............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Razgon 

​Парк развлечений
4.2
325 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы248

Цены

Фото158

4.2
325 оценок
​Алиса Боровских​6 отзывов
Произошла неприятная ситуация. Мы с молодым человеком купили 2 часа нахождения в батутном парке. Нам выдали бумаги-инструктажи которые надо было подписать. Пока я подписывала , я прочитала такой пункт , что если мы находимся в батутном парке НЕ БОЛЕЕ 20 МИНУТ , мы можем вернуть денежные средства. Оплата у нас была в 14:22 ,пока мы ждали очередь в гардероб , складывали личные вещи в ящик , разминались перед прыжками прошло ещё какое то количество времени. На спину нам наклеили наклейки, где конец нашего нахождения должен был закончится в 16:40 , соответственно отчёт начинается с 14:40. Мы пробыли там 10-12 минут , поняли что все таки 2 часа это слишком много , решили вернуть денежные средства и пойти в другое место. Подходим к стойке администратора, стоим в очереди 3 минуты, объясняем ситуацию, на что администратор смотрит на нас с огромным удивлением и говорит что можно вернуть денежные средства если мы находись в парке не более УЖЕ 15 МИНУТ. Я объясняю , что на спине у нас наклейки со временем 16:40 , что следовательно у нас начало в 14:40 , время было на тот момент 14:55, что мы ещё стояли в очереди и даже под лимит пятнадцати минут мы попадаем. Администратор теперь заявляет что деньги мы можем вернуть только если у нас появилась травма или плохое самочувствие. Очень странно получается , если человек находится в парке не более 20 минут и получает травму - деньги возвращаются, а если более 20 минут , то что , деньги НЕ возвращаются? Странная система. Около нас образовалась очередь , ситуация остается не решаема. Я жду, что ещё скажет администратор, может нам предложат какой нибудь компромисс? например , вернуть часть денежных средств и вместо 2 часов , сделать бронь на час? Администратор в конечном итоге нам сказала , что мы можем отдохнуть , перекусить и вернуться в парк. Я решила дальше не разбираться , потому что не хотела задерживать других людей и устраивать скандал. Мы потратили 2600 рублей в никуда. Было очень не приятно, клиентоориентированности нет.
Читать целиком
EM
​Elena Murzakova​74 отзыва
Отмечали тут день рождения 10 лет. Отличная организация праздника - есть программа с квизом,есть с лазертагом, под любые запросы и потребности. Делают приглашения, менеджер оперативно отвечает на все вопросы, нароминит о предзаказе если нужен в кафе . Так как были одни девочки взяли квиз. Очень хорошая девушка ведущая,активно помогала, веселила. Поздравление с днём рождения тоже запоминающееся - с громкоговорителем, дудками и свечами. Кафе очень даже приличное, цены адекватные. Пицца, сырные палочки вкусные. Стол сервируют и потом убирают. Батутов много, есть инструктора,они проводят разминку и смотрят, понятно что тут подход лишь бы не убились. Так как в основном все гости спортсмены крутить сальто никто не запрещал. В общем и целом - если хотите хорошо организованный праздник,где вам нужно только ткнуть в программу оплатить и больше ни о чем не думать то данный парк отличный вариант.
Читать целиком
​Елена Лыткина​17 отзывов
1 ноября были в парке. Продавец на кассе предупредила, что за шкафчик надо дать 100 рублей наличкой, потом их вернут. Мы взяли два шкафчика-200 рублей. Позже подъехал мой старший сын. На кассе стояла другая девушка. У меня было 500 рублей. Сдачи нет, давайте 500 рублей , я их вам потом и верну,сказала она. Я говорю: а как я вам докажу, что я давала 500 рублей? На что она смеясь ответила: Подумаешь 500 р., у нас оставляют и 1000р, и 5000 р., и ни кто вопросов не задаёт! Я ей говорю, тогда дайте мне какую нибудь бумажку, что вы взяли 500р, а не сто, так как вы на кассе меняетесь, а мне потом разбираться... Не понравилось это девушке, сказала, ищите 100 рублей, у меня нет сдачи! В результате, мы с ней чуть не поругались, я заставила ее написать на нашем чеке, что взяли 500 рублей. Так как мы должны были уехать, а сын еще оставался. Обращение к руководству! Пожалуйста, как то разберитесь с этим ньюансом - залог за шкафчик. И немного терпения молодой девице пропишите. А то, она меня почти уничижала, тем, что ни кто не боится и дает во много раз больше залог, а я типа, такая привередливая, прошу расписочку. Некрасиво, осадочек остался, так и не понимаю, как можно просто так 5000 взять в залог... Сам парк классный, дети напрыгались отлично! Всем рекомендую!
Читать целиком
​SAITO .​20 отзывов
Забавно, им пишут "ребенок получил травму после вашего парка", они отвечают "ну так то вы подписываете на входе, что нет противопоказаний к прыжкам и вообще у нас нет рентгена на входе", а как это взаимосвязано балбес??? Был бы у тебя рентген, ты бы знал что ребенок зашел здоровый, а вышел с травмой и не квакал этот бред ?) Если у ребенка противопоказаний нет, это вашу вину доказывает, а не вранье родителей клоун, раз на выходе эти противопоказания появились
Читать целиком
​Марио Фернандес​4 отзыва
Отмечала ребёнку день рождение. В итоге травма (перелом!!!) у одного ребёнка. Инструкторы "проводили инструктаж", но так, что никто особо ничего не понял (где можно прыгать, где нельзя). Деньги вернули, но праздник испорчен. Питание. Дорого, не вкусно и совершенно не стоит этих денег. Свое нельзя приносить. Детская зона. Она устала... Пошоркано, грязно... Есть куча других прекрасных детских мест для проведения дня рождения. Здесь точно были последний раз. Сильно не советую! Берегите здоровье деток!!!
Читать целиком
АУ
​Александра Ульянова​5 отзывов
Отвратительное отношение. Деньги дерут,а предоставляют только часть услуги. На кассе умышленно умалчивают о том,что в 12-14 лет, можно прыгать Только в самой примитивной зоне, туда нельзя, там не ходи, тут не стой, большой батут только с 16 лет, в кубики не прыгай в 14 уже поздно, разрешили прыгать только в зоне маленьких батутов и больше НИЧЕГО!!!! С такими условиями мы могли бы сходить на батут в тц Радугу за 300 р. Вы обязаны были предупреждать об этом на кассе😡⚠️⚠️⚠️⚠️
Читать целиком
​Соня Коза​2 отзыва
Мне нравится потому что там можно поесть(вкусно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЕ
​Юлия Еремина​1 отзыв
Отмечали день рождения ребенка в парке Разгон. Дети в восторге,все очень понравилось !организация праздника на высшем уровне.Аниматор Кирилл очень внимательный ,располагающий к себе,дети от него не отходили ни на шаг, все слушали(дети были разных возрастов,ко всем нашел подход). Еда очень вкусная,особенно пицца(спасибо за это лучшему повару Семёну!) Спасибо ребятам за организацию нашего праздника!Лучшее место,где мы когда-либо отмечали детский день рождения,от всей души советую🥰😍
Читать целиком
ДН
​Дмитрий Новотоцких​3 отзыва
Отличный батутный парк! Постоянно хожу туда и нету нежелания ходить туда, разминка хорошая, времени много не занимает, инструктора добрые, с половиной из них уже знаком и в парке теперь есть с кем поболтать, меня даже научили некоторым трюкам! Не знаю к чему здесь даже придраться минусов нет, с каждым разом парк становится всё лучше и ярче! Недавно ходил на 3 смену летнего лагеря, очень понравилось, больше времени занимали батуты, а питание было хорошее. Хочу сказать огромное спасибо за дружелюбность и помощь инструкторам: Ксюше Голышовой, Обожиной Алёне, Манновой Амелии, Сухорукову Алексею и Калюжному Алексею!
Читать целиком
КЛ
​Ксения Л​2 отзыва
Кафе в парке Razgon. Посетили 11 августа 2025 года. Заказали кофе. Официант (без бейджа), во-первых, забыл видимо про заказ, кофе ждали долго, в итоге подали чуть теплый. Ложки для сахара были только столовые, на просьбу подать ложку маленькую, грубо ответил: "а чем вам эта не устраивает". В итоге принес. В самом парке не первый раз, парк не плохой сам, в кафе в этом первый и последний раз видимо. Разочаровало.
Читать целиком
​Владимир​2 отзыва
Делали др ребенку, 9 лет. Всем все очень понравилось. Аниматор, человек паук, терпеливый (с детьми 9-10 лет возраста это прям не просто) и веселый. Торт реально вкусный( Дубайский шоколад), хотя на первый взгляд дороговато -но повторюсь капец какой вкусный, вот через месяц отзыв пишу и вкус вспоминаю :) . Менеджеры девочки, молодцы, все рассказали, объяснили, напомнили ближе к дате события. Фотограф Максим, красавчик, все сфотографировал, фотки обработал, прислал. Также каждому ребенку фотку - магнитик сделал после поздравления, детям получился некий ответный подарок, довольно интересный опыт. Вообщем не дешевое удовольствие, на ребенка в среднев выходит на 4000 - 4500 рублей если брать на максималке и со всеми допами по еде и фото НО деньги штука эфемерная и возобновляемая, а ребенку праздник на день рождения хочется устроить, потому что в моем детстве о таком даже мечтать не могли, что такое вообще в целом возможно так интересно и ярков провести день рождения. Спасибо что вы есть, будем приходить еще.
Читать целиком
МК
​Мария Кочурова​2 отзыва
Лучший парк батутов, схожу еще не раз! Юрий, помог и подстраховал. Праздновали день рождение здесь, младшему брату исполнилось 9, проводил Арсений. Детям все понравилось, еда вкусная, хорошая музыка и очень приятный персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rп
Razgon, парк развлечений
2 июля 2025, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за отзыв о нашем парке! Юрию и Арсению передали приятные слова от Вас! Будем ж…
​Станислав Галета​14 отзывов
Крайне не понравилось… Реклама, супер, да, но далеко от действительности. Зоны по факту не разграничены и если вам 20+, и есть желание повеселиться - здесь вас обломают 😂 деньги взяли, а все правила и чего нельзя уже по факту на батутах и тут мы поняли что знай это все раньше, на кассе и не пошли бы … Спиногрызов полно, за каждым вашим действием смотрят и говорят «НЕЛЬЗЯ»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья К​22 отзыва
Отличное место для активных деток и уставших взрослых! Пока ребёнок прыгает, бегает, забирается, строит что-то из мягких кубиков, можно спокойно посидеть😊 одну звезду сняла, но причины объяснимы: 1. Когда вокруг у детей дни рождения, то очень шумно, в трубы гудят, кричат и тп. 2. Оказывается еду надо ждать, делаешь заказ пробиваясь кое-как к кассе, потом ждёшь минут 20.. надо иметь в виду, а то предупреждений ни от кого не было, стало неприятным сюрпризом. Думаю, что для др это супер место однозначно! Для одноразовых походов тоже отлично, но эти два пункта нужно знать))
Читать целиком
​Даша Ощепкова​3 отзыва
Отлично провели время в батутном парке Разгон. Отмечали день рождения сына, 6 лет. Достойная программа, отличная организация праздника! Аниматор просто огонь, отлично занимает детей, привлекает детское внимание харизмой! Большая благодарность персоналу парка Софии и Анастасии. Отдельная благодарность фотографу Максиму, здоровские кадры, улавливал удивительные моменты, все фотографии супер! Дети счастливы, гости в восторге!
Читать целиком
​The MECTO​4 отзыва
Лагерь в весенние каникулы были отличной находкой для проведения каникул. Ребенок с удовольствием ходил, еда была отличной. Супер, что можно было из 5-ти дней выбирать любые дни и оплачивать, не обязательно было выбирать все 5 и платить за них. Хотя было так интересно, что в итоге летела 4 дня пребывал в лагере. Для меня, как для родителя, понравилась организация лагеря, все четко, с документами никакой возни лишней, с оплатой тоже. Очень внимательная менеджер Софья, всегда оперативно отвечала на вопросы. В общем, отличный вариант для городских каникул! Рекомендую!!!
Читать целиком
ЮВ
​Юлия Весна​2 отзыва
Мы с детьми ходим регулярно в этот батутный центр, праздновали здесь день рождения старшего ребенка в 2023 году, его 11 летие, были на новогодних праздниках по мотивам "Алисы в стране чудес" для детей 5 лет и 11 лет отдельно, сейчас старший сын побывал в лагере дневного пребывания на период каникул и я хочу сказать, что всё на высоте в плане организационных моментов, я довольна, дети тем более)Прекрасное сочетание цены и качества❤️Большое спасибо за ваш труд💕
Читать целиком
​aliya74​1 отзыв
На детском дне рождения ребенок почувствовал боль в спине и задержку дыхания. Неоднократно обращался с жалобами на боль к инструктору. Но инструктор не сказал ребенку, что нужно прекратить прыжки на батуте (что прописано в правилах посещения батутного парка). А предложил отдохнуть и продолжить прыгать, так как спина болит от того, что "давно не прыгала". Также ребенка скидывали в поролоновую яму, водили на батуты 18+ после жалоб на боли в спине. Итог: компрессионный перелом позвоночника. От травм, безусловно, никто не застрахован. Но батутный центр оказался не в состоянии не только обеспечить безопасность на детском празднике согласно собственных инструкций, но и оказать первую помощь. Более того, подвергал опасности жизнь ребенка, уверяя, что боль в спине не опасна и можно продолжать прыгать. На данный момент ни извинений, ни компенсаций, ни результатов внутреннего расследования от парка не получено. О страховании рисков и ответственном ведении бизнеса представители парка Razgon, к сожалению, не имеют представления. Берегите себя и своих детей!
Читать целиком
Rп
Razgon, парк развлечений
4 апреля 2025, официальный ответ
Факт получения травмы в батутном парке не подтвержден. Мы очень сожалеем , что у сотрудников батутн…
НК
​Надежда Коровина​12 отзывов
На детском дне рождения ребенок почувствовал боль в спине и задержку дыхания. Неоднократно обращался с жалобами на боль к инструктору. Но инструктор не сказал ребенку, что нужно прекратить прыжки на батуте (что прописано в правилах посещения батутного парка). А предложил отдохнуть и продолжить прыгать, так как спина болит от того, что "давно не прыгала". Также ребенка скидывали в поролоновую яму, водили на батуты 18+ после жалоб на боли в спине. Итог: компрессионный перелом позвоночника. От травм, безусловно, никто не застрахован. Но батутный центр оказался не в состоянии не только обеспечить безопасность на детском празднике согласно собственных инструкций, но и оказать первую помощь. Более того, подвергал опасности жизнь ребенка, уверяя, что боль в спине не опасна и можно продолжать прыгать. На данный момент ни извинений, ни компенсаций, ни результатов внутреннего расследования от парка не получено. О страховании рисков и ответственном ведении бизнеса представители парка Razgon, к сожалению, не имеют представления. Берегите себя и своих детей!
Читать целиком
Rп
Razgon, парк развлечений
4 апреля 2025, официальный ответ
Факт получения травмы в батутном парке не подтвержден. Мы очень сожалеем , что у сотрудников батутн…
​Евгений Колосов​16 отзывов
Были 28.03.2025 детям конечно понравилось но для родителей это просто ад. Сопровождающим приходится сидеть на лавках. Неужели трудно сделать кресла или лежаки. Оплата только наличка. Пришло топать на первый этаж к банкомату. Еда вообще никакая. Заказали пиццу и салаты цезарь. Приборы закончились. Вилки. Потом есть торт предложили с тарелок которые долго стояли на столах. По итогу все таки дали приборы.
Читать целиком
Rп
Razgon, парк развлечений
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Фуд - корт батутного парка Razgon предназначен для проведения детских мероприятий , обо…
ЕГ
​Егор Голубенко​4 отзыва
Парк очень крутой и есть как повеселиться!
ЭБ
​Эльмира Быкасова​1 отзыв
Ходили не один раз в Разгон. Но теперь последний раз были 28.02.2025 г. с 18:00 до 21:11 Убирайте свою воздушную подушку, это развлечение травмоопасное, ждете когда кто-нибудь шею свернет! Как итог похода в Разгон, у ребенка перелом со смещением правой руки. Травмпункт-Больница, наркоз, гипс. (Инструкторы которые должны стоять и смотреть как выполняется требования, один человек на батуте, и не прыгать пока человек не вылезет, где они? Мальчик прыгнул в подушку, когда мой ребенок был там внутри и сломал руку ребенку!) Подписываем согласие что парк не несет ответственности, а потом еще хотят, от родителей (которые в шоке ) просят подписать что мы не имеем претензий к парку Razgon. От скорой от казались, сами поехали в травмпункт.
Читать целиком
Rп
Razgon, парк развлечений
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о данной травме, но в данном случае имело место быть человеческий фактор и сте…
АШ
​Алла Шовгур​15 отзывов
Были несколько раз! Все понравилось!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее