............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ботаник 

Апарт-отель
4.6
388 оценок
Апартаменты посуточно. Собственная ванная и кухня в номере
Реклама
4.6
388 оценок
227 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВВ
Вероника Васильева·3 отзыва
Понравилось
Валерия Петрова·50 отзывов
Было средне
Оставлю для вас честный отзыв на апарт-отель «Ботаник». Картинка совпала с реальностью, но нам показалось, что в номере пыльно и грязно, шторы кричат о том, что их давно не стирали, на балконе тоже в воздухе витает пыль, мебель чистая, постельное чистое. Большим мужчинам будет узко и некомфортно в зоне унитаза. Посуда и приборы не идеально чистые. полотенца-в пятнах и рваные. Мусор не выносят, не прибираются после заселения. (В Питере в апартаментах за такую же цену, прибирают каждый день, даже посуду моют, кровать заправляют, меняют полотенца, халатики выдают, ну и мусор выносят, водичку приносят). Не было кондиционера в номере. Один ключ на всех. На балконе лежала какая-то плитка, а в шкафу какая-то тоже непонятная доска. Ещё из плюсов: есть парковка с камерами вокруг, магазины, до центра 15 минут на машине. Есть стиралка, фен, плита, посуда, телевизор, утюг и гладильная доска,одноразовые тапули, шампуни, гель для душа, жидкое мыло и гель для посуды. Водичка -1,5 литра на все ваше время заселения и несколько пакетов чая, Сахар. Кровати удобные и комфортные, постельное белое. Администратор, которая принимала номер - очень приветливая и приятная женщина, в отличие от той, которая нас заселила.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
Максим Сейб·2 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Горшков·2 отзыва
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Timur .·389 отзывов
В восторге
ЮУ
Юлия У·15 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Василий Царапкин·5 отзывов
Было средне
ЛZ
Людмила Z·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ботаник, апарт-отель
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, уточните пожалуйста даты и в каком апартаменте вы проживали?
АП
Анна Пологова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Настасик Щепоткина·30 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
Евгения Владимировна·4 отзыва
Было средне
НН
Настя Настина·18 отзывов
В восторге
ВБ
Владимир Буравцов·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Daria Daria·1 отзыв
Не понравилось
Все пошло не так с самого начала. Деньги за бронь вернуть нельзя, что должно было насторожить и насторожило, но все же решили дать шанс этому месту. Имейте в виду сразу, добираться до этого места неудобно, метро конечная, а автобусы ходят… они не ходят. Ну ладно, дай бог вы до этого места добрались, через дворы, рискованно, но и вы не из трусливых. Уставшие находите вход и идете на заселение но! Вам попадается «замечательный» администратор Ирина, и вы, напоминаю, уставшие, вынуждены ждать, когда она поговорит с потенциальными жильцами и только после этого заселит вас (не сразу, сначала нужно неторопливо впечатать ваши данные в компьютер). Наконец-то после всего вы идете в свой номер! И в надежде на отдых ложитесь на кровать, перед этим помыв руки под ледяной водой в раковине ванной, но отдых не случается. Но что же случилось? Быть может, неудобная кровать или скрипучие полы? Нет, что вы, просто замечательная «звукоизоляция», вы прекрасно слышите и то, что происходит у соседей, и то, что происходит в коридоре. Ну и ладно, вечером-то все будет хорошо (не будет), и вы в порыве решительности решаете принять душ, но господи! напор воды! Где же он? Помогите нам его найти! В общем напор ужасный. Пожалуй, на этом все… ах да, как можно не упомянуть обычный гостиничный зубной набор за 50 рублей, оптовая цена которого наверняка не больше 1 рубля. Из всего этого складывается отношение к клиенту. И это абсолютное неуважение. Спасибо за внимание! P.S. одна звезда за чай, который можно забрать в поезд. P.P.S вторая звезда за то, что вернули наушники, забытые в номере. Молодцы👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ботаник, апарт-отель
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату и номер в котором вы проживали?
Никита Райдер·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анатолий Владимирович·54 отзыва
В восторге
Андрей Кимеев·4 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Виолетта Виноградова·11 отзывов
Не понравилось
Максимум, что я могу поставить - это 2 ⭐ и то только потому что поменяли нам постельное белье, дали обогреватель и отремонтировали дверь. Самые ужасные аппартаменты, которые я видела🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Итак подробненько, процесс заселения в принципе был не сильно долгий - ждала с малышом в холле здания, муж оформлялся... С первого виду номер симпатичный, чистенький и даже уютный... Сами понимаете , что приехали город увидеть и естественно немного отдохнули в номере, переоделись, оставили вещи и ушли гулять... Но все было замечательно до тех пор, пока мы не решили лечь спать... Расстилаю я значит постель... И что я вижу - пятна на постельном белье, дырку там же, покрывало на кровати тоже с пятнами интимной близости предыдущих постояльцев 🤦‍♀️ диван явно не проходил химчистку - был тоже местами в пятнах, в которой кстати меня уверяли, что раз в неделю это делают... Ночью мы замерзли естественно - ведь отопление уже отключили в доме (но тут ладно понятно попали на такой период..) Тем не менее замёрзли мы не из-за этого.. На балконе не было окна - вместо него была решётка металлическая (видетели застройщик так задумал) и естественно весь холод с улицы чувствовался в номере! Об этом нужно предупреждать!!! Утром нам поменяли постельное белье, принесли новое покрывало и выдали обогреватель, хоть за это спасибо. Но вы должны были подготовить помещение до нашего приезда!!! Но и это еще не все, дверь в туалет закрывалась только при прикладывании усилий. Да ее потом отрегулировали (опять же когда мы на это указали). И да, с горячей водой будут проблемы - вам придется 10 минут ее сливать, чтоб помыться самому или помыть грязную попу малышу - для меня это минус. Слышимость ужасная 🤦‍♀️ Еще мы не поняли прикола с водонагревателем - он установлен, но не работает (только в особых случаях). Как он работает тоже не понятно... Вилка у водонагревателя висит, а вот розетки рядом с ним нет вообще, как вы его собираетесь включать в особых случаях не понятно... 🤦‍♀️Читать целиком
Роман Романыч·12 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Инна Смирнова·11 отзывов
В восторге
АЗ
Алла Земцова·20 отзывов
В восторге
Дмитрий Кузьмин·9 отзывов
Не понравилось
Фотографии апартаментов на сайте очень красивые, в реальности они так не выглядят, не верьте картинке Из минусов: - очень неудобный маленький душ, закрывающийся шторкой, за которую часто попадает вода (при заезде полы в ванной все еще были мокрые, возле душа была вода, видимо от мытья предыдущих постояльцев); - горячая вода, как оказалось, зависит от водонагревателя, который общий на несколько квартир, в связи с чем кто успеет вовремя помыться - тот и победил, в нашем случае воды на второго человека не хватило, на ресепшене сказали подождать пока нагреется, а у нас поезд, время распланировано, на ожидание воды его не закладывали (о том, что курить в номере предупредили при заселении аж два раза, а о горячей воде почему-то сказать забыли); - комната очень потасканная и уставшая, вроде как чистая, но выглядит неопрятно из-за потресканной штукатурки, вмятинах и прожженностях на лмнолиуме, желтизне и плесневелостях в ванной, выпадающих плинтусов на саморезах, ржавых кранов и т.д.; - наша комната оказалась на солнечной стороне, даже зимой очень жарко - можно открыть окно на улицу или на балкон (незастекленный), но ни на двери ни на окне нет даже фиксатора за 50 рублей из фикс прайса, в связи с чем для проветривания нужно подпирать окно или дверь, чтобы они открывались не на всю; Из плюсов: - металлическая ложка для обуви; - бесплатная полторашка воды «каждый день» (в которую мы мешали горячую воду из чайника, чтобы помыться); - чайные пакетики и сахар; - одноразовые тапочки; В качестве рекомендаций по улучшению могу предложить покупку держателя для туалетной бумаги возле унитаза, который тоже не так уж и дорого стоит и дополнить душевую полочкой или просто стулом, чтобы было куда положить умывальные принадлежности кроме маленькой раковины Впечатление осталось отрицательное, хостел у вокзала стоил бы дешевле, но не факт, что был бы хужеЧитать целиком
ШГ
Шолин Геннадий·1 отзыв
В восторге
ЕЗ
Елизавета Завадская·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее