............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Figura 

Женская одежда
4.4
81 оценка
4.4
81 оценка
АК
Анна К.9 отзывов
Полина Бараковских9 отзывов
ВК
Вера К20 отзывов
Долгое время следила за брендом в инстаграм, также часто видела на блогерах их вещи, на фото все выглядит просто идеально. Недавно случайно оказалась рядом с магазином и решила зайти, тк хотела купить костюм. Посмотрела вещи, вывод такой: во-первых, на одежду все липнет, и новая коллекция висит на рейлах в не самом презентабельном виде, учитывая цену этих вещей, можно хотя бы периодически чистить их; во-вторых, качество ткани оставляет желать лучшего, джогеры после одной носки вытянутся на коленях как минимум, а после пары носок ткань начнется скатываться. Ну а про пошив вообще молчу. На джогерах имеется прошитая стрелка спереди, на которой торчат нитки или имеются какие-то комки из ниток на видном месте в районе колен, что можно считать за брак. Увидела рейлы с вещами на сейле, попались джинсы за 2400₽ - примерила, купила, самые дешевые джинсы в моем гардеробе. Но придя домой заметила, что штанины разной длины и разница примерно 1-1,5 см. Это заметно визуально и ощущается при ходьбе. Еще в составе указано 100% хлопок, но это вряд ли, тк джинсы стрейч. Написала бренду, без проблем согласились обменять товар или вернуть средства (за это и ставлю звезду). Придя в магазин, мне дали новую пару, иии… там такая же проблема🥲 В итоге попросила просто вернуть средства. Еще заметила, что карманы джинс внутри не обработаны, как будто вырезали кусок ткани и приштопали его к джинсам со всеми торчащими нитками. Извините, но даже джинсы из шоурумов такого не имеют… Странно, что такой громкий бренд позволяет себе пускать в продажу вещи с браком. Даже если вещи на сейле, как минимум нужно предупреждать клиентов об этом. Но а брак на вещах из новой коллекции - это вообще сюр какой-то. Сказала об этом консультанту, та ответила «Ну, да, у нас не все вещи идеальные». Что вообще? Кто захочет покупать ваш «неидеальный» костюм за 20к? Бренд рекламирует даже Собчак (инст 9,3 млн), но цена за вещи неоправданна абсолютно.. лучше вложитесь в ткани нормальные и контроль качества изделий
Читать целиком
ЕЕ
Ева Ева12 отзывов
30 сентября заказала костюм данного бренда за 16тыс рублей. При оформлении заказа сказали,что поступление будет 4-5 октября. Я ответила: «надеюсь,без задержек получится» (так я написала, тк скоро улетаю в отпуск и планировала лететь в этом костюме. Поэтому срок получения мне был ОЧЕНЬ важен). Мне ответили «конечно, если возникнут задержки -мы ОБЯЗАТЕЛЬНО Вас предупредим». Итог: ни 4-го, ни 5-го, ни даже 6-го числа мне никто не пишет) Пишу магазину сама 6 октября, чтобы узнать статус заказа, мне отвечают : «производство не работает в выходные , уточним завтра»🙂. Завтра мне тоже никто не пишет, пишу опять сама «Вы уточнили?» . Ответ получаю только 8 октября:«сегодня получаем комплекты с производства,направим сегодня вам номер накладной». Никто в итоге никакого номера накладной не прислал ни 8го, ни 9го, ни 10го числа🙂 Я 11го числа снова напоминаю им о себе. Уже прошла неделя от указанной даты,а костюм так и не отправили! За просрочку длиною в 7 дней и вечное кормление завтраками никто даже не извинился.Итог такой, что на одиннадцатый❗️день с момента оплаты товара, мне говорят,что полученные костюмы оказались С БРАКОМ и они ничего не могут мне отправить😐! Могут либо заменить костюм на другую модель, либо вернуть деньги) Возврат денег я ждала также дольше указанного ими срока, постоянно напоминая о себе. В пятницу 11 числа попросила возврат. Понятно,что в субботу и вскр банки не работают. Прождала понедельник,вторник,среду и вечером в среду снова написала им сама, узнать где деньги, а также попросила отправить мне платежку о возврате. Платежку пообещали прислать , но не прислали) В обед в четверг деньги мне вернулись. Из чего делаю вывод, что деньги ,по всей видимости, мне отправили только в четверг 17-го числа) Знакомство с данным брендом и первый «заказ», оставил крайне негативное впечатление. Вновь сюда никогда не обращусь. Похоже на то, что просто собрали денег с клиентов, не планируя ничего отшивать ,чтобы кредитнуться бесплатно за счет покупателей) удачи Вам 😂
Читать целиком
AU
Apple User9 отзывов
ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ ПРОСТО УЖАС😡😡😡Оплатила заказ (40000₽) 24 ноября❗️ДО СИХ ПОР МОЙ ЗАКАЗ МНЕ НЕ ОТПРАВЛЕН В ОМСК. ТО ИГНОРИРУЮТ МОИ СООБЩЕНИЯ, ТО КОРМЯТ ПУСТЫМИ ОБЕЩАНИЯМИ. МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ ДАРЬЯ ВОБЩЕ МЕНЯ КРАЙНЕЙ РЕШИЛА СДЕЛАТЬ. Я БЫЛА 2 декабря в ЕКАТЕРИНБУРГЕ ПРОЕЗДОМ, ЗАШЛА В МАГАЗИН, ЧТОБЫ ЛИЧНО ПРОЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ. МНЕ КОНЕЧНО ОБЕЩАЛИ ВСЕ ОПЕРАТИВНО ОТПРАВИТЬ. ПОТОМ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПРЕДЛОЖИЛИ ОПЕРАТИВНО СОБРАТЬ МОЙ ЗАКАЗ НА СКЛАДЕ И ПРИЕХАТЬ ЗАБРАТЬ ЭТИ ВЕЩИ САМОЙ (ГДЕ, КОГДА Я ДАЖЕ УТОЧНЯТЬ НЕ СТАЛА, ТАК КАК У МЕНЯ ФИЗИЧЕСКИ НЕ БЫЛО ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ) В ИТОГЕ ПОСЫЛКУ ДО СИХ ТАК И НЕ ОТПРАВИЛИ. А МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ НАПИСАЛА МНЕ, ЧТО Я САМА ВИНОВАТА - ТИПА МЫ ВАМ ПРЕДЛАГАЛИ ЕГО В ЕКБ ЗАБРАТЬ ‼️ЭТО ПРОСТО НЕМЫСЛИМО! НАПЛЕВАТЬ ИМ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ❗️НЕ ДОСТАТОЧНО СДЕЛАТЬ КРАСИВУЮ КАРТИНКУ В СОЦ СЕТИ, НЕОБХОДИМО ЕЩЕ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ВЫПОЛНЯТЬ ОБЕЩАННОЕ. НО ЭТО НЕ ПРО КОМПАНИЮ FIGURA❌
Читать целиком
ЕЛ
Елена Лобкис1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее