............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.8
17 оценок
4.8
17 оценок
РР
Руслан Р2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв. Радует, что вам понравилось обслуживание и вежливость перс…
Себастьян Перейра41 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Нам приятно слышать, что наш сотрудник помогает в…
E
Evgeny5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буде…
ИЗ
Игнат Зыков5 отзывов
O
Ozon
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игнат. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
НД
Никита Дернов13 отзывов
O
Ozon
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
Широкова Алина23 отзыва
O
Ozon
7 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
НС
Наталья Сирык3 отзыва
O
Ozon
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Alla Markina1 отзыв
Оформила заказ на Журнальный стол Мебелик трансформер с ящиком Андрэ Менсола, Цвет: белый, ножки хром. Курьер привез стол другого цвета (дуб американский) с черными ножками. Меня это не устраивает! Связаться с вашей службой поддержки клиентов возможно только через чат бот, который отвечает дежурными фразами. Оформить замену на соответствующий моему заказу товар у вас невозможно. Оформить возврат курьеру тоже не получается. Возврат на сайте и в приложении предлагается оформить только через пункт самовывоза. Стол весит более 24 кг. Я не могу его даже поднять, не то чтобы отнести в ваш пункт. Вы перекладываете ответственность за свою не качественную работу на меня. Это нарушение моих прав. За мои деньги вы предлагаете мне потаскать тяжести и остаться при этом без товара. Надеюсь вам удастся исправить последствия вашей отвратительной работы, оказания услуги ненадлежащего качества и продажу товара, не соответствующего описанию. Иначе мне придется обратиться в Роспотребнадзор для защиты моих прав!!!
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что привезли вам не тот товар. Уточните, пожалуйста, номер заказа, разб…
🍪
Мы используем cookies подробнее