............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
29 оценок
2.6
29 оценок
p
peah1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв. Очень приятно слышать, что пункт выдачи вам удобен и проблем…
ЮС
Юлия Скорнякова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пере…
ММ
Маруся Мунь4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маруся! Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуац…
КВ
Ксения Вялкова44 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведен…
Андрей Зюзев24 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники порадовали качеством сервиса, а заказы…
AP
Andrey Paraska7 отзывов
O
Ozon
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Будем рады видеть вас снова.
Оля Махрова3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официальног…
ПП
Полина Полина15 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
12 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
Анна Кутузова25 отзывов
O
Ozon
12 октября 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно учтём ваши пожелания.
Теххи Шекк67 отзывов
Посмотрев отзывы легко сделать вывод, что организации все равно на то, как сотрудники общаются с клиентами. Но хотелось бы добавить, что мужчина в очках некомпетентный ленивый хам. Забежала за две минуты до закрытия, потому что такой же график, как и у пункта выдачи. За мной зашел мой спутник, это чудо сотрудник, за место того, чтобы уточнить хоть что-то, начал что вообще-то 1 минута, надо иметь совесть он тут и так 12 часов, Милые мои, Вы там его в рабстве держите, паспорт ему не отдаете, почему он страдает? Отпустите беднягу. Пусть ищет работу по часу в день, зачем Вы его мучаете? Дальше лучше. Я не частый гость и заказы обычно до 1000 рублей. Тут больше 3тысяч, он протягивает товар и какую то бумажку, я спрашиваю, что это, оказывается какая то доп квитанция от какой-то суммы, ну я и забираю ее себе. Этот ужас компании нормальной компании начинает повышать голос, мол куда я ее понесла, это надо заполнить и ему отдать и прекрасная фраза: "Это же очевидно". Я рада, что работая в этой сфере, ему хоть что-то очевидно, для меня стороннего человека, это все таки не так понятно. И это не первый раз, когда я сталкиваюсь с его хамством. Я рада, что он нашел место где он считает себя царем, но нужно ли это пункту выдачи?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно возьмем объяснительную…
Александр Бородзич1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Elena Krotikova4 отзыва
Илья Потолков2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее