............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kultura 

Студия красоты
4.6
39 оценок
4.6
39 оценок
АТ
Арина Трофимова3 отзыва
Margarita Zubova11 отзывов
АМ
Анастасия М5 отзывов
Перенесли в одностороннем порядке запись без объяснения причины. Я выбирала удобную дату и время прилично заранее. При переносе удобного для меня времени не предложили, причину не озвучили, да даже никакой скидки в качестве повышения лояльности) На секундочку, несколько лет уже хожу в данную студию. Со временем в ней становится только хуже. Администратора уже нет в студии, чай/кофе не предлагают. Чеки здесь не дают, все онлайн переводом. Прямое нарушение закона. Ну и эта ситуация подбила меня сменить студию. Теперь вообще не жалею, сравнивая эту студию с новой. Три знакомые тоже выбрали другую по схожим причинам и не желая оказаться в ситуации односторонней отмены ЗАРАНЕЕ поставленной записи без объяснения причины. В общем, хотите хороший сервис и запись на тот день и время, которое вы выбрали - вам точно НЕ сюда)
Читать целиком
Kultura, студия красоты
3 августа 2024, официальный ответ
Вам была озвучена причина дословно, о том, что мастер Вас не сможет принять 24 июля, далее поступило…
АФ
Аида Файзуллина3 отзыва
Крайне не советую посещать салон KULTURA, в конце апреля я записалась на наращивание ресниц, Меня не предупредили что мастер будет совершенно без опыта,она сама сказала что последний раз имела опыт наращивания 4 года назад имя мастера к сожалению подзабыла, так как была в отпуске и вот только "дошли руки" написать отзыв, В общем я пролежала на наращивание 2, 5 часа девушка никак не могла приклеить ресницы говорила,что они не клеются,подходила мастер Анна которая нарастила несколько ресниц и сказала, что клей нормальный у неё всё получается, затем через 2,5 часа мастер сказала, что я вам сниму ресницы которые нарастила, так как у неё следующий клиент. Это ужасно, салон не ценит ни своё время ни время клиентов! Затем они,чтобы быстро снять ресницы, наложили мне ремувер прямо на ватный диск,от большого количества жидкости для снятия ресниц у меня стало щипать очень сильно правый глаз, он не проходил в течение трёх дней мой косметолог сказал что возможно это был химический ожог. Учитывая что это всё было накануне моего дня рождения, и я не могла записаться в другие салоны, мастер Анна меня переписала на 2 мая,но затем когда я стала писать, что вы мне сделали ужасное раздражение и глаз не проходит в течение нескольких суток, отправила им фото глаз. Она сказала что не будет принимать. Это конечно очень хорошо, что я не пошла к ней, но делайте выводы каково отношение, мастерам салона абсолютно наплевать на клиента. В связи с тем, что прошло уже больше месяца эмоции поугасли и на это нужно много времени, я не обратилась в Роспотребнадзор по правам потребителя,но за такие услуги необходимо наказывать . Думаю,что этот случай послужит уроком горе-мастеру, но салон этот обходите стороной.
Читать целиком
Kultura, студия красоты
2 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Действительно, студия отказала клиенту, который нас посещал не однократно, в дальнейшем…
ПС
Папино Солнце59 отзывов
НИ
Настя Иванова4 отзыва
Читать целиком
Kultura, студия красоты
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Анастасия, спасибо Вам за Ваши теплые слова, с нетерпением ждем Вас в гости! С заботой…
ОП
Ольга Пушкарева3 отзыва
Читать целиком
Kultura, студия красоты
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Ольга, спасибо Вам за Ваши теплые слова, с нетерпением ждем Вас в гости! С заботой о Ва…
Кристина Абакумова1 отзыв
Kultura, студия красоты
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Кристина, спасибо за Ваши теплые слова, с нетерпением ждем Вас в гости! С заботой о Вас и любовью! Студия KULTURA
Екатерина Зуева21 отзыв
Пришла сегодня на маникюр к Хидоят А. Отдала 1100 как новый клиент, но её работой осталась недовольна. 1) Первый раз мне стало больно ещё на снятии покрытия, ногтевую пластину на правом пальце нормально так протерли. 2) На 3 ногтях кутикула кровоточила. Это вообще не норм. 3) Во время всей подготовки ногтей я сидела в диком напряжении, что сейчас опять будет больно. И ногти пили грубо, и кутикулу также обрабатывали. Ну на фото всё видно. 4) Есть затеки, ладно хоть топа, сама отскребу. 5) Края неровные, несколько раз говорила, что надо поправить, но на каждый ноготь указывать смысла нет. 6) Говорила, что основа на большом пальце правой руки неровная. Мастер сказал, что база сейчас всё скорректирует. В итоге он так и остался неровным, а после финиша уже сказала "сейчас уже нельзя пилить". Дак а когда выравнивание то должно быть? 7) Попросила наклеить слайдер и нарисовать чёрную линию. Кисточку взяла слишком толстую, может нет другой 🤷‍♀️ получилось неаккуратно, неопрятно даже.салоне 8) Ассиметрия края почти на каждом ногте. Во время всего маникюра мастер постоянно отвлекался на телевизор. Просто отворачивалась и замирала 😳 вообще я думала, что его туда для клиентов повесили, нет? Маникюр уровня школьника, я бы даже 200 р за него не заплатила. Бесплатно неопытные новички делают гораздо лучше, чем в этом салоне.
Читать целиком
Kultura, студия красоты
15 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Екатерина, приложите пожалуйста чек на услугу, в какое время и дату Вы нас посещали?
Ольга Хоменко1 отзыв
Kultura, студия красоты
12 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Ольга, спасибо за теплые слова, ждем Вас каждый раз в гости с нетерпением!
Анна Борисевич6 отзывов
Читать целиком
Kultura, студия красоты
12 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Анна, спасибо за теплые слова, ждем Вас каждый раз в гости с нетерпением!
Вероника Якимова-Елшина1 отзыв
Читать целиком
Kultura, студия красоты
12 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Вероника, спасибо за теплые слова, ждем Вас каждый раз в гости с нетерпением!
Любовь Ефремова (Никитина)1 отзыв
Читать целиком
Kultura, студия красоты
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Любовь, спасибо за теплые слова, ждем Вас каждый раз в гости с нетерпением!
🍪
Мы используем cookies подробнее