............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
3.4
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото6

3.4
35 оценок
​Ольга Лордкипанидзе​2 отзыва
В данном пункте есть два сотрудника: небо и земля. Молодая девушка всегда спокойная, вежливая, не было никогда никаких проблем. Женщина постарше - сегодня при всех стала причитать, что тут не Почта России, идут все со своими посылками, а у неё приёмка товара на таймере стоит, почтой отправлять надо. И так всё то время, пока мне оформляли три посылки - одну Авито и две Озона. Точно также жаловалась, когда в этот пункт были перенаправлены товары из закрытого пункта выдачи в Ленте. Так может быть этим пунктом больше не пользоваться? Как раз смены у человека будут проходить тихо и спокойно. Пока пункт не закроется. А то, шутка ли, клиенты смеют приходить во время работы барыни. Вторая девушка солнышко, а от этой дамы - время заказывать в другой пункт выдачи
Читать целиком
ЕП
​Екатерина Пахотинская​7 отзывов
Написано с 9 , время 9:10 никого нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оля Воронкина​8 отзывов
Все хорошо, удобно быстро, вежливые сотрудники 👍
​Vaha Diezel​28 отзывов
Тесное помещение, нет вентиляции, запах пота вылечит насморк. В следующий раз вряд ли выберу этот пункт.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
MW
​Miss Weiss​3 отзыва
Ждала вещи неделю, хотела выкупить, в пункте выдаче зачем-то вместо оплаты все отменили. Классно работаете, народ
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего…
​Владислав Евдокимов​9 отзывов
Хороший пункт. Сотрудники приветливые
​Ирина Свистунова​6 отзывов
живу рядом и удобно получать, в целом нормальный пункт выдачи, но последний раз некрасиво получилось. Я пришла за двумя заказами- один мне выдали, а про второй сотрудник говорит "найти не могу, оставьте телефон найду позвоню" Но никто не позвонил, а заказ отказался отменен и почему то в профиле написано что я от него отказалась. А я не отказывалась! его очень ждала две недели. и он нужен. Ну вроде как озон же деньги вернет- ну наверное, вернет. Вопрос не в деньгах, а в потерянном времени, теперь снова заказывать и снова ждать. Ну и вопрос компетентности работника- не может найти заказ, там совсем значит бардак какой то в складе- а складик то ведь- 4 стеллажа маленькие- что там терять? Ну и неприятно- зачем они отметили что я отказалась от заказа? пусть бы так и отметили- "сотрудники не нашли, потеряли", а то виноват клиент получается, который на самом деле целый день ждал звонка чтоб приехать за заказом. Заказ от 3 октября 07441676-0085
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Простите, что не смогли выдать покупку. Ситуацию учтём и прор…
ИИ
​Игорь Иванов​5 отзывов
Несколько раз заказывал товар, в 1ый раз не нашли, 2ой искали минут 10, хотя товара нет так уж много, сотрудник который искал уж очень громко матерился во время поиска ))
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Михаил Бб​12 отзывов
Работает с 9:00. Время 9:20, закрыто
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информац…
ВБ
​Валерия Б​11 отзывов
Товары стали приходить просто в ужасном состоянии и без какой-либо упаковки. Гель для душа пришел открытый и часть вылилась. И женщина, которая выдает заказы, про нее тут уже писали, вежливостью совсем не отличается. Грубая. Больше сюда заказывать не буду, ужасный пункт выдачи.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
3 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с т…
дн
​дмитрий николаев​1 отзыв
Нарушают сроки. В одностороннем порядке переносят срок получения в пункте выдачи. Не рекомендую, если нужен срочный товар!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что рассказали. Информацию передали коллегам. Информацию передали ко…
​Альмира Тазетдинова​3 отзыва
Сегодня 30.06.2022 пришла получать заказ, показываю штрихкод, женщина наорала на меня, просила номер, я ей сказала, в итоге говорит, это не тот номер, не умеете показывать! Я ей дала свой телефон, чтоб она посмотрела и она принесла совсем не то. В итоге я ей показала картинку заказа, она кинула и сказала, что мой заказ развалился и валяется! Такая хамка!!! Я ведь еще и в положении, а тут такое отношение! Женщина крашеная блондинка с избыточным весом.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Альмира! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с т…
ЕЖ
​Елена Жукова​13 отзывов
Клиент не виноват в том, что у него на вашем сайте отображается одно, в почте - другое, а в системе выдачи сотрудника - третье. Почему нельзя объяснить ситуацию вежливо и ответить на вопросы? Без повышенных тонов и воплей «я не знаю!»? Научите девушку объяснять и быть терпимее. В конце концов, косяк вашей системы, а никак не косяк покупателя. Дата инцидента 20 марта. С сотрудниками-парнями такого не было, они более адекватны.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
22 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
ЕК
​Евгения Кабицина​16 отзывов
Нравится эта доставка, все сроки соблюдают
ОК
​Олег Киреев​9 отзывов
и как маркетплейс нравится и офис тоже выдачи хороший. Шустрые сотрудники
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Олег! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Nataliya Alisova​2 отзыва
Отвратительно себя сегодня позиционирует девушка сотрудник по выдаче заказов. Я бы аказала, ожесточенно. Разговаривает с посетителями как в концлагере. Жутким басом, похлеще полицейского: здесь не стой, маску одень, дистанцию соблюдай. В нашем обществе кончилось уважение к людям??? и придуманная пандемия важнее сервиса стала? А когда начнется зима, всем стоять и обмораживаться на улице, на расстоянии 1.5м. Это теперь забота о людях называется? Я понимаю, что наша система днлает все, чтоб людей поссорить. Здесь на месте яркий пример. Охото в другой пункт выдачи идти.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее