............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мир хвостатых 

​Магазин зоотоваров
3.3
37 оценок
Закажи сейчас — привезём сегодня! Бесплатно от 499 р.
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото4

3.3
37 оценок
ТК
​Татьяна Красова​30 отзывов
Почти всегда есть зелень. Хороший ассортимент.
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Мы стараемся для вас и ваших питомцев :)
MC
​Musya Cloud​2 отзыва
Консультант, который на вопрос об уходе ставит вашему питомцу диагноз «у вашей собаки психическое отклонение» должен работать в зоомагазине при психбольнице, не иначе! Клиентоориентированности 0
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, не могли бы вы уточнить в какой день и примерное время произошел данный инцидент? Детал…
​Ирина Гоголева​18 отзывов
Ужасное отношение к покупателю. Стоит себе столб подпирает синеволосая дива и цедит что то. Подойти и ответить - это не про нее. Пока не спросила, что тут делает вообще три раза и чуток встрепенулась. Но и продолжала подхамливать.Жаль что такая организация торговли в этом магазине. 23.09.2023 .
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства…
​tanechka.reshetnikova​1 отзыв
Не советую данный магазин, клиентоориентированность на нуле.Цены может быть и не дорогие на тот же Проплан,но продавцы,это что то с чем то.Набрали студентов,которые к покупателю 0,толком про корм ничего рассказать не могут,чем один отличается от другого! Равнодушие полное,лиж бы просто отстоять смену((.
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за обратную связь. Не могли бы Вы уточнить, в чём именно прояви…
ЕГ
​Екатерина Г​3 отзыва
Говорят всем покупателям, что корм Роял Канин-самый ужасный корм, что в его составе только вредные ингредиенты, которые садят организм питомца. Была раньше вашим постоянным покупателем, но что-то после такого негатива, исходящего от ваших некомпетентных продавцов, совсем не хочется больше к вам заходить. Каждый в праве кормить своего питомца, чем хочет, а говорить своим покупателям, что вы чуть ли не г…. кошку свою кормите-верх не профессионализма! У меня 4 кошки сидят на этом корме-у всех отличные анализы! Если у вас какие-то неприятности с данным поставщиком, то покупатели-то причём?! И вы не боитесь, что данная компания может подать в суд на вас за клевету? Я считаю, что они имеют на это полное право!
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Не могли бы Вы уточнить в какой день и в какое примерно врем…
​lacrimula​436 отзывов
Снова заказала доставку корма, привезли в этот же день, спустя несколько часов. Что нравится лично мне: - возможность оплаты картой при получении; - быстрая и бесплатная доставка от 499 руб. - доступные цены; - наличие кормов-холистиков в ассортименте. Рекомендую!
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
20 июля 2020, официальный ответ
Благодарим за подробный отзыв! Мы стараемся для вас и ваших питомцев! :)
СЯ
​Светлана Ярцева​5 отзывов
Недавно брали корм для кошек Фармина. Дома , когда начали кормить кота , обнаружили , что половина гранул сломана. Наш кот эти обломки не ест! Половину корма в помойку! Я понимаю , что в упаковку не заглянешь, но .... видимо транспортировка или хранение было не правильным! У конкурентов в Заповеднике, такого не было ни разу! И продавцов научите хотя бы не хамить!
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
24 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
​Иван Зыков​22 отзыва
Регулярно заказываю Отличный оператор интернет заказа Лучшая доставка - очень клиентоориентированы Но Отвратительный магазин - пожалел что в этот раз сделал самовывоз. Очень плохое обслуживание. Покупать у них можно и нужно, цены адекватные, норм сервис, но главное не в магазине.
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
26 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Иван. Благодарим Вас за обратную связь. Подскажите, в какой день Вы подходили в магазин…
​Дмитрий Бобылев​16 отзывов
Купили собачку, живём рядом, могли быть постоянными покупателями, первый раз зашёл в зоомагазин в своей жизни: оденьте маску-нету-вот купите- а где бесплатные, должны предостовлять-у нас нету, естественно я развернулся. Владелец магазина, к вам обращаюсь, вот у меня две торговые точки и для своих покупателей не жмотю маски, 2-3 рубля погоды не делают, а покупателю приятно. Вот пошёл в соседний магазин, оставил там 1 тыс. рублей. Кол вам за организацию.
Читать целиком
​Lina М​5 отзывов
Выбирала своему песелю шлейку, шлейка подошла, оплатила, и когда повторно начала одевать уже оплаченную шлейку заметила, что с внутренней стороны след как будто прожжено сигаретой или чем-то круглым. На мой вопрос продавщице что делать, она сказала что нужно возвращать товар и покупать снова шлейку в магазине по другому адресу и скидку даже несчастных 100 рублей она сделать не может, плюс быстро урегулировать вопрос этот также нельзя потому что связаться с менеджерами или вышестоящими людьми она не смогла (или не захотела) и мне номер не предоставила. У меня времени на разбирательства не было и плюс шлейка очень нужна была именно сейчас. Так что купила испорченный продукт за полную стоимость и проблему эту оперативно никто решить не помог. До сих пор нужно писать бумажки для бумажки, хотя уже 21 век на дворе и делать возвраты чтобы потом купить продукт с дефектами за меньшую стоимость.
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
15 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы уточнили информацию по вашей ситуации и выяснили…
​Татьяна Зайцева​9 отзывов
Решила заказать для своих котят дразнилку лазерную и для зубов листочки .И как же я расстроилась когда пришла домой хотела поиграть с котятами а дразнилка не рабочая .Почему перед продажей товар не проверяют ? Очень не довольна работой этого магазина . Обещали вернуть деньги .Буду искать другие зоомагазины с ответственными работниками .Больше не ногой туда
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
15 апреля 2021, официальный ответ
Доброе утро, Татьяна. Благодарим Вас за обратную связь. Мы уточнили информацию у сотрудников магазин…
​ML_EKB​132 отзыва
Обычно заказываю доставку кормов и наполнителей в туалет для коту через озон. Но! В декабре какая то жуть творилась, и работаю до поздна - пришлось искать альтернативу. И я нашла этот интернет магазин)) Оплачиваю через сайт, оператор перезванивать и предлагает удобное время доставки. Привозят от 500 рублей, можно даже день в день оформить заказ, если сделать это до обеда. Курьер тоже отзванивается, что скоро приедет. Все вежливо и аккуратно. Единственное наверно пожелание, это упаковка заказа. Мы берём сухой корм и влажный. Так вот влажные паучи, даже если берёшь полную коробку (24шт) одного вида - складываются просто в пакет полиэтиленовый. Это неудобно. В озоне нравится, что при таком заказе привозят целую не распакованную заводскую коробку. В ней хранить удобней + экологичность (я потом в переработку сдаю картон этот).
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
18 января 2021, официальный ответ
Добрый день, благодарим за подробный развёрнутый отзыв! Нам очень приятно, что первый опыт сотруднич…
​Kseniya.fortuna85​1 отзыв
Ни кому не советую данный магазин. Отношение к покупателю хамское, если не хочешь покупать корм, который тебе навязывают. Почему, собственно, я должна менять корм, если у моей собаки на нем отличные показатели анализов, которые сдаем ежегодно?! Полное отсутствие профессионализма, клиентоориентированность у девушек страдает. Понабирают на работу кого попало. Хоть какие-то начальные знания у продавцов должны быть, а не заученный текст, за который им прибавка к зарплате. В общем, отвратительный магазин, а так сначала радовалась, что прямо напротив моего дома открылся. Сюда больше ни ногой!
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
27 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Не могли бы Вы уточнить, когда именно произошел данны…
​v3neragolubeva​3 отзыва
Захотели с мужем взять котенка, очень добрая и отзывчивая консультант объяснил, какой наполнитель взять, чем кормить, было приятно послушать человека, знающего толк в кошках
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
23 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Мы рады, что Вы остались довольны обслужив…
НК
​Никита Куставин​1 отзыв
Хороший магазин, всегда большой выбор корма и не только, рекомендую!
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
9 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Никита! Большое спасибо за обратную связь, нам очень приятно, что посещение нашего мага…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее