............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lume 

​Салон красоты
4.7
193 оценки
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы157

Цены

Фото128

4.7
193 оценки
НШ
​Наташа Ш.​1 отзыв
Салон в целом хороший, но с маникюром какой-то ужас. Делали маникюр ребенку у Миланы, сделала хорошо, быстро - меньше, чем за час, но пришли домой, а гель уже через 2 часа начал отслаиваться от ногтей. Вопрос - почему мастер не заметила, что гель не просох в лампе??? На него если тыкать на ногтях - остаются следы!!! Зачем работать на скорость, если внимательности 0??? Поспешишь - людей насмешишь. Записали через 2 дня на переделку. Пока 2 дня ждали , гель отслоился с 5 ногтей. Мастер, который переделывала работу, торопилась, перепутала оттенки лака , в итоге ногти получились разноцветные. Попросили вернуть деньги , пол дня ждали ответа, в итоге сняли весь гель, у ребенка ногти теперь как тряпочка и все это перед Новым Годом. Ребенок расстроен, ногти болят, такой вот подарок за 2100 и несколько дней беготни) Извинений, кстати, никто не принес .
Читать целиком
Lс
Lume, салон красоты
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что подробно описали ситуацию — нам искренне жаль, что визит оставил настолько неприятные в…
ОК
​Олеся Князева​1 отзыв
Уважаемое руководство,я хотела бы обратить ваше внимание на неприятную ситуацию, которая произошла сегодня. Я была записана на маникюр к мастеру Владе. Когда я пришла в салон, администратор сообщила, что Влада заболела, и что мне об этом написали в WhatsApp. Однако у меня WhatsApp не работает, о чём я уже сообщала ранее. На это администратор ответила, что лично ей об этом не говорили.Администратор предложила другого мастера, я согласилась. Однако мастер не смогла сделать форму «овал» (фото прилагаю). В итоге я попросила сделать мягкий квадрат, с которым,к сожалению, и ушла (видео прилагаю). После процедуры я подошла к администратору с просьбой записать меня снова к Владе. Меня записали, и я спросила, придёт ли уведомление в WhatsApp. Получив утвердительный ответ, я поинтересовалась, можно ли отправлять напоминания в другой мессенджер. В ответ я услышала, что «у нормальных людей WhatsApp работает с VPN». Администратор вела себя по-хамски. Она прекрасно видела, что сообщение не отправлено и клиент его не получил, однако не позвонила и не сообщила иным способом.
Читать целиком
Lс
Lume, салон красоты
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь и за то, что вы с нами уже длительное время — с 2023…
ЕИ
​Елена Иконникова​2 отзыва
Хочу похвалить мастера по наращиванию ресниц Аиду! Много раз делала у нее эту процедуру, всегда внимательна ко всем пожеланиям, работает на результат, все реснички перепроверит на 10 раз. Пожаловалась, что у меня затекает шейный отдел в процессе сеанса, Аида заботливо предложила мне валик из пледа под поясницу, и вот чудо, шея не устала. У Аиды очень нежные ручки, порхают, как у бабочки! Мастера рекомендую 100%!👍
Читать целиком
ДС
​Диана Сторчак​1 отзыв
Добрый день! Ходила сегодня к топ-мастеру Раксане на коррекцию бровей + окрашивание! Это было моё первое посещение салона и первая процедура, связанная с бровями в принципе, и я осталась в полном восторге! Раксана меня выслушала, мы согласовали эскиз, все объяснила) От результата я осталась в полном восторге: даже сама работа мастера была приятной и доставила удовольствие! Теперь буду постоянной клиенткой)
Читать целиком
Е🫟
​Екатерина 🫟​2 отзыва
Была на маникюре 15 декабря. В салоне первый раз. Салон красивый. Маникюр делала мастер Валерия. Было страшно так первый раз. Мастер необычно держит инструмент, делает неуклюжие движения. Часто было больно. Обычно края пилки мастера стачивают , чтоб не поранить при завершающем этапе маникюра. Тут же острыми краями меня поранили в 2 местах. Одно место болит уже 2 дня. Больше не приду. Поиски хорошего салона на районе продолжаются…..
Читать целиком
НЕ
​Наталья Ершова​2 отзыва
Спасибо салону за достойно оказанные услуги и удобное расположение. Была на наращивании ресниц у Аиды, хорошая работа, приятно удивила быстрота выполнения , 1 час 50 мин на снятие предыдущей работы и 3д наращивание, удобное кресло-кушетка. Также была на маникюре у мастера Зарины, получился красивый дизайн, ноготочки очень тонкие, естественные, мастер приятная в общении и тоже быстро все выполнила. Рекомендую данный салон к посещению.
Читать целиком
KB
​Kristina Belitser​5 отзывов
Третий раз прихожу на стрижку к Алёне и её руки — это лучшее, что случалось с моими волосами. Каждый раз я ухожу с тем, что мне нужно, быстро, качественно, красиво. Волосы отрастают быстро, это значит у мастера лёгкая рука) Спасибо девушке администратору за сервис, как всегда всё отлично, шубу повесят, чай/кофе предложат Уважаемая администрация, просьба дать возможность мастеру включать музыку свободно, а не в «детском режиме» 😁 Хороший настрой мастера = качественная работа Большое спасибо Алёне за стрижку, убежала довольная и обязательно вернусь! 🤍
Читать целиком
ДЧ
​Дарья Черепанова​2 отзыва
Хожу уже больше года к мастеру Роксане на брови, изумительный мастер! Переехала из другого города и три года ездила к себе в город делать брови, но потом рискнула и сходила в ваш салон и сразу попала к мастеру с золотыми рука. ! Все быстро, идеально, как я хочу! Никто раньше не мог меня понять, а тут можно без слов садиться и наслаждаться )) И девушка приятная, и брови идеальные! Даже с ребёночком разрешила придти на запись, все успели сделать за пол часа , а я потом ещё месяц хожу довольная!!! Рекомендую мастера Роксану
Читать целиком
ВИ
​Виктория Иванова​46 отзывов
Хожу на маникюр к Владе,все быстро и качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Anna Alshevskikh​2 отзыва
Ходила на педикюр первый и последний раз. Делают быстро, но через неделю стало понятно что стопы обработаны плохо, а самое ужасное - гель затек под кутикулу и при отрастании стал виден «бортик», не знаю как это назвать. С трудом выпилила это безобразие, чтобы доходить неделю в отпуске.
Читать целиком
Lс
Lume, салон красоты
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Можете, пожалуйста, подсказать нам когда вы были на услуге или последние 4 цифры…
ЕЕ
​Екатерина Ек​2 отзыва
На днях была в салоне на окрашивании бровей и долговременной укладке у Раксаны. Я много раз делала эту процедуру в других местах, но работа этого мастера просто ювелирная, она прокрашиаает и укладывает каждый волосок, старается сделать форму бровей максимально соответствующую типу лица, а цвет бровей - цвету волос. Очень внимательный и приятный мастер, в дальнейшем буду ходить только к ней.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Елена Толкачева​13 отзывов
Была на маникюре у ведущего мастера, администратор встретила, предложила кофе, проводила. Когда пришла мастер, я сразу почувствовала себя неуютно, спросив сразу: «Вы цвет выбрали ?» и в целом ощущение, что тебе делают побыстрей, все движения резкие, торопливые. Когда уходила, хотела оставить отзыв, но меня не спросили все ли мне понравилось. Возвращаться не хочется, но может быть мой отзыв поможет в развитии салона)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lс
Lume, салон красоты
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением — такая обратная связь помогает нам р…
ДК
​Дарья Каленюк​1 отзыв
Пришла к мастеру Алёне взволнованной и усталой,а ушла словно с новой страницей — лёгкой, обновлённой,уверенной и с улыбкой. Алёна встретила тепло, спокойно объяснила, что будет делать, и учла все мои пожелания, при этом деликатно подстроив вариант под текстуру моих волос. Во время стрижки чувствовалась аккуратность и профессионализм: движения тихие, точные, без лишней суеты. Результат превзошёл ожидания — форма живёт, укладывать стало проще, волосы выглядят здоровыми,потрясающее каре!!!После визита получила тёплые советы по уходу и пару приёмов укладки, которые действительно работают. Уходила с улыбкой и желанием вернуться — искренне рекомендую Алёну всем, кто ценит внимание и мастерство.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДУ
​Дарья Устьянцева​6 отзывов
Салон 10 из 10. Люблю сюда ходить. Вас приятно встречают, наливают кофе или чай, слышат ваши пожелания. Можно найти красивые украшения и сидеть в красивой комфортной обстановке. Хожу сюда в основном к мастеру Гузелии. Мы подобрали окрашивание, а Гузелия сделала всё, чтобы мои волосы выглядели шикарно. Люблю приходить к ней — комфортно проводить время, занимаясь своими делами, пока настоящий профи делает свою работу. В общем, теперь я больше довольна своими волосами, особенно когда красиво укладываюсь. Отдельное спасибо хочу сказать девочкам, которые встречают клиентов на входе — отдельный балл просто за обслуживание и общение. Успехов вам и спасибо за работу!❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Карасева​18 отзывов
Хожу на маникюр с покрытием только сюда!!! Всегда быстро и качественно делают свою работу, с улыбкой встречают, предлагают кофе с конфеткой. 😊 Спасибо большое!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lс
Lume, салон красоты
26 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария! Мы очень рады, что вам все нравится. Надеемся, что будем радовать вас и дальше!
​Elenn☕​48 отзывов
Массах не понравился, в процессе массажа специалист был не корректен, ставил диагнозы ( я не запрашивала), много говорила массажист и самим массажем я осталась недовольна. Не приду более.
Читать целиком
Lс
Lume, салон красоты
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Можно уточнить дату вашего визита или последние 4 цифры вашего телефона, чтобы м…
АИ
​Анна Ивлева​1 отзыв
Добрый день. Была на маникюр у специалиста Снежанна. Но через неделю треснул гель лак на одном пальце. По ватсапу мне сказали ремонт платный 200 рублей. Полное безобразие...
Читать целиком
Lс
Lume, салон красоты
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наш салон! Мы искренне рады, что сам маник…
M~
​Maksim ~​1 отзыв
Хожу к Арсению уже второй год , лучший барбер в Екб 🔝🔝🔝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Elya Afanasyeva​1 отзыв
Были записаны на 16 февраля с дочей в салон красоты на Стрижку к Алёне. 15 февраля подтверждала запись по ватсапу что да, подойдём. НО, вечером звонила администратор и говорит, Вы записаны на Стрижку к Алёне, я отвечаю да, подтвердила же запись я ей отвечаю, она мне говорит, Алёна не делает стрижки, если Вам надо стрижку, то к гузель какой то надо.. Я говорю странно, а что она делает? Мне стали объяснять срез до 4 см и т. П. Хорошо, пишите на то, что она делать умеет. Я так то говорю мне все равно, у меня свой мастер в другом месте и бываю между промежутками со своим мастером и ей, особо не обращаю, ровный срез, и все ей отвечаю. Но, вот, доче, может понадобиться совет мастера. Ну, да, ладно, записали на срез, оформление чёлки, и мне срез. Дешевле вышло, думаю, ну и дела, какие правильные.. Пришли, в салон сидим ждём, Алёна опоздала, пригласили меня в кресло, и начала выяснять со мной отношения при всех, как на рынке, только осталось ещё с улицы пригласить людей, спрашивать у соседнего мастера, что у меня, мол, стрижка же каре, да? Я ей говорю, это не Ваша работа, я хожу к Вам на срез с мытьем, около 40 мин потраченного времени. На среднюю длину до плеч, срез не делается, говорит Алёна, а делается стрижка, ровный срез делается только на длинные волосы и т. П. Как так? Вы были в сентябре у меня на стрижке, побежала к компьютеру, видите, мол, стрижка записана. Записать могут видимо все. Я ей отвечаю, моя вина в чем? Мне позвонили с салона сказали, перезаписали, на то что вы делаете и все. Внутри салона определитесь. С клиентами выяснять отношения неправильно поняли, видите ли, устраивать базар, зачем? Ни извинений, ничего. Прежде, чем идти в салон сто раз подумайте, с Вами обратятся не как с гостем, и не как клиента ждут. Надо ли за это ПЛАТИТЬ? ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ. Вообще, по выяснениям отношений Алёны с клиентом, становится понятно, что явно далеко не мастер, а горе-парикмахер. Кстати, грязно, волосы везде, или тесновато что ли между мастерами кресла стоят
Читать целиком
Lс
Lume, салон красоты
25 февраля 2025, официальный ответ
После изучения вашего отзыва и объяснений сотрудников, мы хотим прояснить ситуацию: 1.⁠ ⁠Путаница с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее