............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Верный 

​Универсам
2.6
78 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото21

2.6
78 оценок
КТ
​Камила Тролукова​1 отзыв
.
АЛ
​Анастасия Лаптева​4 отзыва
Иногда ценник отличается от цены на кассе.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Л
​Лазиз​1 отзыв
Грубый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ирина Белоглазова​5 отзывов
Посещение этого магазина — это добровольная трата нервов и времени. Вы выходите оттуда не с чувством удовлетворения от покупок, а с облегчением, что это закончилось. Складывается стойкое ощущение, что магазин существует в параллельной реальности, где правила торговли, логистика и уважение к клиенту просто отменили. По-хорошему, ему нужна не проверка, а полная перезагрузка. Пока этого не произошло, ваши полчаса жизни и хорошее настроение дороже.
Читать целиком
Е
​Екатерина​4 отзыва
Несвежие фрукты и овощи.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АГ
​Артём Григорьев​10 отзывов
18.07.25г магазин не открылся в 9:30, а должен работать с 8:00.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Меркулов​11 отзывов
Топовый магазин прямо рядом с домом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Сергей​2 отзыва
Медленное обслуживание, большие очереди, иногда ценник отличается от цены на кассе.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Артём Марков​7 отзывов
Хороший магазин с неплохим выбором товаров
М
​Михаил​3 отзыва
Хороший выбор товаров, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SB
​SVD BOY's​8 отзывов
5 баллов магазину и персоналу в целом и -3 балла за "мясную лавку". В магазине появилась новая "мясная лавка" с отдельной вывеской, в которой приобретал товар и остался очень недоволен качеством, продукт вонял и всё то что лежит в лотках "мясной лавки" по органолептическим свойствам кажется протухшим, фарш заветренный, нездоровый цвет частей мяса, отвратительный запах в отделе. Остальная часть магазина хорошая, все товары свежие, нареканий при употреблении не вызывают, также персонал всегда вежливый и заинтересованный в помощи покупателю.
Читать целиком
А
​Алексей​2 отзыва
Невежливый персонал, медленное обслуживание, большие очереди.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Святослав Шпанов​2 отзыва
Спасибо за протеиновые лакомства! Было бы здорово, если бы вы добавили в ассортимент ванильное соевое молоко фирмы Alpro, рис басмати, хлебцы Bite и кокосовое молоко Aroy-D. Также, хотелось бы видеть больше качественных продуктов. Я живу в доме, где находится ваш магазин на Комсомольской и хотелось бы отметить, что вы имеете разнообразных покупателей, не только бабушек на пенсии. Есть люди, которые готовы заплатить больше за продукты более высокого качества, например, за такой рис. Было бы здорово, если бы вы привезли такие товары ❤️ Также, хотелось бы видеть более жизнерадостных продавцов, иногда за них переживаю 😁
Читать целиком
​Савва Богданович​2 отзыва
Магазин хороший и продавец Упорова Яна заслуживает похвалы. Она всегда любезна и внимательна к каждому покупателю. К тому же, она предлагает акции недели, которые я всегда с удовольствием покупаю. Я заметил, что она осторожно открывает упаковки и бережно обращается с продуктами. Хотя в магазине нет ящиков, она всегда старается присмотреть за вещами покупателей. Всегда улыбается и ее касса всегда чистая, а она сама выглядит опрятно. Несколько раз я видел, как она бежит помогать своим коллегам, когда им требуется помощь. Она также упаковывает сама продукты, такие как мука, соль, сахар и селедка, в одноразовые пакеты. Однажды я купил молоко и хотел положить его в пакет, но она заметила, что молоко проливается и предложила мне его заменить, чтобы не испачкать мои вещи и продукты. Я считаю, что она проявила особую бдительность.
Читать целиком
​Денис Ложкин​28 отзывов
Хороший магазин вежливый персонал
​Евгений Евгений​11 отзывов
Хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АП
​Алена Подкина​1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Алёна Дмитриева​1 отзыв
Ценники не совпадают, на кассе всегда цена выше, причем на все акционные товары цены не совпадают! Больше сюда не пойду
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
4 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой…
ВР
​Виктория Р.​7 отзывов
06.06. сходила в магазин в 10 вечера, как обычно была очередь, т.к. при планировке совсем не задумались, сколько касс понадобится, их вечно не хватает. Это уже дело привычное, но сегодня, по ощущениям, единственный кассир, который работал - работал первый свой день. Теряется, не готов пока к большому потоку, не мог пробить багет, т.к. не знал наименование товара и даже второй кассир (которого парень-кассир едва вспомнил как позвать после моей просьбы) не знал, что это. Но! Претензия не к кассиру, а к управляющим. Как вы выпускаете человека одного (изначально он был один на весь магазин: 10 человек) в смену в пик, когда он едва ли знает как работать. Видимо, это связано с текучкой персонала, которую наблюдаешь постоянно. Не успеваешь кассира запомнить, на его место приходит другой. Лучше бы сменили охранника так оперативно. Этот человек не проявляет никакого уважения даже к своим коллегам, на покупателей смотрит как на уже своровавших, постоянно ходит по пятам, а если ты не дай бог с сумкой или пакетом (ведь его некуда убрать, управляющие не предусмотрели камеры хранения), то автоматом подозреваемый номер один. И вроде выпечка свежая, вкусные бюджетные печеньки на развес, соблюдение температурного режима в холодильниках и торговом зале, но с овощами какая-то вечная проблема. Морковка, картошка, лук выглядят как после атомной войны, сгнившие с уже срезанной гнилью когда-то. Пожалуйста, смените поставщиков овощей или скажите, что привозят они некачественный товар, поставьте камеры хранения, смените охранника и сделайте что-нибудь с кассами
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
17 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас. Мы провели работу с сотр…
​Владимир​3 отзыва
Хороший магазин, кассиры вежливые, жаль, что их мало, не хватает людей, оттуда и просрочки на полках и ценники неверные.
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
24 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительное отношение к сотрудникам магазина. Они и правда очень стараю…
​Александр Смирнов​32 отзыва
Сколько раз тут был, постоянно сталкиваюсь с тем, что цены в зале и на кассе не совпадают! То творог, то мороженое проходит по полной цене, сегодня взял свиной гуляш за 169/500 гр, на кассе отбили за 229! Понимаю, бывают запары, но не каждый же раз!! Надоело уже, серьёзно! Разберитесь в своих ценниках!!
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
12 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее…
​YShilo Малахова​1 отзыв
Отдельное спасибо за протеиновые полезные вкусняшки) будет классно, если в ассортименте появится соевое молоко фирмы Alpro (ванильное, Bio соя), рис басмати, хлебцы Bite, кокосовое молоко Aroy-D. И вообще больше качественных продуктов. Живу в том же доме, где находится магазин на Комсомольской. Такое ощущение, что он изначально был ориентирован на бабушек на пенсии, но это не единственный сред покупателей у вас. Есть и те, что готовы заплатить больше, но за продукты другого уровня (тот же самый рис). Цены вам не будет, если привезёте такие товары ❤️ и если продавцы станут жизнерадостнее, а то иногда сердечко прям сжимается за них 😁
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
4 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за развернутую обратную связь. Ваши пожелания будут доведены до отдела п…
​Евгения Решетникова​14 отзывов
Отличное обслуживание. Очень хорошие кассиры. Особенно хочется отметить девушку Яну. Очень приветливая, всегда подскажет, какие продукты по акции. Видно, что любит свою работу
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
4 мая 2021, официальный ответ
Благодарим за положительную обратную связь. Передадим Ваши теплые слова до наших сотрудников. Для на…
​*** !!​3 отзыва
Сам по себе магазин неплохой: чисто, продукты на местах расставлены. Но вот с ценниками вечно что-то не то. Написано, что продукт по акции, указана акционная цена, а пробивают по обычной цене товара. Я не первый раз с этим сталкиваюсь, хотелось бы избегать подобного в будущем
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
2 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Ситуация доведена до руководства и взята под контроль. Вс…
​Artem​2 отзыва
Как не зайду в магазин сидят бедные продавцы, чуть не в слезах и выслушивают от больных покупателей претензии. Жалко продавцов терпения вам. Люди всякие бывают. Не отчаявайтесь.
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
10 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за поддержку. У сотрудников торговли действительно не легкий труд. Но при эт…
​fajkafaj​43 отзыва
1. Обманывают на кассе с весовым товаром! Будьте бдительны! Обвешивают на каждом весовом товаре на 10 г! Перевешиваю после магазинов частенько, пока никто не был замечен в обвесе, а тут с первой же покупки в новом магазине и такое неприятное ощущение... Не стыдно?!!! Вряд-ли. В следующий раз воспользуюсь контрольными весами в магазине ;) 2. А где свежее молоко в полдень?! Его нет даже после 13:30, лотки пустые!!! Напротив мясной холодильник - тоже полупустой. Возле холодильника со сметаной и тортами витает амбре протухшего мяса... 3. Кассир (по чеку, Глазырина Елена) мгновенно утилизирует корешки от чеков, где указано пробита ли была карта лояльности, количество списанных и начисленных баллов и это не впервые! 4. Малограмотный персонал, каждый раз - новые лица. Неужели, не можете объяснить своим работникам где и что должно лежать на полках? Для этого вообще-то схемы есть или наставничество коллег хотя бы. Работник спрашивает у покупателя где должен стоять товар!!! Покупатели, делайте выводы. Возвращаться в данный магазин желание пропало напрочь.
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь и приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию! Инциден…
ЯФ
​Яна Федотова​7 отзывов
Просрочка. И это не как не решают.. смотрите на сроки! Вам позор, новый магазин в таком доме. Фу. Видимо какое руководство, такие и продукты!!!
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
10 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Сориентируйте, пожалуйста, что конкретно обнаружили из просроченных товаров и в какой п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее