............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дверная Марка 

Салон дверей
3.4
27 оценок
3.4
27 оценок
Ольга В4 отзыва
Отвратительное место. Советую магазин только тем, у кого есть в запасе примерно месяцев 6-8 для ремонта. И охапка запасных нервов. Договор нами был подписан в конце июня 2025 г. Двери были изготовлены в августе, в сентябре был запланирован монтаж, однако монтажник просто слился с объекта. Приехал, посмотрел, походил, сказал, что якобы не хватает каких-то доборов, а делать он готов только при наличии 100%го объема, собрал вещи и уехал. Более того, этот же монтажник два раза приезжал на замеры, за выезды эти оба раза оплачивалось ему лично. И все равно замеры оказались ошибочными, но крайними пытался выставить нас, дабы не повесили финансы на него и менеджера. Спас ситуацию второй монтажник, который приехал и все перемерил, дав вердикт, что ошибка именно со стороны менеджера и замеров, а не потому что мы видите ли нарастили стены в доме. Что по итогу мы имеем? 1. Вместо завершенной работы по дверям в сентябре 2025г, монтаж состоялся лишь в октябре. Причем того же неполного объема, от которого сбежал предыдущий монтажник. 2. Две двери уехали на переделку, также были дозаказаны недостающие элементы. За счет сотрудника компании, который с нами работал. 3. В дальнейшем этот сотрудник был уволен (а перед этим просто перестала выходить на связь из-за моих претензий), но для работы с нами далее не был назначен ни один менеджер. Я сама каждую неделю (!!!) вынуждена звонить и уточнять о том, есть ли какой-то результат. Мне обещают уже третью дату, и трижды мы переносим повторный монтаж, от чего переносятся следующие работы у других подрядчиков. 4. На 26.12.2025г у нас все еще нет четкого понимания, когда приедет то, что уехало по браку, и что было дозаказано дополнительно из-за ошибки замера и менеджера. Почитала отзывы других людей и поняла, что претензии по своей сути одинаковые. Некомпетентные сотрудники, отношение к работе с клиентами на "тяп-ляп" и полная безответственность.
Читать целиком
daniil.ahmetschin20131 отзыв
Начну с сути. Мы с женой ожидали раздвижную дверь, но установщик отказался работать со стеклом, а цена установки выросла до ≈130 000 ₽. Решили взять обычную дверь с зеркалом, оформили заказ и оплатили 50% аванса 13.04.2025. Пообещали после майских — думали месяц ожидания, но дверь привезли только 8 июля (ожидание ≈3 месяца). Дальше — череда срывов установки. Мастера Илью назначили на 9 июля; в день установки лифт отключили, и он отказался поднимать дверь пешком. Перенос на 11 июля — он не приехал, далее на 20 июля — пришёл и заявил, что замок на 0,5 см больше нужного (замок выдали неверный), и снова отказался устанавливать. Илья был занят до середины августа, поэтому от его услуг отказались. Вызвали другого мастера, Артёма. Он приехал 27 июля и обнаружил неправильные петли — посоветовал заказать на Озоне. Петли пришли, но Артём приехал через две недели; затем выяснилось, что ручка тоже неправильная — ждать ещё две недели. В результате дверь, заказанная 13.04.2025, установили только 25.08.2025. Итог - Срок от заказа до установки — более 4 месяцев; - Несоответствие комплектующих (замок, петли, ручка); - Постоянные переносы и некомпетентность персонала; - Коммуникация и логистика на неудовлетворительном уровне. Не рекомендую компанию из-за затянувшегося срока, частых срывов и ошибок в комплектующих.
Читать целиком
ДА
Даниил Ахметшин24 отзыва
Начну с сути. Мы с женой ожидали раздвижную дверь, но установщик отказался работать со стеклом, а цена установки выросла до ≈130 000 ₽. Решили взять обычную дверь с зеркалом, оформили заказ и оплатили 50% аванса 13.04.2025. Пообещали после майских — думали месяц ожидания, но дверь привезли только 8 июля (ожидание ≈3 месяца). Дальше — череда срывов установки. Мастера Илью назначили на 9 июля; в день установки лифт отключили, и он отказался поднимать дверь пешком. Перенос на 11 июля — он не приехал, далее на 20 июля — пришёл и заявил, что замок на 0,5 см больше нужного (замок выдали неверный), и снова отказался устанавливать. Илья был занят до середины августа, поэтому от его услуг отказались. Вызвали другого мастера, Артёма. Он приехал 27 июля и обнаружил неправильные петли — посоветовал заказать на Озоне. Петли пришли, но Артём приехал через две недели; затем выяснилось, что ручка тоже неправильная — ждать ещё две недели. В результате дверь, заказанная 13.04.2025, установили только 25.08.2025. Итог - Срок от заказа до установки — более 4 месяцев; - Несоответствие комплектующих (замок, петли, ручка); - Постоянные переносы и некомпетентность персонала; - Коммуникация и логистика на неудовлетворительном уровне. Не рекомендую компанию из-за затянувшегося срока, частых срывов и ошибок в комплектующих.
Читать целиком
Екатерина Туровинина24 отзыва
КЛ
Кристина Лядова3 отзыва
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо большое 🤗 Будем ждать вас снова. Компания "Дверная марка"
ИГ
Иван Грицюк1 отзыв
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван, спасибо вам большое за доверие 🙏 Были рады вас видеть. Компания "Дверная марка"
Максим Володькин12 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Максим, спасибо за доверие! Приходите, будем рады вас видеть ❤ Компания "Дверная марка…
Нестор Губанов12 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Нестор, благодарим вас за ваш отзыв 🙏 Всегда рады помочь! Компания "Дверная марка"
МР
Максим Ретишкин5 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
24 ноября 2023, официальный ответ
Максим. Спасибо вам большое за высокую оценку. Всегда рады вам 🤗 Компания "Дверная марка"
OO
Olga Olga6 отзывов
Ремонтировала квартиру, объехала множество салонов дверей, искала воплощение своей идеи. Во многих салонах мне предлагали только то,что есть в наличии, в других говорили, что так, как я хочу сделать - нельзя,в третьих насчитывали безумные деньги (204000₽)! И только в этом салоне Мария сразу сказала, что так сделать можно, только под заказ (5-7 дней), так как двери по размерам нестандарт, что есть акция (3+1) и сразу же посчитала. Оплата 50/50 - что мне тоже понравилось, так как уже раньше с другими организациями сталкивалась - оплатишь всю сумму и бегаешь за исполнителем. По итогу: двери сделали за 5 дней, привезли как обещали - точно по сроку, даже доставка оказалась точно по времени в 15:00 (говорили с 15 до 18), а установили вообще за 2 дня. И как установили! (Все на фото). Антон -установщик дверей - просто "золотые руки" ! И при этом никаких дополнительных доплат. Все работники всегда на связи. Всем рекомендую! 👍 Не ищите другие салоны. Мой печальный опыт с салоном на Бахчиванджи в 2017 году , когда купленная дверь стояла полгода , так как не мог приехать установщик (работы много 🤔) очень многое говорит.
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
3 июля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв о работе наших сотрудников! Были рады помочь Вам ) Компания "Дверная марка"
Евгения Федоровских4 отзыва
Двери межкомнатные выбирали долго, рассматривали не один салон. В салон Дверная Марка зашли случайно, т.к. оказались поблизости. Мария менеджер помогла нам определиться с дверями с учетом наших желаний и возможностей))) В дверь Бонди, Лондон (белый шелк) влюбилась со-второго взгляда))) Заказали две двери со стеклом с фасцетом, две цельные. Наличник телескоп, устанавливается без гвоздей и при необходимости (переклеить обои) можно снять, а потом снова установить на место! Сразу же выбрала ручки. Цена оказалась не маленькая, но сделали скидки и звезды сошлись!!! Выезд замерщика за пределы города в п.Балтым 500 рублей! После замера подписала договор и внесла предоплату 55%. На изготовление четырех дверей ушло 2,5 месяца. Двери изготавливают в г.Йоршкар-Оле. За неделю до доставки дверей в г. Екатеринбург, мне позвонили и сообщили о скорой доставке дверей. Я заплатила остальную часть и доставку, подъем в квартиру. Привезли в назначенный день. Водитель-грузчик в одном лице работал слажено и что самое главное, аккуратно. Мы вскрыли упаковки и проверили целостность всех дверей и стекол! На следующий день, я позвонила Антону монтажнику (он же замерщик) и мы выбрали день. В целом сборка дверей, врезка петлей, ручек и т.д. и т.п. заняла два дня. Работал профессионально. Было пыльно, было шумно. Но результат стоит того!!!! По окончании я заплатила Антону за установку. Мне очень нравятся мои двери. Рекомендую)))
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
7 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за хорошие отзывы о нашей работе и особенно о работе наших сотрудников…
Василий Александрович18 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
2 июня 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем стараться и дальше. Компания "Дверная марка"
sherbakovdima9010 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
27 мая 2022, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв о работе наших сотрудников! Были рады помочь Вам ) Компания "Дверная марка"
ЕП
Евгений Пантелеев6 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
26 мая 2022, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Были рады помочь Вам с ремонтом ) Компания "Дверная марка"
Артемьев Богдан2 отзыва
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
23 мая 2022, официальный ответ
Богдан, большое спасибо за отзыв о работе наших сотрудников! Были рады помочь Вам с ремонтом ) Компа…
Владислав Янкин31 отзыв
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
19 мая 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Владислав! Благодарим вас за доверие. Были рады помочь Вам с ремонтом ❤ Компания "Двер…
Виктория Русакова8 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
13 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория, спасибо вам, что выбрали нас 🤗 Всегда вам рады. Компания "Дверная марка"
Станислав К45 отзывов
Если вы планируете купить двери и быстро их установить, то вам не в эту компанию. Обратился в Дверную Марку лишь потому, что имел положительный опыт работы с ними в Челябинске. Заказал дорогие, качественные двери. Много общались по фактуре дверей, по цвету, какие могут быть особенности. Все это конечно хорошо, но время шло. Привезли мой заказ, действительно двери шикарные, но короба к ним не качественные. Установщик отказался ставить опасаясь за последствия своей работы. Договорились поменять короба на фабрике. В режиме ожидания замены нахожусь 1,5 месяца. В квартире проживают взрослые и ребенок без единой межкомнатной двери! Можете себе представить? Единственный плюс в работе с этой компанией это работа менеджера Марии, которая хочет продавать, но и у нее есть ошибки. Вчера был финал момента когда я не хотел писать отзыв, но по факту допущена очередная ошибка, и мне придется еще неделю ждать пока поменяют бракованные короба. Цена 1 двери с установкой около 30 тр, я заказал 5 штук. Вот такой комментарий!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее