............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
3.5
55 оценок
3.5
55 оценок
Александр Денисюк25 отзывов
Анастасия Харламова5 отзывов
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная в…
Даша Осипова9 отзывов
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
3 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даша. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пере…
Фаниль Камалетдинов2 отзыва
Ольга Голованова1 отзыв
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
MI
Mia Io20 отзывов
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просим прощения за некорректное поведение сотрудника. Пришлите нам…
СО
Сергей Орлов4 отзыва
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Быстрое получение заказа — одна из главных наших це…
ЕР
Екатерина Разношинская14 отзывов
리자3 отзыва
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вам нравится пункт выдачи. Приходите ещё 🤗
ДД
Дмитрий Дмитрий3 отзыва
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а…
К
Кристина2 отзыва
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы оценили качество работы наших сотрудников…
Людмила Плотникова1 отзыв
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны пунктом выдачи…
JS
Jeni S1 отзыв
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашим с…
РК
Рината Комарова4 отзыва
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рината. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а…
А.
Анастасия .6 отзывов
Добрый день! Не стала занижать оценку, чтобы не портить вам рейтинг. Я являюсь селлером, в данном офисе всегда прекрасное обслуживание, очень вежливая девушка, если не ошибаюсь зовут Анастасия. Сегодня был какой то треш, по другому не скажешь. Передо мной стоял 10 минут клиент, который не выдержал такого обслуживания и ушел. Ну, и подошла моя очередь) я подписываю акт по ЭДО. Отдаю свой заказ представителю Ozon, на что она мне задает вопрос «А где акт?». Отвечаю ей, что акт подписан электронной подписью. На что я получаю вздох и ответ «ну, вы даете»😅. Уточняю, у неё «в чем проблема и если есть такая необходимость для неё в подтверждении, она может распечатать акт и я распишусь». На что представитель Ozon говорит, что это стоит денег - 10 рублей. Простите за что я должна платить? Может нужно провести работу с сотрудником и объяснить что такое ЭДО. Очень неприятный осадок остался.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информа…
АБ
Анастасия Бру6 отзывов
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Рады, что наш пункт выдачи и сервис вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё 💙
Андрей Копнин4 отзыва
28.11.22 работал совершенно не компетентный сотрудник. Сотрудник работает первый день, не знает совершенно стандарты и процессы компании, знание программы 0! Как его допустили к работе, где наставник? Где руководитель? Вы вообще охренели чтоли? Скопилась километровая очередь из покупателей и селлеров. Человек элементарно не знает где на пвз лежит бумага, чтобы распечатать акт приемки, бедолага звонит своим коллегам, в ответ ему орут в трубку, в итоге он передает трубку мне, видимо хотел, чтобы я сел за его рабочее место и принял товар. Это ужас и они ещё берут деньги за ПРИЕМКУ товара 25р за каждую ед. товара, а клиенты получают вот такой плевок в лицо. Проторчал я на этом пвз минут 30, с божьей помощью все таки сотрудник принял товар. ПОЗОР руководителю и Озон в целом!!!, что вот так бросают в пекло бедолаг в преддверии праздника, когда полнейший завал.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали инфор…
Тоня F74 отзыва
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
30 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Тоня. Спасибо за отзыв. Рады, что получение посылок проходит всегда быстро и без задержек. Приходите ещё 💙
Мику Ми1 отзыв
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
Антон Зверев15 отзывов
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за обратную связь. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно…
Екатерина Белоярова3 отзыва
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
13 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили наш пункт выдачи и вежливость нашего сотрудника. Ждём снова 😊
ЕЗ
Екатерина Зубарева16 отзывов
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
8 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
Катя Океанова1 отзыв
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
21 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за замечание. В ближайшее время мы обновим информацию на сайте.
Катерина Александровна5 отзывов
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
12 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
Иван Антонов19 отзывов
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
12 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось длительное время ожидать получения заказа. Уточните, пожал…
🍪
Мы используем cookies подробнее