............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Верный 

Универсам
2.7
75 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.7
75 оценок
АЛ
Анастасия Лаптева3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Л
Лазиз1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Е
Екатерина4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АГ
Артём Григорьев10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Меркулов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Сергей2 отзыва
Артём Марков7 отзывов
М
Михаил3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
Алексей2 отзыва
Савва Богданович2 отзыва
Магазин хороший и продавец Упорова Яна заслуживает похвалы. Она всегда любезна и внимательна к каждому покупателю. К тому же, она предлагает акции недели, которые я всегда с удовольствием покупаю. Я заметил, что она осторожно открывает упаковки и бережно обращается с продуктами. Хотя в магазине нет ящиков, она всегда старается присмотреть за вещами покупателей. Всегда улыбается и ее касса всегда чистая, а она сама выглядит опрятно. Несколько раз я видел, как она бежит помогать своим коллегам, когда им требуется помощь. Она также упаковывает сама продукты, такие как мука, соль, сахар и селедка, в одноразовые пакеты. Однажды я купил молоко и хотел положить его в пакет, но она заметила, что молоко проливается и предложила мне его заменить, чтобы не испачкать мои вещи и продукты. Я считаю, что она проявила особую бдительность.
Читать целиком
Денис Ложкин29 отзывов
Евгений Евгений6 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АП
Алена Подкина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Алёна Дмитриева1 отзыв
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
4 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой…
ВР
Виктория Р.7 отзывов
06.06. сходила в магазин в 10 вечера, как обычно была очередь, т.к. при планировке совсем не задумались, сколько касс понадобится, их вечно не хватает. Это уже дело привычное, но сегодня, по ощущениям, единственный кассир, который работал - работал первый свой день. Теряется, не готов пока к большому потоку, не мог пробить багет, т.к. не знал наименование товара и даже второй кассир (которого парень-кассир едва вспомнил как позвать после моей просьбы) не знал, что это. Но! Претензия не к кассиру, а к управляющим. Как вы выпускаете человека одного (изначально он был один на весь магазин: 10 человек) в смену в пик, когда он едва ли знает как работать. Видимо, это связано с текучкой персонала, которую наблюдаешь постоянно. Не успеваешь кассира запомнить, на его место приходит другой. Лучше бы сменили охранника так оперативно. Этот человек не проявляет никакого уважения даже к своим коллегам, на покупателей смотрит как на уже своровавших, постоянно ходит по пятам, а если ты не дай бог с сумкой или пакетом (ведь его некуда убрать, управляющие не предусмотрели камеры хранения), то автоматом подозреваемый номер один. И вроде выпечка свежая, вкусные бюджетные печеньки на развес, соблюдение температурного режима в холодильниках и торговом зале, но с овощами какая-то вечная проблема. Морковка, картошка, лук выглядят как после атомной войны, сгнившие с уже срезанной гнилью когда-то. Пожалуйста, смените поставщиков овощей или скажите, что привозят они некачественный товар, поставьте камеры хранения, смените охранника и сделайте что-нибудь с кассами
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
17 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас. Мы провели работу с сотр…
Владимир3 отзыва
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
24 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительное отношение к сотрудникам магазина. Они и правда очень стараю…
Александр Смирнов32 отзыва
Евгения Решетникова14 отзывов
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
4 мая 2021, официальный ответ
Благодарим за положительную обратную связь. Передадим Ваши теплые слова до наших сотрудников. Для на…
*** !!3 отзыва
Artem2 отзыва
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
10 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за поддержку. У сотрудников торговли действительно не легкий труд. Но при эт…
fajkafaj43 отзыва
1. Обманывают на кассе с весовым товаром! Будьте бдительны! Обвешивают на каждом весовом товаре на 10 г! Перевешиваю после магазинов частенько, пока никто не был замечен в обвесе, а тут с первой же покупки в новом магазине и такое неприятное ощущение... Не стыдно?!!! Вряд-ли. В следующий раз воспользуюсь контрольными весами в магазине ;) 2. А где свежее молоко в полдень?! Его нет даже после 13:30, лотки пустые!!! Напротив мясной холодильник - тоже полупустой. Возле холодильника со сметаной и тортами витает амбре протухшего мяса... 3. Кассир (по чеку, Глазырина Елена) мгновенно утилизирует корешки от чеков, где указано пробита ли была карта лояльности, количество списанных и начисленных баллов и это не впервые! 4. Малограмотный персонал, каждый раз - новые лица. Неужели, не можете объяснить своим работникам где и что должно лежать на полках? Для этого вообще-то схемы есть или наставничество коллег хотя бы. Работник спрашивает у покупателя где должен стоять товар!!! Покупатели, делайте выводы. Возвращаться в данный магазин желание пропало напрочь.
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь и приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию! Инциден…
ЯФ
Яна Федотова7 отзывов
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
10 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Сориентируйте, пожалуйста, что конкретно обнаружили из просроченных товаров и в какой п…
Artem2 отзыва
Магазин хороший. В защиту продавца Упоровой Яны. Могу написать много всего. Всегда любезна. Внимательно к каждому покупателю. Всегда предлогает акции недели. С радостью покупаю их. Всегда открывает пакеты, аккуратно обращаемся с продуктами, не кидает, не бросает. В вашем магазине ящиков к сожалению нет. Всегда присмотрит за вещами. Всегда улыбается. Касса данной девочки всегда чистая, выглядит сотрудник опрятно. Не сколько раз видел как она бежит помогать другим своим коллегам. Когда те нуждаются в еë помощи. Всегда упаковывает сама в одноразовый пакет товары такие как мука, соль, сахар, селëдка. Был случай, что я купил молоко. И хотел положить его в пакет. Так продавец сразу меня остановила и заметила что молоко то льëтся. Сразу же предложила его заменить. Я не испачкал свои вещи, свой пакет и свои продукты. Я считаю поступила бдительно.
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
10 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за столь теплый и положительный отзыв. Обязательно передадим Яне слова…
Надежда4 отзыва
Магазин на Комсомольской, 67 в Екатеринбурге открылся полтора месяца назад. И все вроде бы было хорошо, но сегодня столкнулась с нечестностью кассира: подошла к кассе, положила три огурца, сказала, что они гладкие (цена 143р), получила чек, а в нем цена за килограмм 161р. Я возмутилась, а кассир говорит, что я не туда смотрю, надо смотреть на конечную цену. Я говорю что смотрю цену за килограмм 161 вместо 143, я же сказала, что огурцы гладкие. Тогда кассир сменила тактику и стала утверждать, что она руками почувствовала через мешок, что огурцы пупырчатые и начался "балет", побежала принесла другие огурцы, говорит, что эти гладкие, что предыдущий чек она аннулировала (карточку при этом приложить не попросила) и отбила уже за другие огурцы. Администратора зала при этом не приглашала. Обидно, что в новом магазине приняты на работу такие нечестные люди. Все это произошло 30.01.2021 в 15-50, кассовый чек (второй), там только огурцы №190, а первый ( там кроме огурцов были ещё и бананы) был видимо 188, касса 0001.01, кассир Упоров Яна. Дело не в деньгах, мне 69 лет и обманывать стариков стыдно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее