Уникум

Официальный дилер Skoda

4.4

169 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы163

Цены

Фото64

4.4

169 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

А1

Александр 12 отзыва

Приехал с неисправностью сцепления на Шкоде Кодиак. Педаль залипала. Сказали нужно делать диагностику. Диагностику делали сутки! В итоге сказали что прокачали систему - не помогло, выдали акт что под замену главный цилиндр сцепления. Объявили цену за деталь около 20.000 рублей и ждать около 2 недель. Привез свою такую же деталь, купленную за 5.000 рублей. Объявили цену за ремонт 9.000 рублей. Забрал от них машину и повез в нормальный сервис, где те же работы оценили в 2.500 рублей. В итоге, в другом сервисе сказали что деталь, которую рекомендовали к замене абсолютно исправна. А нужно всего лишь заменить жидкость, которая от времени почернела, и прокачать систему. При этом показали, что систему никто не прокачивал ранее, тк муфта для прокачки вся в пыли и не имеет следов открытия, лично убедился своими глазами. Выполнили работы, проблема решена! Получается, меня хотели обмануть на сумму более 30.000 рублей!!! Никому не порекомендую данную организацию. Цены заоблачные еще и работы не выполняют, за которые деньги берут.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Алексей Шумский1 отзыв

Мной приобретен мотоцикл HONDA. Подошло время первого ТО. В мото салоне дали номер телефона Оксаны, на Бебеля 33. Было даже необычно, что мотоцикл и консультант девушка. Созвонились, подобрали удобное время. За день до моего визита Оксана позвонила и напомнила о записи. Уточнила, насколько удобно время. В назначенный день и час прибыл на ДЦ. Все документы, пропуск и тд готовы и все заточены на прием клиента. Чай/кофе, зона ожидания, возможность личного присутствия в сервисной зоне!!! Мастер Александр - наверное волшебник в мире Honda! Все работы комментирует, ссылаясь на тех.регламент и видимо очень богатый опыт. 👍 Давненько я не получал такого сервиса. Работы выполнены точно по времени на которое ориентировали. Документы - оплата - никаких задержек. Спасибо огромное Оксане за четко выстроенную работу с клиентом! 👍 Однозначно рекомендую к общению и сотрудничеству с таким персоналом!!! Успехов и процветания!!!

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

14 октября 2024, официальный ответ

Алексей Шумский, доброе утро! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы искренне ра…

РБ

Роман Биллер1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность Оксане! Когда в моем городе (Пермь) мне отказали все сервисы в ремонте мотоцикла Хонда Голд Винг, я обратился в данный сервис. Оксана всегда была на связи и помогла решить проблему. Отдельное спасибо мастеру Александру, прекрастный специалист!

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

1 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Роман! Благодарим за предоставленную обратную связь. Рады, что работа наших специалисто…

ИЮ

Иван Юшков2 отзыва

Уже по привычке обращаюсь с проблемами по мотоциклу к Оксане и Александру. Спасибо за помощь.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

27 сентября 2024, официальный ответ

Иван Юшков, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за Ваши слова благодарности. Всегда…

ИА

Ильдус Абзалов1 отзыв

Уникум Хонда-Сервис ребята молодцы что Оксана молодец всё правильно говорит и обьесняет что Александр механик грамотно быстро и качествено все делает. Рекомендую быстро качествено недорого.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

23 сентября 2024, официальный ответ

Ильдус Абзалов, доброе утро. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы искренне рад…

Кира1 отзыв

На прошлой неделе посетили ваш сервис, было первое ТО на мотоцикле. Спасибо большое Оксане за внимание при приеме транспортного средства и мастеру Александру за быстро и качественно проделанную работу!

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

6 сентября 2024, официальный ответ

Кира, добрый день! Нам очень приятно получить от Вас обратную связь и видеть высокий балл после посе…

ПО

Павел Останин1 отзыв

Спасибо. Хорошая, вежливая и профессИональная работа. Менеджео Оксана оперативоперативно нашла свободное время, ответила на все вопроСы. Остался доволен.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

2 сентября 2024, официальный ответ

Павел, добрый день! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что м…

МП

Михаил Потлачев1 отзыв

Делал ТО на мот, все отлично! Так как только влился в байкерскую тему, не знал что и как. Ребята охотно подсказали как обслуживать и что когда менять. Особенная благодарность мастеру-приемщику Оксане и Александру, который выполнял работы!

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

2 сентября 2024, официальный ответ

Михаил, добрый день! Благодарим за обратную связь. Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше…

Евгений18 отзывов

Сервис стал ни каким. Приезжал на замену тормозной жидкости и диагностику подвески. Замена тормозной жидкости была в четыре этапа: откачали старую жидкость, залили новую, открутили все 4 штуцера параллельно, доливали жидкость в бачок. Ну во первых какого черта, тормозная жидкость сливается прямо на Колеса? И почему все 4 параллельно? Про подвеску вообще молчу. ( Наблюдал за процессом обслуживания Из за стекла). спросил у менеджера что подвеску не смотрели. Приемщик отвел меня к сервисмену, который сказал, что я визуально на глаз когда откручивал штуцера все осмотрел. Это как он так смог??? Вообще-то при диагностике ну как минимум надо использовать монтировочку, чтобы покачать, пошевелить, послушать издаваемые звуки. Не рекомендую, от слова совсем.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

2 сентября 2024, официальный ответ

Евгений, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы принимаем все комментарии и предложения серьез…

СВ

Сергей Васильев1 отзыв

Постоянно обслуживаю свой мотоцикл! Очень приятно когда своим делом занимаются настоящие профессионалы! Оксана и Александр спасибо за ваше отношение к делу и клиентам! Все на 5 баллов!

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

27 августа 2024, официальный ответ

Доброе утро, Сергей! Мы искренне рады, что работа Дилерского Центра и наших сотрудников обеспечила м…

ТС

Таисия Солошенко2 отзыва

Спасибо Оксане, привозила мотоцикл на ТО приятное общение, все быстро оформили, сделали, довольна

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

27 августа 2024, официальный ответ

Таисия, добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес нашего салона и высокую оценку работы! Будем…

РП

Руслан Пшеничный1 отзыв

Отличное место

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

27 августа 2024, официальный ответ

Руслан, добрый день! Нам очень приятно получить от Вас обратную связь и видеть высокий балл после по…

Свердловчанин6 отзывов

Несколько раз пытался дозвониться до сервиса и переговорить с мастером-консультантом, но все заканчивалось обещаниями, что мне перезвонят. Но никто так и не перезванивал…. Этой компании либо клиенты не нужны, либо у них так плохо организована работа.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

24 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за предоставленную обратную связь. Ваш отзыв передан ответственным руковод…

Макс Е.7 отзывов

Приобретал новый авто в 21 году, про то как вписаться в эптс в салоне никто не сказал, в итоге 3 года спустя решил продать авто и начал смотреть про эптс и оказалось что я там не вписан, а должен был это сделать дилер. Узнал я об этом накануне продажи, а дилер оперативно не смог решить вопрос. Продажа должна быть через трейд ин в салоне новому покупателю, я покупка нового авто. Но из эптс, сделку пришлось перенести и покупатель нашёл другой вариант. Руководство дилерского центра на контакт не вышло для решения вопроса.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

10 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Максим! Благодарим Вас предоставленную обратную связь, которая помогает нам улучшить ка…

АП

Алексей Попов3 отзыва

Приехал как-то клиент на шкоде а7 с проблемой такой: - «холодом дует из печки». Предварительно позвонил, проконсультировался. «Все проблемы выявят», - ему сказал специалист Евгений. «Вы получите полное заключение, не беспокойтесь». Вердикт в заключении: - замена радиатора отопителя. Но под капот заглянуть в бачок расширительный и обнаружить наличие масла в нем, ни Евгению, ни мастеру, ни руководителю отдела сервиса, в голову не пришло. А зачем? Ведь охлаждающая жидкость ни как не связанна с отоплением в авто. Это же другая диагностика. У них же не официальный сервис Шкода, у них же официальная экспресс мойка Шкода и диагностика…. Всего за 1700₽ + такси и пол дня. Естественно, компенсировать мои траты и время никто не захотел, да что уж, принести извинение за мастеров, у руководителя не оказалось силенок, проще сказать: - «работу же выполнили, нашли неисправность». А что бы было, если клиент приехал к ним на замену радиатора, а по факту получил замену прокладок, разобранную машину и еще кучу вопросов? Их это не касается. На претензию письменно не ответили. Книги отзывов и предложений у дилера не оказалось.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

6 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас предоставленную обратную связь, которая помогает нам улучшить к…

АС

Александр Серков2 отзыва

Ездил на 3 то шкода рапид, даже сервисную замену масла не обнулили, сказали что не работает сканер, зачем тогда приглашать на то

Светлана Дресвянникова1 отзыв

Обслуживаю свой рапид в данном салоне уже 3 года, с момента покупки. Качество работ оцениваю высоко. Сотрудники вежливы; есть окна для наблюдения за зоной ремонта; кофейня на втором этаже. Всё хорошо!

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

5 декабря 2023, официальный ответ

Доброе утро, Светлана! Мы искренне рады, что работа Дилерского Центра Skoda и наших сотрудников обес…

Violetta Konukhova5 отзывов

Отличный автосервис с грамотным и квалифицированным персоналом, отличная и удобная зона ожидания с Wi-Fi. Доступные цены на автомобили с отличными скидками. Легко найти данный сервис и большое место для парковки. Также салоне всегда легко найти оригинальные детали и аксессуары.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

4 декабря 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Violetta Blashanevich! Нам очень приятно получить от Вас обратную связь и видеть высок…

Sirius Sirius3 отзыва

Заезжал в сервис, все очень понравилось! Выражаю благодарность мастеру Евгению

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

5 декабря 2023, официальный ответ

Доброе утро, Sirius! Нам очень приятно получить от Вас обратную связь и видеть высокий балл после по…

Александр Мельников1 отзыв

Работают люди вообще не компетентные в автомобилях обратилась с проблемой вибрации попеременяли всю тормозную систему запчастей больше чем на 100000₽ которые рабочие можно было ни чего не менять,месяц держали машину,что то там делали,вообще ни чего не сделано,кроме того что заменили хорошие рабочие агрегаты тормозной системы на новые,не понятно для чего,проблема с которой обратился к ним,так и не была устранена позор таким сервисникам.я три года назад к ним обращался на ТО,они толком ни чего не делают,только моют,это видно,и только бешеные деньги берут с людей типа они диллеры,а на самом деле у них ни слесаря ни менеджеры(они даже не менеджеры по ремонту а прие́мщики а/м)в машинах не разбираются

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

20 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Александр! Благодарим Вас предоставленную обратную связь, которая помогает нам улучшить…

Дмитрий Манисов15 отзывов

Звонил 16.08.2023 в данный автосалон. Необходимо было заменить цепь грм на шкоде фабии. Девушка администратор сказала, что специалист сервиса уже ушёл и мне перезвонят завтра. Уточнила в какое время дня мне будет удобно. Договорились, что в первой половине дня. Звонка так и не поступило.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

4 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас предоставленную обратную связь, которая помогает нам улучшить…

олег шураков1 отзыв

То, провели в уникум, +ы одни, место удобное, без пробок добрались, парковка, ходь на фуре,внутри комфортно,все видно, торчать в пром зоне нет ниобходимости, кофе и вода, доп процедур ни понятных ни вписывают, могу рекомендовать смело, за рание звоните им, все-же вирусы,

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

4 сентября 2023, официальный ответ

Доброе утро, Олег Шураков! Нам очень приятно получить от Вас обратную связь и видеть высокий балл по…

АП

Александр Парчевский5 отзывов

Очень внимательно отнеслись к диагностике проблемы и максимально быстро, качественно и в строго намеченный срок решили все поставленные задачи. Благодарю менеджера по сервису Фоминых Ольгу, спасибо ей большое. Очень здорово когда технически грамотный специалист да ещё и живёт своей работой!

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

19 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Александр Парчевский! Мы рады, что уровень подготовки наших специалистов сделал Ваше пр…

АО

Андрей Орехов1 отзыв

Обратился с проблемой по работе двигателя - Шкода йети, двигатель 1,8 (работа с перебоями). Диагностика ничего не показала. Мастер-консультант Ольга Фоминых настояла проверить свечи, как результат - первая свеча с пробоями, в третей обгорел электрод. Всё сделали. Большое спасибо!!!

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

19 апреля 2023, официальный ответ

Андрей Орехов, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь о посещении Дилерского…

Влад Ряпасов9 отзывов

Заезжал на замену стойки стабилизатора по гарантии, сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ольге Фоминых за оперативную работу

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

27 марта 2023, официальный ответ

Влад Ряпасов, доброе утро! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь о нашем Дилерском центре…

У. Р.85 отзывов

Уютный салон, приветливый персонал. Приглядывал рапид - несмотря на проходящий ремонт и начало весны на улице - всё прибрано, персонал спокойный, вежливый. Респект

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

15 марта 2023, официальный ответ

Доброе утро, У. Р.! Мы рады, что уровень подготовки наших специалистов сделал Ваше пребывание в наше…

Андрей Абхаликов10 отзывов

Красивый и просторный салон. Спасибо большое вежливому персоналу. Проходил ТО всё понравилось.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

13 марта 2023, официальный ответ

Доброе утро, Андрей Абхаликов! Мы искренне рады, что работа Дилерского Центра и наших сотрудников об…

Андрей1 отзыв

19.02.23 проходил 1 ТО на своей Шкода Рапид в современных условиях.Все запчасти для ТО были в наличии . По авто все сделали быстро, хорошо, без каких-либо нареканий.Приятно удивили скидки для новых клиентов. Менеджер на приемке авто (Ольга) все сделала быстро,все по делу объяснила во время приемки, и при выдаче авто после ТО.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

20 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Мы искренне рады, что работа наших сотрудников обеспечила максимальный комфорт…

olga ber1 отзыв

Нравится. Ежегодно прохожу то. Нареканий никаких нет.

K. Raysikh2 отзыва

Приехал на ТО. Когда звонил, договаривался, в работах была технологическая мойка. Оказывается нет, но готовы обслужить грязную машину. Не жалко денег, напрягает нарушение техпроцесса. Значит и остальное делают на отвяжись. Уехал. Грязнули

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

8 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, K. Raysikh ! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. При проведении служебной…

ЯЮ

Яна Юрина2 отзыва

Проходила здесь ТО, сделали все отлично никаких нареканий нет. Отдельное спасибо мастеру Евгению. Все очень понравилось, вежливый персонал, встречаю с улыбкой, всегда предложат чай, кофе, удобные зоны ожидания.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

3 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Яна Юрина! Благодарим Вас за подробный отзыв - нам важно знать Ваше мнение! Мы обязател…

Гость6 отзывов

05.10.22 проходил очередное ТО своей Шкода в современных условиях. Не смотря на это всё, что было нужно для проведения регламентных работ было в наличии и в оригиналах (для меня важно,поскольку авто новое). В очередной раз убедился, что сервис и для авто, и для их владельцев на высшем уровне, зона для ожидания вполне удобная,комфортная и можно спокойно работать "на удаленке". По авто все сделали быстро, хорошо, без каких-либо нареканий. Менеджер на приемке авто (судя по бейджику - Евгений) все сделал быстро,все по делу объяснил и во время приемки, и при выдаче авто после ТО. Я ценю свое время и времч других людей и мне приятно,когда ценят моё. Как договаривались с ним по времени и по объему, так все четко и сделали. Отдельный ему плюсик в этом отзыве). Специадистам, что занимались непосредственно самим ТО, тоже отдельное ✊️🤝, все по плану и своевременно И да кофе у вас действительно вкусный)

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

7 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Гость! Благодарим Вас за обратную связь - нам важно знать Ваше мнение! Мы искренне рады…

ИГ

Ирина Габдрахманова55 отзывов

Отличный салон, приветливый персонал, хорошие цены. Сегодня была на ТО-5, Шкода Рапид, менеджер Деева Анастасия. Замена фильтров, масла, проверка шин. Час времени и 15000 рублей за работу и комплектующие. Ждала в салоне, можно угоститься чашкой чая или кофе ( в феврале 2022 г. ещё была типа барная стойка и молодой человек готовил напитки, сейчас нужно обращаться на ресепшен). Зона ожидания удобная и позволяет разместиться, не мешая другим людям, что очень комфортно. Через час меня пригласили подписать акт, оплатить услугу и идти принимать машину. Старые комплектующие, которые были заменены новыми, предъявляют владельцу. Можно забрать или отдать в сервис для дальнейшей утилизации. Сажусь в машину, еду и понимаю, что меня не покидает стойкое ощущение того, что-то не так. И тут меня осенило. Технической мойки автомобиля не было! Звоню в сервис. Мне говорят, что сейчас техническая мойка платная, услуга стоит 300 рублей. Я готова была оплатить услугу, но мне даже не сказали об этом. Вы знаете, сегодня и мойщика нет. Но вы меня даже не предупредили , не предложили. Кстати, на сайте салона в разделе Акции обозначена Комплексная мойка и уборка в подарок клиентам салона. Неприятно стало. Вроде мелочь, но осадочек остался. И дело не в 300 рублей, которые нужно было заплатить. Я была в феврале у другого менеджера ( найду акт и напишу, кто это был). Прекрасный молодой человек. Он мне все подробно рассказал и его было настолько много в хорошем смысле, что он заполнил этим позитивом и открытостью всё мое время пребывания в салоне. Именно он создал для меня ауру и моё отношение к сервису. Сегодня я ехала в ожидании такого же приёма, но его не случилось. И эта фраза в ответ на вопрос о том, что я не знала о том, что теперь мойка не входит в ТО: Ну теперь знаете! Супер. Клиентоориентированность - не ваш конёк! Поэтому 3! Наверняка, все разговоры записываются и можно их послушать руководству салона. Надеюсь, в следующий раз наша встреча будет гораздо комфортнее.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

26 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Ирина Габдрахманова! Благодарим Вас за обратную связь, она поможет повысить качество об…

otrada_851 отзыв

Покупали автомобиль в этом салоне, сейчас приезжаю уже на третье ТО. Понравилось, что при первом сразу был тест драйв без всяческих обязательств, а далее покупка без навязанных допов. Всегда вежливый и приветливый персонал, услуги оказывались всегда качественно и в полном объеме. Единственное при последнем ТО расстроило, что мойка не включена в стоимость как раньше, да и цены подросли, но это сейчас везде. А в целом нареканий к качеству ТО нет, советую.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

20 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, otrada_85! Благодарим Вас за обратную связь - нам важно знать Ваше мнение! Мы искренне…

Danil Tumakov1 отзыв

Был на обслуживании 20.07 шкода октавия 1.4 Сервис хороший, отдельная благодарность Деевой Анастасии , буду приезжать еще.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

1 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Danil Tumakov! Благодарим за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Мы всегда готовы предл…

vip-arti1 отзыв

Был сегодня на замене моторного масла автомобиля Skoda Octavia 1.4 DSG, приезжаю к данному дилеру Skoda не первый раз, потому что устраивает качество и время обслуживания. Отдельное спасибо сервис-менеджеру Анастасии за оперативность и четкость в работе. Буду обращаться еще.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

1 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, vip-arti! Благодарим Вас за обратную связь - нам важно знать Ваше мнение! Мы искренне р…

Эдуард1 отзыв

Отличный сервис, персонал, всё на высоком уровне. Созданы все условия для поддержания комфорта клиентов. Консультанты и менеджеры очень отзывчивые, ответили на все интересующие вопросы. С любой проблемой буду дальше обращаться именно сюда. Всем рекомендую!

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

17 августа 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Эдуард! Благодарим за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Мы всегда готовы предложить…

lina.oleshova992 отзыва

Прикольный сервис, приветливый персонал. Угостили вкусным кофе, пока ждали. Очень понравилось. Даже немного в футбол настольный поиграли, как приятный бонус. Спасибо, что помогли в документах разобраться. Мы бы сами вряд ли справились, ну я так точно. Будем вас советовать. Если за тех обслуживанием, то только к вам.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

1 августа 2022, официальный ответ

Доброе утро, lina.oleshova99! Благодарим за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Мы искренне рады, чт…

Katerina3 отзыва

Отличный центр, буду рекомендовать друзьям. Была на сервисе, очень понравилось обслуживание, на всех этапах чувствуется профессиональность работников, все на высшем уровне! Большое спасибо, осталась всем довольна

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

29 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Katerina! Благодарим за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Мы всегда готовы предложить…

Анжела Закирова1 отзыв

В прошлом году мне по гарантии поменяли тормозной диск ( брак от завода) - это установили при диагностике ( была сильная вибрация руля) , заявили , во второй диск тоже бракованный , но ездить ещё можно. Как появится, приезжайте. В этом году сново появилась вибрация. На мой звонок мне с большим негативом ответили, что менять только за свой счёт и только у дилера у которого покупали автомобиль. Менеджер Евгений утверждает, что официальные дилеры ШКОДА ( ФОЛЬЦВАГЕН ГРУПП) работают последние 2 месяца и закрываются. К кому то поступала аналогичная информация от данного ОД? Менеджер Евгений озвучивал? Разговор у нас состоялся 25 Июня с менеджером Евгением

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

20 июля 2022, официальный ответ

Анжела Закирова, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, она поможет повысить качество обслуж…

Евгений Жаркин4 отзыва

Отличный сервис. Показательный персонал, со всем помогли: и по телефону поконсультировали и мастера назначили. Отдельное спасибо девушке, которая мои дотошные звонки принимала) Проблему быстро решили, очень вам благодарен. Обязательно буду обращаться к вам, если что-нибудь опять случится.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

13 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Евгений Жаркин! Благодарим Вас за обратную связь - нам важно знать Ваше мнение! Мы искр…

Дмитрий Исаков1 отзыв

Заезжали на консультацию по проблемам с авто, со всем помогли. Очень хороший сервис. Все чисто, прибрано, персонал улыбается, администраторы притягивают своей красотой и радушием. Машинку наладил, спасибо огромное. Больше не переживаю, что на дороге встану.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

1 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий Исаков! Благодарим Вас за обратную связь - нам важно знать Ваше мнение! Мы искр…

mihan_superman2 отзыва

Обращались в Уникум насчет покупки нового автомобиля. Пока что не решились, что возьмём, но всё же наметили кое-что интересное. Спасибо консультантам, всё объяснили и показали. Всем советуем обращаться в сервис. Приняли, как важных и богатых клиентов. Обязательно будем к вам заезжать, надеюсь что на новой Шкоде.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

1 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, mihan_superman! Благодарим за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Мы всегда готовы пред…

Anna1 отзыв

Была на сервисе, приветливые сотрудники, предложили чай, кофе, все сделали на высшем уровне, быстрее, чем планировалось, полностью довольна, приеду еще!

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

2 июля 2022, официальный ответ

Аnna, доброе утро! Благодарим Вас за обратную связь! Мы искренне рады, что работа Дилерского Центра…

ПТ

Профессиональные Технологии9 отзывов

Эээх, Уникум. Так хотелось поставить 5 звезд, но те 2 000 рублей которые я вам подарил - да да, подарил, не дают мне это сделать. А подарил я их вам за замену ремня, которую вы мне не сделали. Вы даже сами признались. Очень жаль

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

29 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь - нам важно знать Ваше мнение! По итогам проведения сл…

tsvetayeva_mar1 отзыв

Прекрасный сервис. Недавно были на ТО, работу выполнили на ура. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Улыбчивые администраторы. Со всем помогли и все объяснили. Остались под приятным впечатлением.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

28 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, tsvetayeva_mar! Благодарим Вас за обратную связь - нам важно знать Ваше мнение! Мы искр…

Ruslan Nurgaliev3 отзыва

Делал замену маховика на Шкоде Октавия А7 1,8 2013. Привёз вечером поздно после работы, так как утром на работу нужно было. На поедешь у день к вечеру машина уже была готова. Цены приемлимые с учётом того что это официальный дилер . Запчасти привёз свои. Отдельное спасибо Насте за клиентоориентированность

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

20 июня 2022, официальный ответ

Доброе утро, Ruslan Nurgaliev! Благодарим Вас за обратную связь - нам важно знать Ваше мнение! Мы ис…

Николай Иванов2 отзыва

Был, обслуживался, всё замечательно, спасибо УНИКУМ и конкретно Анастасия менеджер отдела сервиса. Планирую дальше пользоваться их услугами.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

20 июня 2022, официальный ответ

Николай Иванов, доброе утро! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь! Мы искренне рады, ч…

Arina Vysotskaya1 отзыв

Хочу выразить благодарность сотрудникам центра Уникум за качественное проведение ТО. Доброжелательный и отзывчивый персонал, комфортная обстановка и качественно выполненная работа.

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

17 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, Arina Vysotskaya! Благодарим Вас за обратную связь - нам важно знать Ваше мнение! Мы ис…

isaevamedia1 отзыв

Была на ТО - поцарапали порог, долго искали по камерам, что я приехала с этим повреждением, хотя при приемки машины девушка отметила малейшие сколы, но про порог ничего - а значит повреждения не было. В наглой форме убеждали меня, что я приехала на такой машине. После часа разбирательств, предложили приклеить краску и подкрасить. Отношение очень наглое и хамское, никаких искренних извинений тоже не последовало. Руководитель сказал сухое "извините, но это вы сами🤯. Цены взвинтили в 2 раза. Скидки никакой, хотя 5 лет ездила к ним на все то. И хамское отношение. Берегите свой автомобиль и свои нервы от такого сервиса

Читать целиком

Уо

Уникум, официальный дилер Skoda

17 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, isaevamedia! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. По итогам проведения слу…

🍪

Мы используем cookies подробнее