............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Энергосбыт Плюс 

​Офис
3.1
138 оценок
АО Энергосбыт Плюс

Контакты

Инфо

Отзывы108

Цены1

Фото16

3.1
138 оценок
ОИ
​Ольга Илюшкина​1 отзыв
На протяжении 6 месяцев не поступают квитанции от Энергосбыт Плюс по адресу Крестинского, 53-... (л/с 0711995100). Мы оплачиваем чётко только по бумажным квитанциям, согласие на электронные квитанции не давали. 1 декабря 2025г пришла квитанция с задолженностью за 6 месяцев (с мая по октябрь 2025), с начислением пени, причём"ОПЛАТИТЬ до 15НОЯБРЯ!!!" В тот же день, 1 декабря, я с большим трудом дозвонилась до оператора данной организации, сообщив о своей проблеме. Она меня уверила, что квитанции отправляются ежемесячно на почту России, а те, соответственно, должны доставлять их до почтовых ящиков. Но, квитанций как не было, так и нет с апреля 2025г. Так чья это вина- ЭнергосбыТа или почты? И что же дальше- этот бардак так и будет продолжаться? Нам нужна квитанция ТОЛЬКО! в бумажном варианте!!! Зато сегодня (5декабря2025г.) нам позвонили из ЭнергосбыТ Плюс с жёстким требованием срочно погасить долг, иначе дело направят в суд, ограничат подачу ГВС и т.д. Так вы начните с себя. Будут квитанции поступать как положено- и оплата с нашей стороны будет вовремя. Или вы намеренно устраиваете такую ситуацию, чтобы пени списывать дополнительно к основным платежам? На свою жалобу жду ответ в письменном виде (в бумажном варианте) в п/я, а также ежемесячное поступление квитанций в бумажном варианте.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В случае, если Ваш вопрос еще актуален, просим сообщить информацию о номере лицево…
АИ
​Анастасия Иванова​2 отзыва
Помогли разобраться с начислениями за отопление,все вопросы были закрыты.
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс".
​Tatyana 😉​3 отзыва
Была на днях в данном Энергосбыте,девушки оперативно работают,помогли решить многие вопросы по квартире, даже практически не выполнимые. Спасибо большое за помощь 🤗 Процветания и терпения в Вашей не легкой работе.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
28 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс".
МВ
​Михаил Вагильский​21 отзыв
Отсталый умственно контактный центр с отсталой автоответчицей, не дозвониться,задает глупые вопросы. Вообще работать не хотят.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
​Marina Golovko​3 отзыва
Прихожу второй раз разобраться с ситуацией после установки тэкон и неправильных начисления. Первый раз два часа ждала очередь. Написала заявление, на которое никто не ответил. Пришла второй раз. Очередь 30 человек! Ожидание три часа. И снова безрезультатно. Сотрудники уходят на обед. Очередь встаёт. Духота в помещении. Нет человеческих условий для ожидания. Коморка, не рассчитанная на массу людей, стекающихся со всего города.
Читать целиком
АВ
​Александр В​6 отзывов
Талончик берёшь, ждёшь, вызывают - всё объясняют, решают оперативно быстро вежливо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс".
ТФ
​Татьяна Ф​15 отзывов
Худшее отделение энергосбыта не работает никогда... То 16.45 закрыто, то по техническим причинам не работает. Удивительное место. Ни разу не удалось попасть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
31 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
​Ocean​6 отзывов
Отзыв на тот самый волшебный сайт, куда всех отправляют в ответных комментариях. ‎ЭнергосбыТ-плюс - это чудовищно тупой сайт! ‎Давно не видела такие неудобные сайты. ‎Ничего не понятно, сделано всё так, чтоб ты до посинения заколебался разбираться во всем этом. ‎При регистрации ты сначала вводишь свои данные, а потом ему 1000 раз не нравится твой пароль. Потом когда все-таки пароль ввёлся, тебя отправляют на почту за кодом, чтоб подтвердить регистрацию, и пока ты лазил в почту за их письмом, сайт закрывает твою учëтку. И ты опять заходишь на сайт с нуля. И твою учетку сайт не помнит, потому что она не подтверждена. Начинай всё сначала, прикольно же! ‎Все нормальные организации в таких письмах добавляют ссылку, по которой надо перейти для подтверждения учетной записи. И да, ссылка тебе в письме придёт когда-нибудь после энной попытки регистрации, минут через дцать. ‎⌛ЭнергосбыТ-плюс: "И пусть весь мир подождет! "⌛ ‎ ‎Заходишь в личный кабинет, (по сохраненной гугл форме) - тебе пишут - неверный пароль. Тыкаешь раз, два, три - превышено количество попыток, попробуйте через 3 минуты. Через три минуты снова тыкаешь - превышено количество попыток - жди 10 минут. ‎Да вы Пентагон что ли, черт побери! ‎Реально кто-то хочет оплачивать чужую коммуналку? ‎В очереди все стоят, чтобы поскорее вас взломать!!! 🤬🤬🤬 ‎Проходит 10 адских минут, во время которых ты вслух проклинаешь всех в ЭнергосбыТ-плюсе, обещаешь им всем отдельный адовый котел, тыкаешь тот же пароль по гугл форме, и бац, вот он - личный кабинет. Здравствуйте. 👹 ‎Выходит - это рабочая схема: без громкого мата и угроз адом сайт не работает. ‎ ‎При регистрации сотрудника компании предлагает проставить три галочки согласия. Язык сайта настолько формальный и корявый, что вообще не понятно, на что ты в итоге соглашается. Ты прочитал, подумал, поставил одну галочку вместо трёх, а сайт тебе хоп - нельзя не соглашаться, без всех галок дальше не пройдешь! Иди всё заново вводи. ‎Зачем тогда эта иллюзия выбора, если без проставленных галочек нельзя зарегистрироваться?! ‎ ‎Ну а потом та же история, что и с паролем. "На почту компании отправлен код", "введите код". ‎Вводишь код - неверный код, вводишь снова тот же код - неверный код. ‎Короче, тыкаешь дохрена раз один и тот же код и когда-нибудь на 59 раз он срабатывает и тебя пропустят дальше. ‎💊ЭнергосбыТ-плюс: "Всеми силами помогаем росту продаж успокоительных в России."💊 ‎ ‎Чтобы обратиться в службу поддержки надо ввести сто пятьсот своих данных, только анализ крови забыли спросить. И не позвонить, чтобы помогли на месте разобраться, а письменно им пиши, заколебись ещё больше описывая свою проблему. ‎Номер телефона всё-таки есть, просто его еще поискать надо и там по телефону совсем другая тьма. ‎✉️ЭнергосбыТ-плюс: "Стимулируем развитие эпистолярного жанра в России."✉️ ‎ ‎Бесячие мелочи: ‎1. Каждая страница открывается в новой вкладке, зачем? 2. Нажал в телефоне "назад", чтобы вернуться на предыдущую страницу и вылетел нафиг из личного кабинета. А войдешь ли ты снова, это лотерея от ЭнергосбыТ-плюс. ‎3. В квитанциях не пишут адрес, ты должен знать номер договора наизусть. ‎4. В счетах-фактурах не пишут номер лицевого счёта. Вообще нет практически никакой информации. Где искать ничего не понятно. 5. С Фрисби не хотят работать, поэтому и прячут лицевой счет абонента. ‎6. Одна из галок согласия - электронный документооборот. Но он потом светится, как не активный, надо снова что-то делать в личном кабинете. Да даже разбираться уже не охота. Идите в ад и чтоб вам там только ваш сайт высвечивался. ‎5. Горячее водоснабжение от ЭнергосбыТ-плюс всегда очень вонючее, грязное и желто-зеленого цвета. Ощущение, что напрямую из нашей речки-говнотечки. ‎ ‎За пару дней этот сайт так достал, что захотелось раз в 100 лет отзыв написать. ‎📝ЭнергосбыТ-плюс: "Успешно мотивируем писать отзывы!"📝 ‎ ‎Почитала другие отзывы. Как грустно, что придется с ними сотрудничать. ‎Похоже надо заранее всё документы, явки, пароли и скрины заявок собирать, на всякий случай. . . ‎Печаль.
Читать целиком
ВВ
​Вячеслав Воробьёв​1 отзыв
Написано без перерыва, а на самом деле перерыв с 12 до 13, непонятно.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
​Катерина Холмова​35 отзывов
Часы работы указаны до 18:00 а по факту наклеели скотч и до 17:00!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
Ю
​Юлия​4 отзыва
Как же вы уже надоели со своими отключением воды! Она и так не пойми как бежит день через день, ещё и отключения по 10 раз за год! А как на счёт предупреждать заранее, в не день в день?! Это же издевательство какое-то сил уже никаких нет!
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В случае, если Ваш вопрос еще актуален, просим сообщить информацию о номере лицево…
ВС
​Виталий Сарапулов​1 отзыв
Девушки дружелюбные, всё оперативно сделали! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс".
КИ
​Константин Иванов​3 отзыва
Приехали в 8:30 а офис закрыт и ни где нет информации
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
6 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Приносим извинения за доставленные неудобства. 26.05.25-06.06.25 Офис по техническ…
Т
​Татьяна​2 отзыва
Отвратительная компания, специалисты не компетентны! В 2020 году данная компания создала на мой адрес лицевой счет о котором я не знала, еще и в своей базе данных каким то чудом сделали соседку собственником моей квартиры. В ноябре 23 года они вдруг обнаружили свой ошибочно открытый лицевой счет , закрыли его и начислили мне долг в 37 000. Как такое вообще возможно? Видимо для этой компании возможно все! Так же выяснилось, что компания приписывала мне чьи то квадратные метры и соответсвенно начисления были больше .Уже почти 2 года я пытаюсь разобраться с данной ситуацией, так как компания отказывается списывать этот долг , который они сами создали. Была на приеме у руководства в ноябре 2024 сказали будут разбираться , но чуда не произошло. В дальнейших встречах мне отказывали. Сейчас компания шлет мне какие то новые квитанции с моим адресом , но снова с чужим лицевым счетом. Сотрудники офиса сказали не обращайте внимания .Правильно не обращайте внимания, а потом мы снова вам начислим какой нибудь долг. Сегодня 29 мая у меня была назначена встреча с руководителем , но офис закрыт до 8 июня и меня конечно же никто не проинформировал. Как можно вообще так работать? Вы назначаете встречу и при этом не работаете! Если вы не компетентны , то идите работать туда где у вас будет хватать мозгов !
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
6 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае, если Ваш вопрос еще актуа…
​Ольга Султанова​26 отзывов
Отличные специалисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
26 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
​Алексей Мезенцев​2 отзыва
Оплачиваю без комиссии здесь, деньги доходят быстро. Почему Сбер берет комиссию за оплату из приложения - загадка для меня!
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
ВК
​Владимир Комаров​2 отзыва
Хороший офис с приветливыми сотрудниками. Рад, что компания активно меняется от «бабушкинского» сервиса в сторону развития интернет-сервисов.
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
А
​Антон​2 отзыва
Иногда надоедает, что много шлют смс, но зато теперь плачу вовремя и нет пени
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
​Полина Занина​2 отзыва
Был вопрос по начислениям, но 9 мая офис не работал, благо удалось быстро дозвониться до горячей линии. Неплохо бы было одно окошко и на праздники оставлять рабочим.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
ДШ
​Дмитрий Шевцов​11 отзывов
Стали быстрее работать, оперативно двигается очередь в будние дни
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
ПК
​Павел Кириллов​11 отзывов
Я не разобрался в квитанциях, добрался до офиса, оформил жалобу — ответ пришел через день
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
MK
​Mark K​1 отзыв
Был сегодня в офисе, очереди вообще нет, все видимо на дачах. Так что быстро все оплатил и нет проблем. Лучше приходить в утренние часы
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
​Сергей Дельфонцев​2 отзыва
Перерыв на обед - это пережиток прошлого, пора отказываться от этого! Неужели нельзя наладить работу офиса без всего этого? хорошо, что сотрудники дружелюбны и приветливы, хотя им приходится работать и общаться с разными людьми.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
​Павел Марков​3 отзыва
Современный офис с приветливыми сотрудниками, но не очень удобный режим работы для работающих людей, хотелось бы дольше.
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
​Анатолий Мазнев​1 отзыв
Бывают очереди в офисе, но я посещал 6 мая для оплаты счета, вообще никого. предполагаю, что все разъехались из города, либо перешли на приложение. В любом случае, стало лучше, чем было год назад!
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
ОЕ
​Орлова Елизавета​5 отзывов
Была сегодня в офисе, очереди вообще нет, все видимо на дачах. Так что быстро все оплатила и нет проблем. Лучше приходить в утренние часы
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
АА
​Аида Алиева​6 отзывов
Раньше приходили SMS-уведомления о напоминании что нет платы. Сейчас перестали. Было удобно
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В Личном кабинете Вы можете увидеть все поступившие оплаты и уточнить сумму начисл…
​Сергей Славченко​3 отзыва
Обращался на горячую линию 2 мая, быстро дозвонился, оператор вежливо ответила на мои вопросы по начислениям за предыдущий месяц. Кстати, был приятно удивлён, что в праздники горячая линия работала 👍
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
​Валентин Кутафин​4 отзыва
Лучший офис!
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
5 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
с
​саня​2 отзыва
Моему деду начисляли больше, а он у меня ветеран. Взял его, добрались до офиса, думал разнесу там всех, а оказалось, что им бумажка нужна, для подтверждения. Потом. Сам им занес, чтобы деда не тащить, сделали пересчет уже со следующего месяца.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
5 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
​Артур Тимофеев​1 отзыв
Выражаю благодарность клиентскому менеджеру Светлане за оперативность и компетентность в решении моего вопроса по закрытию лицевого счета. И, да, у Вас прекрасная улыбка, улыбайтесь чаще)
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Артур! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
АР
​Алексей Румянцев​1 отзыв
Неудобное время работы офиса - до 17-00, хорошо хоть горячая линия работает до 20-00 и там можно получить ответы на свои вопросы!
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Для Вашего удобства предлагаем ряд сервисов без личного посещения офиса продаж и…
​Артём Петров​4 отзыва
Обращался в связи с неработающим счётчиком на воду, подсказали контакты компании, которая занимается их заменой!
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Артем! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
​Игорь Захаров​4 отзыва
Выражаю респект Энергосбыт Плюс за удобное приложение.
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
ВК
​Валерия Канавалова​2 отзыва
После болезни зрение ухудшилось, и бумажные счета превратились в головоломку. Спасибо оператору, который предложил электронный формат! Теперь увеличиваю шрифт на планшете — всё видно четко. Для людей с ограниченными возможностями это настоящая находка.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
​Иван Авилин​5 отзывов
Обращался на горячую линию компании, вопрос решили операвно!
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
ВС
​Валентин Сафонов​2 отзыва
Посещал офис, нет проблем ✊
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
​Варвара Вальчук​6 отзывов
Периодически посещаю данный офис. Из минусов: очереди в часы пик, иногда е все окна работают. Из плюсов: профессионализм сотрудников и их гостеприимство, удобное расположение.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Варвара! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для созда…
ДБ
​Дмитрий Басов​6 отзывов
В квитанции пришла огромная сумма за воду, я аж насторожился. Подумал, решили меня разорить. Прибежал сразу в офис. Там милая девушка сказала, что я видимо передал неправильные показания. А в ванной темно было, я цифру перепутал. Сделали мне перерасчет. Спасибо девушке, очень совестливо, что из-за меня столько пришлось пересчитывать. Буду внимательнее!
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Свердловский филиал АО…
ГЧ
​Гена Чириков​15 отзывов
Огромное спасибо за вашу внимательность и заботу о клиентах! Оплата по квитанции до 25 числа, а уже с первых дней месяца вы начинаете напоминать о предстоящем сроке — это очень удобно. Даже если квитанция ещё не пришла, ваши сотрудники оперативно информируют о начислениях, помогая не пропустить оплату. Отдельно радует ответственный подход: заранее предупреждают о важности своевременного внесения средств и готовы помочь с любыми вопросами.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гена! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
ФГ
​Федор Гергард​10 отзывов
Случилась двойная оплата счета из-за ошибки в программе. Настроение испортилось, пока не связался со службой поддержки. Специалист вежливо успокоил, подробно рассказал о переносе излишне уплаченной суммы на будущий период. Приятно удивлен слаженной работой сотрудников и отсутствием бюрократии. Спасибо за ответственность и честный подход к клиентам!
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Фёдор! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создани…
АС
​Алексей Семакин​13 отзывов
С рождением малыша совсем не оставалось времени на оплату счетов, и долг начал копиться. В офисе компании предложили отличное решение — оформили рассрочку, разбив сумму на удобные части. Теперь плачу без стресса, зная, что меня поддержали в такой важный период. Огромная благодарность за чуткость, лояльность и человечное отношение! Вы настоящие профессионалы, которые ценят клиентов.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Уважаемый Клиент! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные…
ДА
​Дмитрия Антохина​11 отзывов
Из-за забывчивости полгода не передавал показания, и ЖКХ насчитала платежи по норме. Испугалась, что задолжал целое состояние, но в службе поддержки успокоили: прислал фото счетчиков, и через пару дней сумму уменьшили до реальной. Приятно, что разобрались по существу, не требуя справок или долгих объяснений. Большое спасибо за честность и оперативность — вот так бы всегда работали!
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для созда…
А
​Айрат​13 отзывов
Полгода не отправлял данные счетчиков, и начисления шли по усредненному тарифу. Очень переживал, что придется переплачивать огромные суммы, но оператор кол-центра быстро разъяснил ситуацию: оказалось, достаточно отправить свежие фото показаний — и платеж скорректируют. Уже через день счет пересчитали, всё прозрачно и без проволочек. Спасибо за гибкий подход и готовность помочь клиенту! Рекомендую!
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создан…
НП
​Николай Петрович​18 отзывов
Из-за технического сбоя в приложении случайно продублировал платеж. Очень переживал, что средства не вернутся, но сотрудница горячей линии моментально разобралась в проблеме. Она объяснила, что переплата автоматически зачтется в следующем месяце, и искренне поддержала. Благодарен за оперативность, человеческое отношение и прозрачность в работе — компанию можно смело рекомендовать!
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создан…
​Максим Козлов​8 отзывов
Перестало работать приложение. Пару дней помучался, по телефону все говорили - подождите. Пришел в офис, там специалист возилась со мной минут 20. В итоге все заработало. Вроде делала все то же, что и я. Но у нее вот получилось. Прошел месяц, все работает, нареканий нет.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс
​Иван Тургенев​6 отзывов
Отличный офис с компетентными сотрудниками, которые готовы помочь по любому вопросу. Я обращался за получением справки об отсутствии задолженности при продаже квартиры, сделали быстро. Кстати, большинство операций можно осуществить в личном кабинете без посещения офиса. Да, в часы пик бывают небольшие очереди.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
АП
​А По​19 отзывов
Очень профессионально заполнен документы до сих пор спустя полгода не могу получить номер регистрации себя как клиента данной организации и зайти в онлайн затрудненький отказываться предоставлять информацию о моём счёте просто обворовывают жаль что нет альтернативы для них надеюсь кто-нибудь когда-нибудь их семьи будет обманывать и грабить так же как они это делают со своими клиентами скорейшего умерщвления
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
27 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! - телефон контакт-центра Свердловского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс» 8(800)700-10-3…
​Alexandra Sashina​3 отзыва
Триста раз уже пожалела, что купила квартиру, которую обслуживает данная "организация" по отоплению и горячей воде! Мало того, что вода УЖАСНО ВОНЯЕТ (она тупо из отопления), чистишь зубы и чуть ли не рвёт, дак еще и за ВОНЮЧУЮ воду и отопление нереально большие счета, есть с чем сравнить в ПЯТИ городах!!! Такого катастрофически ужасного обслуживания не встречала ни разу! 5 раз пришлось в офис обращаться, чтобы оформить договор, т.к. сотрудники видимо ослепли от объёмов работы и не могут цифры отличить! Уж следующую квартиру точно будем выбирать без вашего участия в обслуживании дома!!! Реально прокуратуру надо подключать, а то и покрупнее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
27 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Сожалеем, что при обращении в нашу компанию вы остались не удовлетворены качеством…
rm
​rip_ makeup​1 отзыв
Сегодня офис работал до 17.00, хотя в квитанции написано что до 18.00. Мало того в 16.50 уже были закрыты двери и охранница выпускала уже работников, которые видимо уже закончили свою работу, и никого больше не впускала. Уважаемый, Энергосбыт! Вы такие деньги с нас дерете и при этом не можете обеспечить нормальное функционирование ваших офисов, особенно перед новым годом, когда у людей и проверки счетчиков наступают и решить какие-то вопросы по оплате. Отвратительное отношение к своим потребителям. И не надо мне отвечать по поводу того, что "вы можете решить свои вопросы через наш сайт", если бы я действительно могла их решить через сайт, то не отпрашивалась с работы что бы к вам приехать!
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
27 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Приносим извинения за доставленные неудобства. Перед посещением рекомендуем уточня…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее