............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Соната 

Стоматологическая клиника
4.6
62 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.6
62 оценки
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛФ
Лиза Фролова19 отзывов
Много лет наблюдалась у своей подруги стоматолога. Она работает в частном кабинете. Мечтала о красивой улыбке. Сама подруга протезировалась и ствила виниры у Дрямовой Елены Викторовны,больше 10 лет назад. Я каждый раз восхищалась ее улыбкой и не сразу она рассказала мне,что это керамические реставрации,которые ей сделал стоматолог. Сама подруга тоже по рекомендации других стоматологов ставила виниры у Елены Викторовны. По ее рекомендации я обратилась в клинику Соната,в которой работает Елена Викторовна Дрямова. И всего через несколько месяцев-я обладательница роскошной улыбки. Даже жалею,что раньше не решилась на виниры. Работа была проделана легко и безболезненно. Чувствуется, насколько доктор профессионал. Редко,когда я вообще кого-то порекомендую,но здесь особенный случай. У доктора действительно руки от Бога!
Читать целиком
НЛ
Никита Лопатин11 отзывов
ВП
Виктория Попова8 отзывов
Читать целиком
Сс
Соната, стоматологическая клиника
2 февраля 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим за то, что выбираете нашу Клинику, за теплые слова о враче! Обязательно передад…
Karina Glushkova1 отзыв
Как то у своего студенческого друга, работающего представителем компании Nobel Biocare по УРФО (компания, которая производит стоматологические имплантаты), я спросила, какого бы стоматолога он мог бы посоветовать, который спасает даже самые безнадёжные зубы?! И он мне ответил , что он таких не любил , они ему «бизнес портили»😀 Так вот, волею судьбы на мой криминальный рот , в котором уже далеко не все 32 зуба и повидавший много стоматологов , я встретила Екатерину Вадимовну. 🫶🏻 Это именно та зубная фея, которая спасёт даже самые безнадёжные зубы и испортит бизнес представителям и имплантологам:). В других клиниках мне не раз выносили вердикт - восстановлению не подлежит - удаление - имплантация. По мимо плохих зубов ,я еще и обладатель панических атак при постановке анестезии во время лечения , и благодаря уверенному подходу в лечении Екатерины Вадимовны , моя паника у неё в кресле сводится к минимуму, а порой и совсем отсутствует. Паника обезоружена перед таким профессионализмом Екатерины Вадимовны. А ещё она потрясающий хирург! С этим направлением ее деятельности мне тоже довелось познакомиться и удалить полуразрушенный зуб, а потом ещё в режиме 24/7 поддерживать пациентку-паникера в свои выходные дни, которая от малейшей боли пишет завещание, способен только врач с большим сердцем. Хочу выразить огромное человеческое спасибо Вам ,Екатерина Вадимовна , за ваш профессионализм, терпение, чуткость, умение найти подход к любому пациенту - этот список можно продолжать бесконечно . И конечно же поменьше вам таких пациентов как я =с наитончайшей душевной организацией:).
Читать целиком
Полина Карташова33 отзыва
Кирилл47 отзывов
Сегодня на плановом осмотре мой лечащий стоматолог (Бузова Екатерина Вадимовна, прекрасный специалист, постоянно повышающий свою квалификацию, пишущий научные статьи, да и просто обаятельная красивая девушка) задумчиво заметил "а ведь некоторым пломбам, которые я тебе поставила, уже порядка девяти лет, а они всё ещё в хорошем состоянии". Посмеялись. Что девять лет назад, что сегодня впечатления от работы Бузовой Екатерины Вадимовны остались самые наилучшие, очень доброжелательная, очень внимательная, настоящий профессионал! Во время лечения Екатерина Вадимовна что-то делала, ассистент без напоминаний оперативно помогал, сама процедура прошла быстро (75 минут), после мне подробно объясняли и показали что было, что сделали. Стоимость лечения за средний кариес составила 8 440 рублей, дорого ли это? Да, наверное. Стоит ли оно того? Безусловно! В общем, записывайтесь, не пожалеете! А! момент, который нужно учитывать, — очередь, с момента звонка и датой приёма прошло порядка месяца, может даже больше. Если у вас острая ноющая боль, требующая оперативного вмешательства, обязательно скажите об этом во время звонка администратору, возможно, найдут для вас окно. p.s. Не болейте! Регулярно посещайте стоматолога! Окажется дешевле)) p.p.s. Кстати, из-за длительного ожидания может вылететь из головы время и дата приёма, то, что администратор напоминает за день, безусловно, здорово (как и то, что можно в вотсапе уточнить), но мне смска с деталями после записи на приём была бы удобнее.
Читать целиком
Сс
Соната, стоматологическая клиника
22 сентября 2022, официальный ответ
Кирилл, благодарим Вас за отзыв! Будет здорово, если Вы сообщите администраторам по телефону, чтобы…
Анна К2 отзыва
10 раз подумайте обращаться ли в эту клинику, если хотите быть уверенным, что вам окажут полное лечение. Я обращалась по страховой, но на моем месте может быть любой! Обратилась в клинику в конце 2021 года, по началу все было хорошо, пока Соната не отказалась долечивать зуб в феврале 2022. Проходила лечение по страховой, со стороны страховой было согласовано лечение всего зуба ( диагноз множественный кариес жевательная и щёчная поверхности), а клиника сказала, что согласовали только 1 поверхность. за день до приема со стороны клиники было сказано, что все же будет проведено необходимое лечение, но по факту в день приема уже находясь в кресле мне опять сказали, что смогут сделать только 1 поверхность. В итоге зуб недолечен, после долгих выяснения клиника все также отказывается долечивать и сообщает, что они могут вылечить, только если я сама оплачу лечение, хотя стороны страховой все одобрено. Мне до сих пор не понятно поведение со стороны клиники, никаких аргументированных объяснений клиника не дала, изменений тоже, более того, они даже не признают свою вину. Со страховой решили, что лучше долечить в другой клинике, в Сонату я больше ни ногой, ужасное отношение к пациентам, некомпетентный администратор Кристина, которая непонятно что согласовывала и обманывала меня, цель клиники, судя по всему, срубить как можно больше денег с пациентов, иначе я не знаю как объяснить их фразу «страховая не хочет оплачивать за зуб как за 2». В общем, я расстроена, а так все хорошо начиналось..
Читать целиком
Maria Stepanova3 отзыва
Пришла в клинику стоматологии Соната конкретно к Екатерине Вадимовна Бузовой по рекомендации знакомых. Целиком доверилась, очень рада, что мне проводила удаление сложного восьмого зуба такой опытный стоматолог, да ещё и очень красивая, приятная, яркая, умная! У меня всё зажило очень легко. Через месяц привела старшую дочь подростка со скрытой сложной проблемой зуба. Спасибо за внимательное клиентоориентированное отношение, мы очень довольны лечением, а так же порадовала ценовая политика стоматологии! Перед лечением нас встретили и приняли очень приятные администраторы, быстро оформляют документы, приятная обстановка, вкусный чай и кофе))) красивые удобные стоматологические кабинеты, современное оборудование и материал! Записались снова на приёмы. Обязательно с радостью будем наблюдаться и проходить лечение зубов в вашей клинике Соната! Буду рекомендовать Сонату знакомым! И пусть всё будет легко как по нотам!!!
Читать целиком
Zhenya Kalugina1 отзыв
Читать целиком
Сс
Соната, стоматологическая клиника
13 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова! И, конечно же, будем ждать Вас к нам в гости вновь!
Олеся Кулик1 отзыв
Я недавно лечилась у стоматолога-парадонтолога Реутовой Ольги Владимировны. Очень понравился её подход. Она всё делала очень аккуратно, тщательно, внимательно. Мы лечили дёсна и ещё поставили одну пломбу. Укольчик для анестезии Ольга Владимиррвна поставила очень аккуратно и безболезненно. Хорошо ограничила зуб, на который ставили пломбу. Очень аккуратно обработала зуб и было совсем не больно. Потом было несколько сеансов лечения дёсен, так как они кровоточили. Сейчас совсем нет кровоточивости и никакого дискомфорта. Так же доктор очень вежливо и внимательно общалась со мной. Спасибо большое доктору и её ассистенту. Всё было просто супер. Так же спасибо администраторам за вежливость, внимательность и за чай. Спасибо руководству клиники за организацию такого замечательного, доброжелательного приёма пациентов. Кулик Олеся
Читать целиком
Сс
Соната, стоматологическая клиника
2 декабря 2021, официальный ответ
Олеся, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны приемом и сервисом в наш…
Vitaly Kuznetsov1 отзыв
Читать целиком
Сс
Соната, стоматологическая клиника
5 ноября 2021, официальный ответ
Виталий, благодарим Вас за отзыв. Ваши слова — самая высокая оценка для каждого из нас. Очень призна…
Юленька Аладинская2 отзыва
Читать целиком
Сс
Соната, стоматологическая клиника
26 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
zavialovalesya971 отзыв
Антони89 отзывов
Небольшой диссонанс от клиники. Ключевое заключается в том, что нет парковки. Это крайне неудобно для клиентов. Надо покружить и умудриться запарковаться. Второй момент - это работа администратора. Позвонили и перенесли прием меньше чем за полдня. Пришлось резко перепланировать сове время. Договор клиент самостоятельно заполняет. Это при наличии компьютера. Ничего сложного завести шаблон договора и заполнять его. Мало того, пациент не получает экземпляр договора на руки. Пациент и клиника заключили договор на услуги и значит у каждого должно быть по экземпляру. Мне экземпляр договора не дали. Что совершенно недопустимо для приличной клиники. Следовательно, у меня нет основания оплачивать услуги? То есть как водится хороший бизнес может загубить уборщица. В данном случае при хороших врачах бизнес загубит администратор.
Читать целиком
YaD19 отзывов
При наличии невероятных специалистов, абсолютно нулевой клиентский сервис, а учитывая стоимость услуг, это вызывает мягко говоря недоумение. Первая ситуация. Хотела перенести прием, трубку взяла то ли уборщица, то ли охранник, сказала, что всю информацию администратору передаст, позвонят мне и согласуют перенос. В итоге звонок поступил за день до приема. Хотя я звонила за 3-4 недели заранее. Сегодняшняя ситуация, в связи с форс-мажором, не смогла подойти на прием. Позвонила предупредить, что не приду и перенести прием. Оказалось, что перенести прием можно только после оплаты простоя врача. При этом звонка о напоминании приема не было. Точнее был звонок моей маме, якобы мне не могли дозвониться. Есть ощущение, что администратор звонит по старому номеру, хотя я несколько раз диктовала актуальный. Администратор всю вину за принятие решения об оплате простоя свалила на врача: это ни правила клиники, ни правила директора, это врач так решил! Я искренне не понимаю, откуда в 21веке такой бардак с клиентоориентированностью.
Читать целиком
Inna Pronina1 отзыв
Стоматологии «Соната» присущи все свойства серьезного медицинского учреждения. Здесь моему ребенку врачом Дрямовым Алексеем Витальевичем была проведена, не побоюсь слова, уникальная операция. Альтернативой, которой могло служить только удаление и дальнейшее протезирование. Но зуб был сохранен, и даже в живом состоянии! Данный результат не мог быть достигнут без должной подготовки специалиста и технической оснащенности клиники. Подчеркну, что на кафедре стоматологии утверждали, что подобные манипуляции не возможны. Попали мы в клинику по рекомендации молодого дантиста, охарактеризовавшего Дрямова А. В., как лучшего специалиста в области стоматологии. Так же, прозвучало, что Алексей Витальевич является перфекционистом в своей профессиональной деятельности, очень большое внимание уделяет своему образованию и это единственный человек, к которому бы он посоветовал обратиться с нашей проблемой… Пройдя диагностику, ждали приема 2 месяца, все было расписано… И это того стоило! Исключительный результат получен за один прием, который длился почти три часа до 22.30! Добавлю, что на поиск специалиста такого уровня мы посветили долгих семь лет, начав обращаться к врачам с научными степенями… Безмерно благодарна Дрямову Алексею Витальевичу и его ассистентке Елене Анатольевне, работа которых напоминает слаженный механизм: никаких лишних движений или разговоров. Кроме того, большое спасибо администратору Анне, с чьей легкой руки и доброго отношения началось наше знакомство «с другой стоматологией», которая по своей технологичности ушла далеко вперед…
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее