............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ботаник 

Апарт-отель
4.6
375 оценок
Апартаменты посуточно. Собственная ванная и кухня в номере
Реклама
4.6
375 оценок
ЮУ
Юлия У12 отзывов
ВВ
Вероника Васильева3 отзыва
АЗ
Алла Земцова19 отзывов
Василий Царапкин4 отзыва
Настасик Щепоткина32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛХ
Людмила Хорошильцева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ботаник, апарт-отель
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, уточните пожалуйста даты и в каком апартаменте вы проживали?
Валерия Петрова51 отзыв
Оставлю для вас честный отзыв на апарт-отель «Ботаник». Картинка совпала с реальностью, но нам показалось, что в номере пыльно и грязно, шторы кричат о том, что их давно не стирали, на балконе тоже в воздухе витает пыль, мебель чистая, постельное чистое. Большим мужчинам будет узко и некомфортно в зоне унитаза. Посуда и приборы не идеально чистые. полотенца-в пятнах и рваные. Мусор не выносят, не прибираются после заселения. (В Питере в апартаментах за такую же цену, прибирают каждый день, даже посуду моют, кровать заправляют, меняют полотенца, халатики выдают, ну и мусор выносят, водичку приносят). Не было кондиционера в номере. Один ключ на всех. На балконе лежала какая-то плитка, а в шкафу какая-то тоже непонятная доска. Ещё из плюсов: есть парковка с камерами вокруг, магазины, до центра 15 минут на машине. Есть стиралка, фен, плита, посуда, телевизор, утюг и гладильная доска,одноразовые тапули, шампуни, гель для душа, жидкое мыло и гель для посуды. Водичка -1,5 литра на все ваше время заселения и несколько пакетов чая, Сахар. Кровати удобные и комфортные, постельное белое. Администратор, которая принимала номер - очень приветливая и приятная женщина, в отличие от той, которая нас заселила.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Анна Пологова15 отзывов
НН
Настя Настина18 отзывов
ВБ
Владимир Буравцов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виолетта Виноградова11 отзывов
Максимум, что я могу поставить - это 2 ⭐ и то только потому что поменяли нам постельное белье, дали обогреватель и отремонтировали дверь. Самые ужасные аппартаменты, которые я видела🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Итак подробненько, процесс заселения в принципе был не сильно долгий - ждала с малышом в холле здания, муж оформлялся... С первого виду номер симпатичный, чистенький и даже уютный... Сами понимаете , что приехали город увидеть и естественно немного отдохнули в номере, переоделись, оставили вещи и ушли гулять... Но все было замечательно до тех пор, пока мы не решили лечь спать... Расстилаю я значит постель... И что я вижу - пятна на постельном белье, дырку там же, покрывало на кровати тоже с пятнами интимной близости предыдущих постояльцев 🤦‍♀️ диван явно не проходил химчистку - был тоже местами в пятнах, в которой кстати меня уверяли, что раз в неделю это делают... Ночью мы замерзли естественно - ведь отопление уже отключили в доме (но тут ладно понятно попали на такой период..) Тем не менее замёрзли мы не из-за этого.. На балконе не было окна - вместо него была решётка металлическая (видетели застройщик так задумал) и естественно весь холод с улицы чувствовался в номере! Об этом нужно предупреждать!!! Утром нам поменяли постельное белье, принесли новое покрывало и выдали обогреватель, хоть за это спасибо. Но вы должны были подготовить помещение до нашего приезда!!! Но и это еще не все, дверь в туалет закрывалась только при прикладывании усилий. Да ее потом отрегулировали (опять же когда мы на это указали). И да, с горячей водой будут проблемы - вам придется 10 минут ее сливать, чтоб помыться самому или помыть грязную попу малышу - для меня это минус. Слышимость ужасная 🤦‍♀️ Еще мы не поняли прикола с водонагревателем - он установлен, но не работает (только в особых случаях). Как он работает тоже не понятно... Вилка у водонагревателя висит, а вот розетки рядом с ним нет вообще, как вы его собираетесь включать в особых случаях не понятно... 🤦‍♀️
Читать целиком
Daria Daria1 отзыв
Все пошло не так с самого начала. Деньги за бронь вернуть нельзя, что должно было насторожить и насторожило, но все же решили дать шанс этому месту. Имейте в виду сразу, добираться до этого места неудобно, метро конечная, а автобусы ходят… они не ходят. Ну ладно, дай бог вы до этого места добрались, через дворы, рискованно, но и вы не из трусливых. Уставшие находите вход и идете на заселение но! Вам попадается «замечательный» администратор Ирина, и вы, напоминаю, уставшие, вынуждены ждать, когда она поговорит с потенциальными жильцами и только после этого заселит вас (не сразу, сначала нужно неторопливо впечатать ваши данные в компьютер). Наконец-то после всего вы идете в свой номер! И в надежде на отдых ложитесь на кровать, перед этим помыв руки под ледяной водой в раковине ванной, но отдых не случается. Но что же случилось? Быть может, неудобная кровать или скрипучие полы? Нет, что вы, просто замечательная «звукоизоляция», вы прекрасно слышите и то, что происходит у соседей, и то, что происходит в коридоре. Ну и ладно, вечером-то все будет хорошо (не будет), и вы в порыве решительности решаете принять душ, но господи! напор воды! Где же он? Помогите нам его найти! В общем напор ужасный. Пожалуй, на этом все… ах да, как можно не упомянуть обычный гостиничный зубной набор за 50 рублей, оптовая цена которого наверняка не больше 1 рубля. Из всего этого складывается отношение к клиенту. И это абсолютное неуважение. Спасибо за внимание! P.S. одна звезда за чай, который можно забрать в поезд. P.P.S вторая звезда за то, что вернули наушники, забытые в номере. Молодцы👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ботаник, апарт-отель
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату и номер в котором вы проживали?
ШГ
Шолин Геннадий1 отзыв
ДМ
Дреев Максим1 отзыв
ЕЗ
Елизавета Завадская2 отзыва
Андрей Кимеев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Райдер8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анатолий Владимирович56 отзывов
БВ
Бронислава Варпаева2 отзыва
РС
Роман Сидоров2 отзыва
Дмитрий Кузьмин9 отзывов
Фотографии апартаментов на сайте очень красивые, в реальности они так не выглядят, не верьте картинке Из минусов: - очень неудобный маленький душ, закрывающийся шторкой, за которую часто попадает вода (при заезде полы в ванной все еще были мокрые, возле душа была вода, видимо от мытья предыдущих постояльцев); - горячая вода, как оказалось, зависит от водонагревателя, который общий на несколько квартир, в связи с чем кто успеет вовремя помыться - тот и победил, в нашем случае воды на второго человека не хватило, на ресепшене сказали подождать пока нагреется, а у нас поезд, время распланировано, на ожидание воды его не закладывали (о том, что курить в номере предупредили при заселении аж два раза, а о горячей воде почему-то сказать забыли); - комната очень потасканная и уставшая, вроде как чистая, но выглядит неопрятно из-за потресканной штукатурки, вмятинах и прожженностях на лмнолиуме, желтизне и плесневелостях в ванной, выпадающих плинтусов на саморезах, ржавых кранов и т.д.; - наша комната оказалась на солнечной стороне, даже зимой очень жарко - можно открыть окно на улицу или на балкон (незастекленный), но ни на двери ни на окне нет даже фиксатора за 50 рублей из фикс прайса, в связи с чем для проветривания нужно подпирать окно или дверь, чтобы они открывались не на всю; Из плюсов: - металлическая ложка для обуви; - бесплатная полторашка воды «каждый день» (в которую мы мешали горячую воду из чайника, чтобы помыться); - чайные пакетики и сахар; - одноразовые тапочки; В качестве рекомендаций по улучшению могу предложить покупку держателя для туалетной бумаги возле унитаза, который тоже не так уж и дорого стоит и дополнить душевую полочкой или просто стулом, чтобы было куда положить умывальные принадлежности кроме маленькой раковины Впечатление осталось отрицательное, хостел у вокзала стоил бы дешевле, но не факт, что был бы хуже
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее