............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Калипсо 

Студия красоты
4.2
36 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.2
36 оценок
30 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АФ
Анастасия Федотова3 отзыва
Посещала данный салон неоднократно. Очень нравится специалист Нина. Первый раз попала к ней на сложное окрашивание, после этого записывалась только сюда. Снимаю звезды за работу администраторов. Дозвонится постоянно невозможно, записаться тоже. Сначала перед Новым годом пыталась, дозванивалась несколько дней, трубки берут не всегда,на пропущенные звонки никто не перезванивает. Когда не удалось дозвонится написала в чат, перед праздниками естественно уже записаться не получилось. Пыталась записаться в начале апреля. Сказали Нина ушла в отпуск на две недели выходит с 15 числа, расписания пока нет. Попросила оставить для меня день 15 или 16 числа на сложное окрашивание (так как знаю что времени уходит много), когда она выйдет из отпуска. Сказали позвонить мне за неделю, когда будет расписание. Сегодня 8 число, звоню ровно за неделю, говорят уже что мест на эти дни нет, якобы уже их бронировали и был какой-то там лист ожидания. По факту я уверена, что листа ожидания никакого нет, иначе бы за мной оставили какой-то из этих дней как изначально и оговаривалось по телефону. Про меня просто забыли и записали уже кого-то другого. Мне ближайшие дни предложили только после 20х чисел. Дни которые мне уже по работе не удобны. То что я расстроена это мало сказано. Сервис оставляет желать лучшего, несмотря на профессионализм мастера данный салон посещать или записываться желание пропало. Слишком много времени потрачено на ожидание в пустую. Прикладываю фото переписки в декабре, когда не удалось дозвонится нашла у себя диалог и написала в чат. В чате можно увидеть то, что сообщения по графикам игнорируются. Расписание мне так никто и не отправлял. Желаю улучшить работу администраторов в салоне, на данный момент клиентоориентированности ноль. Между собой информацию не передают: кто ,кого,куда должен записать.
Читать целиком
МК
Мади К11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
рМ
ренат Маликов11 отзывов
Настя .1 отзыв
Никита Д7 отзывов
Читать целиком
Кс
Калипсо, студия красоты
26 октября 2022, официальный ответ
Обратите внимание на цены в 2гис. Там чётко прописано мужская стрижка ОТ 250 рублей. Мужские стрижки…
Лада22 отзыва
Полное позорище. Не умеют решать свои проблемы. Пишут в официальном ответе, полный обман. В этом салоне даже нет подобных материалов от Estel de luxe, хотя они утверждают что окрашивали меня именно ими. И даже пудра то для волос была люкс сегмента? ахаххахахаха Смех просто. Не позорьтесь! Вы присылаете письмо , которое полностью опровергает все , что было в вашем салоне. Ни единого слова не было сказано про мои волосы и их состояние , из уст вашего мастера. О каком шампуне estel couture вы пишете !? У вас стоит самый дешёвый сегмент шампуней от Olin. Хотя очень похвально что вы хотя бы знаете что есть такие хорошие красители и шампуни. КОТОРЫХ У ВАС НЕТ!!! А вы мне тут утверждаете что меня ими красили и голову мыли????? Литр оксида на меня потратили????? 25 метров фольги истратили на меня?? 😂😂😂 Пусть люди видят, какой бред вы пишите в официальном своём ответе Абсолютно нет ответсвенности за свои действия! Ответ я так понимаю мне поступил не от высшего руководства, а от хамоватого администратора этого же салона, потому что даже подпись одна и та же. Ждём продолжения истории.
Читать целиком
Лада22 отзыва
Сожженые волосы или как я провела 6 часов в этом прекрасном «салоне» С первого взгляда было понятно, что салон «для своих» и ни о каком профессионализме речь не шла, но пути назад уже не было. Поняв что я хочу и и обсудив дальнейшее окрашивание, мастер Марина приступила к осветления прядей. Начали мы в 14:09… Сначала все шло даже очень не плохо, даже закрадывалась мысль что мастер знает что делает , и все будет хорошо. Работа заняла 1,5 часа и меня отправили посидеть. Никого не волновало что задние пряди «сидели» в фольге уже 1,5 часа. Через 10 минут стало ясно что записали человека в одно время со мной на покраску. Прекрасно. Прошло 2 часа 20 минут , мои волосы в осветлителе , и начинают уже гореть, но мастер решает пойти покурить и потом только смыть. В процессе мытья головы , я уже начинаю понимаю , что мне просто отдирают клочки волос. Когда села в кресло я это увидела своими глазами, и естественно начала выяснять, что это? Своими пальцами я могла оторвать запутанный клок с кончиков волос. Мастер же профессионал, обьясняет мне что это из за того, что я уже осветлялась. Серьезно? То есть то что я ходила и напоминала, что у меня горят пряди, не придало значения. Лучше же покурить пару раз сходить. Никогда в моей жизни , не было того, что мои волосы просто отпадывали. Сколько раз и чем бы я не красилась. По чему то именно в этом прекрасном салоне, я оказалась в этом виновата , и именно из за других окрашиваний так случилось. То есть людям не стоит краситься Никогда, перед приходом к ним.?????? Окей. Красим второй раз, в процессе , естественно волосы сыпятся , мастер красит руками в перчатках, которыми до этого красила ещё человек 50. В это время мои волосы запутываются у неё на перчатках, и незаметно скидываются на пол и утилизируются. Все светлое пряди которые остались на моей голове , короче чем подстриженные. Смотрится как облезлая кошка. Вышла я в 19.40 то есть 6 часов на два окрашивания. Так быстро мои волосы не превращались в крысиный хвостик. Спасибо большое , что я осталась без густых и длинных волос. Я напишу в каждый орган, и каждую вышестоящую организацию , чтобы проверили всех ваших специалистов и материалы. Так как «предыдущие» мои окрашивания здесь не причём. А просто нужно качественно делать свою работу, а не укуриваться, пока клиент сидит больше двух часов с ядерной смесью на голове. Прикрепляю фото желаемого результата, фото до процедуры , и на следующий день после процедуры. На фото «после» отчётливо видно, что светлые пряди значительно короче тёмных(ровно подстриженных) качество волос, так же видно.
Читать целиком
Саша Николаева31 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее