............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Apple project 

Специализированный сервисный центр
4.8
23 оценки
4.8
23 оценки
Denis Burkhanov1 отзыв
Читать целиком
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
7 февраля 2019, официальный ответ
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе! Нам очень приятно и большое спас…
Георгий3 отзыва
Читать целиком
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
7 февраля 2019, официальный ответ
Георгий, спасибо что написали этот отзыв! Нам очень приятно! Всегда рады видеть вас!
Илона1 отзыв
Всем привет, хочу написать честный отзыв и думаю на моем примере люди смогут выбрать правильный сервис среди сотен в Екатеринбурге. Напишу честно, как оно было. Меня зовут Илона, у меня айфон 7. Очень люблю свой телефон, просто потому что удобный и такой какой хотела. На этой неделе, начались проблемы с зарядным устройством, телефон не стал заряжаться моими зарядками. А перед сном на 15% я оставила без заряда и уснула. На утро он не реагировал ни на одну кнопку, ни на зарядки. Конечно, я расстроилась, но верила что это из-за зарядки и мне легко и не дорого его сделать. Живу в самом центре Екатеринбурга, около сотни сервисов по ремонту айфона, но я человек, который себе доверяет через раз, а уж поверить в то что есть честные мастера, ну это не про меня)) Кажется каждый ищет выгоду для себя. Начала искать в интернете, но вывеска крупная с сервисным Apple Project, на Малышева не выходила из головы. Казалось, им то можно доверить, среди конкурентов, это не подвал и не маленькая вывеска. Ну конечно, я начала читать отзывы, на мое удивление я не нашла плохих совсем. Я человек, который работает в СМИ и знаю, что заслужить хорошую репутацию среди сотен конкурентов, почти не реально и точно знаю, что за это никак не заплатить. Теперь очень ждала 18;00 чтоб прийти первый раз в этот сервис. Удивил сначала сам сервис, тут не пахнет клеем, работой и техникой, все чисто, есть куда присесть. Встретил меня Дмитрий, почему я запомнила его имя? Читайте дальше))) Удивил подход и открытость, человек с которым можно говорить часами, кажется что он знает про айфоны всё и даже больше. Айфон начал смотреть и комментировать, поставил новый аккумулятор и наконец телефон включился. Цена удивила, выгодно да ещё и гарантию дали, чек, казалась, что все закончилось и снова я со своим телефоном. От Димы не хотелось уходить, я так много не знала про айфоны, как оказалось. Более того, когда я уходила, Дима дал визитку и просил держать с ним связь, так как он переживает не меньше за мой телефон. Первый раз встречала такого мастера. Затем сказал, что завтра он выходной и на рабочем месте будет другой человек. Придя домой я вспомнила, что заряда мало, а зарядку я и не купила новую, пришлось воспользоваться любой, дешёвой, та которая и убила прежний аккумулятор. Вы не представляете, какое было удивление на утро, когда телефон снова выключился и на след день все повторилось. Я знаю, что я виновата, расстроилась я сильно и вот я на работе, жду вечера. Конечно в таких ситуациях хочется всегда обвинить сервис, что вдруг все таки помогут и чтоб бесплатно сделали хоть что-то. Иду вечером снова в сервис, моё удивление, когда встретил меня сам Дима, так как днём я написала письмо сервису в почту, о том что все повторилось. Дима в свой выходной пришёл на работу, просто из-за клиента, с суммой чека в 1900 руб, ну когда вы такое видели? Меня очень удивило, а затем, что расстроен он был сильнее меня. Так же познакомилась ещё с одним мастерам, так как на смене и должен был быть он. Тоже вежливый и очень умный человек. Дима начал говорить, что более глубоко нужно провести диагностику, телефон значит не только из-за аккумулятора так себя ведёт. И что включить его почти нет вероятности. В случае чего предложил вернуть деньги, если я откажусь, но уверял что сделает все возможное, что он включился. Ребят, я не знаю как, но спустя 25 минут их Работы, Слава Богу он включился. Честно, в глубине души, я знала, что это моя вина, так как вчера я зарядила телефон очень дешевой зарядкой и он мог вообще получить самый худший исход. Но ребята делали свою работу, не стали меня обвинять и искренне мне помогали. Вы не представляете как я была рада когда все включилось и заработало, они что-то меняли, помогали телефону снова оживиться. Я знаю, что они многое вложили в него нового и помимо нервов. В итоге Дима не взял ни копейки вообще, мне кажется ему было важно, чтоб я просто снова улыбнулась и была в восторге от их сервиса. Ещё и сделали мне комплимент в виде очень важной детали)))) Суть этого письма в том, что ответ на свой вопрос, как так нет плохих отзывов? Я получила. Потому что, работать не ради денег, так как цены стандартные и за деталь, а ради улыбок клиентов. Это про них, я думаю что если ты хочешь быть лучшим среди сотен сервисов, то работать надо , как Дима, потому что такой уровень на 1% в большом Екатеринбурге. Я хочу поблагодарить в целом весь сервис Apple Project, за их качество и любовь к каждому клиенту. Ребят, вы лучшие! Теперь у меня качественная зарядка и включённый телефон с новым аккумулятором!
Читать целиком
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
19 декабря 2018, официальный ответ
Огромное спасибо за такую обратную связь! Будем надеяться, что ваш телефон прослужит еще очень долго…
Vladimir Vishnyakov1 отзыв
Читать целиком
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
17 ноября 2018, официальный ответ
Большое спасибо, Владимир! Отдельное спасибо, что доверились нам и выбрали нас для ремонта своего ус…
Лера Зыкина2 отзыва
Читать целиком
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
9 августа 2018, официальный ответ
Большое спасибо за эти слова 😊 Будем надеется, что не пригодимся ! Ну а в случае если перестанет сн…
Tanya Toskaeva2 отзыва
Маша Кропотова6 отзывов
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
20 июля 2018, официальный ответ
Большое спасибо за такой отзыв! Мы будем стараться стать ещё лучше!) Всегда рады вам в нашем сервисе!
Спелая Вишня10 отзывов
Читать целиком
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
6 мая 2018, официальный ответ
Большое спасибо за столь лестный отзыв! Мы рады, что смогли решить вашу проблему! Ждём в гости! 😊
koko692 отзыва
Читать целиком
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
6 мая 2018, официальный ответ
Большое спасибо за столь лестный отзыв! Вы не представляете на сколько нам приятно это читать! Всегд…
Алексей Измайлов1 отзыв
Читать целиком
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
24 марта 2018, официальный ответ
Алексей, спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса!
Ирина Аристова2 отзыва
Юлия Ракитина1 отзыв
Устами младенца глаголет истина4 отзыва
v7 отзывов
Читать целиком
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
9 января 2018, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашей работой. Приносим свои глубочайшие извинения! Но мы…
Алексей С.1 отзыв
Читать целиком
Ap
Apple project, специализированный сервисный центр
9 января 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв, приходите на кофе. Всегда будем рады угостить вас чашечкой бодрящего!
🍪
Мы используем cookies подробнее