куплено было много позиции для интерьера, что не подошло, решено было вернуть. Разложив по пакетам каждый возврат отдельно, сотрудник выдачи должен был лишь проверить внешний вид на соответствие вложенного в упаковку и целостность. И ребенок должен был пойти домой. Обычно, данная процедура занимает в любом пункте ОЗОНА/ВБ десять минут, это с условием большого количества возвращаемого товара, оговорюсь сразу, из 10 позиции 8 даже не вскрыты. Но, увы, этого исхода не произошло. Сотрудник, торопившийся домой, с самого начала процесса, разговаривал незаинтересованно и с недовольным лицом. Но это ладно, можно понять. Возможно, сложный день/работа/жизнь. Но дальше начал происходить треш. Сотрудник начал требовать с ребенка наклейки, которые лежали перед ней. Но она их не видела, прикреплю фотографию в фото, взято с отзывов данных наклеек. И сказала, наклеек нет, у вас неправильно составлена заявка. ПРОСТИТЕ, что? Вы не видите наклеек, а мы причем ? С недовольным лицом, приступив к приемке следующего товара, сказала вообще, что у торшера нет ножки. Ребенок говорит, так это особенности упаковки товара, ножку производитель убрал скорее всего в сам торшер. Но увы, сотрудник слишком сильно торопился домой и за 10 минут до закрытия сказал, что не будет ничего принимать. Как вам ? Сотрудник не видит комплект и обвиняет нас в отсутствии его, а затем просто оповещает, что вообще скоро рабочий день закончится, завтра приходите. Все хорошо у вас ? В этот момент с ребенком на связи и слышу этот недовольный тон, я иду из дома в данный пункт, где мне сообщают, что вообще ребенок у меня чуть ли «недалекий» не может объяснить, где наклейки и что раньше приходить надо.Нормально ?Нет. Никакого права данный сотрудник не имеет оскорблять, оценивать людей. Читать коммент
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
​Алекс Влад​4 отзыва
Закрытьа озон, должен 9 утро открытия щас 9,30 закрыть
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Спасибо за обратную связь. Уточните дату посещения пункта и номер заказа. Это нужно для проверки.
​MJ Beloved​3 отзыва
Обслуживание на нуле!!!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Напишите подробнее, что было не так при посещении пункта…
АС
​Алексей С​7 отзывов
Написано работает без перерыва. Пришёл а там закрыто на перерыв.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
Д3
​Дарья 3195​6 отзывов
Все видно и без слов))
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким состояние…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее