............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монетка 

​Универсам
3.4
45 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото6

3.4
45 оценок
А
​Аня​5 отзывов
Посещать ваш магазин стало неприятно из-за поведения одной из сотрудниц-женщины в возрасте с белым каре(не запомнила ее имя). Общается по хамски, если честно я в жизни такого ужасного персонала в магазине еще не видела, как в монетке. Очень прошу обратить внимание на неё. Один раз мне эта сотрудница проорала «че надо?», когда я обернулась на нее, стоя на кассе самообслуживания, и попросила помочь, мне надо было просто подтвердить возвраст для покупки. Видимо это очень тяжело для нее-выполнять свою работу, она с недовольным лицом приползла еле еле, будто я ее заставляю и это не ее обязанности. Еще один случай.Магазин работает до 23:00. Мы зашли в 22:51, и сотрудница начала громко высказывать претензии в наш адрес: «Быстро выбирайте, магазин закрывается, я что, до ночи работать буду?». При этом двери были магазина она закрыла заранее(пока мы выбирали товар), за несколько минут до официального окончания работы. Просьба провести с сотрудницей разъяснительную беседу или вовсе ей уволить (такие люди не должны работать в местах, где нужно общаться с другими людьми). Такое отношение к покупателям недопустимо. Сейчас я вынуждена обходить ваш магазин стороной, хотя раньше посещала его регулярно.
Читать целиком
TD
​Tenpo Di​7 отзывов
По данной « акции» пыталась купить спагетти, в чеке сумма - 168 руб за 2 шт. Обратилась за объяснениям— , вы неправильно читаете» был ответ. Читаю, как вижу, как написано. Никаких извинений, что не сменили вовремя ценник, не правильно написали - нет. Сама виновата и все тут. Не стала покупать, когда уже уходила, пришла женщина - продавец или сотрудник с длинными волосами, брюнетка и начала говорить, как они хорошо работают, много работы и все к ним ходят, ей ответила , что ценники обманывают людей. Такое ощущение, что хотелось ей ругаться. Я ушла просто.
Читать целиком
СГ
​Сергей Гурченко​3 отзыва
Уберите кретина с кассы
ЕЗ
​Евгения Зайнулина​6 отзывов
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Сергей Петров​20 отзывов
Полнейшее хамство на кассе !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЗ
​Марина Золотенко​3 отзыва
Иногда ценник отличается от цены на кассе.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КМ
​Клара Мингазова​4 отзыва
Добрый день! Я сегодня хотела приобрести товар в магазине, мне отказали в грубой форме. Причиной стало отсутствие сдачи с 5000 рублей. Продавцы посчитали, что то, где они найдут сдачу и почему у них нет размена — это не их проблемы. И соотвественно я сама должна решать как мне купить продукты, разменивать, идти в другой магазин или найти альтернативный способ оплаты. Почему ваши сотрудники мало того не подготовлены к смене, а более — в таком случае отрицают свою участность и плюют на должностные инструкции?
Читать целиком
AR
​Avrora Reeves​2 отзыва
Ходим в этот магазин очень редко, и все из-за хамского отношения продавцов. Особенно вымораживает молодой парень, всё ему не нравится, по ассортименту сориентировать не может, на какие-то просьбы отвечает грубо. Директор или кто там отвечает за работу с персоналом не может беседу провести? Отслеживать хоть иногда работу сотрудников? Это какое-то свинство. В других магазинах вообще такого не встречала, хотя успела пожить в разных районах города, соответственно была в разных сетях магазинов, и эта точка, конечно, выделяется, браво!
Читать целиком
​Мария Ленская​13 отзывов
Хороший магазин, всегда тут закупаюсь
З
​Замираи​1 отзыв
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Людмила Ермолина​17 отзывов
Заходила в магазин пару раз и каждый раз думала, что обслуживание будет другое, лучше... но НЕТ... хмурый и грубый продавец, который все видом показывает (может устал) как он Вас - ТЕРПИТ! Место мало в магазине, с ребёнком на коляске не проехать нормально. Цены ниже , на товар который мне нужен, НО С ТАКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ЛУЧШЕ КУПИТЬ В ПЯТЁРОЧКЕ. Не смогла себя перебороть, поэтому переплачиваю в другом магазине. Последний раз когда на все покупки не хватило, попросила частями товар оплатить, так как баланса точного на карте не знала. Стоял и ЦОКАЛ ! Может это на мне только так !
Читать целиком
НЛ
​Нина Логунова​1 отзыв
Невежливый персонал, персонал грубый и неприветливый.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​:) Ли​24 отзыва
Из плюсов: магазин находиться в моем доме, что очень удобно, доступные цены, все необходимые продукты всегда есть, на просрочку натыкалась пару раз, и то на день, два, замечала в магазине и просто отдавала продавцам-консультатам, всегда без вопросов принимали и шли перепроверять продукцию где обнаружила эту просрочку. Из минусов: очень маленький магазин. Если приехала поставка продуктов, то места пройти просто нет, не говоря уже с коляской пройти, что для меня это проблема. По поводу продавцов, да, бывает что нет на кассе, но можно попросить подойти и без проблем и лишних разговоров начинают обслуживать. Звезду снимаю за вечные телеги с товаром в проходах.
Читать целиком
​Даша Ножникова​7 отзывов
Мне нравится этот магазин. Но я хожу не в час пик, а днём или по выходным. Да, магазин маленький, но выбор намного лучше, чем в той же пятёрочке. Нравятся тут фрукты, недавно брала красные груши - спелые и не резиновые, как это часто бывает. Большой выбор молочки, мясные продукты тоже есть разные. В общем, хожу только сюда, если надо быстро закупиться. Да и цены тут ниже. Честно, не обращаю внимание, как там на меня смотрят сотрудники или как себя ведут, по мне все ок. Есть, о чем подумать ещё) А если что-то не нравится, ну так вы сюда ходите на 10 минут, купили продукты и ушли. Какая разница, что вам говорит кассир Павел или кто-то ещё😀
Читать целиком
ОО
​Ольга Остролуцкая​7 отзывов
Ужасный магазин.
ЕБ
​Екатерина Бурдакова​5 отзывов
В целом магазин неплохой. Очень удобно расположен, в отличие от более крупных магазинов сети, в этом всегда достаточно чисто и товар свежий. Однако всё впечатление от магазина портит продавец Павел. Мало того, что от него единственного никогда не добьёшься вразумительного ответа о товарах, так он постоянно что-то навязывает из товаров по акции. Мы уже смирились с этим, но теперь он постоянно цепляется к моему ребёнку, указывает ему чтобы он не трогал товары. Не понимаю в чем проблема, если ребёнок ничего не портит, не ломает, не раскидывает. Неужели есть ограничения относительно того, кому можно смотреть и трогать товары, а кому нет!? Сегодня и вовсе вместо того чтобы дать мне оплатить товары на кассе картой, он стал цепляться к ребёнку чтобы тот не трогал коробку с колготками. Повторюсь, ребёнок просто трогал. Не разбрасывал,не портил. Но Павел не унимался, мы бы уже давно оплатили и вышли, но надо было зациклиться и продолжать заставлять ждать нас и всю очередь. Какое-то нездоровое желание контролировать маленьких детей... Желание самоутвердиться?? Никто из сотрудников никогда не запрещает трогать детям товары, только Павел. На мою просьбу пригласить директора для разрешения ситуации, он начал меня игнорировать. Занавес! Подчеркну, проблема не в магазине, а в конкретном сотруднике, который портит впечатление у многих покупателей.
Читать целиком
​#Тор #Молот​89 отзывов
Кассира по совместительству мерчандайзер Антонова Павла , терпеть нет сил больше , захожу в магазин если вижу что он работает сразу выхожу . Его бесконечные придирки на кассе , вроде зачем сюда картошку положили грязную , держите в руках ее , а куда простите мне не класть ? Если это касса ? В карман мне ложить ? Почему я должна держать ее в руках ? Кассир следит за своим рабочим местом , я взяла ее с вашего прилавка магазина а не с улицы занесла . Я не желаю продукты по акции , зачем он мне начинает приводить сравнения между цен макарон которые я взяла с прилавка и которые лежат по акции у кассы? А самое не приятное во всём этом - что этот человек не выпускает телефон из рук , выложишь товары на кассу и стоишь ждёшь Когда он допечатает там письмо . Просишь пакет - стоит в телефоне строчит по буквам , я почему вообще должна ждать и терпеть такое не уважение к себе ? Я что бесплатно пришла за продуктами ? Почему он позволяет себе сказать покупателю « Привет» а потом съехать на дурочка , что он обознался. И это не впервые замечено и не только со мной . На кассу не торопится идти , стоим с покупателями ждём когда он соизволит встать на неё , его ответ « Не видите я товар выкладываю» Не ногой в его смену больше . На Евгения Савкова по привлекательнее отношение продавец-покупатель.
Читать целиком
Cs
​City spirit​14 отзывов
Присоединюсь к предыдущему отзыву. Не разрешили платить телефоном через мир pay. Что за бред, если Вы против заморских приложений, через которые кстати карты мир работают, то как бы мир pay отечественный производитель. И кто вообще придумал такое правило, везде принимают, в том числе в монетке через дорогу, а тут что, особенные какие-то. Массовая истерия не знает границ. Скоро в одежде синего цвета видимо ходить нельзя будет. И самый банальный ответ продавца: "нам руководство ничего не объясняет". Так вот уважаемое руководство научите своих сотрудников хотя бы внятно давать ответ на вопросы покупателей.
Читать целиком
​Данил Балахонов​1 отзыв
Опустим момент маленького размера магазина, но безграмотное руководство, которое по каким-то своим выдуманным причинам запрещает использовать "ОПЛАТУ ТЕЛЕФОНОМ" как они утверждают. Да, google и apple pay перестали функционировать, но ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ "МИР PAY" стабильно оплачивает все покупки. Самый смех этой ситуации в том, что утром этого же дня "оплата телефоном" принималась и деньги уходили.
Читать целиком
​Анна Голомолзина​11 отзывов
Магазин небольшой, не сразу сориентироваться получается где что, а так в целом всё неплохо
Му
Монетка, универсам
21 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Приходите к нам почаще ❤
​Святослав Панин​1 отзыв
Магазин хоть и маленький, со всеми вытекающими последствиями, но за то с хорошей ценовой политикой (на сколько это возможно в современных реалиях). Самое основное можно накупить в 2 раза дешевле, чем в гипермаркете по соседству. Персонал отзывчивый, лично у меня конфликтов не было ни с одним сотрудником (даже когда всё заставлено после завоза).
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
29 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы каждый день стараемся для своих клиентов!
​Екатерина Савинова​9 отзывов
Вчера хотела купить мясо, холодильник был заставлен корзиной, попросила продавца убрать, на что мне сказали "Не видишь, что если я уберу, то яйца упадут ". Ушла без покупок. В целом магазин очень маленький, не разойтись в узком проходе. С коляской не зайти.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
12 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Она будет передана руководству.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее