............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зверобой 

Ресторан
4.7
173 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.7
173 оценки
TA
Timophey Artemyev15 отзывов
21 апреля 2024
Читать целиком
Зр
Зверобой, ресторан
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Timophey Artemyev. Благодарим Вас за отзыв, приносим свои извинения за доставленные неу…
НШ
Наталья Шалаумова5 отзывов
9 апреля 2024
Читать целиком
Зр
Зверобой, ресторан
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья Шалаумова. Благодарим за Ваш отзыв, все Ваши замечания приняты в работу. С уваж…
КС
Константин Сырицо7 отзывов
3 апреля 2024, отредактирован
Зр
Зверобой, ресторан
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин Сырицо. Большое спасибо за Ваш отзыв, рады будем Вас видеть снова в гостях. С уважением, команда ресторана.
КБ
Катерина Банникова5 отзывов
7 марта 2024
ЕП
Елена Покровская8 отзывов
23 февраля 2024
Зр
Зверобой, ресторан
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена Покровская. Спасибо за отзыв. С уважением, команда ресторана.
a�
aleksandra 🌘5 отзывов
20 февраля 2024
JG
Julia Glazkova8 отзывов
14 февраля 2024
Остались очень смешанные чувства от ресторана! Заказывали два вида салата, суп, тар-тар и десерты — превосходно! По еде вопросов не было: • вкусно • интересно • красиво Что не могу сказать о детском меню! У нас совершенно не привередливый ребенок (понимаю, как это странно звучит, но это так). С аппетитом все в порядке, ест овощи, супы, мясо без проблем. Так вот, детский овощной суп-пюре был вкусный, но в нем попадались какие то прозрачные частички чего то. Официант сказала, что это морковь. Ну допустим. Консистенция крайне странная! Ко вкусу претензий нет. Но вот детский котлетки были вообще никакие: - фарш жесткий и какой то очень крупный - совершенно пресный, прям совсем совсем - абсолютно не сочный Мы вежливо сказали об этом официанту, которую это крайне удивило. Но нас удивил подход ресторана. Обычно, на замечание по еде действует какая то ответная реакция: замена блюда, блюдо за счет заведения. Это правило обычно действует в ресторанах высокого уровня. Вы поймите меня правильно, мы не за компенсацией пришли, но клиентоориентированность — это важная составляющая нашего конкурентного общества. Тут, нам даже не сказали слова извинения. Тема просто умолчалась. Второе, что оставляет желать лучшего — само обслуживание. Девушка милая, вопросов нет. Но мы минут 15 ждали пока к нам просто подойдут принять заказ. На сомнения в выборе блюда мужу не была предложена помощь, пока я не подсказала помочь. Тарелки долго стояли на столах неубранные. Это такие мелочи, которые замечаешь именно в ресторане! Если бы они нам были не важны, то мы не пришли бы в ресторан, скорее посетили кафе или бистро, может вовсе оформили доставку на дом. Третий момент — детская комната! Да, она большая, интересная, но где же развлечения для детей? Разнообразные игрушки, няня в праздник (это было 14 февраля). Ребенку было скучно. Большая пустая комната. С огромным потенциалом, но пустая. Поэтому, не могу сказать, что при выборе ресторана я первым делом решу пойти именно к вам!
Читать целиком
Зр
Зверобой, ресторан
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Julia Glazkova. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Нам важна обратная связь от наших…
EP
Elizaveta Pn4 отзыва
12 февраля 2024
Мы решили поужинать всей семье в субботу вечером. Мой муж за пару дней до - позвонил, чтобы забронировать стол. С него попросили депозит в размере 3000₽, он скинул его на карту кому-то из персонала по номеру телефона. В субботу вечером, мы пришли, нас проводили за стол. В целом еда и обслуживание было хорошее, хотя моей маме показалось, что блюдо из медведя было пересолено, о чем она сообщила официантке, но никакой реакции не было, ну да ладно. Когда после ужина нам принесли счет, мой муж не глядя всё оплатил. Мы уже собирались уходить, но я решила проверить чек. Оказалось, что в чеке НЕ был учтен тот самый депозит, который муж скидывал заранее на карту. На вопрос «почему?», к нам подошла менеджер и абсолютно равнодушно (как-будто такое происходит постоянно), объяснила это тем, что нас пересадили за другой стол и поэтому депозит в системе не увидели (нас никуда не пересаживали, а сразу проводили за стол, за которым мы сидели!). Менеджер сообщила, что сейчас она вернет сумму счета через терминал (муж платил по карте), которая НЕ вернется сразу, а только в течении 7 дней (расчеты банков) и после СНОВА нужно оплатить счет минус депозит 3000₽. Ок, так и сделали. Итог, суммарно мы оплатили около 32 000₽, хотя поужинали на 17 тысяч с копейками ₽. «Деньги за первый счет» вернулись только через сутки, а перед нами даже толком никто не извинился, ни десерта в подарок, ни скидки, просто никакой реакции. Сложилось стойкое ощущение, что такое в этом заведении происходит постоянно и ситуация рассчитана «на дурoчка», который забудет, что вносил депозит. В общем, больше мы не планируем возвращаться в это заведение (хотя бывали там частенько), потому что клиентоориентированность отсутствует абсолютно!
Читать целиком
Зр
Зверобой, ресторан
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Elizaveta Pn. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Не в коем случ…
Т
ТАТЬЯНА37 отзывов
23 января 2024
Читать целиком
Зр
Зверобой, ресторан
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день, ТАТЬЯНА. Благодарим Вас за оценку и приятные слова. Мы рады, что Вам понравилось у нас…
SK
Sonya Karpova73 отзыва
9 января 2024, отредактирован
Если и должен существовать ресторан уральской кухни, то только такой! Удивительно, но я даже не подозревала, что где-то во дворах Екатеринбурга есть торговый центр, на верхнем этаже которого расположен ресторан. Здесь мне понравилось все, начиная от гардероба, заканчивая приятным на ощупь меню. Сервис на высоком уровне, вежливые и коммуникабельные официанты. Интерьер выполнен в бежевых и темно-зеленых тонах, с хорошей проработкой деталей. По вечерам - живая музыка. Еда: жаркое из лося 180г/880₽; облепиховый бисквит с еловой глазурью 150г/370₽; чай малина-мята-брусника 800мл/250₽ В меню очень много интересных позиций современной уральской кухни. Можно попробовать и медведя, и косулю, и муксуна, и много всего еще. Также из плюсов меню для меня - есть целых ТРИ позиции безалкогольного вина! Надеюсь, скоро и другие заведения начнут вводить такую практику. А вот из минусов - цены. Я думала, что исходя из граммовки блюда, жаркого будет недостаточно, чтобы наесться, а в итоге еле как хватило сил доесть😂Отличная мякоть лося с мягкими картофелем, морковью и перцем со свежей зеленью идеально сочетаются между собой. Кстати, к твоему заказу официант приносит свежеиспеченный хлеб со взбитым маслом. Бисквит из облепиховой муки и ягод, выложен на подложку крема из домашнего сыра и вареной сгущенки, сверху шарик облепихового сорбета, покрытый еловой глазурью. Хоть я и не любитель облепихи, но мне понравилось, не сладко. Чай заваривают на основе каркаде, что по вкгусу не заметно, и опять же плюс для меня. Можно несколько раз просить подлить бесплатный кипяток, а как известно - это большой лайк 👍😂
Читать целиком
Зр
Зверобой, ресторан
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Sonya Karpova. Благодарим Вас за уделённое время для написания отзыва. Нам важна обратн…
Ресторан / Кафе
Средний чек 2500 ₽До 60 мест
Банкетные залы
До 70 человек
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
В справочнике
Парковка
150 местПлатная
Транспорт
Белореченская4 мин350 м
Также люди ищут
Улица Посадская, 28а5 этаж
Юго-Западный м-н, Верх-Исетский район, Екатеринбург, 620102
Ежедневно с 12:00 до 23:00
Закрыто. Откроется в 12:00
+7 (343) 2...
Похожие организации
Корова, мясной ресторан
Ресторан в башне «Исеть» с премиальными стейками и стильным интерьером
Перейти на сайт
Реклама
Паштет, ресторан
Бизнес-ланч от 700 ₽ • Постное меню • Проведение банкетов • Шашлык • Стейки • Супы • Кофе с собой • Корпоративные обеды • Салаты • Доставка
Подробнее
Гуливани, ресторан
Средний чек 2500 ₽ • Бизнес-ланч от 550 ₽ • Заказ столиков • Детское меню • Можно с ноутбуком • Ланч 12:00-16:00 • Супы • Блюда на гриле • Салаты • Wi-Fi
Подробнее
Два деда.Гараж, бистро
Можно с ноутбуком • Ланч 12:00-16:00 • До 50 мест • Чебуреки • Пирожки • Картофель-фри • Сэндвичи • Вареники • Супы • Кофе с собой
Подробнее
Kitchen, ресторан-дом для уральской кухни
Панорамный ресторан Европейской кухни с террасой на крыше!
Забронировать столик
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.