............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

585 Золотой 

Ювелирный магазин
4.2
42 оценки
4.2
42 оценки
АС
Анастасия Степанова2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В 585*Золотой самые выгодные цены на цепи и браслеты из золота 375…
ЛК
Лиза Кармен5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
27 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. В 585*Золотой выбирайте три серебряных укра…
ЗИ
Зайнаб Иванова2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная скидка 15% на комплект…
ВТ
Владимир Тимофеев1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку 😊 В 585*Золотой на украшения из ассортимента сайта catalog.z…
Диана Тимофеева4 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за хороший отзыв. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы раньше все…
вБ
влад Берёза7 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Рады слышать, что вам нравится наше обслуживание. Всегда готовы помочь вам выбрать самы…
ЛЗ
Лиза Зингер3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. В 585*Золотой при покупке двух украшений и…
ZoYa XelEn19 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили наш сервис. В интернет-магазине 585*Золотой вас ждет…
Евгения35 отзывов
Хочу поблагодарить магазин Золотой и особенно продавца-консультанта Ершову Елизавету за помощь с подбором серебряных украшений 28.05.2024. Эта очаровательная девушка не стала отнимать моё время посторонними разговорами, скрипт с рекламой был озвучен неагрессивно и когда я дала понять что не хочу на это тратить время, она это приняла ко вниманию (ещё один огромный плюс в карму Елизаветы! Я очень высоко оценила эту гибкость подхода к покупателю). Елизавета очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям, поддержала беседу по существу, не проявляла навязчивость или пренебрежение (что меня обычно и отпугивает от магазинов), была дружелюбна, мила и чутко реагировала на мои комментарии, искренне старалась помочь мне с подбором, тщательно проверила крепление камней в украшении и целостность замочка цепи, я получила большое удовольствие от процесса покупки, мне предлагалось то, что может подойти именно мне, а не то что подороже, и благодаря этому я ушла с двумя комплектами серёжек и цепочкой, то есть потратила даже больше чем планировала изначально, хотя обычно для меня огромная сложность хоть что-то купить (например до этого магазина я обошла парочку других, в том числе магазин этой же сети, и ушла ничего не подобрав себе). Ассортимент магазина хороший, в помещении очень опрятно, чисто, продавцы работают профессионально, не суетятся, движения хорошо отработаны, видно что за безопасность товара радеют и это уже привычка, девушки помогали друг другу в сложных моментах (как было у меня при незначительной заминке с сертификатом), взаимовыручка присутствует, каждый входящий потенциальный покупатель не был проигнорирован. От всей души благодарю Елизавету и магазин Золотой за помощь с приобретением подарка себе и за приятный процесс покупки. Из пожеланий к магазину могу посоветовать что-то сделать с кондиционером, немного душно, но, возможно, это замечание относится скорее к самому ТЦ Омега.
Читать целиком
Anytka41 отзыв
Итак, пишу здесь свою претензию для досудебного разбирательства. Мною 13.04.2024 в 18:32 была совершена покупка ювелирных изделий в вашем магазине. По мимо того, что оплата по чеку превысила общую стоимость на сумму около 2000 рублей, продавец так же ввел в заблуждение при консультации о стоимости товара и не уточнил, что в чеке будет учтена цена, какой-то сервисной гарантии, на которую я не давала согласия. Получается была предоставлена навязанная услуга. Потребитель вправе потребовать необходимую и достоверную информацию о реализуемых продавцом (изготовителем) ювелирных изделиях (п. 1 ст. 8 Закона). В свою очередь продавец (изготовитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о ювелирных изделиях, обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 1 ст. 495 ГК РФ; п. 1 ст. 10 Закона). Согласно законодательству было нарушено два закона, введение в заблуждение и продажа по цене отличной от ценника. Было приобретено изделие стоимостью 14800 руб. Так как в магазине действует акция 2=1, мне предложили выбрать товар по такой же цене в подарок, мной было выбрано второе изделие стоимость до 15000 рублей, т.е. 14000 с чем то. Далее в чеке цена должна была отобразиться за оба изделия за пол цены, что в общем бы составило 14800 рублей. По факту цена за оба изделия в чеке указана 16200 руб. Продавец после оформления снял ценники с изделий и не отдал, в связи с этим точную сумму второго изделия не могу назвать. Прошу просмотреть камеры наблюдения, сообщить мне цену, которая была указана на витрине и решить вопрос обоюдно на возврат товара и средств. Также отменить навязанную услугу.
Читать целиком
КК
Кристина Калиева2 отзыва
МС
Марина Софийская - Лебедева2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
22 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Получайте персональные скидки и участвуйте в розыгрыше призов в наших…
Валентина Кочубей12 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
24 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за хороший отзыв. Копите баллы, применяйте клубную карту и мы вернем до 50…
АУ
Анастасия Уткина1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оценку. В 585*Золотой самые выгодные цены на золотые тяжеловесные изделия…
G B5 отзывов
585 Золотой, ювелирный магазин
9 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что оценили нас. Только у нас гарантия низких цен. Приобретайте два украшения всего за 2000 рублей. До новых встреч 😊
Дмитрий Староверов1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
24 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что высоко оценили наш сервис! Каждый месяц в любом магазине нашей сети покажи…
Анна Шамбурская3 отзыва
16 августа зашла купить серьги пусеты в подарок девочке (общий, с другой стороны купили кулон с подвеской). Изначально сообщила продавцу что ищу изделие из белого золота, в наличии была всего одна модель - не подошла. Предложили посмотреть пусеты из обычного золота - выбрала с подложки те что более мене подходили под комплект. Продавец озвучила только гарантийный срок, само изделие показывала с подложки и ни слова о том что показывает мне серьги 375 пробы! В момент упаковки подарка обратили с подругой внимание на ярлычок. Сказать что мне было стыдно это ничего не сказать! Покупать новые времени не было, пришлось бегом бежать в ближайший цветочный и банкомат - подарили деньгами со своей стороны. Сегодня пришла в магазин предварительно обратившись на горячую линию и пояснив ситуацию. Продавец мне нагло врет что предупреждала меня о пробе!! Если бы это было правдой я бы и смотреть не стала, средства позволяли купить подарок 585 пробы. Заявление приняли и в течение часа пришло смс что возврат недоступен. По сути в этой сети обман покупателей сплошь и рядом и вас же потом сделают виноватым, мол а надо было на ярлык смотреть! Если Покупатель озвучивает что ему нужна 585 пробы а ему показывают 375 и умалчивают об этом как такое отношение назвать?! Ни ногой больше в эти магазины и с заявлением в прокуратуру.
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
25 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали, разберемся в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по н…
Кристина Кристинова1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
12 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за высокую оценку. Очень рады, что у вас осталось приятное впечатлен…
Денис Ахмадуллин13 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
4 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо, что поделились ситуацией. Мы хотим во всем разобраться и провести служ…
ВБ
Вишня Бордовая5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв! В мобильном приложении 585*Золотой еще больше ювелирных украш…
AG
Anastasia Gutsul3 отзыва
Пришла выбирать серёжки в подарок, подошла сама к консультанту и спросила ,где находятся изделия гвоздики. Мне указали на витрину и сказали: выбирайте, сейчас подойду. Окей, я ее ждала минут 10-15. Потом спросила чем отличаются серёжки одни от других (внешне были похожи, а цена примерно одна) , на что получила ответ: не знаю. Ладно. В итоге я выбрала изделие, она его достала и крутила,вертела минуты две, что вызвало у меня сомнения ,что с ним что-то не так. Идём на кассу. Пробила на кассе не от своего имени, а другого продавца. Задавала странные вопросы по типу: какую цену я вам назвала? В общем,впечатления ужасные, помощи никакой и заинтересованности тоже. Больше не приду в данный филиал. После ухода было ощущение, что мне изделие вообще не положили. Я вышла и проверяла. Хотела бы, чтобы руководители проверили своих сотрудников и провели с ними беседу
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
17 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Будем благодарны, если вы напишите нам больше по…
🍪
Мы используем cookies подробнее