............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека плюс 

Аптеки
2.7
18 оценок
ООО Фортуна
2.7
18 оценок
АК
Анна Коробко2 отзыва
Добрый день! Я из города Екатеринбурга, вчера была в аптеке по адресу ул. Академика Бардина 23, нужно было приобрести по рецепту врача из вет. клиники антибиотик для собачки, так как в ближайших зоомагазинах этого лекарства не было решили пойти в аптеку. Нам нужен был антибиотик Доксициклин (не эксперсс), что мы и сказали продавщице в вашем магазине, пытались несколько раз дать рецепт, но Турбина Екатерина на отрез отказывалась его брать, говоря я и так вижу, и продала нам не то лекарство! После оплаты мы уже увидели, что продали нам Доксициклин ЭКСПРЕСС, сказав это продавщице в ответ услышали ваши проблемы, вы же видели что покупаете, напомнив ей о рецепте, который мы несколько раз предлагали посмотреть, она сказала "мне ваши писюльки от врачей не нужны"! После многочисленных споров о том, что так нельзя разговаривать с клиентами, что нам это лекарство не подходит (она нам конечно пыталась доказать, что это одно и тоже, что мы ничего не понимаем в лекарствах а она то ведь специалист) мы ушли в другую аптеку. Знаете в чем разница между Доксициклин в таблетках и Доксициклин ЭКСПЕРСС??? Доксициклин ЭКСПЕРСС это шипучие таблетки, которые растворяются в воде, как вы себе представляете, что я такие таблетки буду давать собаке?? Она их как газировку пить будет?? Или может не растворяя в воде их сразу в пасть класть??? Что бы сжечь всю слизистую там?? а еще в таких таблетках нельзя угадать как распределено действующее вещество, так как мы собирались лечить собаку, таблетки нужно делить на несколько частей, и вот как предугадать в какой части будет нужное кол-во лекарства? А самое ужасное, что ваш продавец даже этого не понимает и не знает! Как она лекарства может продавать с такими знаниями???? Дак еще и хамить и ругаться с клиентами считает нормой.
Читать целиком
МД
Марина Данилова20 отзывов
Екатерина31 отзыв
Оценка 3. Но! Самой аптеке твердая 5ка. Тут отличные цены, отличный онлайн-заказ, расположение удобное. Одна женщина-фармацевт очень хорошая доброжелательная вежливая (имени не знаю, она в очках, невысокого роста, с короткой стрижкой). За что тройка? Рассказываю. Обычно я делала онлайн-заказы, а тут решила зайти. Нужен был тест на беременность (долго планируем, очень ждём этого момента). На кассе была другая фармацевт (женщина среднего роста, старшего возраста), я сначала попросила тест определенной фирмы (которой пользовалась ранее и которой доверяю). Она уже начала возмущаться, почему я ей называю фирму, о которой она не знает. Ладно думаю, выберу из наличия (и сделала заказ). На что она мне говорит - а вам для горя или для радости? Я говорю, для радости, конечно. И тут её понесло: и зачем вам это надо детей рожать, они понацепляют всякой заразы и прут ее в дом, всякие аллергии у них возникают, деньги на них надо тратить. Стала сетовать на то, что государство платит нам за это, а по сути дети никому не нужны. Что в ее времена такого не было. Поведение крайне не этичное и непрофессиональное со стороны этого фармацевта. Человеку, который ждет, планирует беременность, наговорить такое (я ещё достаточно мягко это передала). Остался осадок. Очень обидно и печально слышать такие слова. Зашла в аптеку всего лишь за тестом, ни в какие диалоги не вступала, зато узнала ее "компетентное мнение". Поэтому оценку пришлось снизить этой замечательной аптеке.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее