............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
3.1
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото8

3.1
42 оценки
ПЗ
​Полина Зонова​6 отзывов
Работают приятные консультанты, все чисто и очень опрятно, примерочных хватает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
14 ноября 2025, официальный ответ
Полина, рады, что вам нравится. Ждем ваших новых заказов.
ЭМ
​Эвелина Матвеева​10 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи! Приходила за заказом на прошлой неделе, оплата по сбп проходила. В этот раз нет, картой оплатить нельзя, только по qr коду. Молодой человек в очках, который выдавал заказ просто «мертвый», без коллеги своей ничего не знает и не может. Очень жаль, пункт был рядом с домом, теперь придется искать новый. Сожалею о том, что отзывы заранее не прочитала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Катя Попова​3 отзыва
Отличный пункт выдачи, всегда заказываю сюда
ДД
​Дмитрий Д​28 отзывов
Ужасный филиал в центре города. 12 октября покупал обувь,и при покупки требуют оплатить qr кодом, говорят что вернётся кэшбэк 5%, но это не так. В магазине есть план по qr , таким образом магазин выгоду получает. Хочу отдельно сказать пару слов про продавца Викторию, которая работает в ламоде на Ленина 2. Сказала , что мне вернется кэшбэк, но ничего так и не прошло ,потому что Виктория не сказала, что надо перед оплатой регистрироваться в программе. Таких сотрудников надо уволить, позор компании и репутацию испортили себе. Она специально сказала так, чтоб план продаж поднять! Всё это отвратительно, и магазин убогий этот стал!
Читать целиком
ТМ
​Татьяна Мартьянова​55 отзывов
Приятный сервис, хорошие примерочные
​Елена Холманских​20 отзывов
Отвратительный пункт выдачи и девушки которые там сегодня работали, вырвала время, чтобы приехать за вещью , так как много работаю и больше нет возможности ездить , приехала и девушки с надменными взглядами сказали , что интернет не работает и не могут выдать заказ , как так можно вообще ? Тогда закрываете пункт выдачи , раз не могут выдать заказ , зачем людей вводить в заблуждение ? Из за этой проблемы , я не смогу забрать свой заказ и он уедет обратно Больше никогда не обращусь в данный пункт и вам не советую
Читать целиком
ИВ
​Иван Верещагин​15 отзывов
Компания не следит за заказами, совершенно. Увеличили срок хранения и перестали звонить об окончании срока, хотел продлить и получить заказ завтра но позвонив в кц в 20:50 узнал что заказ отменен. Если вам не нужны клиенты тогда и не принимайте заказы совсем. И если меняете систему то можно уведомить клиентов? Ни какого контроля, пункт много месяцев получает негативные оценки и среди всех в Екатеринбурге пунктов имеет самую низкую оценку но руководству всё равно.
Читать целиком
​Анастасия Попова​6 отзывов
С какой-то радости абсолютно все доставки стали платными. При этом придешь померить 2 вещи и проводишь в пункте выдачи полчаса. Все в одну очередь - и те кто за заказом, и те, кто на возврат, и те, кто померил и выкупает. В итоге приходится стоять по 2 раза эту очередь. А девочки почему-то именно в прайм-тайм с 6 до 7 вечера уходят на перерыв, в итоге народу тьма, а сотрудница всего одна. Категорически непонятная политика партии.
Читать целиком
​Иван Петров​25 отзывов
Огромная очередь на получение и на оплату. Приходится ждать два раза. Фото с лицами сбрасывать не буду.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что мы вас рас…
​Галина Тарабаева​8 отзывов
30.07.2022 пришла в 10.20 - было закрыто, хотя часы работы с 10 до 21. В этот же день пришла в 14.50 - снова закрыто, висит табличка, что перерыв 15 минут, хотя в графике работы никакого перерыва не предусмотрено.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим, что уделили время и написали отзыв. Приносим извинения за доставл…
​Ab Ekb​33 отзыва
Всё плохо. Отношение к покупателям недопустимое. Просил примерить за отдельную плату. Пришлось отказываться от всего заказа. Продавец на панике и боится своей собственной тени. Все вокруг ее снимают и записывают. Теряете покупателей из за собственных ограничений. Впредь не буду тратить время на таких как вы. Прощаемся. Исправил оценку потому что девочки исправились. Особенно та, что была на рабочем месте во время моего первого визита. Буду с вами дружить. Сервис живой, во всём разобрался. Всё чётко.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
9 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый клиент! Напишите, пожалуйста, нам на почту reviewes@lamoda.ru, кратко описа…
​Анастасия Сысоева​3 отзыва
Пять звёзд только за сотрудницу Ирину, которая со всеми была приветлива, не смотря на толпу людей. Ну и поставила бы 2 звёзды, за то что в час пик работает только один сотрудник 🤷‍♀️🤦‍♀️
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2022, официальный ответ
Анастасия, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Примем во внимание ваше замечание.
AU
​Apple User​50 отзывов
Ну нельзя с таким лицом обслуживать клиентов. Я всем говорю - хотите быть нелюбезны до такой степени, идите работать в районную полуклинику в регистратуру, там вы будете максимально гармонично смотреться. Я больше не приду например. Нафиг надо каждый раз смотреть на такую искреннюю неприязнь, хоть утром приди к Вам, хоть вечером.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
21 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Очень жаль, что обслуживание в пункте было…
​Владимир .​5 отзывов
Пришёл, хотел получить оплаченный товар, а получил отказ в выдачи товара. Аусвайса у меня нет. Сегрегация мне не нравиться.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что вы не получили заказ. Хотим…
​Мария Боровых​13 отзывов
Заходила за заказом вечером 23.09, примерно за 20 минут до закрытия. Понимаю, что поздно, понимаю, что консультанты устают к концу смены, но все же нужно стараться это не показывать клиентам. Девушка крайне недоброжелательно себя вела: без «здравствуйте» и прочих вежливостей молча выдала коротки, точнее почти кинула передо мной, а последнюю коробку «выдала» прямо мне в лицо. Странное повеление, учитывая, что места на столе для выдачи было достаточно. За 6 или 7 минут до 21.00 кинула в примерочную, что она закрывается через 3 минуты)) Выкупать мне уже ничего не хотелось, а, выходя из примерочной, я почти чувствовала дыхание мне в спину и позвякивание ключей вдогонку, ибо девушка чуть ли на пятки мне не наступала, чтобы дверь поскорее закрыть))) К сожалению, на девушке не было бэйджика (что странно).
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
24 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо, что рассказали нам об этом случае. Для нас важно знать о таких ситуация…
VS
​Vitaly Stepochkin​2 отзыва
Хороший, просторный пункт выдачи. Но вот этот неожиданный, не указанный нигде обеденный перерыв - это конечно провал!!! Буду получать в другом пункте, где нет неожиданных перерывов...
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Сожалеем, что это посещение не оправдало ваших ожиданий. В то же время мы бла…
​Дан Д​28 отзывов
Спешишь такой через весь город забрать заказ, а тут обед) укажите его хотя ты там где нужно.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Благодарим за ваш отзыв. Действительно, в графике работы пункта выдачи не преду…
ДВ
​Данил Вотчель​1 отзыв
Администратор пункта Надежда - максимально приятная и вежливая девушка. Мерил много кроссовок, администратор отнеслась с терпением и благосклонностью. Так хочется, чтоб везде были такие доброжелательные сотрудники! Надежда - вы большая молодец. Спасибо вам :)
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 мая 2021, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Мы стараемся чтобы посещение пункта оставляло за собой только приятные эмоции…
​LelyA Lll​18 отзывов
Хочется выразить благодарность девочкам работающим в пункте выдачи. Очень вежливые, общительные, улыбчивые. 👍👍👍
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
24 марта 2021, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за такие добрые слова. Обязательно передадим ваш отзыв нашему персоналу…
​абонент абонемент​72 отзыва
Сам по себе пункт выдачи хорош - удобное место, просторный зал, много кабинок, что в нынешние ковидные времена оч актуально. Но вот девушка, выдающая заказы, которая в очках и с татуированными руками - не айс. Постоянные замечания - сюда не ходите, здесь не кладите, ну подождите вы же видите я обслуживаю клиента, я же показала где расписаться. И тд. Вроде ничего критичного, но неприятно, будто это она пришла денег заплатить мне, а не я. Плюс - в самый час-пик устраивают тех.перерывы внезапные.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Извините, пожалуйста, за такое обслуживание. Мы заинтересов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее