............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
36 оценок
3.2
36 оценок
КВ
Курбанова Владимировна1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку. Мы рады, что сотрудник нашей команды оказал…
ЛР
Лариса Русиева1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова о работе Светланы и нашем пункте выдачи. Мы стараемся п…
ЮС
Юлия С5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалею, что у вас возникли трудности с отправкой посылки. Мы обязательно выясним сит…
С
Светлана5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель137 отзывов
Дмитрий Сергеевич23 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите, пожалуйст…
НК
Наталья Куликова13 отзывов
СС
Светлана Соколова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Инфо…
МЕ
Марина Евсеева3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
ЕВ
Егор Ведерников3 отзыва
O
Ozon
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
Wk
Winterwarlord k14 отзывов
VL
Vova Lilikov1 отзыв
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Olga Galanova1 отзыв
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
МА
Марина Авдеева2 отзыва
O
Ozon
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за уделённое отзыву время. Классно, что вы остались довольны обслуживанием💙
Дарья Андреевна Язовских6 отзывов
Произошла такая ситуация, заказала подарок молодому человеку, картинку с qr- кодом, пришла забирать посылку, мне отдали мой пакет, вскрывать, я его не стала, т.к он был в подарочной упаковке, довольная заказом пошла домой, но когда вскрыла пакет, увидела, что недостаёт подставок для картины, чем была очень расстроена, написала продавцу, он сказал, что он должен быть в отдельном пакете, т.к как эти детали могут поцарапать картину. На следующий день, пошла обратно в озон, за недостающей деталью. Объяснила ситуацию девушке, что она не додала мне детали, на что она мне отвечает, что нужен qr- код!! Которого, мать его, у меня уже нет, так как посылка была получена! Начала говорить, что она не виновата, ля ля тополя. Написала продавцу, который отправлял мне картину и сказала, ЧТО В ЗАКАЗЕ ОНИ ВИДЯТ, ЧТО ТАМ ОДЕЛЬНЫЙ ПАКЕТ С ПОДСТАВКАМИ ДЛЯ КАРТИНЫ! Была очень расстроена, что мою проблему так и не решили.
Читать целиком
O
Ozon
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщ…
Татьяна Катаева1 отзыв
Екатерина Яшина1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Если забрать покупки не получилось — напишите…
ЮП
Юлия Попова2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом. В ближайшее время мы вышлем в пункт выдачи новую пар…
Андрей Ударцев1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи и повторили…
D Mikhail5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось длительное время ожидать своей очереди. Уточните, пожалуйс…
Валентина126 отзывов
Впервые, за долгое время, оформила заказ на озон и выбрала этот ПВЗ. 08.08 пришла забирать посылку. Сидит молодой человек без маски, помещение было грязное, валялись коробки (наверно руководству надо продумать способ утилизации коробок, тк все соседние мусорки так же были забиты ими). Часть заказа соответствовала, а вот корм - нет. Он был абсолютно никак не упакован, а учитывая длительность дождей на тот период и невозможность отследить каким образом он хранился/транспортировался я получила его в испорченном виде (гранулы внутри не пересыпались, а просто слипшись отпадывали). Ввиду того, что давно не заказывала, я не знала как оформить возврат. Консультант сказал «там есть кнопка возврата» и пошёл дальше обслуживать посетителей. Помощи не было никакой, пришлось немного повоевать с приложением. Одобрение на возврат пришло сразу же, деньги поступили на счёт через 2 дня. Корм не решилась заказывать ещё раз, тк не могу быть уверена в правильности его хранения и транспортировки. Спасибо за выгодные акции.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее