............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.9
20 оценок
4.9
20 оценок
НД
Наталья Думинова2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Рады, что в пункте выдачи чисто и уютно, а наш персо…
ОЖ
Оксана Ж15 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв о пункте выдачи. Радуемся, что вам понравилось обслужив…
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такие теплые слова. Очень приятно слышать, что вам нравится наш пункт выдач…
Roman Sergeevich8 отзывов
Анна Вебер2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что наш пункт вас полностью устраив…
Артём Ерофонов131 отзыв
Раньше озон мне нравился. Брал там в основном книги. Цены были выгодные и была отлично налажена доставка. Но в последний год Озон пошёл в разнос. Качество доставки резко упало - постоянные глюки и задержки заказов. Качество тех поддержки упало ниже плинтуса - теперь до оператора в принципе невозможно дозвонится, совсем. Они убрали такую возможность. Всё общение теперь только через чат на их сайте - там вам на любые вопросы отвечают шаблонными фразами, ваши проблемы не решают. Скорее всего отвечает робот. Вообщем озон отгородился от своих клиентов роботами и автоответчиками. С руководством связаться нереально. Один курьер поведал что даже они (курьеры) не могут связаться с руководством. Те мол работают на удалёнке и их номеров ни у кого нет. Чем они вообще заняты - не ясно. Недавно заказывал три люстры у одного продавца. Заказ зачем-то разбили на два отправления. Одну привезли с опозданием на день. Две других - с опозданием на 4 дня (вообще доставку переносили 2 раза). Причём каждый раз интервал доставки с 10 до 22 часов. То есть из-за косяков Озона я должен был почти всю неделю безвылазно сидеть дома и ждать заказ. Это не дело. И другой заказ сейчас тоже задерживают. Вчера пришло сообщение об этом. Пока даже непонятно на сколько его задержат, на сайте написано: "Время доставки на уточнении". Из плюсов Озона: большой выбор и бывают хорошие цены по акциям. Но сервис и постоянная нервотрёпка это практически обнуляют.
Читать целиком
АМ
Александр Марчук6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
🍪
Мы используем cookies подробнее