............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Парфюм косметик 

Магазин
4.3
12 оценок
4.3
12 оценок
Екатерина Зуева21 отзыв
Сегодня пришла в магазин за конкретной маской для кожи головы. Спросила консультанта, девушка начала её гуглить, потом сказала, что таких не бывает у них( хотя это фирма Витэкс). Я спросила, есть ли что-то похожее и девушка начала осматривать полки, попутно у кого-то спрашивая совета через вотсап. В итоге предложила мне кокосовый бальзам для волос. Я несколько раз переспросила, подходит ли он для кожи головы и получила утвердительный ответ. Пришла домой, читаю инструкцию, там написано "избегать прикорневой зоны". Сама виновата, что не убедилась в магазине (сильно торопилась), но это лжеинформирование покупателя. По идее надо было вернуться и вернуть средство, поскольку по факту его выдали за другой продукт, но тратить время на это не хочу. Скажите, пожалуйста, консультантам, что нет ничего зазорного в слове " Не знаю". Потому что лучше уж ответить так, чем напрямую нарушать права покупателя.
Читать целиком
Пк
Парфюм косметик, магазин
6 апреля 2021, официальный ответ
Доброе утро! Приносим Вам свои извинения! Новый сотрудник еще не изучил достаточно хорошо ассортимен…
Jeny T3 отзыва
Ольга Ежевская4 отзыва
Пк
Парфюм косметик, магазин
21 января 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
ОП
Ольга Поршнева3 отзыва
Пк
Парфюм косметик, магазин
21 января 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Кевнаксзян Юлия6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее