............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская больница №11 

Клинико-диагностическая лаборатория
3
12 оценок
ГАУЗ Детская городская клиническая больница №11
3
12 оценок
АК
Анна Калинина10 отзывов
Очень хочется верить, что эти отзывы доходят до сотрудников больницы. Впервые столкнулась с таким отношением операторов единого кол центра. Были на приеме у педиатра в пятницу вечером в 19:00. Она направила ребенка на рентген грудной клетки на Нагорную. Направление без даты и времени. Я решила позвонить по единому номеру, узнать как работает кабинет, в какое время можно подойти. Особенно учитывая, что на данный момент в городе очень холодная погода. Дата приема 8.12.2023, -27 градусов. И не хочется таскать ребенка просто так. Первый оператор Анна ответила мне, что в направлении обычно есть дата и время. И отправила разбираться к участковому, почему их нет. Участковый педиатр пояснила, что рентген для исключения пневмонии и делается в ближайшее время. Ну Ок, я позвонила в стационар на Нагорную. Мне пояснили что мне надо в Диагностический центр, в сб он работает до 12, а со скольки они не знают. Я снова позвонила по единому номеру регистратуры. Другая оператор вообще ничего сказать мне не смогла по часам приема. Дала другой номер. Позвонив по очередному номеру, ничего я так и не узнала. Я даже не поняла что это за номер, регистратор сказала, что они отвечают вообще за другие районы. И отправила меня в регистратуру своей поликлиники. Пришлось снова вернуться к участковому врачу. Врач сказала идти в кабинет неотложной помощи на Нагорную в часы приема. Итог истории: пришли мы на Нагорную в сб в 9:30. В кабинете рентгена нам сказали, что прием больных НЕ из стационара ведётся С 11 УТРА! Показав свое недовольство. Пришлось просидеть в очереди и пропустить всех стационарных больных. То есть проконтактировать с больными из стационара. Получается что никто - ни регистратура, ни даже стационар, не знают, как работает рентген кабинет. Видимо только врач этого кабинета знает данную информацию.
Читать целиком
Анжела Сотникова21 отзыв
Вот почему все ругают бесплатную медицину? Да потому что наши врачи сами дают повод. Так построено, если бесплатно, то терпи всё. (Хотя из наших налогов идёт зарплата бюджетникам.) Так работают, что как будто одолжение нам делают. Впечатление что это мы их насильно отправили учится в медицинский и на работу устроили в больницу, когда они всеми руками и ногами были против. Уважаемые, это ваш осознанный выбор, будьте так любезны нормально выполнять свою ОТВЕТСТВЕННУЮ работу!!! Если же не по нраву это место и вас раздражают все эти больные дети и их родители, ну смените вы профессию. Итак по существу: 10.10 были на приеме у дежурного врача, она и выдала направление на рентген грудной клетки в эту «чудо» больницу. На 11.10 с 11 до 17 часов. Сказала на Опалихинской нет мест, на 8 марта тоже, а на Нагорной принимают острых пациентов. Муж приехал с больным ребёнком, с температурой в 16 часов, а у них видите ли собрание!!! Сколько по времени оно будет идти- не ясно. И вообще нам сказали: что вы сюда пришли, идите в поликлинику. Не захотели принимать. Это как вообще? Я уже натерпелась хамского отношения во взрослых больницах и перестала ходить туда совсем. Но дети!!! Тем более рентген кабинет, ну туда же просто так больных детей не направляют! Не на экскурсию приехали в конце концов. И знаете, наверное тут писать отзывы бесполезно, надо писать в комитет здравоохранения и всем советую. Тут пока по «шапке» не дадут добросовестного отношения не дождёшься.
Читать целиком
Дб
Детская больница №11, клинико-диагностическая лаборатория
13 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за обращение, примем меры организационного характера. Каждый отзыв передается руководству ДГ…
Денис Денисов2 отзыва
Дб
Детская больница №11, клинико-диагностическая лаборатория
26 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваше ФИО и данные ребенка на почту pressa@db11.ru и мы вместе разберемся в ситуации.
Ольга Огаркова4 отзыва
Читать целиком
Дб
Детская больница №11, клинико-диагностическая лаборатория
30 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Стараемся отвечать на них. Чтобы разобраться в вашей ситуации…
🍪
Мы используем cookies подробнее