............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Огонь 

Школа вокала
4.8
582 оценки
4.8
582 оценки
АГ
Александр Гусаров1 отзыв
11 апреля 2024
Пришел как клиент в школу вокала под названием "ОГОНЬ" в Екатеринбурге, ул. Сурикова 50. Прошел первое занятие по вокалу, хотел купить у них курс, они просили оплатить наличными или по QR коду, я оплатил частично и спросил перед этим, если передумаю например, Они сказали нет проблем и деньги будут возвращены. И настоятельно пытались взять предоплату. Спустя некоторое время я заболел и нужно ехать потом в отпуск, отложил свои занятия в данной школе. Позвонил им, попросил вернуть деньги, они сказали хорошо надо ваше личное присутствие что бы вы написали заявление о возврате и срок рассмотрения от 10 суток.... Я приехал, они меня держали там около часа, не могли распечатать заявление и сказали по их правилам заявления все пишутся по понедельникам и попросили приехать снова в понедельник. Все сделано таким образом, что бы клиенту проще было забыть о деньгах. Эти правила придуманны именно менеджментом данной школы и являются незаконными и нарушают права потребителя и гражданина. После чего я заявил, почему же они по телефону не сказали заранее что прием заявлений вдруг стал только по понедельникам, мне сказали мы не знаем, не я с вами разговаривал по телефону и попросили выйти и стали вызывать охрану. Я говорю вызывайте камеры есть там все видно, что прав здесь я, я вел себя адекватно, сидел спокойно на стуле и голос не повышал. В сфере обучения как они я не знаю, но в вопросах отношения к клиенту это ужасное отношение.
Читать целиком
z
zolotylya21 отзыв
6 апреля 2024
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банк
Транспорт
Чкаловская9 мин800 м
Сурикова, 501 этаж
Автовокзал м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620144
Ежедневно с 10:00 до 21:30
Закрыто. Откроется в 10:00по предварительной записи
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (343) 2...
Похожие организации
SOUND CITY, школа музыки для детей и взрослых
Запишись на бесплатный вводный урок прямо сейчас
Записаться онлайн
Реклама
Triton, музыкальная школа для детей и взрослых
Вокал, гитара, фортепиано, флейта. Первое занятие бесплатно!
Подробнее
Реклама
Superstar, школа вокала и музыки
Онлайн-услуги
Подробнее
Лаборатория звука, музыкальная студия для взрослых и детей
Оплата по QR-коду
Подробнее
Академия голоса, школа вокала
Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.