............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Жарден 

​Магазин
2.9
64 оценки
ИП Коурова Н.А.

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото167

2.9
64 оценки
ВМ
​Валерия Макурина​5 отзывов
Сегодня покупала цветы . При входе встречает приветливый охранник, который указывает путь дальше . Зашла посмотрела , никто не подошел . Пошла искать флориста . Я определилась по цветам и попросила подобрать доп украшения , женщина ходила считала стоимость роз . Сказав мне , что кроме роз больше ничего не получится добавить. Пересчитав за ней , выбрала сама дополнение к розам . Начали собирать букет , здесь навыков видимо нет . Нет понимания (как это сделать ). Меня спросили вам нравится ? Я честно ответила , а вас бы понравился данный букет ? Сказала как переделать , что на какое место поставить. Начали искать упаковку , выбора нет . Предложений тоже нет . В итоге сама нашла ее я . Далее начали искать ленту , тоже сама перерыла все ленты , слава богу пришла опытный флорист и за минуту предложила решение . Я потратила 30 минут на букет, который сама практически собрала . Прошу руководство обратить внимание на навыки сотрудников . Шикарные цветы , в букете просто умерли от упаковки и сборки . Нет эмпатии и заинтересованности в продаже .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аня 🥰​6 отзывов
20.06 в 10 вечера заехали купить цветы, на входе молодой человек даже головы не поднял из телефона, когда мы зашли. Рядом был пожилой мужчина (видимо охранник), который подсказал куда пройти посмотреть цветы. Сами пошли посмотрели, сами выбрали, продавец даже не подошел. Затем вышли обратно спросить кто соберет цветы, на что нам ответили берите сами. Пошли обратно сами доставать цветы, вышли к ним обратно с цветами, спросили где их будут заворачивать, на что нам ответили что никто их сейчас заворачивать не будет. На вопрос «а когда вы собирались об этом сказать?» - в ответ тишина. Принципиально не стали там ничего покупать. Обслуживание хуже некуда, человек ходит на работу посидеть поиграть в телефон, со своего стула ни разу не поднялся, помощи никакой не предложил. Я вроде бы не в продуктовый магазин самообслуживания зашла, чтобы с товаром придти на кассу, оплатить его и уйти. Лучше бы пожилого мужчину туда посадили, он хотя бы заинтересован в людях, пытался помочь чем мог, но к сожалению это не в его компетенции. Магазин не рекомендую, цветы хоть и красивые, клиентоориентированности никакой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NV
​Nikitoz Vostok​4 отзыва
Цветы свежие, цены ниже других. Рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Эйнгорн (Гришина)​8 отзывов
Здесь всегда самые лучшие цветы!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
​Е Р​14 отзывов
Отличный магазин. Всегда большой выбор, а консультанты помогут и подскажут !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елизавета Пологова​22 отзыва
Покупаю здесь букеты на дни рожденья для подруг и родственников, композиции мне всегда нравились. Но обслуживание ужасное, такое ощущение, что от покупателей пытаются быстрее избавиться. Ни улыбки, ни приветствия и лица все как на похоронах, скорее кидаются отбивать чек, хотя я выбирала еще деревянную табличку, думала про шарик и про открытку еще, но такое ощущение, что я не покупать пришла, а мешать их спокойной жизни, в прошлые разы как то менее печально было, не рекомендую в общем, все впечатление напрочь портят своими унылыми взглядами исподлобья🤦🏼‍♀️
Читать целиком
М_
​Мария _​5 отзывов
Хороший магазин
ОВ
​Ольга Васкецова​17 отзывов
Добрый день. Муж подарил красивый букет . Красивый он был до вечера к сожалению. Хуже качества цветов не видела. Во первых в букете были уже не свежие цветы, что сильно огорчило а на след день цвет поменяли и завяли. Причем это уже во второй раз так в этом магазине. В первый раз подумала, что за ними плохо ухаживала, поэтому не обратила внимания особого а сейчас поняла, что это качество такое .Больше никогда здесь заказывать не будем . А нам так раньше нахваливали этот цветочный , говоря что он лучший в городе . Увы ((((((Только деньги на Ветер (((((
Читать целиком
​Анна Зализняк​49 отзывов
Как то ооочень расстроил в этот раз ! Зашли поздно в пятницу спросить про лепестки, уже не знаю что за дефицит сейчас с ними , пару лет назад в любом цветочном продавали из наличия всегда в достатке… Решили взять из наличия сформированных эконом букетиков, рвать бутончики чтоб не жалко было… продавец на редкость не любезная девушка и охранник устрашающего вида … немного не по себе . На наше пожелание доброго вечера и всего хорошего - в ответ тишина .. я может придираюсь 🤷‍♀️ Но когда вышли и решили пересчитать розочки в букете .. к моему великому удивлению их оказалось ЧЕТНОЕ КОЛИЧЕСТВО … ээээээ…
Читать целиком
​Tanya Meteleva​22 отзыва
Муж купил букет цветов в роддом , 1 числа типо вывернутые розы продавец уверяла что будут стоять долго так как уже распустились ! Все необходимые манипуляции с цветами делала подрезала стояли в холодной воде и даже в комнате с кондиционером 24 часа работающим но 3 утром уже унесли букет на мусорку так как все опали завяли и вид не какой !!!! Обидно !!!! Всегда говорю что бы вам дарили такие же цветы как вы подсовываете ! Не стыда не совести ! Большая сеть магазинов все заложено в цену спишите старые цветы а не в тюхивайте !!!! Позорище !
Читать целиком
​Алёна Т​16 отзывов
Продавцы, трое человек, ходили по залу и обсуждали личную жизнь отсутствующей коллеги. На моё присутствие вообще не обратили внимания, только охранник поздоровался и попрощался. Мне нужна была корзина для оформления подарка, я выбирала на нескольких стеллажах. Но персонал был очень увлечён сплетнями и меня прямо обходили молча, ни здравствуйте, ни тем более помощь в выборе. Как только я открывала рот, чтобы задать вопрос по товарам, продавец просто уходила продолжая болтать с коллегами из другого конца зала... Была лучшего мнения о вашей сети магазинов. Спасибо, больше не вернусь.
Читать целиком
​allochka​10 отзывов
Не рекомендую данный магазин. Купили 19.02 букет в коробке с губками стоимостью более 8 тр и он за ПАРУ часов завял так как-будто прошло две недели. Ужасно неприятно. За такие деньги рассчитываешь хотя бы на 3-5 дней, но не за пару часов. Так же были в букете непонятные насекомые, что неприятно вдвойне. Пытались перебрать букет и поставить вазу, но когда стала вынимать из губки, то розы были срезаны и оставлено по см 15 и на вид как-будто бу уже. Прямо отвратительно. Лишь бы сорвать деньги , видимо, подход данной лавочки. Не рекомендую всем и друзьям расскажу.
Читать целиком
​Лена Исаева​2 отзыва
Доставили испорченные цветы, сотрудники никак не решают данную ситуацию. И не обладают клиентоориентированностью. Обещают перезвонить, но в итоге приходится дозваниваться самой. Данный магазин не советую, испорченное настроение, праздник и потраченные деньги(
Читать целиком
Жм
Жарден, магазин
27 августа 2021, официальный ответ
Лена , добрый день. Спасибо , что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Вы помогаете становит…
​iot530053​1 отзыв
Салон цветов Жарден испортил не только мероприятие, но и подвёл весь коллектив. Как можно относится к клиентам с такими равнодушием? Как можно так безответно работать? День рождения руководителя это важный день для всех. Коллеги готовятся, заранее заказывают цветы, шары, продумывают подарок. Салон Жарден прекрасен своими композициями, их букеты на высшем уровне, именно поэтому выбрали этот салон. За сутки я оформила заказ, менеджер любезно мне помог с подбором букета и оформлением заказа, мы чётко проговорили время доставки, букет нужен был мне к 11ч т.к в 13ч руководитель пригласил нас на праздничный обед. В назначенный день я ожидала курьера, но его все небыло в 11ч я написала менеджеру уточнить во сколько приедит курьер. На что менеджер мне отвечает, что букет они ещё не собрали. Как не собрали??? Его уже должны были привезти. Так же любезно менеджер извиняется и говорит что привезём не раньше 14ч. А зачем он мне в 14 часов, зачем? Я оформила заказ заранее именно для того чтобы избежать такой ситуации. Как мы будем поздравлять руководителя без цветов? Вобщем н чего кроме бесполезных извинений от менеджера я не услышала. Очень жаль, что такого уровня салоны, так относятся к своим клиентам. Полное разочарование.
Читать целиком
​Musia​11 отзывов
Заказывала в этом интернет-магазине цветы на день рожденья подруге. После того, как обошла 3 ближайших цветочных магазина поняла что всё не то! На сайте Жарден приглянулся букет за разумную стоимость, оформила заказ на сайте в течении 5-10 минут со мной связались и через 1,5 ч, если даже не меньше цветы уже были доставлены! Чему я была приятно удивлена, и букет полностью соответствовал фотографии на сайте. Сервис просто потрясающий! Спасибо что вы есть!
Читать целиком
​Кристи Копытова​3 отзыва
Сегодня мой супруг принёс букет из данного магазина. Перед постановкой в воду, я подрезала стебли и заметила скотч, развязав ленту обратила внимание что все цветы перемотаны СКОТЧЕМ! Обычным скотчем не Анкором! Скотч не даёт стеблю дышать, и цветы начинают гнить под ним! Это очень ужасно и прискорбно! Ваше неуважение к покупателям, они же вам доверяю. Неудивительно что женщина перестали просить букеты! При таком обращении они вянут в два раза быстрее и не приносят удовольствия! Жаль, что вы так относитесь к своим клиентам! Больше НИКОГДА НЕ ПРИДЁМ В ВАШ МАГАЗИН!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее