............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
2.5
16 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото7

2.5
16 оценок
SB
​Sofiya Beringer​1 отзыв
Все хорошо. Внутри чисто, приятно, вежливый персонал, быстро обслужили.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился сервис. Приходите к нам ещё 💜
​Вера Ш​23 отзыва
Отзыв не о пункте выдачи, а о службе доставки озон и службе поддержки. Написать больше негде, т.к им плевать на обратную связь в принципе. Предостерегаю от попыток заказывать доставку курьером у этой компании. Я заказывала стол. 30 октября. Мне 5! Раз перенесли доставку в одностороннем порядке, а в конце так и вовсе отменили(уже 11 ноября). Никто не хотел объяснять причину задержки как и не объяснил причину отмены. Все это время товар значился в статусе «у курьера», но никакой курьер трубки не брал. За это время я раз 20 написала в поддержку озона, но все эти 20 раз мне отвечали «извините, какие-то технические неполадки, если не нравится - отмените заказ». Интервал доставки - с 10 до 22. По сути все 5 дней мне нужно было сидеть дома (первые 2 я собственно и сидела) и ждать пока курьер до меня снизойдет. Но самое смешное - в конце оказалось что товар всё это время даже не был передан курьеру. Хотя в приложении значилось обратное. После такого откровения я распсиховалась в чате службы поддержки и на следующий день заказ просто отменили чтобы я заткнулась) Никуда своё недовольство больше нет возможности выразить. Никто за свои косяки наказан не будет. Как работали паршиво, так и продолжат. Смешно что за эту доставку я ещё и платила. Я молчу про сервис - такого понятия в этой компании в принципе не существует. Я возмущена тем что в итоге товар я так и не получила. Как и адекватных извинений. 32454164-0088 вот номер заказа. Если озон решит проверить на правдивость) в чем сомневаюсь
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо за уделённое отзыву время. Если с заказом что-то не так напишите, пожалу…
VV
​Val Val​10 отзывов
Уже год пользуюсь этим пунктом выдачи, мне нравится.всегда вежливые работницы
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
5 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​John Zoidberg​5 отзывов
Ждал с 8:30 до 9:22-закрыто,поганый сервис. Звонил на указанный телефон сайта -сбрасывает на той стороне,поганый сервис. Написал в службу поддержки-вы бы видели этот цирк!Клоуны одни и остались! Пишу проблему,специалист ответит через 40минут-ответил,задал вопрос,и о чудо!....закрыл чат. пишу ответ на заданный вопрос-ждите 40 мин,отвечает спец с другим вопросом иииии.... и закрывает чат, на следующий вопрос ответят через 40минут. Я так 5 раз писал и копировал предыдущие ответы.у.би.щный сервис!Обещали разобраться,подождём.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
mЕ
​maroon Екатеринбург​66 отзывов
Быстро, культурно. Плохие отзывы мадамов в амбициями.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее